SOLICITUD PRIVADA DE OFERTAS 0011 PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE MIGRACION DE CORREO Y PORTALES CORPORATIVOS A MICROSOFT OFFICE 365 ADENDO 1 El presente constituye el Adendo 1 al proceso de Solicitud Privada de Ofertas 0011, mediante el cual, realiza las siguientes aclaraciones y/o modificaciones: ACLARACIONES: PREGUNTA 1: Ustedes exigen dentro de la solicitud privada de ofertas 0011 el tener alguna de las siguientes competencias de Microsoft: infraestructura básica, productividad empresarial, plataforma de aplicaciones, soluciones multiplataforma, o pequeñas o medianas empresas. El no tener competencias sino ser partner en el nivel Cloud Essentials es causal de eliminación? RESPUESTA 1: No es causal de eliminación siempre y cuando demuestre casos de implementación. PREGUNTA 2: Si yo tengo contratado personal por servicios que se encargan ellos mismos de sus prestaciones sociales es causal de eliminación? RESPUESTA 2: El personal definido en la oferta puede establecerse que es por contratar, se mantiene el numeral 3.7 personal del contratista. Todo el personal del Contratista que trabaje en desarrollo del contrato deberá estar vinculado laboralmente con el Contratista. PREGUNTA 3: Entendimos en la reunión aclaratoria del 31 de Octubre de 2012 que Sistemas Inteligentes en Red actualmente tiene Exchange Server 2003 que sería desde dónde debe hacerse la migración. Quisiéramos confirmar que ésta es la versión del Exchange Server. RESPUESTA 3: En este momento se tiene Exchange Server 2003 y Exchange Server 2010, se está haciendo la migración programada de las cuentas de correo a Exchange Server 2010, en el momento de la implementación puede estar en cualquiera de las dos versiones. PREGUNTA 4: Cuál es la versión de sharepoint utilizado actualmente?
RESPUESTA 4: En este momento se tiene sharepoint Server 2007, se está haciendo la migración programada de los portales a sharepoint Server 2010, en el momento de la implementación puede estar en cualquiera de las dos versiones. PREGUNTA 5: Cuál es el tamaño total de almacenamiento utilizado en Sharepoint, en documentos y contenidos, para el sitio público y la Intranet? RESPUESTA 5: Aproximadamente 1 GB. PREGUNTA 6: Cual es la versión del servidor actual del correo? RESPUESTA 6: Ver respuesta 3. PREGUNTA 7: Cuál es la cuota del tamaño de almacenamiento del correo, asignado para los usuarios? Indicar si se tienen diferentes tamaños por tipo de usuario. RESPUESTA 7: 100 Mb. Actualmente No se tienen diferentes tamaños por tipo de usuario. Se deberá evaluar con el contratista esta política. PREGUNTA 8: Cuál es el tamaño total de almacenamiento utilizado por el correo en el servidor? RESPUESTA 8: Actualmente el servidor de correo es para todo el grupo ISA (10.000 personas aproximadamente), por lo tanto no es un dato importante para este caso que se migraran solo 40 usuarios. Aproximadamente 5.0 Gb. PREGUNTA 9: Cuál es el tamaño total de los PSTs que deben migrarse a la nube? RESPUESTA 9: El estimado por usuario de 3.5 Gb en pst. Se debe evaluar con el contratista. PREGUNTA 10: Cuál es el numero de dispositivos móviles a configurar, para el personal directivo?. RESPUESTA 10: 3 iphone y 2 Ipad
PREGUNTA 11: Se requiere configuración de Single Sign On, para validación de acceso al correo igual al acceso al dominio de red, directorio activo? RESPUESTA 11: No. PREGUNTA 12: Qué cantidad de personal directivo existe en Sistemas Inteligentes en Red S.A.S? RESPUESTA 12: 2 Personas, Gerente General y Director de Operaciones PREGUNTA 13: Cuales son los dispositivos móviles usados por los directivos? RESPUESTA 13: Ver respuesta 10. PREGUNTA 14: La preparación y despliegue de prerrequisitos en las estaciones de usuario final las realiza el proveedor? RESPUESTA 14: En caso de que el contratista entregue manual detallado para la preparación y despliegue de prerrequisitos en las estaciones de usuario final, esta labor la haría personal interno de En caso contrario lo deberá hacer el contratista. PREGUNTA 15: Se requiere la implementación de Dirsync para la sincronización de usuarios desde el AD con Office 365 (Dirsync en un componente se sincronización entre el directorio activo y office 365, para sincronizar usuarios)? RESPUESTA 15: En caso de ser requerido para la Configuración e implementación de una coexistencia entre la plataforma actual y Microsoft Office 365; mientras se realiza la migración total de las cuentas y se valida la operatividad y estabilidad de las cuentas en Microsoft Office 365, sí se deberá implementar. Solamente se implementaría Dirsync, para el periodo de la coexistencia de ser necesario, ya que no se hará integración con el AD. PREGUNTA 16: Se requiere la implementación de la plataforma de federación para el uso de un usuario y password unificados? RESPUESTA 16: Ver respuesta 15.
PREGUNTA 17: En caso de ser afirmativa la respuesta anterior, Cuál es el nombre y versión del dominio del cual se realizara la sincronización y uso de la autenticación? RESPUESTA 17: El Dominio es ISAMDNT y la versión del SO es Windows Server 2008. PREGUNTA 18: Confirmar cual es el tipo de plan a adquirir. En el documento de ofertas se habla de E3, pero en los anexos de E2. RESPUESTA 18: El plan a adquirir es E3 PREGUNTA 19: Se tiene contemplado por implementar una integración a nivel de dominio de directorio activo, con la plataforma Office 365. Esto es para la replicación de usuarios y para autenticación con un único password?, Se aclara que esto implicaría un tiempo de duración mayor a 1 mes para el proyecto. Por lo tanto de ser positiva la respuesta, solicitamos ampliar el plazo de duración del proyecto. RESPUESTA 19: No se contempla implementar una integración a nivel de dominio de directorio activo, con la plataforma Office 365 PREGUNTA 20: Que tipo de certificaciones en herramientas Microsoft se requiere para el personal de capacitación? Este personal puede ser subcontratado? RESPUESTA 20: Las certificaciones en herramientas de Microsoft, del personal de las capacitaciones quedarán a consideración del contratista, garantizando los ítems 4 y 5 del numeral 2.2. Alcance de lo que se requiere contratar solicitud de oferta. Con respecto al segundo interrogante, ver respuesta 2. PREGUNTA 21: Solicitamos ampliar el plazo para presentación de la oferta, dado el tiempo que requerimos para actualizar nuestra propuesta según las respuestas a las preguntas acá indicadas. RESPUESTA 21: No.
PREGUNTA 22: Qué se espera de las capacitaciones? Serán dictadas en instalaciones y con recursos físicos del cliente o estos deben ser propuestos por el oferente. RESPUESTA 22: Con respecto al primer interrogante; ver ítems 4 y 5 del numeral 2.2. Alcance de lo que se requiere contratar solicitud de oferta. Con respecto al segundo interrogante; las capacitaciones serán dictadas en instalaciones y con recursos físicos de PREGUNTA 23: Confirmar el tamaño del cuerpo documental a migrar. En la documentación se evidencian 420 documentos, por favor confirmar si este es el total y cual seria su peso aproximado. RESPUESTA 23: Ver respuesta 5. PREGUNTA 24: Confirmar si todos los elementos a migrar son nativos. En caso de existir personalizaciones indicar si deben migrarse o no; en caso de der afirmativo ampliar el plazo de implementación ya que un mes no es suficiente. RESPUESTA 24: Todos los elementos a migrar son nativos y no existen personalizaciones. PREGUNTA 25: Indicar si tienen habilitadas las versiones sobre la documentación. Si es así, por favor confirmar si es necesario migrar las versiones antiguas y cuantas se tienen aproximadamente por documento. RESPUESTA 25: No se tienen habilitadas las versiones sobre la documentación, para la información actual. El contratista deberá plantear una alternativa para conservar las fechas de los documentos antifraude, anticorrupción, código de ética y demás documentos susceptibles de revisión por parte de entes de control. PREGUNTA 26: Indicar si se han asignado propiedades (metadatos) a los documentos además, de los que ya asigna Sharepoint por defecto. En caso afirmativo, indicar si se debe migrar esta información y un aproximado de la cantidad de propiedades que tendremos que contemplar. RESPUESTA 26: No se han asignado propiedades (metadatos) diferentes a los que asigna sharepoint por defecto.
PREGUNTA 27: Qué servicios activos (Ejemplo: Búsquedas, flujos de trabajo, Reporting, etc.) tienen sobre la plataforma y deban activarse en sharepoint online? RESPUESTA 27: Está activo el servicio de búsqueda. PREGUNTA 28: Se debe contemplar aplicación de diseño grafico sobre el sitio? O Se utilizará el diseño grafico que ofrece por defecto sharepoint? RESPUESTA 28: Se debe mantener el diseño grafico de los portales actuales. PREGUNTA 29: Se solicita ampliar el plazo de duración de los trabajos, por lo menos a 3 meses calendario, dado que las capacitaciones deberán ser dictadas posterior a la implementación de los servicios de migración y alistamiento de office 365, igualmente para estas se requiere pactar los tiempos de ejecución de acuerdo a las disponibilidades del personal de XM, por lo tanto no es factible ejecutar todos los servicios en el plazo indicado. RESPUESTA 29: Se tiene en cuenta la observación realizada por el oferente, en cuanto a modificar la ejecución de los trabajos. Así: un (1) mes para la implementación de los numerales 1, 2 y 3 del alcance de la oferta; los numerales 4, 5 y 6 del alcance de la oferta podrán ser ejecutados en los dos (2) meses siguientes a la implementación. La garantía es de doce (12) meses posteriores a la implementación. MODIFICACION: MODIFICACION 1: CLÁUSULA TERCERA: PLAZO. El plazo para la ejecución total de los trabajos objeto del presente contrato es de trece (13) meses, contados a partir de la fecha señalada por Sistemas Inteligentes en Red S.A.S. en la orden de iniciación escrita de los mismos. Distribuidos así: un (1) mes para la implementación de los numerales 1, 2 y 3 del alcance de la oferta; los numerales 4, 5 y 6 del alcance de la oferta podrán ser ejecutados en los dos (2) meses siguientes a la implementación. La garantía es de doce (12) meses posteriores a la implementación. Fin del Adendo 1