Nº Expediente: 300/2009/00997 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES TÍTULO DEL CONTRATO: MANTENIMIENTO DE DIVERSOS EQUIPOS DE TELECOMUNICACIONES DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID. 1ª.- CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS QUE HA DE REUNIR EL OBJETO DEL CONTRATO El contrato de mantenimiento de los equipos de telecomunicaciones indicados en el apartado 1 de la cláusula 1ª del presente PPTP, tiene por objeto prever la resolución de cualquier incidencia imputable a un fallo de los mismos, o de sus componentes, que podría paralizar alguna de las Dependencias Municipales. La finalidad del mantenimiento es la resolución de las averías de hardware o fallos del sistema operativo que afecten al funcionamiento de los equipos, con lo que se aumenta la eficacia operacional y se amplia la vida de los activos de red. El contrato del servicio de mantenimiento pretende solucionar rápidamente los problemas de rotura o mal funcionamiento de los equipos, de manera que se minimice la inoperatividad de la red y se acelere el tiempo de reparación, garantizando el reemplazo de partes de repuesto, cuando sea necesario, al siguiente día hábil. 1.- Relación de equipos incluidos en el servicio de mantenimiento En la siguiente tabla se indican los modelos de equipos, los componentes que los integran y la cantidad de los mismos, objeto del servicio de mantenimiento del presente contrato. Página 1 de 10
MODELO CANTIDAD MODELO CANTIDAD AIR-ANT1949 2 WS-C4507R-48-M0 2 AIR-ANT2414S-R 2 WS-C4507R-48-M1 2 AIR-AP1131AG-E-K9 2 WS-X4590 5 AirAya Wireless-GRID 2 WS-X4013+ 1 AIR-BR1310G-E-K9 55 WS-X4548-GB-RJ45 3 AIR-BR1310G-E-K9-R 8 WS-X4597 1 AIR-CB21AG-E-K9 1 PWR-C45-1300ACV 2 AIR-PI21AG-E-K9 3 WS-C4507R-48-M2 1 Antena Plana Hiperlink 2.4G 6 WS-X4590 5 Antena Parabólica Hiperlink 5G 2 WS-X4516-10GE 1 AS5350 2 WS-X4306-GB 1 ASA5505-SEC-BUN-K9 8 WS-X4548-GB-RJ45 3 ASA5540 2 WS-X4597 1 Cisco 1751 2 PWR-C45-1300ACV 2 Cisco 2621XM 2 WS-C4507R-48-M3 1 Cisco 2651XM 7 WS-X4590 5 Cisco 2811 5 WS-X4516-10GE 1 Cisco 7206VXR 3 WS-X4306-GB 1 PWR-7200 2 WS-X4548-GB-RJ45 2 PA-MC-E3= 6 WS-X4548-GB-RJ45V 1 Cisco 7513 2 WS-X4597 1 CX-CIP-PCA2 1 PWR-C45-1300ACV 2 VIP2-50 2 WS-C4507R-48-M4 1 PA-2FE-TX 2 WS-X4590 5 PA-A3-E3 1 WS-X4013+ 1 FSIP 2 WS-X4548-GB-RJ45 3 PA-FE-FX-ISL 1 WS-X4548-GB-RJ45V 1 VIP2-40 2 WS-X4597 1 PA-8T-V35 2 PWR-C45-1300ACV 2 RSP2 2 WS-C4507R-48-M5 6 FSIP 1 WS-X4590 5 PA-8T-V35 2 WS-X4013+ 1 VIP4-80 1 WS-X4548-GB-RJ45 4 PA-GE 1 WS-X4548-GB-RJ45V 1 Fuente Alimentación 2 WS-X4597 1 CSACSE-1112-K9 1 PWR-C45-1300ACV 2 CSS11501 2 WS-C4507R-48-M6 2 CSS11503-AC 4 WS-X4590 5 CSS5-SAM 4 WS-X4516-10GE 1 LOBOmetric 912N a/b/g 2 WS-X4306-GB 3 PIX 525 2 WS-X4548-GB-RJ45V 1 PIX 535 2 WS-X4597 1 WS-C2950G-48-EI 29 PWR-C45-1300ACV 2 WS-C2950T-48-SI 1 WS-C4507R-48-M7 2 WS-C3560-48PS-S 1 WS-X4590 5 WS-C3750G-24T-S 2 WS-X4013+ 1 WS-C3750G-48TS 2 WS-X4548-GB-RJ45 2 WS-C4503 69 WS-X4548-GB-RJ45V 1 WS-C4506 102 WS-X4597 1 PWR-C45-1300ACV 2 Página 2 de 10
MODELO CANTIDAD WS-C4507R-48-M8 1 WS-X4590 5 WS-X4013+ 1 WS-X4548-GB-RJ45 2 WS-X4548-GB-RJ45V 2 WS-X4597 1 PWR-C45-1300ACV 2 WS-C4507R-48-M9 2 WS-X4590 5 WS-X4516-10GE 1 WS-X4548-GB-RJ45 2 WS-X4597 1 PWR-C45-1300ACV 2 WS-C5509 2 WS-C6503-E 3 CLK-7600 2 WS-X6K-SUP2-2GE CLK-7600 1 WS-F6K-MSFC2 1 WS-F6K-PFC2 1 WS-X6516A-GBIC 1 WS-X6516-GE-TX 1 WS-C6503-E-FAN 1 PWR-1400-AC 1 WS-C6506 4 WS-C6K-VTT-E 3 CLK-7600 2 WS-X6748-SFP 1 WS-F6700-CFC 1 WS-SUP720-3B 1 WS-SUP720 1 WS-F6K-PFC3B 1 WS-C6506-E-FAN 1 WS-CAC-4000W-INT 2 WS-C6509 2 WS-X6724-SFP 1 WS-X6704-10GE 1 WS-X6148-GE-TX 1 WS-SUP720-BASE 2 WS-F6700-CFC 2 WS-F6K-PFC3A 2 WS-SUP720 2 WS-CAC-3000W 2 Nota: Todos los equipos relacionados en la tabla anterior son marca Cisco, excepto los dispositivos de radio LOBOmetric y AirAya cuyo fabricante es el que su propio nombre indica. 2.- Lugar de realización del servicio El lugar de realización del servicio será cualquiera de las dependencias municipales en las que se encuentren ubicados los equipos, las cuales se detallan en la siguiente tabla: Página 3 de 10
DEPENDENCIA MUNICIPAL DIRECCIÓN EQUIPO CANTIDAD Agencia Tributaria de Madrid C/ Sacramento, 1 Área de Gobierno de Economía y Empleo Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales Área de Gobierno de Hacienda y Administración Pública Área de Gobierno de Medio Ambiente Área de Gobierno de Obras y Espacios Públicos WS-C5509 1 WS-C4503 2 WS-C6503-E 2 C/ Gran Vía, 24 WS-C4506 9 C/ José Ortega y Gasset, 100 WS-C4506 10 C/ Alcalá, 45 Paseo de Recoletos, 12 AIR-BR1310G-E-K9 1 WS-C2950G-48-EI 1 WS-C4506 12 AIR-BR1310G-E-K9 3 C/ Mejía Lequerica, 10 WS-C4503 8 WS-C2950G-48-EI 5 Área de Gobierno de Urbanismo y C/ Guatemala, 13 WS-C4503 8 Vivienda WS-C4506 13 ASA5540 2 WS-C4507R-48-M0 1 Área de Gobierno de Vicealcaldia C/ Montalbán 1 WS-C4507R-48-M5 6 WS-C4507R-48-M6 2 WS-C4507R-48-M7 2 WS-C4507R-48-M8 1 Centro Conde Duque C/ Conde Duque 9-11 AIR-BR1310G-E-K9 2 Centro Deportivo Municipal José Maria Cagigal C/ Santa Pola s/n AIR-BR1310G-E-K9 1 Centro Deportivo Municipal La Bombilla C/ Senda del Rey s/n AIR-BR1310G-E-K9 2 Centro Integral Formación de Seguridad y Emergencias Centro Juvenil Cerro de Vacas Centro Respaldo Telvent C/ Sepúlveda 153 C/ Real de Arganda C/ Valgrande, AIR-BR1310G-E-K9 2 CSS11501 1 WS-C4506 6 AIR-BR1310G-E-K9 6 WS-C4507R-48-M9 2 WS-C6506 2 Centro Sociocultural de Vicálvaro C/ Titicaca 10 AIR-BR1310G-E-K9 1 Coordinación General de Recursos WS-C2950G-48-EI 22 C/ Bustamante, 16 Humanos Coordinación General de Seguridad y Emergencias Dependencia del Área de Gobierno de las Artes Dirección General de Deportes C/ Albarracín, 31 WS-C4506 11 Cisco 7206VXR 1 ASA5505-SEC-BUN-K9 1 WS-C4506 10 C/ Señores de Luzón 10 AirAya Wireless-GRID 1 Puente del Rey (Palacete Casa Campo) AIR-BR1310G-E-K9 2 Dirección General de Estadística C/ Goya, 24 AIR-BR1310G-E-K9 1 WS-C4503 1 ASA5505-SEC-BUN-K9 1 C/ Albarracín, 31. CPD Dirección General de Movilidad WS-C4506 2 C/ Albarracín, 33. Movilidad WS-C4506 4 Dpto. Regulación del Estacionamiento en Vías Públicas C/ Covarrubias, 1 AIR-BR1310G-E-K9 1 Grupos Políticos Municipales C/ Mayor, 71 WS-C4503 2 WS-C6503-E 1 Página 4 de 10
DEPENDENCIA MUNICIPAL DIRECCIÓN EQUIPO CANTIDAD Informática del Ayuntamiento de Madrid C/ Albarracín, 33 AS5350 2 ASA5505-SEC-BUN-K9 4 Cisco 2621XM 2 Cisco 2811 4 Cisco 7206VXR 2 Cisco 7513 2 CSACSE-1112-K9 1 CSS11501 1 CSS11503-AC 4 CSS5-SAM 4 PIX 525 2 PIX 535 2 WS-C3750G-24T-S 1 WS-C4503 9 WS-C4506 7 WS-C4507R-48-M0 1 WS-C5509 1 WS-C6506 2 WS-C6509 2 AIR-ANT1949 1 Inspección de Servicios de Tráfico C/ Plomo 14 AIR-BR1310G-E-K9-R 1 Intervención General C/ Barquillo, 17 WS-C4506 8 JMD Arganzuela Paseo de la Chopera, 10 AIR-BR1310G-E-K9 1 JMD Barajas Plaza de Mercurio, 1 WS-C4503 1 AIR-AP1131AG-E-K9 2 AIR-CB21AG-E-K9 1 JMD Centro Plaza Mayor 3 AIR-PI21AG-E-K9 3 WS-C3750G-48TS 2 WS-C4503 6 JMD Chamartín C/ Príncipe de Vergara, 142 WS-C4503 1 JMD Chamberi Pl. Chamberi, 4 WS-C4503 1 JMD Ciudad Lineal C/ Hnos. García Noblejas, 14 WS-C4503 1 JMD Fuencarral-El Pardo Av. Monforte de Lemos, 40 WS-C4503 1 JMD Hortaleza Ctra. Canillas, 2 WS-C4503 1 JMD Latina Av. General Fanjúl 2 WS-C4503 4 JMD Moncloa-Aravaca Plaza de Moncloa, 1 WS-C4503 1 AIR-BR1310G-E-K9 2 AIR-BR1310G-E-K9-R 2 JMD Moratalaz C/ Fuente Carrantona, 8 Antena Parabólica Hiperlink 5G 1 Antena Plana Hiperlink 2.4G 3 LOBOmetric 912N a/b/g 1 WS-C4503 1 JMD Puente de Vallecas Av. de la Albufera, 42 WS-C4503 1 JMD Retiro Av. Ciudad de Barcelona, 162 WS-C4503 1 JMD Salamanca C/ Velázquez 52 WS-C4503 1 JMD Usera Av. Rafaela Ybarra, 41 WS-C4503 3 JMD Vicálvaro Plaza Don Antonio Andrés, 1 AIR-BR1310G-E-K9 1 JMD Villa de Vallecas Paseo Federico García Lorca, 12 AIR-BR1310G-E-K9 2 WS-C4503 1 JMD Villaverde C/ Arroyo Bueno, 53 WS-C4503 1 AIR-BR1310G-E-K9 1 Madrid Salud C/ Juan Explandiú 11 WS-C4503 WS-C4506 4 2 Página 5 de 10
DEPENDENCIA MUNICIPAL DIRECCIÓN EQUIPO CANTIDAD Parque Tecnológica de Valdemingómez Planetario de Madrid Secretaría General Técnica de Seguridad y Movilidad Subdirección General de Atención al Ciudadano Av. Mediterráneo Km 14,500 Av. Planetario con C/ Meneses Paseo de Recoletos, 5 C/ Alcalá, 21 Subdirección General de Bomberos C/ Rufino Blanco, 2 Subdirección General SAMUR y Protección Civil Torre de Madrid Ronda de las Provincias s/n Plaza de España AIR-ANT2414S-R 2 AIR-BR1310G-E-K9 11 AIR-BR1310G-E-K9-R 4 Antena Parabólica Hiperlink 5G 1 Antena Plana Hiperlink 2.4G 3 Cisco 1751 2 LOBOmetric 912N a/b/g 1 WS-C2950G-48-EI 1 AIR-ANT1949 1 AIR-BR1310G-E-K9-R 1 ASA5505-SEC-BUN-K9 1 AIR-BR1310G-E-K9 2 WS-C4506 2 AIR-BR1310G-E-K9 3 WS-C4506 2 AIR-BR1310G-E-K9 1 WS-C2950T-48-SI 1 WS-C3560-48PS-S 1 WS-C4503 7 WS-C4506 4 Cisco 2811 1 WS-C4507R-48-M1 2 WS-C4507R-48-M2 1 WS-C4507R-48-M3 1 WS-C4507R-48-M4 1 AirAya Wireless-GRID 1 AIR-BR1310G-E-K9 6 Tribunal económico-administrativo municipal de Madrid C/ Mayor, 83 AIR-BR1310G-E-K9 2 Unidad de Parque Automovilístico Paseo de Pontones 41 AIR-BR1310G-E-K9 1 Unión de Ciudades Capitales Iberoamericanas C/ Bailén 41 ASA5505-SEC-BUN-K9 1 Unidad Información y Atención C/ Gran Vía de San Permanente Emergencias Sociales Francisco, 10 WS-C4503 2 Unidad Integral Distrito Centro C/ Montera 16 WS-C3750G-24T-S 1 3.- Requisitos necesarios para la prestación del servicio de mantenimiento El servicio de mantenimiento debe prestarse por una empresa del canal de distribución de Cisco, acreditándolo con la certificación expedida por el fabricante para realizar el servicio. 4.- Prestaciones del servicio de mantenimiento Las prestaciones del servicio de mantenimiento para los equipos marca Cisco serán las siguientes: Página 6 de 10
Acceso al Centro de Soporte del adjudicatario, 24 horas al día y 7 días a la semana, para abrir y/o gestionar cualquier incidencia. Soporte para el sistema operativo licenciado, tal como el Cisco IOS o el Cisco Catalyst OS, para productos Cisco cubiertos por el servicio, incluyendo mantenimiento y releases menores y mayores. Acceso registrado a Cisco.com, accediendo a herramientas e información técnica online. Usuario y password de acceso a CCO para bajarse versiones de Cisco IOS y Cisco CatOS. Reemplazo rápido de partes de hardware, con o sin ingeniero de campo, entregadas al día siguiente hábil entre las 09:00 y las 17:00. En caso de fallo de los equipos de radio, la asistencia de hardware además del reemplazo rápido de partes indicado en el párrafo anterior, debe incluir: - Reparación y sustitución de equipos en torre. - Reparación y sustitución de antenas. - Sustitución de cables Ethernet coaxial entre power inyector y equipo. - Sustitución de cables de antena para las antenas externas. Para los dispositivos de radio LOBOmetric y Airaya las prestaciones del servicio de mantenimiento serán las siguientes: Reemplazo rápido de partes de hardware, con o sin ingeniero de campo, entregadas al día siguiente hábil entre las 09:00 y las 17:00. En caso de avería la asistencia de hardware, además del reemplazo rápido de partes, implicará: - Sustitución del componente averiado por otro nuevo, dado que únicamente contienen power inyector, equipo de radio y antena. - Reparación de las interconexiones del equipo. Para la consecución de la resolución de las incidencias se aplicarán las siguientes normas: La sustitución del equipamiento averiado no comportará la disminución de prestaciones del equipo. Los elementos sustituidos, serán por piezas originales del fabricante. La reposición de hardware y la configuración o reconfiguraciones del sistema operativo se efectuará por personal de IAM, o por ingenieros de campo de la empresa que resultase adjudicataria, según lo estime apropiado el responsable técnico del contrato. Página 7 de 10
Si la resolución de la incidencia implicara un mayor tiempo de respuesta de lo estipulado, el adjudicatario del contrato sustituirá temporalmente el equipo o componente afectado por otro de características y prestaciones iguales o superiores. Las incidencias se comunicarán a la empresa adjudicataria del servicio de mantenimiento mediante vía telefónica, fax o e-mail. Los equipos o componentes averiados se trasladarán a la empresa adjudicataria del contrato, asumiendo la misma los gastos de transporte. 5.- Plazo de duración del contrato El servicio de mantenimiento tendrá un plazo total de duración de doce meses desde la formalización del contrato. 2ª.- PRECIO DE CADA UNA DE LAS UNIDADES EN QUE SE DESCOMPONE EL PRESUPUESTO Y NÚMERO DE UNIDADES A MANTENER El presupuesto total de licitación de los equipos a mantener, según lo establecido en el cláusula 1ª del presente PPTP, asciende a la cantidad de ciento ocho mil setecientos veinticuatro euros con sesenta y tres céntimos, 108.724,63, IVA incluido. En la tabla siguiente se desglosa el presupuesto total de licitación. Página 8 de 10
MODELO UNIDADES PRECIO UNITARIO ( ) IMPORTE SIN IVA ( ) AIR-ANT1949 2 4,86 9,72 AIR-ANT2414S-R 2 15,78 31,56 AIR-AP1131AG-E-K9 2 66,65 133,30 AirAya Wireless-GRID 2 697,29 1.394,58 AIR-BR1310G-E-K9 55 3,56 195,80 AIR-BR1310G-E-K9-R 8 3,56 28,48 AIR-CB21AG-E-K9 1 41,67 41,67 AIR-PI21AG-E-K9 3 64,50 193,50 Antena Plana Hiperlink 2.4G 6 68,40 136,80 Antena Parabólica Hiperlink 5G 2 12,82 76,92 AS5350 2 135,29 270,58 ASA5505-SEC-BUN-K9 8 74,06 592,48 ASA5540 2 294,34 588,68 Cisco 1751 2 8,36 16,72 Cisco 2621XM 2 92,88 185,76 Cisco 2651XM 7 92,88 650,16 Cisco 2811 5 135,80 679,00 Cisco 7206VXR 3 588,86 1.766,58 Cisco 7513 2 1.817,28 3.634,56 CSACSE-1112-K9 1 278,48 278,48 CSS11501 2 215,16 430,32 CSS11503-AC 4 296,57 1.186,28 CSS5-SAM 4 141,53 566,12 LOBOmetric 912N a/b/g 2 443,46 886,92 PIX 525 2 393,49 786,98 PIX 535 2 1.473,99 2.947,98 WS-C2950G-48-EI 29 14,31 414,99 WS-C2950T-48-SI 1 6,34 6,34 WS-C3560-48PS-S 1 20,13 20,13 WS-C3750G-24T-S 2 98,45 196,90 WS-C3750G-48TS 2 215,02 430,04 WS-C4503 69 333,71 23.025,99 WS-C4506 102 323,06 32.952,12 WS-C4507R-48-M0 2 384,35 768,70 WS-C4507R-48-M1 2 517,85 1.035,70 WS-C4507R-48-M2 1 529,85 529,85 WS-C4507R-48-M3 1 528,85 528,85 WS-C4507R-48-M4 1 519,85 519,85 WS-C4507R-48-M5 6 521,85 3.131,10 WS-C4507R-48-M6 2 525,85 1.051,70 WS-C4507R-48-M7 2 520,85 1.041,70 WS-C4507R-48-M8 1 575,85 575,85 WS-C4507R-48-M9 2 526,85 1.053,70 WS-C5509 2 32,83 65,66 WS-C6503-E 3 451,39 1.354,17 WS-C6506 4 1.183,24 4.732,96 WS-C6509 2 1.290,95 2.581,90 TOTAL SIN IVA 93.728,13 IVA (16%) 14.996,50 TOTAL CON IVA 108.724,63 Página 9 de 10
3ª.- DOCUMENTACIÓN A ENTREGAR JUNTO CON LA OFERTA El oferente deberá incluir en su oferta el Certificado Gold Partner de Cisco Systems vigente, así como toda aquella documentación que pueda considerar conveniente para el mejor entendimiento de su propuesta. NOTA: Para cualquier aclaración relativa al contenido de este Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares, dirigirse al teléfono 91 588 56 48 o correo electrónico jjgonzalez@munimadrid.es. Página 10 de 10