OBJETIVOS Y METODOLOGÍA MINISTERIO DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL
1. OBJETIVOS El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo ha desarrollado en el año 2011 2012 la VII Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo (VII ENCT). Como en la edición anterior, realizada en el año 2007, se ha obtenido la información de los trabajadores y ha sido aplicada en el domicilio particular del trabajador. Los objetivos específicos de esta Encuesta continúan siendo: Identificar la frecuencia de exposición a diversos riesgos laborales y caracterizar las exposiciones laborales más frecuentes. Conocer aquellos factores del entorno laboral que influyen en la salud de los trabajadores. Estimar la actividad preventiva realizada en las empresas. 2. METODOLOGÍA 2.1. POBLACIÓN DE ESTUDIO El ámbito geográfico de esta encuesta es todo el territorio nacional, con excepción de Ceuta y Melilla. El ámbito poblacional queda delimitado por la población ocupada de 16 y más años, de todas las actividades económicas, que reside en viviendas familiares. El período de referencia de los resultados de la encuesta es el año 2011. Por otra parte, se ha empleado el Padrón Continuo como directorio para extraer la muestra de viviendas a las que acudir para realizar las entrevistas. Para la ENCT interesa obtener una muestra representativa en función de la actividad económica 1 y el tamaño del centro de trabajo en las que trabaja el ocupado (ver Tabla 1 y Tabla 2); al no disponer de dicha información en el Padrón, se ha combinado el muestreo probabilístico habitual con algunas de las características del muestreo por cuotas, que permita asegurar unos resultados finales lo más representativos posible a esos niveles y una posible reponderación en los factores de elevación finales. 1 Se han reagrupado las actividades económicas en función de la nueva clasificación CNAE 2009, siguiendo los criterios de proximidad de los riesgos y de similitud de la actividad en sí misma. Una relación detallada de los códigos agrupados figura en el Anexo 1. 2
TABLA 1. AGRUPACIÓN DE LAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS SEGÚN CNAE Y POBLACIÓN OCUPADA RAMAS DE ACTIVIDAD CNAE 2009 Total Trabajadores (en miles)* 1 Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca 01 03 771,9 2 Industria química, saneamiento y extractiva 05 09, 19 22, 35 39 559,8 3 Metal 24 25, 27 30, 33 985,4 4 Industria manufacturera 10 18, 23, 26, 31 32 1.250,3 5 Construcción 41 43 1.851,8 6 Comercio y reparaciones 45 47, 95 3.050,6 7 Hostelería 55 56 1.361,0 8 Transporte y almacenamiento 49 53 921,1 9 Comunicación, actividades financieras, científicas y administrativas 58 66, 68 74, 77 80, 82 2.369,4 10 Administración pública y educación 84 85, 99 2.493,5 11 Actividades sanitarias, veterinarias y servicios sociales 75, 86 88 1.331,3 12 Actividades culturales, deportivas y servicios personales 81, 90 94, 96 98 1.942,0 TOTAL 18.888,0 * Fuente: Encuesta de Población Activa (EPA). Año 2009 TABLA 2. AGRUPACIÓN DEL TAMAÑO DE PLANTILLA DE LOS CENTROS DE TRABAJO SEGÚN POBLACIÓN OCUPADA TAMAÑOS DE PLANTILLA Total Trabajadores (en miles)* 1 1 a 10 trabajadores 9.255,1 2 11 a 49 trabajadores 4.910,9 3 50 a 249 trabajadores 2.512,1 4 250 o más trabajadores 2.209,9 TOTAL 18.888,0 * Fuente: Encuesta de Población Activa (EPA). Año 2009 A continuación se indican los pasos seguidos para obtener la afijación de la muestra y las instrucciones necesarias para asegurar una representatividad a posteriori de la muestra. 2.2. PROCEDIMIENTO DE MUESTREO La encuesta se dirige a ocupados residentes en viviendas familiares principales utilizándose como marco una relación de viviendas y habitantes de las mismas, obtenida a partir del Padrón Continuo. 3
La muestra se ha diseñado de acuerdo a un muestreo trietápico estratificado. Como estratos se han considerado el cruce de comunidad autónoma y el tamaño de municipio, según la siguiente clasificación: Capitales de provincia. Municipios de más de 100.000 habitantes y municipios importantes en relación a la provincia (se excluyen capitales de provincia). Municipios de más de 50.000 habitantes y menos de 100.001 (se excluyen capitales de provincia y municipios importantes en relación a la provincia, incluidos en el estrato anterior). Municipios de más de 10.000 habitantes y menos de 50.001 (se excluyen capitales de provincia). Municipios de menos de 10.001 habitantes. En cada estrato se han seleccionado: 1º etapa. La unidad de primera etapa es la sección censal. La selección de la muestra de estas unidades de primera etapa se efectuó aplicando dentro de cada estrato un muestreo sistemático con probabilidades de selección proporcionales al tamaño de cada sección, medido éste en el número de viviendas con al menos una persona empadronada de entre 16 y 70 años existentes en cada una de ellas. El total de secciones censales ha sido de 257 (con un total de 201 municipios diferentes). 2º etapa. La unidad de segunda etapa es la vivienda. Dentro de cada sección, la selección de unidades de segunda etapa se realizó mediante muestreo aleatorio simple. Cada sección censal cuenta con 105 viviendas (a excepción de dos municipios en Salamanca y Zamora que tienen menos debido a que no hay más en el Padrón). En total hay 26.915 viviendas. 3º etapa. La tercera y última etapa es la persona ocupada. Dentro de cada vivienda seleccionada en segunda etapa, se realizó una elección aleatoria de un trabajador ocupado residente en la misma. El tamaño de muestra teórico a nivel nacional fue de 9000 trabajadores ocupados y se estableció realizar 35 entrevistas en cada sección censal. Además de la comunidad autónoma y el tamaño de municipio, la muestra se distribuyó teniendo en cuenta la importancia relativa, en función del número de ocupados según la Encuesta de Población Activa (EPA) en media de 2009, de cada comunidad en cada actividad económica y en cada tamaño del centro de trabajo. Se estableció conseguir un mínimo de 400 entrevistas en cada actividad y 300 en cada tamaño del centro de trabajo, 4
proporcionalmente a la importancia que en cada comunidad tuviesen dichas actividades y dichos tamaños. El resto se distribuyó proporcionalmente en cada comunidad según su importancia relativa en cada actividad económica. Posteriormente se ha repartido esa muestra entre los diferentes tramos de tamaños de municipio proporcionalmente al número de ocupados en cada tramo. En el procedimiento también se estableció un mínimo de 25 entrevistas en cada cruce de tamaño y actividad. 2.3. TAMAÑO DE LA MUESTRA Se han realizado un total de 8.892 entrevistas a trabajadores, siendo su distribución por actividad económica y tamaño de plantilla del centro de trabajo la expuesta en la Tabla 3. TABLA 3. DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA POR RAMA DE ACTIVIDAD SECTOR DE ACTIVIDAD RAMA DE ACTIVIDAD TAMAÑO DE PLANTILLA 1 a 10 11 a 49 50 a 249 250 y más Total AGRARIO Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca 301 97 41 18 457 Industria química, saneamiento y extractiva 60 81 87 90 318 INDUSTRIA Metal 112 109 107 133 461 Industria manufacturera 249 173 156 91 669 CONSTRUCCIÓN Construcción 353 146 72 28 599 Comercio y reparaciones 758 245 144 89 1.236 Hostelería 445 173 76 24 718 Transporte y almacenamiento 178 97 95 84 454 Comunicación, actividades financieras, 498 229 170 181 1.078 científicas y administrativas SERVICIOS Administración pública y educación 202 447 390 264 1.303 Actividades sanitarias, veterinarias y servicios sociales 167 177 143 207 694 Actividades culturales, deportivas y servicios personales 619 152 91 43 905 TOTAL Total 3.942 2.126 1.572 1.252 8.892 2.4. ERROR MUESTRAL Para un nivel de confianza del 95,5% (dos sigmas) y P=Q, el error para el conjunto de la muestra es de ±1,1%. 5
A continuación se muestra el error muestral por sector de actividad (Tabla 4), rama de actividad (Tabla 5) y tamaño de plantilla del establecimiento (Tabla 6). TABLA 4. ERROR MUESTRAL POR SECTOR DE ACTIVIDAD Nº Entrevistas ERROR MUESTRAL AGRARIO 457 4,68 INDUSTRIA 1.448 2,63 CONSTRUCCIÓN 599 4,09 SERVICIOS 6.388 1,25 TOTAL 8.892 1,06 Fuente: Informe técnico elaborado por Análisis e Investigación TABLA 5. DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA REALIZADA DE TRABAJADORES POR RAMA DE ACTIVIDAD Y TAMAÑO DE PLANTILLA Nº Entrevistas ERROR MUESTRAL Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca 457 4,68 Industria química, saneamiento y extractiva 318 5,61 Metal 461 4,66 Industria manufacturera 669 3,87 Construcción 599 4,09 Comercio y reparaciones 1.236 2,84 Hostelería 718 3,73 Transporte y almacenamiento 454 4,69 Comunicación, actividades financieras, científicas y administrativas 1.078 3,04 Administración pública y educación 1.303 2,77 Actividades sanitarias, veterinarias y servicios sociales 694 3,80 Actividades culturales, deportivas y servicios personales 905 3,32 Fuente: Informe técnico elaborado por Análisis e Investigación TABLA 6. ERROR MUESTRAL POR TAMAÑO DE PLANTILLA DEL CENTRO DE TRABAJO Nº Entrevistas ERROR MUESTRAL 1 a 10 trabajadores 3.942 1,59 11 a 49 trabajadores 2.126 2,17 50 a 249 trabajadores 1.572 2,52 250 o más trabajadores 1.252 2,83 Fuente: Informe técnico elaborado por Análisis e Investigación 6
2.5. PONDERACIÓN Para tratar la muestra en su conjunto se han aplicado los coeficientes de ponderación que figuran en la Tabla 7. Con estos coeficientes se ha perseguido ajustar la distribución de la muestra en función de la rama de actividad y el tamaño de plantilla del establecimiento a la distribución real del universo objeto de estudio. El cálculo de los factores de ponderación se ha realizado en base a los datos provenientes de la Encuesta de población activa en media anual de 2011 2. TABLA 7. COEFICIENTES DE PONDERACIÓN 1 a 10 11 a 49 50 a 249 250 o más Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca 0,85705279 0,64512531 0,59527518 0,36505732 Industria química, saneamiento y extractiva 0,91369871 0,94861726 0,63661339 0,62436562 Metal 1,13373986 1,01240032 0,91819092 0,82656415 Industria manufacturera 0,78213572 0,94648195 0,78873261 0,57182255 Construcción 1,18422164 1,39239229 0,72668685 0,62392982 Comercio y reparaciones 1,20567816 1,43139239 0,92279056 0,72015132 Hostelería 0,97191677 0,98203491 0,83612237 0,59999526 Transporte y almacenamiento 1,10275509 1,21849885 0,75389600 0,71646392 Comunicación, actividades financieras, científicas y administrativas 1,08567185 1,16045881 0,84898609 0,85295099 Administración pública y educación 1,25880517 1,00897268 0,86627675 0,86878192 Actividades sanitarias, veterinarias y servicios sociales 1,14463920 1,10137259 0,81554043 1,05676891 Actividades culturales, deportivas y servicios personales 1,05701812 1,13254789 0,78459853 0,97477475 Fuente: Informe técnico elaborado por Análisis e Investigación 2.6. TRABAJO DE CAMPO El trabajo de campo fue realizado por la empresa Análisis e Investigación, entre el 19 de octubre de 2011 y el 21 de febrero de 2012. 2 Pese a que la muestra se elaboró teniendo en cuenta los datos poblacionales de 2009 (los últimos datos disponibles en ese momento), los coeficientes de ponderación se han extraído considerando la población de 2011. Esto es debido a que durante el tiempo transcurrido de 2009 a 2011 el tejido productivo de nuestro país ha cambiado considerablemente (por ejemplo, el descenso del peso del sector de la Construcción) con lo que se ha considerado oportuno realizar la inferencia respecto a la población que mejor reflejase la situación socioeconómica actual. 7
Con independencia del personal técnico de la empresa Análisis e Investigación que ha participado en la realización de la VII ENCT, el trabajo de campo propiamente dicho ha sido realizado por el siguiente equipo humano: 1 Responsable del Departamento de Campo Personal 4 Técnicos de Campo Personal 16 Responsables de zona 19 Inspectores de zona 174 Agentes encuestadores 5 Agentes codificadores 3 Agentes de Atención de Línea 900 7 Agentes de validación 8 Agentes de apoyo de grabación de cuestionarios Con anterioridad a la realización de las entrevistas se realizaron las tareas de preparación y puesta en marcha de la Encuesta. Estas labores consistieron, principalmente, en lo siguiente: 1. Revisión de los datos del fichero de muestra y búsqueda de teléfonos de las viviendas seleccionadas. 2. Depuración de la base de datos. 3. Habilitación de los diferentes canales de contacto que se pondrían a disposición de los informantes. Se trató de: Una línea 900 de atención telefónica con el número (900 866 067) y su servicio de contestador automático para llevar a cabo la devolución de las llamadas recibidas fuera de horario. Una página web (http://enct.analisiseinvestigacion.com) para servir de canal informativo, así como para permitir la recogida de los formularios de contacto vía Internet. El formulario de contacto es un breve cuestionario en el que se solicita a los residentes de la vivienda: los contactos telefónicos del hogar, el número de ocupados residentes en la vivienda y el horario preferido de entrevista. Un correo electrónico (enct@analisiseinvestigacion.com) para responder a todas las dudas de los informantes y canalizar la recogida de formularios de contacto. 4. Elaboración de los materiales formativos, entre los que destaca el Manual del agente entrevistador. 5. Desarrollo de las sesiones formativas, tanto a los encargados de las redes de campo como a los propios agentes encuestadores, con la asistencia de los responsables de la ENCT del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. 6. Elaboración de la aplicación informática para dar soporte a la recogida de datos (grabación de los formularios de contacto recibidos vía postal, vía e mail y vía 8
telefónica, codificación de todos los contactos telefónicos recibidos y emitidos, etc.) y proporcionar informes de seguimiento del proceso. 7. Programación de los Tablets PC utilizados en diferentes secciones objeto de la recogida. 8. Fabricación e impresión de los sobres que se enviaron a los hogares (sobres de envío y sobres de retorno). 9. Maquetación de las cartas que se enviaron a los hogares. 10. Impresión y ensobrado de las cartas a enviar a los hogares. 11. Puesta en correos de las cartas de presentación del estudio en dos momentos diferentes: un primer envío el viernes 4 de noviembre y un segundo en la siguiente semana, el jueves 10 de noviembre. A las viviendas seleccionadas se les remitió, con anterioridad a la visita del entrevistador, los siguientes materiales (ver Anexo 3): - Una carta de presentación de la encuesta, con toda la información relativa a los canales de información puestos a disposición de las unidades informantes. - Una segunda hoja informativa ampliando la información e incluyendo al final de la misma el formulario de datos de contacto (con un código de barras identificativo de la vivienda). - Un sobre de respuesta con franqueo pagado para hacer llegar, si se desea, el formulario vía postal. - Y, por último, un tríptico informativo sobre el INSHT. A partir del momento en el que se realizó el envío inicial de la carta de presentación se habilitó la línea 900 (gratuita) de teléfono, para que las unidades informantes que hubieran recibido dicha carta pudieran realizar cualquier tipo de consulta y concertar citas con los entrevistadores. Este servicio de atención telefónica de la ENCT recibió durante el periodo comprendido entre el 7 de noviembre y el 30 de diciembre de 2011 un total de 1.820 llamadas. La mayoría de estas llamadas (88,8%) estaban motivadas por el formulario de contacto remitido vía postal a las viviendas; un 6% de las llamadas se realizaron por otros motivos, entre los que está la indicación por parte del informante de cuestiones relativas a la visita en el domicilio del entrevistador (ver Tabla 8). Entre las llamadas telefónicas recibidas por el formulario de contacto, el 42,7% comunicaron que no había ningún residente en la vivienda objeto de encuesta, es decir, ningún residente ocupado en la vivienda. 9
Tabla 8. LLAMADAS ATENDIDAS EN LA LINEA 900 SEGÚN EL MOTIVO DE LA LLAMADA Motivo de la llamada Total % Informativa 67 3,7 Formulario de contacto 1.617 88,8 Negativa 20 1,1 Confidencialidad sobre la identidad del entrevistado 1 0,1 Cita ya concertada 3 0,2 Otros 112 6,2 Total 1.820 100,0 * Fuente: Elaboración propia a partir del Informe técnico elaborado por Análisis e Investigación El resultado cuantitativo de la utilización por parte de los informantes de los diferentes canales de contacto puestos a su disposición para facilitar el formulario de contacto figura en la Tabla 9). TABLA 9. NÚMERO DE FORMULARIOS DE CONTACTO RECIBIDOS SEGÚN EL MEDIO UTILIZADO Absolutos % Correo postal 2.150 39,9 Línea 900 1.617 30,0 Página web 1.592 29,5 Correo electrónico 34 0,6 Total 5.393 100,0 * Fuente: Elaboración propia a partir del Informe técnico elaborado por Análisis e Investigación El equipo de encuestación se desplazó a las secciones censales seleccionadas con los siguientes materiales de trabajo. Tablets PC y cuestionarios en papel. Para la adecuada recogida de la información. Cartas de presentación. Aunque estas cartas debían haber sido recibidas previamente por las unidades informantes, los encuestadores disponían de copias de las mismas. De esta forma se disponía de un pilar más de apoyo para conseguir la colaboración de la unidad informante en caso de negativa a colaborar. Tarjetas para mostrar a los entrevistados. En el desarrollo del cuestionario, para diferentes preguntas, era necesario mostrar tarjetas con las respuestas de las mismas para facilitar el recuerdo de todas las opciones de respuesta. Mapa de sección con callejero. El agente entrevistador dispuso, en formato electrónico y en papel, de un mapa de la sección a entrevistar con un callejero para identificar con precisión y rapidez las direcciones que estaban en su ruta. 10
Se han visitado un total de 22.312 hogares diferentes. Dado que el trabajo de campo en algunas secciones censales seleccionadas inicialmente se presentó impracticable (zonas deprimidas, marginales, así como zonas de alto poder adquisitivo, de difícil acceso por ser fincas cerradas), se contó con una ampliación muestral. Por lo tanto, del total de hogares visitados, 20.689 pertenecían a la muestra inicial (el 92,7%), mientras que los 1.623 restantes (el 7,3%) pertenecen a la muestra de ampliación. De estos hogares, se obtuvo la colaboración de cuatro de cada diez (39,9%). Analizando los estados de colaboración finales, en un 26% de las ocasiones no procedía la realización de la encuesta en la vivienda, mientras que en un 7%, aunque se estableció contacto con algún residente de la vivienda, no se contó con la colaboración de dicho domicilio por negativa de los residentes (ver Tabla 10). TABLA 10. ESTADOS DE COLABORACIÓN FINALES ESTADO DE COLABORACIÓN Nº registros % Encuesta REALIZADA 8.892 39,9 Vivienda NO ENCUESTABLE 5.810 26,0 Sin trabajadores 3.953 17,7 Vacía 958 4,3 Ilocalizable 562 2,5 Inaccesible 282 1,3 Destinada a otros fines 55 0,2 Vivienda NO COLABORA 1.595 7,1% Negativa a colaborar 1.096 4,9 Negativa persona seleccionada 248 1,1 Ausencia larga duración 190 0,9 Anulada a medias 33 0,1 Incapacidad persona seleccionada 28 0,1 Resto de situaciones 6.015 27,0% Ausencia de los residentes de la vivienda (aplazamiento) 5.427 24,3 Ausencia persona seleccionada (aplazamiento) 489 2,2 Encuesta a medias (aplazamiento) 7 0,0 Encuesta realizada pero eliminada por no pasar control de calidad 92 0,4 TOTAL 22.312 100,0 * Fuente Informe técnico elaborado por Análisis e Investigación 11
Analizando más en detalle las incidencias de no colaboración asociadas a la vivienda, dentro de la categoría de Vivienda NO ENCUESTABLE, claramente la ausencia de trabajadores se presenta como la más habitual, dado que es una situación en la que se encuentran aproximadamente uno de cada cinco domicilios contactados (17,7%). A continuación se sitúan las viviendas vacías (4,3%), las viviendas ilocalizables (2,5%) y las inaccesibles (1,3%). Únicamente en 55 registros la vivienda no era una residencia habitual. Analizando las incidencias de la no colaboración asociadas a los informantes o personas seleccionadas, dentro de la categoría de Vivienda NO COLABORA, las situaciones más frecuentes son: la negativa a participar en la encuesta por parte de los residentes contactados en primer lugar (4,9% de los hogares visitados) y la negativa procedente de la persona seleccionada aleatoriamente (1,1%). Por último, si nos centramos en el resto de situaciones, en casi una cuarta parte el último resultado de la visita a la vivienda fue la ausencia de personas en ese momento. Cabe indicar que sobre el conjunto de entrevistas recogidas, se procedió a eliminar 92 por cuestiones de control y calidad, ya fuera en base a la supervisión realizada por Análisis e Investigación como por la realizada por el INSHT. A continuación se facilitan otros datos relevantes respecto a la realización del trabajo de campo: Domicilios visitados por entrevista conseguida. Por cada entrevista conseguida se han visitado, como promedio, 2,51 domicilios diferentes. Número de contactos con hogares. A lo largo del trabajo de campo se han realizado 43.636 contactos diferentes. Como promedio, se intentó contactar con estos hogares en 1,96 ocasiones. Centrándonos en los hogares que finalmente colaboraron y realizaron la encuesta, se intentó contactar con éstos un promedio de 2,22 veces. Por el contrario, centrándonos en los hogares que finalmente no colaboraron en la encuesta, ya sea por no proceder o por no establecer contacto con los residentes, se intentó contactar con éstos un promedio de 1,78 veces. Número de visitas realizadas a los hogares. Sobre el conjunto de hogares visitados, en la mitad de ellos (49,6%) se realizó una sola visita. Este porcentaje aumenta a casi un 60% en el caso de los hogares en los que no se consiguió la entrevista. En los hogares en los que finalmente sí se realizó la entrevista, los porcentajes de 2 y 3 visitas son superiores (31,5 y 24%, respectivamente). Ver Gráfico 1. 12
Tasa de cooperación. La proporción del número de entrevistas realizadas parciales o completas (9.024 entrevistas) sobre la totalidad de las unidades contactadas 3 (21.468 unidades) ha sido del 42%. Tasa de rechazo. La proporción de unidades elegibles que rechazan contestar (1.344 unidades) sobre la totalidad de unidades elegibles (16.502 unidades) ha sido del 8,1%. Tasa de elegibilidad. La proporción de unidades elegibles (16.502 unidades) sobre la totalidad de unidades elegibles y no elegibles (22.312 unidades) ha sido del 74%. Tasa de respuesta. La proporción de entrevistas realizadas (8.892 entrevistas) sobre la totalidad de unidades elegibles (16.502 unidades) ha sido del 53,9%. GRÁFICO 1. NÚMERO DE VISITAS REALIZADAS A LOS HOGARES SEGÚN EL RESULTADO FINAL DE LA ENTREVISTA * Fuente Informe técnico elaborado por Análisis e Investigación 3 Por UNIDADES CONTACTADAS se entiende el total de viviendas visitadas, excluyendo las viviendas ILOCALIZABLES y las INNACCESIBLES. 13
2.7. CONTROLES DE CALIDAD Se supervisó el trabajo realizado por los entrevistadores en todos los aspectos: veracidad de la información, correcta aplicación de las normas metodológicas, comprobación del contenido volcado a los cuestionarios y cumplimiento de sus obligaciones en relación con el trato a los encuestados. Esta labor de supervisión fue diaria y se realizó sobre el 100% de los entrevistadores. El proceso de supervisión tenía como fin inicial confirmar la efectiva colaboración de la persona entrevistada. Para ello, tras seleccionar una muestra de los cuestionarios respondidos por agente y por ruta o sección, se contactó telefónicamente con los entrevistados para agradecerles su cooperación y confirmar que fueron entrevistados. Se realizaron una serie de preguntas de control con el fin de comprobar que el cuestionario les fue aplicado en su totalidad. Se verificó con los encuestados su dirección para comprobar que las encuestas se han realizado dentro de las rutas seleccionadas. En la Error! No se encuentra el origen de la referencia. se muestran las rutas supervisadas según Comunidad Autónoma. Tabla 11. RUTAS SUPERVISADAS SEGÚN COMUNIDAD AUTÓNOMA Comunidad autónoma Total rutas Rutas % Rutas supervisadas supevisadas Andalucía 53 43 81,1 Aragón 15 12 80,0 Asturias (Principado de) 9 7 77,8 Baleares (Islas) 7 5 71,4 Canarias 14 10 71,4 Cantabria 3 3 100,0 Castilla La Mancha 11 8 72,7 Castilla León 19 14 73,7 Cataluña 48 40 83,3 Comunidad Valenciana 34 25 73,5 Extremadura 5 4 80,0 Galicia 19 13 68,4 Madrid (Comunidad de) 44 36 81,8 Murcia (Región de) 10 7 70,0 Navarra (Comunidad Foral de) 11 8 72,7 País Vasco 16 12 75,0 Rioja (La) 2 2 100,0 TOTAL 320 249 77,8 * Fuente: Informe técnico elaborado por Análisis e Investigación 14
Se inspeccionó la codificación del 100% de las respuestas relativas a la actividad de la empresa / establecimiento (P6, P8 y P10), así como a la ocupación del entrevistado. Se supervisó que la codificación fuera la correcta en función del literal anotado, realizando llamadas de control al informante en el caso de duda. En las entrevistas recogidas mediante TAWI se procedió a programar un sistema de selección aleatoria de ocupados, sobre los ocupados en la vivienda. Las ventajas del sistema TAWI en este aspecto suponen que es el propio sistema quien determina la selección del encuestado dentro de la vivienda, por lo que se eliminan posibles errores humanos en este proceso. En las entrevistas recogidas mediante cuestionarios a papel, el proceso de selección se realizó mediante el sistema habitual en este tipo de operaciones, el sistema de fecha de nacimiento (se recogen todas las fechas de cumpleaños de todos los residentes y se selecciona al que cumple los años antes, tomando como fecha inicial el 1 de enero. Es, en todo sentido, un sistema de selección aleatoria puro, fácilmente comprobable en supervisión). Se supervisaron todas las selecciones de ocupados de los cuestionarios que fueron supervisados en función de la cumplimentación. En la Tabla 12 se detallan las encuestas supervisadas según Comunidad Autónoma. Tabla 12. ENCUESTAS SUPERVISADAS SEGÚN COMUNIDAD AUTÓNOMA Comunidad autónoma Total entrevistas Entrevistas % Entrevistas supervisadas supevisadas Andalucía 1.384 826 59,7 Aragón 303 168 55,4 Asturias (Principado de) 180 89 49,4 Baleares (Islas) 209 86 41,1 Canarias 347 153 44,1 Cantabria 104 65 62,5 Castilla La Mancha 382 199 52,1 Castilla León 518 217 41,9 Cataluña 1.575 813 51,6 Comunidad Valenciana 890 421 47,3 Extremadura 137 69 50,4 Galicia 524 225 42,9 Madrid (Comunidad de) 1.374 757 55,1 Murcia (Región de) 279 119 42,7 Navarra (Comunidad Foral de) 139 73 52,5 País Vasco 484 239 49,4 Rioja (La) 63 51 81,0 TOTAL 8.892 4.570 51,4 15
* Fuente: Informe técnico elaborado por Análisis e Investigación 2.8. CUESTIONARIO El cuestionario aplicado consta de 62 preguntas y se recogió mediante entrevista personal en el domicilio del trabajador. Se combinaron dos tipos de recogida de información: la recogida mediante Tablet Assistant Web Interview (TAWI, mediante Tablet Pc) y la recogida mediante Paper Assisted Personal Interviewing (PAPI, mediante cuestionario en papel). Con el fin de poder cumplir con los plazos fijados para la realización del conjunto de las entrevistas entre los meses de noviembre y diciembre de 2012 se optó tuvo que utilizar mayoritariamente la opción PAPI (ver Tabla 13). TABLA 13. NÚMERO DE CUESTIONARIOS OBTENIDOS SEGÚN EL TIPO DE RECOGIDA Absolutos % Paper Assisted Personal Interviewing (PAPI) 6.328 71,2 Tablet Web Interview (TAWI) 2.564 28,8 Total 8.892 100,0 * Fuente: Informe técnico elaborado por Análisis e Investigación Analizando las entrevistas de las que se dispone las horas de inicio y de finalización y este dato no se considera un caso atípico (caso habitual de las encuestas que comenzaron un día y finalizaron otro, o que se vieron interrumpidas durante un periodo de tiempo más o menos largo), la duración media se sitúa en 27,1 minutos. Analizando la duración por tramos, entre los 20 y los 29 minutos se encuentra casi la mitad de las encuestas (ver Gráfico 2). Por lo general, la cooperación del entrevistado, en función del criterio del entrevistador, ha sido muy positiva. En aproximadamente dos de cada tres entrevistas, concretamente en un 68%, la cooperación se calificó de excelente (ver Tabla 14). Por sexo o edad del entrevistado no se aprecian diferencias significativas. TABLA 14. COOPERACIÓN DEL ENTREVISTADO % Excelente 67,9 Buena 28,7 Regular 3,1 Mala 0,3 Total 100,0 16
* Fuente: Informe técnico elaborado por Análisis e Investigación GRÁFICO 2. DURACIÓN DE LA ENTREVISTA * Fuente Informe técnico elaborado por Análisis e Investigación Los bloques temáticos en los que se estructura el cuestionario son los siguientes: - Situación laboral y tipo de contrato. Se indaga sobre si el ocupado trabaja en la actualidad y si no trabaja el motivo que lo explica (baja médica, vacaciones, ); su situación de trabajo actual; el tipo de contrato; el tipo de jornada; la pertenencia laboral actual (propia empresa o subcontratada); la actividad principal de la empresa; y el número de empleados en la empresa. - Datos del centro de trabajo. Se pregunta por la actividad principal del establecimiento o lugar donde trabaja y por el número de empleados del establecimiento o lugar donde trabaja. - Tipo de trabajo. Se refiere a la ocupación que desempeña el entrevistado 4 ; la categoría profesional; la situación en que realiza su trabajo (sólo, en equipo, ); el tiempo que lleva trabajando en el centro de trabajo actual; y el tiempo que lleva ocupando su puesto en el centro de trabajo actual. 4 Las ocupaciones se han actualizado respecto a la VI ENCT y se detallan en el Anexo 2. 17
- Agentes físicos. En este bloque se analiza el lugar de trabajo habitual; el nivel de ruido en el puesto de trabajo; la existencia de vibraciones en el puesto; y la exposición a radiaciones. - Contaminantes químicos y biológicos. Este capítulo incluye la manipulación de sustancias nocivas o tóxicas; si estas sustancias llevan una etiqueta informando de su peligrosidad; una valoración general sobre la facilidad dificultad de la información que contiene las etiquetas; la respiración de productos nocivos o tóxicos; el conocimiento de los posibles efectos perjudiciales para la salud de la manipulación o respiración de esas sustancias nocivas o tóxicas; si han recibido información sobre las medidas preventivas a adoptar para prevenir los efectos perjudiciales de la manipulación o respiración de esas sustancias nocivas o tóxicas; y la exposición a contaminantes biológicos. - Condiciones de seguridad. Se refiere a los principales riesgos de accidente existentes en el desarrollo de su trabajo y las principales causas de estos riesgos de accidente. - Diseño del puesto, carga de trabajo y factores psicosociales. En este apartado se analiza la frecuencia de exposición a diferentes exigencias físicas y esfuerzos derivados del trabajo; y las zonas del cuerpo con molestias achacables a posturas y esfuerzos derivados del trabajo. Por otra parte, se pregunta por la frecuencia de exposición a diferentes exigencias mentales, psicosociales y organizativas. - Organización de la prevención. Se indaga sobre la existencia de Delegado de prevención de riesgos laborales en el centro de trabajo. - Horario de trabajo. En este apartado se realizan preguntas sobre el número de horas de trabajo a la semana; el horario habitual; la frecuencia de trabajo nocturno; la frecuencia de trabajo sábados, domingos y festivos; la prolongación, más allá de lo establecido, de la jornada laboral; y la conciliación del horario de trabajo con la vida social y familiar. - Actividades preventivas. Se refiere al ofrecimiento por parte de la empresa de un reconocimiento médico; a la realización de una evaluación de riesgos del puesto de trabajo, los aspectos estudiados en dicha evaluación y la adopción de medidas tras el estudio; a la obligatoriedad del uso de equipos de protección individual y los equipos de protección individual obligatorios. - Información / Formación. Se incluye una valoración sobre el grado de información recibida acerca de los riesgos relacionados con el trabajo; y la recepción de formación o información sobre los mismos durante los dos últimos años. 18
- Conductas violentas en el trabajo. Se pregunta sobre situaciones vividas en el último año relacionadas con amenazas, violencia física y discriminación; y la frecuencia con la que se han dado dichas situaciones. - Daños a la salud. En este apartado se pregunta por el estado de salud del trabajador en el último año; si ha sufrido algún accidente de trabajo en los últimos dos años; las causas de dicho accidente; problemas actuales de salud y su relación con el trabajo. Finalmente, se pregunta sobre el grado de molestia o preocupación que le supone al trabajador diversos aspectos del trabajo, en su mayoría tratados a lo largo del cuestionario. - Datos personales. En el último bloque se solicita la edad, el sexo, la nacionalidad y el nivel de estudios. Además, se incluyen dos preguntas que no son de clasificación pero que son difíciles de ubicar en el resto de los apartados: una, sobre si el trabajador cree que a los 60 años podrá realizar el mismo trabajo que realiza ahora y otra, sobre el tiempo invertido en el desplazamiento de casa al trabajo. 19
3. ANEXO 1: AGRUPACIÓN DE LAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS SECTOR RAMA DE ACTIVIDAD CNAE 2009 AGRA RIO INDUSTRIA Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca Ind. química, saneamiento y extractiva Metal Industria Manufacturera 01 Agricultura, ganadería, caza y servicios relacionados con las mismas 02 Silvicultura y explotación forestal 03 Pesca y acuicultura 05 Extracción de antracita, hulla y lignito 06 Extracción de crudo de petróleo y gas natural 07 Extracción de minerales metálicos 08 Otras industrias extractivas 09 Actividades de apoyo a las industrias extractivas 19 Coquerías y refino de petróleo 20 Industria química 21 Fabricación de productos farmacéuticos 22 Fabricación de productos de caucho y plásticos 35 Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado 36 Captación, depuración y distribución de agua 37 Recogida y tratamiento de aguas residuales 38 Recogida, tratamiento y eliminación de residuos; valorización 39 Activ. de descontaminación y otros servicios de gestión de residuos 24 Metalurgia: fabricación de productos de hierro, acero y ferroaleaciones 25 Fabricación de productos metálicos, excepto maquinaria y equipo 27 Fabricación de material y equipo eléctrico 28 Fabricación de maquinaria y equipo no clasificados en otra parte 29 Fabricación de vehículos a motor, remolques y semirremolques 30 Fabricación de otro material de transporte 33 Reparación e instalación de maquinaria y equipo 10 Industria de la alimentación 11 Fabricación de bebidas 12 Industria del tabaco 13 Industria textil 14 Confección de prendas de vestir 15 Industria del cuero y del calzado 16 Industria de la madera y del corcho, excepto muebles; cestería y espartería 17 Industria del papel 18 Artes gráficas y reproducción de soportes grabados 23 Fabricación de otros productos minerales no metálicos 26 Fabricación de productos informáticos, electrónicos y ópticos 31 Fabricación de muebles 32 Otras industrias manufactureras 20
SECTOR RAMA DE ACTIVIDAD CNAE 2009 CONSTRU CCIÓN SERVICIOS Construcción Comercio y reparaciones Hostelería Transporte y almacenamiento Comunicación, actividades financieras, científicas y administrativas 41 Construcción de edificios 42 Ingeniería civil 43 Actividades de construcción especializada 45 Venta y reparación de vehículos de motor y motocicletas 46 Comercio al por mayor e intermediarios del comercio, excepto de vehículos de motor y motocicletas 47 Comercio al por menor, excepto de vehículos de motor y motocicletas 95 Reparación de ordenadores, efectos personales y artículos de uso doméstico 55 Servicios de alojamiento 56 Servicios de comidas y bebidas 49 Transporte terrestre y por tubería 50 Transporte marítimo y por vías navegables interiores 51 Transporte aéreo 52 Almacenamiento y actividades anexas al transporte 53 Actividades postales y de correos 58 Edición 59 Actividades cinematográficas, de vídeo y de programas de televisión, grabación, sonido y edición musical 60 Actividades de programación y emisión de radio y televisión 61 Telecomunicaciones 62 Programación, consultoría y otras actividades relacionadas con la informática 63 Servicios de información 64 Servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones 65 Seguros, reaseguros y fondos de pensiones, excepto Seguridad Social obligatoria 66 Actividades auxiliares a los servicios financieros y a los seguros 68 Actividades inmobiliarias 69 Actividades jurídicas y de contabilidad 70 Actividades de las sedes centrales; actividades de consultoría de gestión empresarial 71 Servicios técnicos de arquitectura e ingeniería; ensayos y análisis técnicos 72 Investigación y desarrollo 73 Publicidad y estudios de mercado 74 Otras actividades profesionales, científicas y técnicas 77 Actividades de alquiler 78 Actividades relacionadas con el empleo 79 Actividades de agencias de viajes, operadores turísticos, servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos 80 Actividades de seguridad e investigación 82 Actividades administrativas de oficina y otras actividades auxiliares a las empresas Administración pública 84 Administración pública y defensa; Seguridad Social obligatoria 21
SECTOR RAMA DE ACTIVIDAD CNAE 2009 y Educación 85 Educación Actividades sanitarias, veterinarias y servicios sociales Actividades culturales, deportivas y servicios personales 99 Actividades de organizaciones y organismos extraterritoriales 75 Actividades veterinarias 86 Actividades sanitarias 87 Asistencia en establecimientos residenciales 88 Actividades de servicios sociales sin alojamiento 81 Servicios a edificios y actividades de jardinería 90 Actividades de creación, artísticas y espectáculos 91 Actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras actividades culturales 92 Actividades de juegos de azar y apuestas 93 Actividades deportivas, recreativas y de entretenimiento 94 Actividades asociativas 96 Otros servicios personales 97 Actividades de los hogares como empleadores de personal doméstico 98 Activ. de los hogares como productores de bienes y servicios para uso propio 22
4. ANEXO 2: AGRUPACIÓN DE LAS OCUPACIONES OCUPACIÓN Trabajadores de la Construcción y la Minería Camioneros, repartidores, taxistas y otros conductores Personal sanitario Personal docente Servicio doméstico, de Desagregación de la ocupación 01. Albañil o peón de la construcción, canteros, tronzadores, labrantes y grabadores de piedras. 02. Jefe de obra, capataz, encargado de la construcción 03. Pintor, barnizador, empapelador 04. Fontanero, calefactor 05. Carpintero (madera, aluminio) 06. Electricista 07. Escayolista, yesista, encofrador, ferrallista, etc. 08. Parquetero, alicatador, solador, cristalero, techador, etc. 09. Instalador de material aislante, instalador de sistemas de refrigeración y climatización, montadores instaladores de placas de energía solar 10. Personal de limpieza de fachadas de edificios 11. Minero o empleado de la minería, trabajador en instalaciones de extracción y explotación de minerales 12. Conductor de camiones 13. Taxista, conductor de automóvil, de furgoneta 14. Conductor de autobuses y tranvías 15. Repartidor en motocicleta, mensajero 16. Conductor de tractor u otra maquinaria agrícola móvil 17. Conductor de locomotora 18. Conductor operador de maquinaria pesada, grúa 19. Médico (cualquier especialidad) 20. Dentista (odontólogo, periodoncista ) o ayudante de dentista 21. Veterinario o ayudante de veterinaria 22. Farmacéutico o ayudante de farmacia 23. Óptico, podólogo, logopeda 24. Fisioterapeuta 25. Terapeuta ocupacional 26. Celador, camillero 27. Auxiliar de enfermería (de clínica, a domicilio) 28. Profesional de enfermería y partería 29. Dietista y nutricionista 30. Profesional de las terapias alternativas 31. Técnico sanitario de laboratorio, pruebas diagnósticas y prótesis 32. Profesor de educación Infantil 33. Profesor de educación Primaria 34. Profesor de educación Secundaria 35. Profesor de Universidad 36. Profesor de Educación Especial 37. Profesor de Formación Profesional 38. Profesor particular 39. Especialistas en métodos didácticos y pedagógicos 40. Inspector educativo 41. Instructores de vuelo, navegación y conducción de vehículos 42. Educador y animador social 43. Servicio doméstico, asistenta, mayordomo 44. Empleado para el cuidado de niños o de otras personas 23
OCUPACIÓN limpieza o personales; cocineros y camareros; barrenderos Vendedores, Agentes comerciales y Dependientes Empleados administrativos Agricultores, Ganaderos, Pescadores y Marineros Defensa y Seguridad Desagregación de la ocupación 45. Cuidador de animales y adiestradores 46. Peluquero, especialista en el tratamiento de belleza 47. Personal de limpieza de oficinas, hoteles y similares 48. Operador de máquinas de lavandería y tintorería 49. Camarero 50. Cocinero o ayudante de cocina. Preparadores de comidas rápidas 51. Limpiacristales, lavacoches 52. Empleado de almacén, ordenanza, mozo de equipaje 53. Revisor, controlador de coches cama, cobradores de los transportes 54. Recogedores de residuos, clasificadores de desechos, barrenderos y afines 55. Empleado de pompas fúnebres y embalsamador 56. Astrólogo, adivinador y afines 57. Trabajador propietario de pequeños alojamientos 58. Dependiente, reponedor 59. Peones del transporte, descargadores y afines 60. Cajero, taquillero, vendedor de lotería, vendedor de cupones, cobrador de facturas... 61. Vendedor ambulante, vendedor a domicilio 62. Lectores de contadores (agua ) y recolectores de dinero de máquinas expendedoras 63. Expendedor de gasolineras 64. Encuestador 65. Televendedor / teleoperador 66. Representante, agente comercial y afines. Profesionales de ventas técnicas y médicas (visitador médico ) 67. Empleado de servicios de correos (cartero ) 68. Agente de seguros, inmobiliario, viajes, compras, bolsa 69. Intermediario de cambio y bolsa. Especialista en contabilidad, asesor financiero y en inversiones; analista financiero. 70. Tasador, subastador 71. Crupier, empleado de salas de juego y apuestas 72. Representante de artistas, agente de venta de espacios publicitarios 73. Recepcionista, telefonista 74. Secretario de oficina, administrativo, auxiliar administrativo, empleado de oficina 75. Empleado de biblioteca, ayudante de archivo, ayudante de museo 76. Auxiliar bancario, administrativo contable, profesional de apoyo en operaciones financieras, comerciales y jurídicas 77. Grabador de datos 78. Codificador de datos, corrector de imprenta, 79. Agricultor o peón agrícola 80. Ganadero o peón de la ganadería, pastor 81. Trabajador agropecuario (agricultura y ganadería) 82. Jardinero, horticultor 83. Trabajador en actividades pesqueras y acuicultura (pescador o ayudante de pescador) 84. Criador de especies acuáticas 85. Trabajador forestal y en actividades cinegéticas 86. Fumigador y otros controladores de plagas y malas hierbas 87. Marinero de cubierta de barco 88. Fuerzas Armadas 89. Policía nacional, autonómico o local 90. Guardia civil 91. Funcionario de prisiones 24
OCUPACIÓN Mecánico, reparador, soldador... Obrero en producción industrial mecanizada; montador Trabajador de la industria tradicional; Artesano Profesionales del Derecho, las Ciencias Sociales y las Artes Técnicos en Ciencias e Informáticos Desagregación de la ocupación 92. Personal de seguridad privado (vigilante de seguridad, auxiliares de seguridad y similares) 93. Detective privado 94. Bombero 95. Socorrista 96. Vigilante forestal 97. Agente de aduanas, tributos y afines 98. Conserje de edificios 99. Mecánico, ajustador de maquinaria 100. Relojero y mecánico de precisión 101. Constructor y afinador de instrumentos musicales 102. Joyeros, orfebre, platero 103. Instalador y reparador de equipos eléctricos, electrónicos y de telecomunicaciones 104. Encargado o empleado de taller 105. Encargado o empleado del metal 106. Chapista, soldador, moldeador 107. Cerrajero, herrero, matricero, pulidor 108. Operador de instalaciones y maquinaria fija: calderas, horno, prensa, sierra... 109. Trabajador en cadena de producción 110. Montador y ensamblador de productos industriales 111. Operador de robots industriales 112. Operador en instalaciones para el tratamiento y transformación de la madera, la fabricación de papel, productos de papel y caucho o materias plásticas 113. Operador de instalaciones y máquinas de productos químicos, farmacéuticos y materiales fotosensibles 114. Operador de máquinas para fabricar productos textiles y artículos de piel y de cuero 115. Trabajador en plantas para producción de energía y similares 116. Trabajador en la elaboración de alimentos, bebidas, tabaco: panadero, pastelero, etc. 117. Sastre, zapatero, bordador, tapicero 118. Artes Gráficas: revelador, encuadernador, impresor, etc. 119. Trabajador de la cerámica, del vidrio 120. Trabajador de la madera, cuero, piel, textil 121. Ebanista y trabajadores afines (excepto carpinteros de otras maderas) 122. Tornero, cestero 123. Abogado, fiscal, juez, secretario judicial, etc. 124. Asesor fiscal o laboral, notario, registrador, procurador, contable 125. Psicólogo, sociólogo, economista, politólogo, historiador, antropólogo, arqueólogo, filósofo, filólogo, bibliotecónomo y documentalista, archivista y conservador de museos 126. Escritor, periodista, intérprete, traductor 127. Sacerdote, monja y profesional de apoyo a las actividades religiosas 128. Actor, bailarín, cantante, modelo, etc. 129. Pintor, escultor, músico, compositor, coreógrafo, director de cine/teatro, publicitario, decorador 130. Deportistas, entrenadores, instructores de actividades deportivas; monitores de actividades recreativas 131. Profesional de espectáculos taurinos 132. Trabajador social y educador social 133. Delineante, diseñador técnico 134. Técnico de laboratorio, electrónico, físico, químico, en electrónica, en mecánica, en óptica, etc. 135. Técnico de control de calidad, técnico de seguridad 136. Técnico de prevención de riesgos laborales 137. Fotógrafo, operador de equipos de grabación de imagen y sonido 25
OCUPACIÓN Directivos de empresas o de Administraciones Públicas Otras ocupaciones propias de estudios medios o superiores Desagregación de la ocupación 138. Operador de equipos de radio y televisión y de telecomunicaciones 139. Profesional en navegación marítima y aérea: oficial maquinista, piloto de aviación, controlador de tráfico aéreo, azafata, etc. 140. Buceador 141. Jefe de estación 142. Analista y diseñador de software y multimedia; especialista en bases de datos y en redes informáticas 143. Programador u operador informático 144. Poder ejecutivo o legislativo; Directivo de Administraciones Públicas (hasta subdirector) 145. Presidente, Director general o Gerente 146. Jefe de departamento de la actividad propia de la empresa 147. Otro Jefe de departamento (contabilidad, personal...) 148. Ingeniero técnico o superior 149. Arquitecto, aparejador 150. Físico, químico, farmacólogo, patólogo 151. Meteorólogo, astrónomo 152. Geólogo, geofísico 153. Matemático, estadístico, actuario 154. Biólogo, botánico, zoólogo, profesional de la protección ambiental 155. Enólogo 156. Inspector o Subinspector de Hacienda 157. Otra Fuente: Reelaboración propia a partir de la clasificación utilizada en el Censo de Población y Viviendas del INE 26
5. ANEXO 3: MATERIALES ENVIADOS A LOS HOGARES A continuación se presenta el material enviado a los hogares días antes de la visita del entrevistador: 1. Sobre que contiene los escritos. 27
2. Modelo de carta enviada a los hogares: hoja 1 y hoja 2. 28
29
3. Tríptico informativo sobre el INSHT: anverso y reverso. 30
31
4. Y por último, el sobre de retorno. 32