1
ORACLE TOUR <Insert Picture Here> TOUR 2011 INNOVACIÓN. ESTRATEGIA. CRECIMIENTO. Trazando el Rumbo con las Aplicaciones Oracle: Valor, Elección y Estrategia Félix Rubio Director Arquitectura Empresarial y Soluciones Oracle Colombia
El propósito del siguiente informe es brindarle un panorama general sobre nuestros productos. Su objetivo es meramente informativo y no puede incluirse en ningún contrato. No constituye ningún compromiso de entrega de materiales, códigos ni funcionalidad, y no debería tenerse en cuenta para la toma de decisiones de compra. El desarrollo, la divulgación y la fecha de disponibilidad de las características o funcionalidades de los productos de Oracle quedan a exclusivo criterio de la empresa. 3
Recuerda Cuando Java era Sinónimo de Café. 4
Java: Lenguaje de Programación Orientada a Objetos, de Plataforma Independiente. Posición Oct. 2010 1 Java 2 C 3 C++ Lenguaje de Programación 23 PL/SQL 25 ABAP Según TIOBE, Java es actualmente el lenguaje de programación más conocido del mundo Las calificaciones están basadas en una cantidad de ingenieros capacitados de todo el mundo, cursos y proveedores externos. Fuente: TIOBE Programming Community Index 5
Recuerda Cuando Twitter era una Habilidad de los Pájaros. 6
Twitter: Sitio Web que ofrece un servicio de Red Social y microblogging % de Empresas que se Benefician con las Tecnologías Web 2.0 Blogs Video Wikis Tagging Microblogging 23 22 21 51 48 48 45 37 37 Cómo las empresas se benefician con Web 2.0, McKinsey, 2009 7
Recuerda Cuando Cloud se refería a una Masa de Vapor de Agua. 8
Cloud: una Metáfora de Internet Características Esenciales Auto-servicio Acceso por la Red Recursos Compartidos Elasticidad Eficiente Medición del Servicio Cloud Computing Modos de Implantación Infraestructura como Servicio (IaaS) Plataforma como Servicio (PaaS) Software como Servicio (SaaS) Fuente: Instituto Nacional de Estándares en Tecnología (NIST) 9
Nuevos Puntos de Inflexión Tecnologías de Próxima Generación Plataforma de Experiencia de Adopción de Aplicaciones Usuario Tecnología Estándares Web 2.0 Cloud/SaaS SOA Inteligencia Incorporada Modularidad 10
Apalancar TI para Guiar la Transformación del Negocio Basado en Conocimiento, Colaborativo COMPLEJIDAD DEL PROCESO Planeación de Ventas & Operaciones Desarrollo y Lanzamiento de Nuevos Productos Gestión de Productos basada en el Perfil del Cliente Pronósticos Gestión de Cuentas (SFA) Innovación en el Producto Centrada en la Red Sensar la Demanda y Definirla Diferenciar Procesos de Negocio para Aumentar la Competitividad Ejecución Colaborativa entre Canales Servicio al Cliente Personalizado Desarrollo de Terceros Gestión del Canal Basado en Automatización, Transaccional Interno Entrada de Ordenes Estandarizar Procesos de Negocio para Reducir Costos Seguimiento a Empleados Contabilidad Básica Cuentas x Cobrar Cuentas Por Pagar ALCANCE DEL PROCESO Auto-Servicio Empleados EDI / VMI E-Commerce Auto-Servicio al Cliente Externo 11
Componentes de TI para una Solución 12
Hoy TI Requiere Ensamblaje 13
Estrategia de Negocios Oracle 14
Estrategia de Aplicaciones Oracle Complete Open Integrated Portafolio más Completo por Industria Arquitectura Basada en Estándares Diseñadas para Trabajar en Conjunto Mayor Valor Menor Complejidad Más Opciones Menor Riesgo Mayor Flexibilidad Menor Costo 15
Oracle Adquiere Compañías Mejor en Su Clase (pending) Middleware Platform and Management Business Intelligence Identity & Access Management Performance Management Enterprise Content Management Data Integration (pending) Operating Systems Systems Management Virtual Machines 16
Industria de Retail Pre-Adquisiciones Oracle ISV Partners Analytics Customer Demand & Enterprise CRM & Marketing Web Store Loyalty Marketing Call Center Order Mgmt Sales Pricing Field Service CTO Business Operations Supply Chain Planning Replenishment Optimization Advance Inventory Planning Supply Chain Execution PIM Sourcing Merchandise Planning & Optimization Merchandise Financial Planning Assortment Planning Item Planning Merchandise Operations Trade Management Invoice Match Store Operations Point-of-Sale Store Inventory Mgmt Returns Management Supply Network Optimization Warehouse Management Category Mgmt Merchandise Management Workforce Scheduling Value Chain Collaboration Value Chain Allocation Transportation Management Home Delivery Price Optimization Promotion Planning & Optimization Demand Forecasting Price Management Sales Audit Learning Mgmt Store Helpdesk Workforce Comms Corporate Administration EPM Financials Human Resources Real Estate Indirect Procurement Projects Compensation Helpdesk HR IT Infrastructure Integration and Collaboration Enterprise Infrastructure 17
Industria de Retail Post-Adquisiciones Analytics Customer Demand & Enterprise CRM & Marketing Web Store Loyalty Marketing Call Center Order Mgmt Sales Pricing Field Service CTO Business Operations Supply Chain Planning Replenishment Optimization Advance Inventory Planning Supply Chain Execution PIM Sourcing Merchandise Planning & Optimization Merchandise Financial Planning Assortment Planning Item Planning Merchandise Operations Trade Management Invoice Match Store Operations Point-of-Sale Store Inventory Mgmt Returns Management Supply Network Optimization Warehouse Management Category Mgmt Merchandise Management Workforce Scheduling Value Chain Collaboration Value Chain Allocation Transportation Management Home Delivery Price Optimization Promotion Planning & Optimization Demand Forecasting Price Management Sales Audit Learning Mgmt Store Helpdesk Workforce Comms Corporate Administration EPM Financials Human Resources Real Estate Indirect Procurement Projects Compensation Helpdesk HR IT Infrastructure Integration and Collaboration Enterprise Infrastructure 18
Industria de Comunicaciones - 2004 Oracle ISV Partners Business Applications Campaign Mgmt Sales PLM EBPP Self-Care Advanced CRM Call Center Mgmt Partner Mgmt Analytic Apps Enterprise Analytics Service Fulfillment Provisioning Telco-Specific Business Operations Billing & Revenue Management Rating Mediation Assurance Service Assurance Service Delivery Apps Operations Analytics CRM Analytics ERP Analytics Inventory Mgmt Service Activation Discovery Pricing Balance Mgmt Billing Invoicing Revenue Control Interconnect A/R & Collections Settlements Reconciliation Payments Vouchers Revenue Assurance Design Service Creation Environment Virtual PBX Residential Telephony Svcs Gatekeeper ERP Applications HR Financial Mgmt Asset Mgmt Procurement Project Mgmt Technology Middleware Database Infrastructure Help Desk 19
Industria de Comunicaciones - Hoy Oracle ISV Partners Business Applications Campaign Mgmt Sales PLM EBPP Self-Care Advanced CRM Call Center Mgmt Partner Mgmt Analytic Apps Enterprise Analytics Service Fulfillment Provisioning Telco-Specific Business Operations Billing & Revenue Management Rating Mediation Assurance Service Assurance Service Delivery Applications Operations Analytics CRM Analytics ERP Analytics Inventory Mgmt Service Activation Discovery Reconciliation Pricing Billing Invoicing A/R & Collections Payments Balance Mgmt Revenue Control Interconnect Settlements Vouchers Revenue Assurance Design Service Creation Environment Virtual PBX Residential Telephony Svcs Gatekeeper HR ERP Applications Financial Mgmt Asset Mgmt Procurement Project Mgmt Help Desk Technology Middleware Database Infrastructure 20
Soluciones Completas. 21
Soluciones Completas por Industria Aero & Defense Automotive Chemicals Consumer Products High Technology 11 of Top 11 20 of Top 20 Auto Manufacturers 5 of Top 10 Global 65 of Top 100 25 of Top 25 Electronic OEMs Industrial Mfg Life Sciences Natural Resources Oil & Gas Utilities 9 of Top 10 Global 20 of Top 20 Pharmaceuticals 16 of 21 Fortune 500 6 of Top 7 Companies 13 of Top 20 Fortune 500 La Mejor Propiedad Intelectual del Planeta, Soluciones de Industria Punta a Punta más Completas 22
Estrategia de Aplicaciones Oracle Complete Open Integrated Portafolio más Completo por Industria Arquitectura Basada en Estándares Diseñadas para Trabajar en Conjunto Mayor Valor Menor Complejidad Más Opciones Menor Riesgo Mayor Flexibilidad Menor Costo 23
Liderazgo sin Precedentes en Estándares Abiertos BPEL RBAC 24
Beneficio de los Estándares Abiertos Talentos de TI de Bajo Costo Integración de Bajo Costo Personalización de Fácil Actualización 11x más programadores Java que programadores ABAP Reducción del 50% en los costos de mantenimiento a través de la integración basada en estándares Opciones extensivas de configuración con BAJO impacto en las actualizaciones 25
Estrategia de Aplicaciones Oracle Complete Open Integrated Portafolio más Completo por Industria Arquitectura Basada en Estándares Diseñadas para Trabajar en Conjunto Mayor Valor Menor Complejidad Más Opciones Menor Riesgo Mayor Flexibilidad Menor Costo 26
Aplicaciones Integradas en Diferentes Niveles Oracle Ensambla las Partes para Obtener el Mayor Valor al Sacarlo de la Caja User Experience Business Intelligence Business Processes Security & Controls 27
Siéntase Seguro. 28 28
Opción Completa Lifetime Support Soporte de por Vida La política de soporte más completa de la Industria de Software Applications Unlimited Aplicaciones sin Límites Compromiso de mejoras continuas y soporte para las aplicaciones Oracle Coexistencia Aplicaciones diseñadas para agregar valor y trabajar con sus inversiones actuales Premier Extended Sustaining 0 5 8 Años desde su Lanzamiento G/A Nuevas Fusion Aplicaciones Middleware Applications Unlimited 29
La Historia de Dos Estrategias Las Estrategias de Reemplazo no son Favorables para la Retención del Cliente Clientes Vantive Estrategia de Reemplazo PeopleSoft Adquiere Vantive Clientes Totales 45% de Clientes Perdidos Clientes PeopleSoft CRM 2000 2001 2002 2003 2004 2005 30
La Historia de Dos Estrategias Las Estrategias de Opciones para los Clientes son Favorables para la Retención del Cliente Estrategia de Ofrecer Opciones JD Edwards World Clientes Totales Clientes Mundiales 33% de Clientes Ganados Clientes Mundiales Convertidos a Enterprise One 2000 2001 2002 2003 2004 2005 31
Applications Unlimited Elimina la Incertidumbre $400 Ingresos por Licencias de Aplicaciones TTM en USD M $350 $300 $250 $200 $150 $100 $50 $0 FY2006 Q1 Adquisición Applications Unlimited FY2006 Q2 FY2006 Q3 FY2006 Q4 Ingresos por Licencias PeopleSoft FY2007 Q1 FY2007 Q2 FY2007 Q3 Applications Unlimited: FY2007 Q4 Soporte de por Vida Innovación Continua Lanzamientos Frecuentes FY2008 Q1 FY2008 Q2 FY2008 Q3 FY2008 Q4 FY2009 Q1 32
Trazando su Rumbo Actualizar Optimizar Extender 3333
Trazando su Rumbo Actualizar Agregue Valor a sus negocios con la Última Versión de sus Aplicaciones Actuales 3434
Oracle E-Business Suite 12.1 16 Nuevos Productos +575 Nuevas Características 65 Nuevos y Mejores Flujos de Oracle Business Accelerator (OBA) de los Clientes Utilizan las Dos Últimas Versiones 35
Algunos Clientes de e-business Suite 12.1 AT&T La mayor implementación de cuentas a pagar del mundo Agilysys Necesidad de contar con el sistema ERP integrado para un soporte continuo McDonald s Estandarización de procesos para la administración de construcción, la gestión de costos y la realización de seguimientos por área de proyecto Pentel Mejor funcionalidad; mejores opciones de soporte; capacidad de eliminar personalizaciones Chicago Public Schools Nuevas características y funcionalidad Datacard Group +40 Módulos Oracle Actualización de Release 12 Finanzas, RR.HH., Abastecimiento, SSHR, Contratos, etc. Usana Health Sciences Soporte Multinacional; mejor control de inventario; visibilidad de demanda; menores costos en la administración de procesos de manufactura 36
Estrategia Oracle E-Business Suite EBS 12.1.3 Soporte Externo de Servicio de Campo Facturación para Servicios de Warehouse Soporte de Servicios de Logística para WMS Gestión de Cambios para Subcontratistas Seguridad y Permisos de Trabajo EAM Servicios de Venta Globalización Financiera para India, Brasil, IVA, Argentina, China, Japón, etc. Gestión de Gastos Duplicados Centro de Trabajo para Supervisores OTL Contract Lifecycle Management Ciclo de Vida de Adquisiciones Fed Impresión de Contratos del Gobierno Federal de los EE.UU. Cumplimiento con FAR/DFARS Integración de sistemas IAE Jerarquía CLIN/SLIN Numeración Configurable de Documentos Rastreo PALT Integración de Oracle Federal Financials Integración FedBizOpps y FPDS-NG Applications Management Packs Adopción de 11gR1 Diagnóstico Integraciones: Integración Primavera R12 Paquetes 11g Esenciales Paquetes de Integración de Procesos 11g EBS 12.1.x Cargos de Servicio Administración de Partes ekanban Integración GTM Administrador de Propiedad Mejoras de Despacho y Servicio de Campo Móvil Integración epedigree Establecimiento de Series en el Punto de Uso Devoluciones al Vendedor y Reprocesamiento EBS 12.x Reducción del Tiempo de Inactividad (11gR2) Adopción Middleware (11g) Desde las Nóminas hasta los Costos de Trabajo de Proyectos Mejoras SCM Localizaciones HCM Contract Lifecycle Management para Agencias de Defensa Oracle Fusion 1.0 37
Oracle PeopleSoft 9.1 3er. Lanzamiento desde su Adquisición 21 Nuevas Soluciones 1.470 Nuevas Características 200 Mejoras Específicas del Sector de los Clientes Utilizan las Dos Últimas Versiones 38
Por qué los Clientes se Actualizan a PeopleSoft 9.1 Titleist and FootJoy Nueva Experiencia de Usuarios Impulsada por PeopleTools Danone Objetivos y Metas en Cascada en HCM University of Calgary Adjuntos en FMS San Diego County Water Authority Conciliación en Tiempo Real en FMS Boeing Uso de Exclusiones en Asignaciones de FMS JP Morgan Chase & Co Planificación de Sucesiones en HCM University of Central Florida Flujo de Trabajo, Adjuntos e Información Relacionada en FMS Virginia Department of Transportation Facturación de Proyectos de Múltiples Fondos 39
Estrategia Oracle PeopleSoft PeopleTools 8.53 Guías de Actividad Diagrama de Red PeopleTools 8.51 Monitoreo de Uso y Entorno de Prueba de PeopleSoft Navegación Inteligente Oracle Virtual Machine Production Templates Características de PeopleSoft HCM 9.1 Directorio de Empresas y Organigrama Programación de la Fuerza de Trabajo para el sector de Atención Médica Integración de Talent Management 9.1 en HCM 9.0 & 8.9 Características de PeopleSoft FMS/SCM 9.1 Gestión de Inventario Móvil Integración de Hyperion Disclosure Management Integración de GRC Transaction Governor PeopleTools 8.52 Wizards de Configuración de Aplicaciones Entorno del Centro de Trabajo Optimización del Stack de Oracle Tech Características de PeopleSoft HCM 9.1 Organigrama Matriz Propuesta de Compensación Total Autoservicio de Empleados y Gerentes Características de PeopleSoft FMS/SCM 9.1 Visualización de Clientes y Proveedores Integración Primavera Crecientes Actualizaciones a Cubos Essbase Características de PeopleSoft 9.1 (Componente Común) Creador de Planillas y Aprobaciones PeopleSoft Enterprise Portal 9.2 Navegación Unificada Adopción de Búsquedas Empresariales Seguras PeopleSoft HCM 9.2 Tablero de Control para Administradores de Horarios y Mano de Obra Modelo de Nóminas PeopleSoft ELM 9.2 Tableros de Aprendizaje Proceso One Step Enroll & Launch PeopleSoft FMS/SCM 9.2 Centros de Trabajo AP Pagos de European Union SEPA PeopleSoft CRM 9.2 Tablero de Control Operativo y de Servicios Editor de Texto Enriquecido Incorporado Oracle Fusion 1.0 40
Oracle Siebel 8.2 4to. Lanzamiento desde su Adquisición 14 Nuevos Productos 251 Nuevas Características 34 Mejoras Orientadas al Cliente 9 Soluciones Específicas del Sector de los Clientes Utilizan las Dos Últimas Versiones 41
Logros de las Empresas que adoptaron Siebel 8.x Verizon Business Actualización de 7.5 a 8.0 en 8 meses Aumento del desempeño global en un 90% Hewlett Packard Actualización de 35.000 usuarios en 9 meses Mejoró el estado del proyecto en un 257% McAfee Soporta 3.000 usuario internos y 200.000 externos City of Sacramento Redujo el costo total por llamada en un 50% Redujo los costos de mano de obra en alrededor de USD700.000 BNY Mellon Obtuvo un 38% de ganancias de ventas cruzadas Aumentó la productividad de ventas en un 5% Centers for Medicare & Medicaid Services Actualización finalizada en 6 meses UI basada en tareas, servicios web, soporte, costos de implementación reducidos Farmers Insurance Group Brindó a los usuarios mayor control sobre sus actividades diarias Starwood Hotels and Resorts Mejoró la capacidad de captar oportunidades globales en un solo proceso de negocios unificado 42
Estrategia Oracle Siebel & CRM On Demand Marketing On Demand Email Marketing 1.4 OPA 10.2 Conexión de Determinations Server Servicio Web de Entrevistas Soporte de lenguajes adicionales ebliling 6.x Cumplimiento de PCI y Navegador Móvil Paquete de Innovación Siebel 8.0 CRM Offline Client for Life Sciences Paquete de Innovación Siebel 8.1 Inicio Rápido para Bienes de Consumo Combinación de Contratos/Gestión Avanzada de Pedidos para el sector de Telecomunicaciones CEM Application Toolkit V1 CRM Desktop for Lotus Notes Paquete de Innovación de CRM On Demand Versión 18 Repositorio de Datos Más modelos de Éxito de Productores de Seguro Paquete de Innovación Siebel 8.1 Gestión de Experiencia del Cliente Soluciones de Autoservicio para Minoristas, Aplicaciones Móviles Orientadas al Consulmidor, CEM Application Toolkit V2, Motor de Decisiones en Tiempo Real Soluciones Móviles de Próxima Generación Fusion Mobile Integración de Marketing On Demand Perfil común de clientes Administración de respuestas Administración de oportunidades Automatización de campañas Análisis integrado Siebel 8.2.1 Servicios Sociales del Sector Público Mayor Fidelidad para el Sector Minoristas y de Viajes y Transporte Administración de Garantías en el sector Automotor CRM On Demand Versión 19 Transparencia en operaciones Desktop CRM Configuración Móvil Más Ciencias de la Vida Más Seguros Mejoras analíticas Encriptación DB transparente Paquete de Innovación Siebel 8.1 Escritorio de Servicios Financieros Autoservicio de Telecomunicaciones Paquete de Innovación Siebel 8.2 Servicios Financieros (Bank-in-the-Box) Servicios: Integración Order to Bill ebilling 6.1 Mejores integraciones del sector Soporte CEM portlet Componentes de Fusion Middleware Paquete de Innovación Siebel 8.2 Servicios Financieros (Bank-in-the-Box) Servicios: Integración Order to Bill Compromiso Social Adaptador de Medios Sociales (Radian6) para llegar al canal del Cliente Conocimientos del Cliente para evaluar su influencia (UCM) Oracle Fusion 1.0 43
JD Edwards EnterpriseOne 9.0 2 Nuevos Productos 524 Nuevas Características 476 Mejoras Orientadas al Cliente de los Clientes utilizan la Versión Más Reciente 44
Oracle JD Edwards World A9.2 1 Nuevo Producto 305 Nuevas Características 290 Mejoras Orientadas al Cliente de los Clientes Utilizan las Dos Últimas Versiones 45
Algunos Clientes de JD Edwards EnterpriseOne 9.0 y World A9.2 Arcor Actualización de 8.10 & World A7.3 a JDE E1 9.0 Finanzas y Manufactura Hosting global de Oracle On Demand Walman Optical Actualización de A7.3 a A9.2 La empresa de rápido crecimiento necesitaba expandirse y modernizar su infraestructura ERP Weyerhauser Actualización de 8.11 a 9.0 Aprovechó el completo soporte de Oracle para todos sus proyectos W. L. Gore 45 empresas, 200 sucursales en EE.UU. y APAC Módulos de finanzas, distribución y manufactura Entorno regulado por FDA Maxco Packaging Actualización de A9.1 a A9.2 El proyecto generó nuevos conocimientos de negocio en toda la empresa Clark Construction Actualización de A7.3.15 a A9.2 Finanzas, A/P, A/R, Costo de Trabajos, RR.PP., Nóminas, Equipamiento, F/A, Contractos, Solicitudes de Trabajo, Facturación de Servicios Manatee County School District (Florida) Actualización de A9.1 a A9.2 Implementó un nuevo módulo de Tarjetas de Compras Optimizó los procesos de negocio Boston Properties Actualización de 8.9 a 9.0 Proyecto para nuevos ciclos de negocio y liberación de la capacidad de TI para impulsar mejoras de procesos adicionales 46
Estrategia Oracle JD Edwards JD Edwards EnterpriseOne 9.0 Actualización 2 Capacidad de Uso y Navegación Promesa de Pedidos con Estado de Lotes para Artículos Configurados Oracle Business Accelerator for General Contractors Procesamiento de Transacciones para Actualización de Ventas y Actualización de Conteos de Ciclo Módulo JD Edwards EnterpriseOne Apparel Management Nueva funcionalidad para el sector de Modas Soporta cualquier productos producido con múltiples atributos diferenciados (tamaños, longitudes, colores, ancho, materiales) JD Edwards EnterpriseOne Tools 8.98.4 Mejor experiencia de Usuario Administración Simplificada de Sistemas Oracle BI Publisher 11g Oracle Secure Enterprise Search Data masking y privacidad JD Edwards EnterpriseOne 9.1 Manufactura de Proyectos Capacidades de Uso para el Sector de Alimentos y Bebidas Automatización del Proceso de Negocios Informes de Usuarios Finales JD Edwards EnterpriseOne Tools 9.1 Innovadora Experiencia de Usuario Soluciones de mayor Disponibilidad Más opciones Oracle Sun JD Edwards World A9.3 Mejoras del sector Contabilidad Avanzada de Costos Mejor Activación Global Seguridad Capacidades de Uso y Elaboración de Informes Oracle Fusion 1.0 47
Inversión Continua en Todas las Aplicaciones 6 Nuevos Productos 320 Nuevas Características 18 Mejoras Orientadas al Cliente 4 Nuevos Productos 752 Mejoras 4 Nuevos Productos 500 Mejoras 4 Nuevas Integraciones 86% de clientes de las dos Últimas Versiones CRM On Demand Hyperion Agile PLM 18 11.1.2 9.3.1 2 Nuevos Productos 30 Mejoras 3 Nuevas Integraciones 98% de clientes de las dos Últimas Versiones 40 Mejoras 2 Nuevas Integraciones 91% de clientes de las dos Últimas Versiones OTM/GTM 6.0 & 6.1 Demantra 7.3 48
Trazando su Rumbo Optimizar Optimice su actual cartera de aplicaciones al Adoptar Tecnología Basada en Estándares 4949
Experiencia de Usuario Unificada Construya Portales y Aplicaciones que Combinen Procesos de Negocio, Aplicaciones Empresariales, Inteligencia de Negocios y Contenido Portales Empresariales Aplicaciones Compuestas Equipos de Trabajo Tableros de Control Plataforma del Portal Empresarial Repositorios Externos CRM ERP Aplicaciones Tradicionales BI Fuente de Datos 50
Integración con la Red Social Creación de Entornos de Trabajo Colaborativos Portales Empresariales Aplicaciones Compuestas Equipos de Trabajo Tableros de Control Plataforma del Portal Empresarial Actividades Recientes Conferencias Mensajería Instantánea RSS Debates Blogs Wikis Redes Sociales Presencia Enlaces Tagging Repositorios Externos CRM ERP Aplicaciones Tradicionales BI Fuente de Datos 51
BI Guía el Incremento en la Efectividad de Cada Función de Negocios Pero Muy Pocas Organizaciones han Alcanzado el Uso Masivo de BI Ventas Mejora en el Pronóstico de Ventas, certeza del pronóstico y efectividad en ventas Por Qué? Gestión Financiera Entender siempre la condición financiera y las causas de los costos y rentabilidad Servicio y Centro de Contacto Procesos de Servicio optimizados, reducción de costos y retención y crecimiento de clientes Compras y Abastecimiento Optimizar el gastos, la gestión del proveedor y los niveles de inventario Mercadeo Optimizar la ejecución de campañas, resultados, y ROI Recursos Humanos Retener el talento, gestionar los costos de compensación e incrementar la productividad Copyright 2009, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 52
El Problema que Ningún Proveedor había Resuelto Hasta Ahora SOLUCIONES COMPLETAS DE BI SON MÁS QUE TABLEROS DE CONTROL TABLEROS Visible PLOMERIA Bajo la Superficie Se requiere: Tiempo, Recursos y Experiencia Significativa Diseño de la Bodega de Datos Mapeo de datos & transformación desde múltiples aplicaciones Modelo Analítico, KPIs, métricas Mucho más Copyright 2009, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 53
BI Embebido directamente en la Aplicación Conocimiento en contexto guía acciones informadas E-Business Suite PeopleSoft Siebel 54
Simplifique la Seguridad de Aplicaciones Conexión Única Segura Abastecimiento de Usuarios Impulsado por RR.HH. Autoservicio de Usuarios Gestión de Identidad Abastecimiento automatizado que proporciona un ROI de 212% en un período de seis meses 1 Controles de Acceso Basados en Riesgos Unificación de Silos de Identidad Cumplimiento SOD Administración de seguridad centralizada Cumplimiento sostenible Segregación de tareas 1 Forrester Research Report Estudio TEI de Oracle Identity Manager 2008 55
Enterprise Manager y Ops Center Gestión Integrada de Todo el Portafolio Tecnológico Virtualizar Probar Enterprise Manager Aprovisionar Configurar Desplegar Ops Center Cambios y Correctivos Monitorear 56
Infraestructura Optimizada para Aplicaciones Oracle De la Aplicación al Disco Oracle PeopleSoft Human Resources Oracle Database server Oracle Ops Center Oracle Solaris operating system Oracle Solaris Cluster Oracle Sun SPARC Enterprise servers Oracle Sun Storage 6000 Oracle FlashFire storage 57
Soluciones Optimizadas para Aplicaciones Arquitecturas de Referencia Reconocidas por la Industria Siebel CRM Clients Sun SPARC Enterprise T5140 T5240 T5440 Failover Paths Sun SPARC Enterprise T5140 T5240 T5440 Siebel Web Tier Siebel Web Server Siebel Web Zone Cluster Siebel Web Server Siebel Gateway/ Application Tier Siebel Web Server Siebel Server Siebel Gateway Zone Cluster Siebel Server Zone Cluster Siebel Web Server Siebel Server Siebel File Server & Oracle Database Sun Storage Oracle Database Tier Oracle Database Server Oracle Database Zone Cluster Oracle Database Server 58
Trazando su Rumbo Extender Extienda el valor de sus negocios al realizar Inversiones estratégicas en Aplicaciones Modulares para una rápida obtención de ROI 5959
Lanzamientos Frecuentes PeopleSoft Enterprise 9.0 JD Edwards E1 8.12 CRM On Demand 12 E-Business Suite 12 JD Edwards World A9.1 Siebel CRM 8.0 CRM On Demand 13 Hyperion EPM 11.1.1 JD Edwards E1 9.0 Demantra 7.2 E-Business Suite 12.1 PeopleSoft Enterprise 9.1 Fusion V1 E-Business Suite 12.1.3 Agile PLM 9.3.1 Fusion V1.x Hyperion EPM 11.x E-Business Suite 12.x PeopleSoft Enterprise 9.x JD Edwards World A9.x JD Edwards E1 9.x Agile PLM JD Edwards GTM 6.1 Demantra 7.x 9.2.2.4 World A9.2 OTM 6.1 GTM/OTM 6.x Agile PLM for Process 5.2 Siebel CRM 8.1.1 CRM On Demand 15 CRM On Demand 14 Demantra 7.3 OTM 6.0 Agile PLM 9.3 Agile PLM for Process 6 CRM On Demand 16 Hyperion EPM 11.1.2 Siebel CRM 8.2 for Pub Sec CRM On Demand 18 CRM On Demand 17 Agile PLM 9.x Agile PLM for Process 6.x Siebel CRM 8.x CRM On Demand 19/20 CY2006 CY2007 CY2008 CY2009 CY2010 CY2011+ 60
Estrategia de Coexistencia Aplicaciones Diseñadas para Trabajar en Conjunto 61
Estrategia de Coexistencia Aplicaciones Diseñadas para Trabajar en Conjunto Apliaciones de Industria 62
Fusion Applications Comenzó con una Plataforma Moderna Fusion Middleware seguro, adaptable, configurable, basado en estándares, líder del sector Construyó Procesos de Negocio de Mejores Prácticas Basado en Años de Aprendizaje E-Business Suite, PeopleSoft, JD Edwards, Siebel Reinventó la Experiencia de Usuario Interfaz de Usuarios basada en roles, Soporte incorporado de decisiones y colaboración generalizada Listo para la Nube Tanto Pública como Privada Todo en Colaboración con los Partners y Clientes de Oracle 63
Fusion Applications Suite de Aplicaciones Completa y Modular Oracle Fusion Financial Management Libro Mayor Pagos y Cobros Módulos Comunes Cuentas a Pagar Cuentas a Cobrar Administración de Activos Administración de Efectivo y Gastos KPIs, Tableros de Control y Extensibilidad FW Oracle Fusion Project Portfolio Management Costo de Proyecto Control de Proyecto Facturación de Proyectos Gateway de Integración de Proyectos KPIs, Tableros de Control y Extensibilidad FW Informes de Desempeño de Proyectos Contratos de Proyecto Oracle Fusion Human Capital Management Recursos Humanos Globales Administración de Compensaciones Nómina Global Compras Contratos de Abastecimiento Administración del Ciclo de Vida de Mano de Obra Revisión de Talentos Redes y Trabajo Oracle Fusion Procurement Abastecimiento de Autoservicio Portal de Proveedores KPIs, Tableros de Control y Extensibilidad FW Beneficios Administración de Desempeño y Objetivos KPIs, Tableros de Control y Extensibilidad Abastecimiento Análisis de Desempeño y Gastos Oracle Fusion Supply Chain Management Administración de Datos Maestros de Productos Administración de Inventario Maestro de Clientes Compensación de Incentivos Organización de Pedidos Distribuidos Administración de Costos KPIs, Tableros de Control, & Extensibilidad FW Oracle Fusion CRM Ventas Integración de Outlook y Móvil KPIs, Tableros de Control y Extensibilidad FW Promesa de Pedidos Globales Envíos y Recepción Comercialización Adm. de Cuotas y Territorios Oracle Fusion GRC Cumplimiento Financiero Administrador de Problemas y Riesgos Controles de Acceso Controles de Transacción Controles de Configuración KPIs, Tableros de Control y Extensibilidad FW 64
Fusion Applications 100% Estándares Abiertos Experiencia de Usuario Basada en Roles Lo que Usted Necesita SABER QUIENES Pueden Ayudar Lo que Usted Necesita HACER CÓMO Hacerlo Procesos de Inteligencia de Negocios Servicios 100% Estándares abiertos Java, BPEL, XML, HTML, AJAX, Portlet, RSS, Móvil, etc. Empleados Clientes Productos Información Unificada Libro Mayor Organización Unidad de Negocios Fecha de Vigencia Territorio Arboles 65
Experiencia de Usuarios de Fusion Applications Qué necesito HACER? Qué necesito SABER? Administración Basada en Excepciones Cómo puedo HACERLO? Inteligencia de Negocios Incorporada A QUIÉN debo contactar? Procesos y Aplicaciones Configurables Colaboración Incorporada 66
Fusion Applications Selección de Opciones de Implantación 67
Soluciones de Coexistencia Estrategia de Coexistencia que Protege su Inversión Administración Financiera Hyperion Fusion GRC Fusion Accounting Hub Abastecimiento Fusion Shared- Service Procurement Administración de la Cartera de Proyectos Administración del Capital Humano E-Business Suite PeopleSoft JD Edwards Fusion Applications Primavera Fusion Talent Management Fusion Project Portfolio Management Fusion Incentive Compensation Administración de la Cadena de Abastecimiento Agile PLM Transportation Management Warehouse Management VCP Fusion Distributed Order Orchestration Fusion Product Hub CRM Siebel CRM CRM On Demand Fusion Sales Planning Fusion Incentive Compensation Fusion Customer Hub 68
Por qué Utilizar las Aplicaciones Oracle? La Cartera de Aplicaciones más Completa Compromiso con el Cliente a través de la Innovación y la Inversión continua de las actuales ofertas Fusion Applications se Adaptan a sus Inversiones Existentes 6969
70
71