Análisis de lastécnicas Audimétricas Existentes Resumen ejecutivo
1 INTRODUCCIÓN El documento Análisis de las Técnicas Audimétricas existentes tiene como objetivo realizar un análisis de las técnicas avanzadas de medición de audiencias utilizadas actualmente, realizando hincapié en resaltar las potencialidades y limitaciones para su aplicación en TV Digital. Para entender bien alguna de estas limitaciones debemos recordar que el objetivo de la medición de audiencias es conocer los hábitos de consumo de televisión de la sociedad de un país. Para lo que se realizan medidas a una muestra representativa o panel que es elegido atendiendo a criterios geográficos, demográficos y de equipamiento. Los datos se obtienen principalmente a través de dos dispositivos: audímetro asociado al receptor (televisores y reproductores de video) y medidor personal (accionados voluntariamente por los miembros del hogar que forma parte de la muestra), y son enviados diariamente a través de la línea telefónica a la entidad que gestiona la actividad de medición de audiencias para su procesamiento y extrapolación. Los datos obtenidos se validan con otros estudios denominados coincidentales. Los principales problemas de los sistemas de medición actuales para su aplicación en TV Digital son: Con el incremento de canales de TV, el tamaño de los paneles actuales es insuficiente teniendo en cuenta que los sistemas actuales no registran audiencia de canales por que se encuentran por debajo de cierto umbral. Con los sistemas actuales, ampliar los paneles supone unos costes inasumibles. Los instrumentos de medida actuales son incapaces de contemplar las nuevas posibilidades y necesidades de la TV Digital, siendo necesario que dispongan de mejores prestaciones y que utilicen nuevas técnicas de medición. Los sistemas de medición de audiencias deben tener un menor impacto en los panelistas, no siendo intrusivos en la vida cotidiana de los mismos. Basándose en la clasificación realizada por el Grupo de Trabajo sobre la Medición de Audiencias y los Contenidos de la TDT, en el documento se analizan los siguientes sistemas de medición: 2
Sistemas que utilizan la identificación de la señal en origen Insertan un códigos identificativos en la señal emitida por las cadenas que pueden ser posteriormente recuperados. Estos códigos pueden ser: Códigos inaudibles (enmascaramiento psicoacústico): PPM de Arbitron. Códigos en tiempo de retraza vertical (VBI): Eurometer de Mitron, TVM4 de AGB Sistemas que utilizan el reconocimiento de la señal de video Almacenan muestras de la señal de video tomadas de los televisores de los hogares que son comparadas con muestras tomadas para cada una de las cadenas, de forma que permite determinar la cadena vista en un televisor en cada momento: Picture Matching de TNS (Taylor Nelson Sofres) y Serie TVM4 de AGB Sistemas que utilizan el reconocimiento de la señal de audio Almacenamiento de muestras de audio que se comparan con las señales emitidas por las diferentes cadenas. Sistema individual: Mediawatch GFK Sistema fijo: Serie Telecontrol de GFK Sistemas con soluciones mixtas. Utilizan una mezcla de procedimientos de identificación: A/P Meter de Nielsen Soluciones integradas con el descodificador (técnica específica de la TV Digital) Sistemas descodificador + audímetro: TARIS 5000 de TNS, Serie TVM4 y TVM5 de AGB, FrameGrabber y MitronMeter de Mitron. Sistemas sólo descodificador: integrado completamente en el Set Top Box: Zap-Tracking de Digisoft, VBM de Alticast, Audience Measurement Sistem de NDS e ITVTrax. 3
2 RESUMEN COMPARATIVO TÉCNICAS DE MEDICIÓN Fundamento teórico Limitaciones Potencialidades Productos disponibles en el mercado códigos inaudibles marcas acústicas identificativas que son detectadas en recepción - Necesita colaboración de todas las cadenas - Sistema intrusivo - Alto coste asociado a la codificación - Perdida de información: no identifica fuentes de señal, ni servicios interactivos - Errores debido a ruido - No inmediatez de los datos (exige conexión del pm) - Técnica independiente de la tecnología de difusión, y del carácter analógico/digital. - Identificación del programa, además del canal - Fácil integración de datos demográficos Portable People Meter de Arbitron códigos en la retraza códigos en el tiempo de retraza vertical - Necesita colaboración de todas las cadenas - Método más adecuado en un escenario analógico - No mide otros dispositivos conectados al televisor - Mide hogares, no individuos - Poca implicación del hogar - Coste incremental en segundas viviendas - Larga estancia en el mercado: bajo coste y fiabilidad - Resultados casi inmediatos Eurometer de Mitron TVM4 de AGB Reconocimie nto de audio Sistema individual Comparación de muestras de audio captadas con un dispositivo móvil con las existentes en una base de datos - Sistema intrusivo - Alto coste asociado a la codificación y grabación previa de las muestras - Perdida de información: no identifica fuentes de señal, ni servicios interactivos - Errores debido a ruido - No inmediatez de los datos (exige conexión del pm) - Técnica independiente de la tecnología de difusión, y del carácter analógico/digital. - Identificación del programa, además del canal - Fácil agregación de la información y presentación de medidas conjuntas Mediawatch de Gfk 4
TÉCNICAS DE MEDICIÓN Reconocimie nto de audio Sistema fijo Reconocimie nto de video Fundamento teórico Comparación de muestras de audio captadas con un dispositivo fijo con las existentes en una base de datos Comparación de muestras de video con las existentes en una base de datos Limitaciones - No mide otros dispositivos conectados al televisor - Mide hogares, no individuos - Poca implicación del hogar - Coste incremental en segundas viviendas - No mide otros dispositivos conectados al televisor - Mide hogares, no individuos - Necesidad de toma de referencias - No inmediatez de los datos. - Poca implicación del hogar - Coste incremental en segundas viviendas - Dificultades en la identificación del servicio de televisión por la superposición de aplicaciones interactivas - Poca escalabilidad, sistema más complejo a medida que aumenta el número de canales Potencialidades - Larga estancia en el mercado: bajo coste y fiabilidad - Resultados casi inmediatos - Centralizado en el contenido - No necesidad de transporte de dispositivo de medida Independiente de la tecnología y/o medio de transmisión Productos disponibles en el mercado Telecontrol Picture Matching de TNS Serie TVM de AGB Solución mixta Activa/Pasiva Combinación de las técnicas de inserción de códigos y de reconocimiento de firmas - Coste de implantación del sistema debido a la novedad - Necesidad de equipos de codificación - Técnica independiente de la tecnología de difusión, y del carácter analógico/digital. - Independencia del tiempo de visionado (grabadores) - Identificación del programa, además del canal - La utilización de 2 técnicas permite identificación alternativa una A/P Meter de Nielsen 5
TÉCNICAS DE MEDICIÓN Fundamento teórico Limitaciones Potencialidades Productos disponibles en el mercado Decodificador + Audímetro Acceso a la información de identificación de servicio través de los descodificadores mediante sonda en el puesto AD - Necesidad de software en los descodificadores - Ocupación de un puerto del descodificador - Desventaja en coste frente al esquema solo audímetro - Posibles dificultades para medir canales analógicos - Gran cantidad de información sobre los usos de la TV Digital Taris 500 de TNS Framegrabber y MitronMeter de Mitron Solo descodificado r Herramienta software o hardware+softwar e integrada completamente en el set-top-box - Necesidad de acuerdo con los fabricantes - Protección de datos frente al resto de aplicaciones que se ejecutan en el descodificador - Canal de retorno en el descodificador - Posibles dificultades para medir canales analógicos - Gran cantidad de información sobre los usos de la TV Digital - Flexibilidad proporcionada por la ausencia de hardware, sobre todo al gestionar en altas/bajas de la muestra. Zap tracking de Digisoft Audience Measurement System de NDS VBM de Alticast 6