GUÍA BÁSICA DEL ALUMNO
I INSTRUCCIONES DE ACCESO AL CENTRO 3 1. Dirección de Internet y Acceso al Centro de Formación y Desarrollo...3 2. Requisitos Técnicos...4 3. Centro de Formación...4 II ESPACIO FORMATIVO:...5 1. Aulas...5 2. Curso (Asignatura): Acceso a contenidos, exámenes etc....6 3. Actividades I: Acceder a la documentación del curso...6 4. Actividades II: Exámenes On-line...8 III REALIZAR CONSULTAS: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN...9 1. Del alumno al profesor...9 2. Del alumno a los Administradores-tutores del curso... Error! Marcador no definido. 3. Del alumno a cualquier participante del curso...9 4. Comunicación abierta a todos los participantes del curso... 10 IV OTRAS FUNCIONES... 11 1. Secretaría... 11 2. Calendario de Actividades... 11 3. Alertas... 12 V CARACTERÍSTICAS DE LA FORMACIÓN ON-LINE... 12 1. Primeros pasos en el Aula Virtual... 12 2. Secuencia de estudio... 12 3. Lo que esperamos de ti... 13 4. Criterios de evaluación... 14 2
I INSTRUCCIONES DE ACCESO AL CENTRO 1. Dirección de Internet y Acceso al Centro de Formación y Desarrollo El acceso a la Escuela de Formación se realiza desde la dirección: http://centroformacion.grupoclece.com/ Se mostrará la pantalla de acceso al Centro, donde debe introducir las claves que habrá recibido con la confirmación de comienzo del curso. 3
2. Requisitos Técnicos Los requisitos mínimos para realizar los cursos son los siguientes: 2.1 Windows (98, Me, NT 4.0, 2000, XP, 2003, Vista) 2.2 Internet Explorer 6.0 2.3 Conexión a Internet de 28.8 kbps o superior 2.4 133+ MHz, 64+ MB de memoria 2.5 Resolución de pantalla de 1024 x 768 o superior 2.6 Acrobat Reader versión 9 2.7 Macromedia Flash Player NOTA IMPORTANTE: Si utiliza un navegador distinto a Internet Explorer (ej. Netscape, Mozilla, Firefox.), es probable que encuentre problemas para la realización de los cursos, ya que tanto éstos como la propia plataforma están desarrollados para Internet Explorer: éste el navegador que debe utilizar. 3. Centro de Formación Al introducir sus claves accede directamente al Centro de Formación y Desarrollo, donde podrá ver la lista con sus cursos o módulos, como en el ejemplo: En el espacio MIS CURSOS, puede consultar noticias generales del Centro, de interés para todos los alumnos. Haga clic en el rótulo con el título del curso o módulo para iniciar las clases. El Centro Virtual intenta reproducir la apariencia de un centro real. La entrada, de forma predeterminada, se produce a la zona de Aulas. 4
II ESPACIO FORMATIVO: 1. Aulas En la zona de Aulas se puede consultar el apartado de NOTICIAS del curso, el FORO, el CALENDARIO DE ACTIVIDADES y recibirá avisos a través de ALERTAS. En la zona central de esta pantalla encontrará el enlace directo a cada una de las asignaturas que componen la formación. 5
2. Acceso a contenidos, exámenes etc. En la zona lateral izquierda de la pantalla encontrará un menú de navegación. Los distintos elementos de este menú pueden variar. Algunas de las posibilidades más habituales son: Programa: permite ver el programa de la asignatura y los datos del profesor de la misma. Consultas: zona de acceso a profesores y alumnos. Permite el intercambio y seguimiento de consultas entre el alumno y el profesor a través de un sistema de correo electrónico interno en la plataforma Noticias: zona de acceso a profesores y alumnos. A diferencia del panel de noticias anterior, este espacio es exclusivo de la asignatura, no del global del curso, y las noticias publicadas no aparecen directamente sin pulsar este enlace. La publicación de los anuncios en cada asignatura sólo puede ser realizada por los profesores de la misma. Compañeros: zona de acceso a profesores y alumnos. Permite ver un listado con los datos de los alumnos matriculados en la asignatura. 3. Actividades de estudio: Acceder a la documentación del curso Las actividades que tiene que realizar en el curso se dividen básicamente en el estudio de los contenidos (documentación multimedia e imprimible) y la realización de los exámenes. Los pasos a dar para acceder a las diferentes actividades dentro del Centro se describen a continuación. Recuerde que para poder acceder a una actividad es necesario haber completado la anterior y que, para ello, el alumno debe informar de su progreso dentro de la actividad, realizando los siguientes pasos: 1º Pinche en el apartado ACTIVIDADES del menú lateral. Accederá a las actividades programadas para la semana en curso, EXCLUSIVAMENTE. Si quiere consultar la totalidad de las actividades programadas haga clic sobre la opción CALENDARIO COMPLETO. 2º Marque un tic en el recuadro que da título al tema que corresponda con su trabajo en la asignatura. 3º Comprobará que se abre un pequeño cuadro que incluye el calendario propuesto para la actividad, las fechas del alumno, un desplegable sobre el que marcar el Progreso en la actividad y, opcionalmente, una descripción de la misma. 4º Despliegue la ventana de "Progreso" y marque INICIAR. Para poder acceder a la actividad siguiente es preciso marcar FINALIZAR en el progreso de la anterior, dándola así por concluida. 6
5º Para acceder a la documentación del ese tema, haga clic sobre el apartado DOCUMENTACIÓN del menú lateral. 6º Podrá acceder a los contenidos siguiendo cualquiera de estos pasos: a) Pinchando en el enlace LISTA DE TODA LA DOCUMENTACIÓN b) Seleccionando del desplegable el tema que sea de su interés. c) 7
4. Exámenes On-line Para acceder al examen on-line de un tema es necesario haber completado la actividad de estudio anterior, indicando FINALIZAR en el progreso de la misma. Para la realización de estos exámenes hay que marcar tic sobre el recuadro que da título al examen. Al igual que con los temas de estudio, se abrirá el cuadro informativo del examen, que incluye el calendario previsto y el botón de acceso al examen sobre el que debe hacer un clic sencillo para abrirlo (tenga en cuenta que una vez abierto hay que realizarlo, por lo que debe disponer de tiempo suficiente para ello). El examen se abre en una ventana nueva. En la parte superior aparece un cronómetro que va contando el tiempo consumido; el tiempo máximo para realizar el examen se muestra en la parte inferior de la ventana del examen. El examen se dará por finalizado y se enviará a los profesores en cualquiera de los siguientes supuestos: a) Que se pulse sobre el botón que hay al final del examen (Recomendado). b) Que se haya consumido todo el tiempo disponible. c) Que se cierre la ventana del examen. 8
En los casos a) y b) aparecerá el examen corregido pendiente de calificación y en el caso c) un mensaje indicando que el examen ha sido enviado satisfactoriamente. El profesor corregirá el examen y pondrá la calificación correspondiente en el apartado Calificación del cuadro Examen que hemos analizado anteriormente. III REALIZAR CONSULTAS: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN El Centro de Formación y Desarrollo de CLECE dispone de varias herramientas que le permiten comunicarse con los profesores y con sus compañeros. A continuación se describen brevemente las más importantes: 1. Del alumno al profesor - Consultas: Es la herramienta que permite al alumno plantear a los profesores las dudas que le puedan surgir sobre los contenidos etc. Esta opción está situada en el Menú lateral dentro del área de la asignatura y es propia de esta. Se puede adjuntar archivos al mensaje. La contestación a una consulta realizada se recibe dentro de Consultas contestadas. 2. Del alumno a cualquier participante del curso - Buzón: Es el correo electrónico interno del Centro, que permite enviar un mensaje, incluso adjuntando archivos, a cualquiera de los participantes en el curso, profesores, alumnos, administradores-tutores etc. El acceso está disponible desde todas las ventanas del Centro. 9
Para enviar un buzón, debemos seleccionar el tipo de destinatario tras pulsar Nuevo 3. Comunicación abierta a todos los participantes del curso - Foro: En el Foro cualquier participante en el curso puede plantear temas de discusión o consultas de interés general, de tal manera que todos puedan aportar sus conocimientos, ideas y experiencias. Se puede acceder desde la página de ingreso del curso. - Punto de Encuentro / Debate: son los "Chat" del Centro, donde pueden encontrarse los distintos participantes del curso, en un diálogo abierto a todos. Los profesores del curso podrán convocar sesiones de debate con un horario definido para poder coincidir con los participantes interesados. Esta herramienta estará disponible en función de los privilegios de la red desde la que se conecte el usuario. 10
IV OTRAS FUNCIONES 1. Secretaría En la Zona de Secretaría puede entrar para completar o rectificar sus datos personales, consultar su expediente en el curso, cambiar su contraseña de acceso si lo desea o personalizar su ficha con una fotografía. El programa de desarrollo tiene una duración de varios meses, e incluye también sesiones presenciales. Por ello, es muy recomendable incluir la fotografía. En este apartado podrá consultar las calificaciones de cada uno de los exámenes realizados. Para ello siga esta ruta: SECRETARIA > MIS DATOS > STATUS > ASIGNATURA CORRESPONDIENTE. 2. Calendario de Actividades Esta herramienta permite visualizar para el mes en curso todas las actividades a realizar, resaltando con color azul oscuro los días de solo estudio y en rojo los períodos con exámenes. Permite al alumno planificarse con cierta antelación y seguir el ritmo de estudio recomendado. 11
3. Alertas Esta herramienta permite visualizar de manera rápida las comunicaciones pendientes de revisar (consultas y buzones). Pulsando sobre cada aviso se accede directamente a la zona donde se encuentra la comunicación sin atender. V CARACTERÍSTICAS DE LA FORMACIÓN ON-LINE Las características principales de la formación on-line son las siguientes: Autonomía en el aprendizaje: Esta autonomía requiere en el alumno capacidad de organización y planificación. Comunicación constante: A través de las diferentes herramientas de comunicación disponibles en el entorno virtual podrás estar en perfecta comunicación y contacto con profesores, administradores y compañeros.está en la mano del propio alumno no sentirte solo o aislado. Flexibilidad en el aprendizaje: Ponemos a tu disposición múltiples recursos para que elijas el formato que mejor se adapte a tus necesidades de aprendizaje. Eso sí, es importante no confundir la flexibilidad de un curso on-line con la ausencia de temporalización. Para tener la mejor experiencia de aprendizaje en un curso on-line hay que aprovechar todas las ocasiones para compartir conocimiento, estar abierto a aprender de otros (profesores, compañeros) y exprimir al máximo el contenido que se te ofrece. 1. Primeros pasos en el Aula Virtual Desde el momento en el que recibes tus claves personales de acceso al Aula Virtual, ya eres alumno activo del curso o módulo. Lo antes posible comprueba que estas claves funcionan correctamente y que accedes sin problema al entorno formativo. 2. Secuencia de estudio Un arma imprescindible para ti será el calendario del curso. Ya dijimos que la planificación era fundamental en el estudio e-learning. Organiza tu agenda y reserva espacios para conectarte y llevar al día los contenidos propuestos. 12
Lo habitual es que las asignaturas se compongan de una actividad de estudio y una prueba de evaluación que es necesario superar para poder avanzar en el programa. Las actividades de estudio, a su vez, se componen de contenidos en formato multimedia y contenidos en formato pdf. El contenido en formato multimedia recoge los conceptos más importantes que hay en el pdf, es como un resumen. Es indispensable seguir esta estructura (estudio- examen, estudio-examen) para respetar el orden lógico de la materia. Esto además te permitirá ir al mismo ritmo de tus compañeros. Los contenidos del curso ya estudiados quedan siempre disponibles, para que puedas revisarlos o repasarlos si lo necesitas, no sucede lo mismo con los exámenes, que en función de las características concretas de cada curso pueden desactivarse tras las fechas propuestas en el calendario. En todo momento os informaremos si esta restricción afecta a tu curso. 3. Lo que esperamos de ti El objetivo que debes marcarte es alcanzar el máximo aprendizaje, aprobando el curso en los plazos previstos. Para ello: Comienza el curso con ilusión Estudia Consulta /Resuelve tus dudas Practica /Aplica/Reflexiona Opina en los foros y en las encuestas Examínate Incorpora a tu rutina los siguientes hábitos: Conéctate a la plataforma para descargar los contenidos en formato PDF del curso. Son el corazón de nuestra formación on-line. Interactúa con el contenido multimedia. Es el recurso ideal para fijar conceptos y reforzar el contenido principal que se extrae del PDF. Revisar tu mensajería y los foros que puedan publicarse. Recurre al espacio CONSULTAS o al BUZÓN siempre que te surja alguna duda o imprevisto. Afronta los exámenes propuestos, recordando que pueden incluir contenidos del PDF y del multimedia. 13
4. Criterios de evaluación La evaluación del curso se centra en la valoración cuantitativa de los resultados de los exámenes propuestos. Estos exámenes generalmente serán tipo test, con un número limitado de intentos y con una nota de corte que es necesario superar para aprobar (habitualmente esta nota de corte se sitúa en el 5 pero te informaremos puntualmente si es otro el criterio). Puedes estar al día de tu progreso en el curso, del resultado de tus evaluaciones y de los exámenes realizados, siguiendo esta sencilla ruta de acceso: SECRETARIA > MIS DATOS > STATUS Además es relevante el número de conexiones y accesos al entorno virtual, que medimos a través de estadísticas de conexión. Cada acción formativa tiene asignado un número de horas, que debe estar en relación con el número de horas de dedicación al estudio. Finalmente recordarte que para la resolución de cualquier incidencia relacionada con el programa, puede contactar con: Dpto. de Formación CLECE Parque Empresarial Vía Norte C/ Quintanavides, 19 Edificio 4, 2ª Planta 28050 Madrid Tfno.: 91 745 91 00 Fax: 91 745 91 30 Email: avelasco@grupoclece.com Secretaría Técnica Structuralia S.A. Avda. de la Vega 15 Edif. 3 Planta 4 28108 Alcobendas - Madrid Tel.: 91 490 42 00 - Fax.: 91 490 42 10 Email: info@structuralia.com 14