Fuente:http://www.flickr.com/photos/botheredbybees http://www.flickr.com/photos/botheredbybees/ Marketing online del libro
Alguna pregunta sobre Twitter?
#nochedelibros http://www.dosdoce.com/articulo/comunicacion-digital/3640/la-noche-de-los-libros-en-la-red/
Mucho ruido en las redes sociales
Si no cuenta son cuentos Foto cortesía de http://www.flickr.com/photos/lrargerich/with/3029485203/
Método lunar de Dosdoce (5 fases)
1. Analizar el punto de partida
Analizar el comportamiento de vuestra web Aportación de las redes sociales?
Análisis de dependencias Identificar aportación de cada herramienta
Medir la calidad del tráfico Aportación Calidad de la visita tiempo de permanencia
Analizar los datos de FB Edad, ciudades, idiomas, etc
Tráfico dirigido a vuestra web
Grado de participación de los usuarios en Facebook
2. Segmentación de las redes sociales Profesionales (LinkedIn, Xing, Ediciona, etc.) Generalistas (Facebook, Tuenti, etc.) Especializadas (Entrelectores, TheCopia.com, Lecturalia, Librarything, etc.)
Profesionales: Xing, LinkedIn, Ediciona
Publicación de CV Visibilidad de las personas
Perfil de los usuarios de estas redes sociales Mundo empresa Padres que utilizan la red para todo (informarse, comprar, viajes, vacaciones, etc.) Autónomos Bibliotecarios Docentes Profesionales del marketing Cada vez más periodistas
Crear o participar en los grupos existentes
Ver perfiles de los miembros
Preguntas / respuestas
Seguimiento de palabras clave
Compartir archivos
Publicidad en redes sociales Variables: Edad Cargo Sector Ubicación País Idioma Estudios Grupos Afinidades Etc. 40%-60% más caro que el tradicional banner pero aportan CTR del 20% en vez del 2%
Redes sociales generalistas Generalistas (Facebook, Tuenti, etc.)
Más de 600 millones de usuarios
Pero no George Clooney, lo siento
Gestión del perfil - privacidad Gestión de la privacidad y contenidos a través de listas
Qué hacemos cuando el jefe quiere ser nuestro amiguito? Creando listas con privilegios y limitaciones
Cómo crear una lista?
Doy un nombre a la lista
Agrego a los usuarios / amiguitos
Privilegios y limitaciones Personaliza quién puede ver y comentar las cosas que compartes, que tienes en tu muro y en las que estás etiquetada
http://www.flickr.com/photos/soldiersmediacenter/
Diferentes culturas y realidades sociales
Hazte fan de
Aterrizaje en contenido que nos interesa promover, ya irán al muro
Tendencias de temporada / catálogo
O el coche que estamos promocionando
O el concurso de turno..
Estudio uso de FB en España El 12% de las empresas presentes en Facebook utiliza esta red para vender El 7% de las empresas españolas está presente en Facebook y el 60% de ellas lleva menos de 1 año El 72% de las empresas utiliza Facebook para potenciar su imagen de marca Apenas el 5% de las empresas participantes posee una plataforma de comercio electrónico en Facebook El 44% de las compañías que han hecho campañas publicitarias en la red social asegura que le han permitido contactar con nuevos clientes e incrementar sus ventas El 50% de las páginas de empresa tiene menos de 500 seguidores
3. Determinar estructura de vuestra presencia en FB http://www.flickr.com/photos/8955287@n03/2515882485
Opción 1 de 3: Crear un perfil personal
Decisión personal
Opción 2 de 3: Crear un grupo
Nuevas funcionalidades en los grupos Los grupos se han actualizado, para proteger aún más a los usuarios (una de las mayores preocupaciones de Facebook), ya que la privacidad de los mismos era mínima y pocos podían actuar, salvo el administrador del grupo. Ahora, las mejoras son: Todos los miembros del grupo poseen la categoría de administradores del mismo Pueden chatear en tiempo real entre ellos Cualquier miembro del grupo puede enviar un mail al resto Permiten compartir documentos entre los miembros
Todo tipo de grupos
Hasta Libranda tiene un grupo!
Participación en Grupos Enfoque correcto: apoyar grupo, actividades, etc.
Opción 3 de 3: Crear una página
Por qué me tienes que aprobar para ser tu amigo? Enfoque erróneo: Página de persona, debe ser página de empresa
Página de un sello 55
Página de otro sello
Y de otro, pero http://www.facebook.com/pages/noguer/391498018085
Página de un libro
Página de un evento #nochedelibros
Determinar enfoque Perfil personal Página Grupo / evento
Algunas recomendaciones de mejora
Ver configuración Puedo publicar como persona o marca
Configuración (país, edad, palabras censuradas, etc.)
Añadir información legal y contacto Misma sensibilidad que en el mundo analógico
Información básica ( producto?)
Añadir en información todo vuestro mundo online
Modificar la URL de la página o grupo http://www.facebook.com/pages/noguer/391498018085 http://www.facebook.com/edicionessiruela http://www.facebook.com/mariocondeconde
Crear una URL semántica
Foto de perfil
Páginas destacadas Trabajo en red (hasta 5)
Personalizar las pestañas de la página con frases más cortas
Cuidado con las aplicaciones
Configuración del muro Abierto para garantizar la máxima participación
Pero, debéis participar en las conversaciones
Importar post de blogs o web en la sección de notas (RSS)
Configurar fotos (gente con libros, casa de escritor, biblioteca)
Publicar vídeos relacionados con el mundo del libro, no sólo vuestros libros
Organización de eventos
Enviar boletines
Y por último, pero muy importante, gestionar administradores
4. Promociona tu presencia en FB http://www.flickr.com/photos/9751325@n02/2354710896
Apuesta en firme
URL de la página en la cubierta del libro http://www.planetadelibros.com
Firmar con vuestra presencia social Javier Celaya Web: www.dosdoce.com Facebook: http://www.facebook.com/portal.cultural.dosdoce Twitter: www.twitter.com/javiercelaya LinkedIn: www.linkedin.com/in/javiercelaya Tel: +34.638.258.351
Participar en los muros de vuestros fans Si alguien deja un comentario en vuestro muro, comentar / votar algo en el suyo
Crear un anuncio
Crear un anuncio en FB
Segmentación del público
Pujas mínimas y máximas
ROI campaña
ROI muy bajos Usuarios mayores más predispuestos a visualizar publicidad Las mujeres interaccionan más con la publicidad que los hombres. La categorías con mejores resultados son: blogs, medios y ocio con CTR cercanos a 0.165% y CPC de 12 cents. Las categorías con peores resultados soon Salud, Internet y Software con 0.011% en CTR y más de $1.03 por CPC. Los anuncios que son valorados positivamente por amigos me gusta reciben mejores ROI http://www.itworld.com/internet/135422/study-facebook-ad-click-through-rates-surprisingly-low
5. Participación en las especializadas Profesionales (LinkedIn, Xing, Ediciona, etc.) Generalistas (Facebook, Tuenti, etc.) Especializadas (Entrelectores, TheCopia.com, Lecturalia, Librarything, etc.)
http://www.entrelectores.com/ Redes sociales de lectores
Red de bibliotecarios y lectores
Planeta educativo
Mundo de las motos
Talento femenino
Aspectos clave Identificar las redes especializadas que más nos interesan (perfil del usuario, temática, etc.) Definir el enfoque presencia Participar / Involucrarse
Puedes crear un perfil como lector, editor, librero o bibliotecario Recomendar lecturas, autores, etc.
Apoyar la presencia de vuestros autores
Añadir la ficha de vuestros autores
Añadir fichas de libros
Identificar lectores Más activos, más valorados, etc.
Geoposicionar tus librerías preferidas
Promocionar tus libros con widgets
Participar en campañas http://blog.entrelectores.com/2011/04/15/%c2%bfcon-que-lecturas-pasarias-una-nochesorteamos-libros-entre-los-que-hagais-vuestra-lista-con-nosotros/
TheCopia.com: Nueva forma de comprar y leer
TheCopia.com: compra y lectura social Plataforma de compra y consumo de contenidos culturales
Lectura de periódicos y revistas
Acceso a películas y series de TV
Más de 9 millones de canciones
Y libros
Aplicación preinstalada en:
Plan de expansión internacional Brazil: Q2 2011 Reino Unido: Q3 2011 Alemania: Q3 2011 España: Q3 2011 Francia: Q4 2011 Italia: Q4 2011 Latino América: Q4 2011
Situación actual en España Firmado con Publidisa Firmado con Edi.cat Firmado con Bubok Firmado con Libranda En conversaciones con otras plataformas, editoriales, puntos de venta, etc.
Cómo funciona? Plataforma de compra Aplicación de lectura
Creación de una cuenta
Puedes conectarte con FB
Nada más entrar te pregunta sobre tu última lectura
Para ofrecerte recomendaciones
Personalizar tu cuenta
Alta sensibilidad por la privacidad
También fuera de Copia
Desde tu perfil accedes a tu biblioteca
Buscar personas con mismas aficiones de lectura
Acceso a mi cuaderno de notas
Que puedo compartir o limitar acceso
Puedo abrir clubes de lectura, debates o participar en ellos
Pasamos a la zona pública de Copia
Buscar lectores con las mismas afinidades
Te descubre cosas que tienes en común
Cada libro tiene un valor comunitario
Visualización de los libros más valorados
Puedo navegar por el catálogo
Proceso de compra 3 clicks
Paso 1 añades datos personales
Paso 2 confirmas datos de compra
Paso 3 envío del pedido
Cómo leemos los contenidos comprados?
Descarga de la aplicación de lectura
Sincronizar la plataforma con la aplicación
Añade los libros que hemos visto anteriormente
También podemos importar libros o documentos desde mi ordenador
Iniciar la lectura en pantallas
Incrementar o
reducir cuerpo de letra
Puedo subrayar y anotar en una determinada página
Escribir notas sobre el libro
Establecer un punto de lectura
Leer varios libros a la vez
Acceder a mis cuadernos de notas
Mi biblioteca de contenidos culturales
Panel de escucha, lectura, votación, etc.
Aceleración de las transformación de los procesos de descubrimiento, compra y posterior consumo de contenidos culturales
Transformación de los hábitos de búsqueda 400% incremento búsquedas a través de dispositivos móviles La búsqueda se realiza en el punto de venta 50% se comparte en redes sociales
Transformaciones en los hábitos de compra
Sistemas de recomendación basados en historial de compra
Nuevos sistemas de recomendación de lecturas basados en consumo real http://www.thecopia.com
Aceleración proceso de transformación http://www.flickr.com/people/7843389@n02
Tendencias transformaciones http://www.dosdoce.com/articulo/opinion/3641/ferias-del-libro-digitales/
Espectacular aceleración de la ventas de ebooks http://www.bisg.org/publications/product.php?p=19&c=437
Las tecnología sociales y los dispositivos está transformando los hábitos de lectura y escritura y el acceso al conocimiento http://www.bisg.org/publications/product.php?p=19&c=437
Desembarco de los players internacionales
Nuevas formas de leer, comprar, alquilar, etc.
Muchas gracias Javier Celaya jcelaya@dosdoce.com Tel: 606.367.708 Web: www.dosdoce.com Facebook: www.facebook.com/javiercelaya Twitter: www.twitter.com/javiercelaya LinkedIn: www.linkedin.com/in/javiercelaya