Joana Aranda de Castro DECORAR PARA VENDER Manual de Home Staging
Título: Decorar para vender. Manual de Home Staging Primera edición: mayo 2015 Autora: Joana Aranda de Castro (www.casasapunto.com - www.joanaaranda.com - www.konjunto.com) Colaboradores: Antonio Tena Núñez y Jordi Collell Diseño y maquetación: Ana Ibáñez (www.junnabranding.com) Joana Aranda De Castro. Todos los derechos reservados. La reproducción total o parcial, incluyendo la digitalización, la distribución, incluyendo alquiler y préstamo, la comunicación pública, incluyendo la puesta a disposición en redes de comunicación global, y la transformación, incluyendo la traducción, así como la publicación parcial o completa de este material requerirá de la previa autorización escrita de la autora y titular de los derechos de propiedad intelectual. ISBN: 978-84-606-7724-6 Depósito legal: DL NA 855-2015 Nº Registro: SS-176-15
Prólogo El libro que tienen entre sus manos les ayudará a mejorar sus ventas. Con ésta frase resumo lo que ha pretendido hacer su Autora con la recopilación de unas claras instrucciones en éste manual sobre el Home Staging que nos sirve para desarrollar una técnica basada en el sentido común pero que es necesario darle la importancia que tiene y saber llevarla a la práctica. La sistemática elaborada por Joana Aranda hace muy agradable su lectura y comprensión, y sus acertados consejos fruto del estudio y de su experiencia, aseguran que los que los sigan obtendrán buenos resultados. Está dirigido a todos los profesionales inmobiliarios: técnicos, promotores, intermediarios y después de estudiarlo sólo me queda agradecer a Joana, que por primera vez en España tengamos una explicación completa del mundo del Home staging Disfrutar aprendiendo. Antonio Tena Núñez Abogado Economista Agente de la Propiedad Inmobiliaria www.barrilero.es
Introducción Este libro es un manual práctico, está basado en mi propia experiencia, como agente inmobiliaria y home stager. Daré trucos y consejos para iniciarse en esta técnica de marketing tan apasionante. Intentaré que sea un libro atemporal, pero habrá cosas que serán actuales en el momento de publicación del libro y con el paso del tiempo se pasen de moda. Home staging es un concepto relativamente nuevo en España. Pero, qué es home staging? realmente funciona?, cómo ponerlo en práctica?. Si has comprado este libro, seguro que ya has oído hablar o sabes qué es el home staging. Es una técnica de marketing inmobiliario, que mejora el estado de presentación de los inmuebles para acortar los plazos de comercialización, es decir que se venda o alquile antes y al mejor precio que marque el mercado del momento. Es una técnica muy usada en Estados Unidos, donde obtiene grandes resultados. Aquí en España, de momento, carecemos de estadísticas a fecha de publicación de este libro, pero los que la hemos probado, podemos decir que los resultados son muy buenos. Si la vivienda esta en precio, con un buen home staging, una buena fotografía y una buena comercialización, conseguiremos con toda probabilidad vender antes de seis meses.
Pero vamos a empezar poco a poco. Lo primero que hay que definir son las diferencias entre: DIFERENCIAS ENTRE DECORACIÓN /INTERIORISMO VS HOME STAGING Qué es el home staging? es decoración? es interiorismo? DECORACIÓN Es el arte de combinar elementos para hacer los espacios más atractivos. INTERIORISMO Disciplina que se ocupa de la decoración y estructuración de los espacios interiores, creando y modificando espacios. Normalmente hay obra. Tanto la decoración como el interiorismo tienen como finalidad hacer la vida de los habitantes más cómoda, y un buen proyecto tanto de interiorismo como de decoración, debe de tener en cuenta a las personas que habitan la vivienda, haciéndola funcional, y crear un hogar, donde los habitantes se sienten cómodos al realizar sus tareas diarias. HOME STAGING La diferencia clara, frente a las otras, es que no tiene en cuenta a los habitantes de la casa, si a los futuros compradores, prima lo estético a lo funcional, la puesta en escena debe de seducir para que atraiga a un mayor número de clientes interesados. Por ejemplo: Nos gusta mucho tener una mesa escritorio en el salón porque nos gusta leer en ella el periódico. Si es un proyecto de decoración o interiorismo, tendrá en cuenta este detalle, y buscará lo mejor que se adapte al salón aunque no sea lo más estético. Si es un proyecto de home staging, NO la colocaremos, primaremos que haya espacio. En España no hay costumbre de preparar las viviendas antes de salir al mercado, normalmente las viviendas se ponen en venta o alquiler de cualquier manera, como si al cliente del siglo XXI se le pudiera seducir tan fácilemente. Algunos piensan que todo vale, no hay más que darse una vuelta por algún portal inmobiliario y ver las fotografías de algunos inmuebles. Tenemos mucho por hacer y la tarea más importante es educar al cliente, concienciarle de la necesidad real que hay de preparar el producto antes de que salga al mercado, con un proceso de marketing. En el libro, iremos desgranando capítulo a capítulo, la historia, tipos de home staging, argumentos de venta, tipos de mobiliario, recomendaciones, tipos de presupuesto... Todas las fotografías utilizadas son proyectos reales, en este libro no he pretendido sacar las más bonitas, sino casas reales con las que nos encontramos a diario. Para ver casas bellas, estan las revistas. :) Si quereis contactar conmigo no dudéis en escribirme a info@casasapunto.com.
DECORAR PARA VENDER ÍNDICE 1. LA COMPRA DE VIVIENDA SE DECIDE EN LOS PRIMEROS 90 SEGUNDOS... 15 Situación en España, el 80% de los que iniciaron la búsqueda de vivienda en 2013, lo hicieron por internet. Reglas de oro del home staging. Home staging y exclusiva. 2. DECORAR PARA VENDER...27 Trabajar en la primera impresión, teoría del color, colores fríos, colores cálidos. Pintura, iluminación, textiles, terrazas, jardines y balcones. Vestíbulos, dormitorios, cocinas y baños. Trucos. 3. VENDES O ALQUILAS TU CASA CON LA DECORACIÓN DE LA ABUELA?... 43 Cómo se interviene en vivienda antiguas o de herencia, viviendas de segundamano en buen estado, viviendas vacías o pisos piloto, viviendas de alto standig, alquiler vacacional, casas rurales, hoteles, naves, oficinas. Trucos para renovar cocinas y baños a bajo coste. Muebles de cartón. Disposición del mobiliario. Trucos. 4. EL PRECIO IMPORTA, LA IMAGEN TAMBIÉN... 65 Fotografías, lo primero que ven de la vivienda que tenemos en venta o alquiler, es una imagen. Mejor posicionamiento. Kit imprescindible de fotografía. Consejos básicos para fotografiar interiores. Trucos. 5. LO INTANGIBLE, AQUELLO QUE NO SE VE PERO QUE SE PERCIBE...73 Temperatura, olores, animales domésticos, luces, los anuncios. Redacción de anuncio inmobiliario. 6. QUIÉNES SON MIS CLIENTES? POR QUÉ ME DEBEN DE CONTRATAR?... 83 Marca personal, quiénes son mis posibles clientes, objetivos, estrategia, visibilidad, redes sociales. CASOS PRÁCTICOS... 95 Vivienda antigua, vivienda habitada, piso piloto. PONEMOS EN PRÁCTICA...117 Once ejercicios prácticos para que puedas aplicar lo aprendido.