. Workbook EXIN Cloud Computing Foundation Edition February 2013 1
DISCLAIMER: Johannes W. van den Bent and Martine van der Steeg have asserted their right to be identified as the Authors of this work under the Copyright, Designs and Patents Act, 1988. Although every effort has been taken to compose this publication with the utmost care, the Authors, Editors and Publisher cannot accept any liability for damage caused by possible errors and/or incompleteness within this publication. Any mistakes or omissions brought to the attention of the Publisher will be corrected in subsequent editions. All rights reserved COPYRIGHT: 2012 All rights reserved EXIN Holding B.V. No part of this publication can be reproduced in any form in print, photo print, microfilm or any other means without written permission by the Publisher 2
Colofón Título: Autores: EXIN CLOUD Computing Foundation Workbook Johannes W. van den Bent (CLOUD-linguistics) and Martine van der Steeg (The Workbook Company) Revisión: Editor: Traducción: Robert Grandia (MyLegalCounsel), André Koot, Ruud Ramakers (Centre4Cloud), Ir. Jan Sipke van der Veen and Maurice van der Woude (Personal Consult) Johannes W. van den Bent (CLOUD-linguistics) Ángel M. Rayo (Trainer Senior en Alhambra-Eidos) Publicador: EXIN Holding B.V. ISBN: 978-90-820388-0-4 Edición: Septiembre 2012 3
Prólogo Para Alhambra-Eidos, compañía especializada en Servicios Cloud, es un orgullo haber sido elegida por EXIN para llevar a cabo la traducción al español del que es el primer Workbook publicado: EXIN Cloud Computing Foundations Workbook. La temática de este Workbook es especialmente grata para nosotros, dada la especialización que poseemos en todas las áreas de la empresa hacia la tecnología Cloud. Cloud Computing, la Nube, es hoy en día una realidad tangible. Al igual que en su momento se impuso en la empresa la red de área local o más tarde la conexión intranet/internet, la computación en la Nube ha dado un paso en firme para convertirse en una forma de abordar tecnológicamente el presente, no concibiéndolo sólo como un concepto del futuro. Pero además, el mundo Cloud sobrepasa las fronteras puramente técnicas. Ya sea usted proveedor, gestor, consumidor o simple usuario de los servicios en la Nube (es decir, si está de una manera u otra relacionado con estos servicios, su venta o su uso), debe poseer unos conocimientos sobre esta arquitectura y sus diferencias con la computación clásica. En el aspecto formativo, la experiencia acumulada por Alhambra-Eidos durante más de 20 años como proveedor de formación TI, nos indica que aun siendo el curso propiamente dicho, la base indispensable y no sustituible de cualquier formación, es muy recomendable para el alumno, y especialmente para el candidato a examen, contar con un workbook como este, dado que refuerza los conocimientos adquiridos y permite conservar un elemento de consulta permanente de cara al futuro. Adolfo Vara de Rey Santillán Director del Área de Formación de Alhambra-Eidos 4
Tabla de contenidos Colofón... 3 Prólogo... 4 Tabla de contenidos... 5 Introducción... 7 Los principios de Cloud Computing: Especificaciones del examen... 8 1. Los principios de Cloud Computing... 9 1.1. El concepto de Cloud Computing... 9 1.2. Cómo ha evolucionado Cloud Computing... 14 1.3. Arquitecturas Cloud Computing... 19 1.4. Fortalezas y limitaciones de Cloud Computing... 21 Preparación del examen: capítulo 1... 23 Preguntas de ejemplo... 23 Preguntas Get it... 23 Términos del examen... 24 Implementar y Gestionar Cloud Computing: Especificaciones del examen... 25 2. Implementar y gestionar Cloud Computing... 26 2.1. Construir un entorno Cloud local... 26 2.2. Los principios de gestionar servicios Cloud... 29 Preparación del examen: capítulo 2... 32 Preguntas de ejemplo... 32 Preguntas Get it... 32 Términos del examen... 32 Los principios de Cloud Computing: Especificaciones del examen... 33 3. Utilizar la Nube... 34 3.1. Acceder a la Nube... 34 3.2. Cómo puede Cloud Computing soportar los procesos de negocio... 39 3.3. Cómo los proveedores de servicio pueden utilizar la Nube... 41 Preparación del examen: capítulo 3... 42 Preguntas de ejemplo... 42 Preguntas Get it... 42 Términos del examen... 43 Seguridad y cumplimiento: especificaciones de examen... 44 4. Seguridad y cumplimiento... 45 4.1. Riesgos de seguridad de Cloud Computing y medidas de mitigación... 45 4.2. Gestionar la identidad y la privacidad en la Nube... 48 Preparación del examen: capítulo 4... 52 Preguntas de ejemplo... 52 Preguntas Get it... 52 Términos del examen... 52 Evaluación de Cloud Computing: Especificaciones del examen... 53 5. Evaluación de Cloud Computing... 54 5.1. El caso de negocio para Cloud Computing... 54 5.2. Evaluación de las implementaciones Cloud Computing... 56 Preparación del examen: capítulo 5... 58 Preguntas de ejemplo... 58 Preguntas Get it... 59 Términos del examen... 59 6. Listado de conceptos principales... 60 7. Bibliografía y referencias... 64 Organizaciones... 65 Clave de las respuestas... 68 Capítulo 1... 68 Preguntas de ejemplo... 68 5
Preguntas Get it... 69 Capítulo 2... 72 Preguntas de ejemplo... 72 Preguntas Get it... 72 Capítulo 3... 74 Preguntas de ejemplo... 74 Preguntas Get it... 74 Capítulo 4... 76 Preguntas de ejemplo... 76 Preguntas Get it... 76 Capítulo 5... 78 Preguntas de ejemplo... 78 Preguntas Get it... 78 Contacto EXIN... 80 6
Introducción Cloud Computing trata sobre la prestación de servicios de TI a través de Internet. Permite ofrecer soluciones TI flexibles para dar soporte al negocio, basadas en unos acuerdos claros de servicio. Cloud Computing Gestionar Evaluar Utilizar Dar soporte Implementar El presente workbook le ayudará a preparar el examen de Fundamentos en Cloud Computing de EXIN y le ofrece una visión general de Cloud Computing y su relación con otras áreas de Gestión de la Información. Los temas abordados son los conceptos fundamentales de Cloud Computing como arquitectura, diseño y modelos de despliegue, además de cómo pueden ser utilizados por diferentes tipos de organizaciones. El examen consiste en 40 preguntas de opciones múltiples. En este workbook encontrará numerosas preguntas de opciones múltiples de ejemplo y para ayudar a ampliar su conocimiento sobre Cloud Computing se han incluido preguntas llamadas get it. Encontará esas preguntas al final de cada capítulo. Los requisitos del examen están especificados al comienzo de cada capítulo y el peso de los diferentes temas del examen está expresado como un porcentaje del total. Audiencia objetiva Cualquiera que desee prepararse para el examen de Fundamentos en Cloud Computing de EXIN así como aquellos interesados en los conceptos básicos del procesamiento de la información en la nube. 7
Los principios de Cloud Computing: Especificaciones del examen Tras leer el capítulo 1, comprenderá los principios de Cloud Computing (30%) 1.1 Comprender el concepto de Cloud Computing (5%) Usted podrá: 1.1.1. Explicar qué es Cloud Computing 1.1.2. Comparar los cuatro Modelos de Despliegue para Cloud Computing (Nube Privada, Pública, Comunitaria e Híbrida) 1.1.3. Describir los tres Modelos de Servicio principales para Cloud Computing (SaaS, PaaS e IaaS) 1.2 Conocer la evolución de Cloud Computing (10%) Usted podrá: 1.1.4. Describir los conceptos principales a partir de los cuales Cloud Computing se ha desarrollado 1.1.5. Explicar el papel de la red y los servidores en Cloud Computing 1.1.6. Describir el papel de Internet en Cloud Computing 1.1.7. Explicar el papel de la Virtualización en Cloud Computing 1.1.8. Describir el papel de los servicios gestionados en Cloud Computing 1.3 Comprender las arquitecturas de Cloud Computing (10%) Usted podrá: 1.1.9. Explicar la diferencia entre una arquitectura de propósito específico y multipropósito 1.1.10. Describir la Arquitectura Orientada a Servicios (Service Oriented Architecture, SOA) 1.4 Conocer las fortalezas y limitaciones de Cloud Computing (5%) Usted podrá: 1.1.11. Identificar las principales fortalezas de Cloud Computing 1.1.12. Identificar las principales limitaciones de Cloud Computing 8