Asistente de Congresos, Información y Gestión Página 0
Nuestra filosofía Página 1
Primer Empleo La educación no sólo se produce a través de la palabra, está presente en todas nuestras acciones, sentimientos y actitudes
CAPACITACIÓN INICIAL FORMATIVA Objetivo Apoyar a los alumnos y alumnas en la construcción de su identidad adulta fomentando la adquisición y generalización de competencias personales, sociales y laborales que garanticen su inclusión en la comunidad, el ejercicio de su ciudadanía y el acceso al empleo. Mediante un plan formativo sólido damos continuidad en el tiempo a las personas, capacitándoles no solo para el desempeño de una profesión si no para la gestión y disfrute de su vida autónoma.
Objetivos específicos Afianzar y desarrollar las capacidades de los alumnos, en sus aspectos físicos, afectivos, cognitivos, comunicativos, cívicos y de acceso al empleo promoviendo el mayor grado posible de autonomía personal e integración social. Facilitar el desarrollo de actitudes positivas ante el trabajo a través de la adquisición de habilidades laborales polivalentes, normas de comportamiento y seguridad. Promover los conocimientos instrumentales básicos, adquiridos en la educación básica, afianzando las habilidades comunicativas y numéricas, la capacidad de razonamiento y resolución de problemas de la vida cotidiana, así como el desarrollo de la creatividad de los alumnos. Potenciar hábitos vinculados al equilibrio afectivo, para desarrollar su vida con el mayor calidad de vida. Desarrollar la autonomía personal, social y laboral del alumno y de la alumna. Fomentar la participación de los alumnos en todos aquellos contextos en los que se desenvuelve la vida adulta: utilización de los servicios de la comunidad y disfrute del ocio y tiempo libre, entre otros.
Principios Respuesta individual a cada demanda individual Dar a cada alumno y alumna el tiempo y las herramientas que necesite La persona es el centro del proceso Página 5
Primer Empleo Profesorado Ainara Senosiain Carasusan Licenciada en Psicopedagogía Julio Lopez Sainz Licenciado en Sociología Raquel Plaza Nieves Graduada en Psicología Página 6
Contenido Curricular Página 7
ASISTENTE DE CONGRESOS, INFORMACIÓN, GESTIÓN Un Azafato o Asistente de Eventos es la imagen de una empresa, servicio o producto. Esta profesión tiene una gran variedad de perfiles laborales: Azafata o Azafata de Congresos Promotor Asistente de información Asistente de Sala Auxiliar de control Auxiliar de gestión: perfiles mixto Estos perfiles tienen en común la función de atender, asesorar e informar al cliente con relación a los productos, servicios y funcionamientos del establecimiento, evento, empresa o centro. Contribuir al buen desarrollo cara al público. Hoy en día este perfil es altamente demandado en sectores turísticos y comerciales, ya que es fundamental para conseguir una adecuada atención hacia los clientes.
Contenidos específicos 1 AÑO 2 AÑO Módulos Distribución horas Total Módulos Distribución horas Total CULTURA COMERCIAL. 40 ORIENTACIÓN EN EL MERCADO DE TRABAJO. 40 SECTOR TURÍSTICO. 40 - IMAGEN PERSONAL. 40 SEGURIDAD E HIGIENE. 40 ASISTENTE DE GESTIÓN I 35 ASISTENTE DE SALA I. 30 PRÁCTICUM 100 TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN. 20 CALIDAD DEL SERVICIO 15 ASISTENCIA TÉCNICA EN EVENTOS. 25 ATENCIÓN AL CLIENTE. 20 INFORMACIÓN Y RECURSOS TURÍSTICOS. 15 ASISTENTE DE GESTIÓN II 15 ASISTENTE DE SALA II. 15 PRÁCTICUM 300 TOTAL HORAS 425 TOTAL HORAS 326
Contenidos transversales 1 año 2 año Distribución horas Módulos Total - HABILIDADES SOCIALES I. 30 HABILIDADES PERSONALES I. 30.- HABILIDADES LABORALES I. 30.- CONOCIMIENTO GENERALES FUNCIONALES I. 30 INICIACIÓN A LA OFIMÁTICA I. 30 ORIENTACIÓN LABORAL I. 30 TOTAL HORAS 140 Distribución horas Módulos Total.- HABILIDADES SOCIALES II. 15 HABILIDADES PERSONALES II. 15 HABILIDADES LABORALES II. 15 CONOCIMIENTO GENERALES FUNCIONALES II. 15 INICIACIÓN A LA OFIMÁTICA II. 15 ORIENTACIÓN LABORAL II. 25 TOTAL HORAS 105
Practicum Página 11
LAS PRÁCTICAS FORMATIVAS Son la esencia de la Capacitación laboral de Asistente de Congresos, Información y Gestión Desempeñan un papel básico que no se puede suplir con otras experiencias. En el Servicio de formación de Afanias entendemos que el aprendizaje debe ser significativo y experimental esto se consigue realizando practicas en entornos reales. La finalidad de las Prácticas Formativas es probar, conocer y adquirir experiencias laborales en ambientes reales de trabajo. Beneficios para los alumnos y alumnas: - Ayudan a las personas a madurar vocacional y laboralmente en situaciones reales : condiciones, funciones, tareas. - Favorecen que los futuros trabajadores y trabajadoras adquieran seguridad en su capacidad productiva. - Permite que las personas experimenten, conozcan y prueben diferentes perfiles. Viendo así si el puesto se ajusta a sus expectativas. Página 12
Metodología El alumno o alumna en practicas cuenta con el apoyo del PREPARADOR/A LABORAL, que es la persona del Servicio de formación Primer Empleo Afanias que le acompañará al alumno durante todo el proceso y proporcionará los apoyos necesarios para realizar sus funciones de manera efectiva. Al comienzo acompañará a la persona durante toda su jornada de prácticas, para ir retirando de forma paulatina la frecuencia y la intensidad del apoyo. Cuando la persona haya adquirido las competencias necesarias para el desempeño de sus funciones en prácticas de manera idónea el preparador laboral pasará a realizar un seguimiento, cuya frecuencia estará marcada según las necesidades que tenga el alumno. Página 13
Entidades Colaboradoras Instituto Superior de Protocolo y Eventos. Biblioteca Nacional de España. Ministerio de Educación Cultura y deporte. Sociedad General de Autores y Editores. SGAE. Centro Español de Derechos Reprográficos. CEDRO. Unidad Aeroportuaria Guardia civil. Hospital Clínico San Carlos. Psya. PRL Innovación. Llongueras. Centro de día el Bosque. Página 14
1 AÑO - 100 h 2 AÑO - 300 h
Matricula y Tasas Página 17
Horarios 1 año : De L a j de 10. 30 h a 14.30 h 2 año: De M a V de 10.30 h a 14. 30 h PLAZOS Fecha de apertura de matriculación: 1 de abril * Previa entrevista de Pre selección Requisitos de acceso: - Lector escritura TASAS Matricula: 50 Precio/Mes: 215 socios de Afanias 255 no socios de Afanias