PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE NUEVAS FUNCIONALIDADES Y ADAPTACIONES EVOLUTIVAS DEL SISTEMA ARGOS Y DE LA HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE METADATOS DEL DICCIONARIO ZÚJAR 4 1 Objeto del contrato El objeto es la contratación de los servicios de asistencia técnica para el mantenimiento, desarrollo y mejora de los sistemas ARGOS y de la Herramienta de gestión de metadatos del diccionario Zújar 4 con la que se administra la parametrización de todas las aplicaciones para análisis multidimensional de información tributaria, Zújar, de la AEAT. 2 Preliminares ARGOS es el acrónimo de Aplicaciones Relativas a la Gestión y Organización del Servicio Jurídico. Nace en 2003 con el objetivo de proporcionar al Servicio Jurídico de la AEAT las aplicaciones necesarias para su gestión, de forma que aprovechen plenamente el entorno tecnológico disponible y sean capaces de integrarse con el resto de aplicaciones departamentales. Las aplicaciones que componen ARGOS se corresponden con los tipos de expedientes que gestiona el Servicio Jurídico. A las aplicaciones verticales que gestionan cada expediente deben sumarse varias funcionalidades horizontales de uso transversal y los desarrollos orientados a la herramienta de análisis de la información Zújar. La vocación integradora con el resto de aplicaciones de la AEAT ha estado muy presente desde el principio, existiendo interfaces de comunicación con aplicaciones de prácticamente todos los departamentos y servicios de la Agencia (Gestión, Recaudación, Inspección, Aduanas, RRHH). Las aplicaciones que forman parte de ARGOS son: IFA1: ARGOS Funcionalidades Horizontales IFA2: ARGOS Penal IFA3: ARGOS Concursal IFA4: ARGOS Contencioso-Administrativo de Personal IFA5: ARGOS No Procesal IFA6: ARGOS Contencioso-Administrativo Tributario IFA7: ARGOS Social IFA8: ARGOS Civil IFA9: ARGOS Zújares 1
En la fecha de redacción de este documento, están disponibles ARGOS Penal, Concursal, Contencioso-Administrativo de Personal, No Procesal y Civil y el Contencioso- Administrativo Tributario se encuentran en fase de desarrollo muy avanzada. No obstante, y como ocurre con cualquier sistema de información que gestiona procesos de negocio en continua evolución, se reciben múltiples peticiones de desarrollos informáticos para incorporar nuevas funcionalidades o para adaptar el funcionamiento. Por otra parte, y entrando en la descripción de los sistemas para análisis dinámico de las bases de datos tributarias, el Plan de Prevención del Fraude Fiscal destaca la trascendencia que para la detección del fraude alcanza el desarrollo de aplicaciones informáticas que sean capaces de obtener el máximo partido de los datos con que cuenta la Administración Tributaria, tanto procedentes de su propia gestión, como producto de intercambio y colaboración con otras administraciones y organismos públicos y con determinados colectivos u organizaciones de carácter privado, así como en la interrelación directa con los contribuyentes. Para analizar esta ingente cantidad de información se han desarrollado los productos de la familia Zújar. En el diseño de Zújar juega papel esencial el diccionario de metadatos, en el que se almacena toda la información relativa a la parametrización de las diferentes aplicaciones, la modelización de las entidades que se analizan, las directivas de seguridad, la organización de variables en árboles, la presentación, colectivos, etc... Para la gestión de los metadatos ha sido imprescindible desarrollar una herramienta flexible y en continua evolución, marcada por el trepidante ritmo al que se van incorporando nuevas funcionalidades a Zújar para satisfacer las demandas de los usuarios, y que motiva la definición de nuevos tipos de objetos y relaciones que deben ser creados y gestionados desde la herramienta del diccionario. Para mantener y mejorar en la medida de lo posible los niveles de servicio, para aumentar su capacidad de análisis e interpretación de la información y para satisfacer los compromisos que se han contraído con los Departamentos que hacen uso de los sistemas de información citados, se precisa realizar los trabajos que se describen en el presente Pliego de Prescripciones Técnicas. La Análisis de la Información e Investigación del Fraude, SGTAIIF, responsable directa del desarrollo, no dispone del suficiente personal especializado capaz de culminar el proyecto sin que ello redunde en menoscabo de otros objetivos igualmente fundamentales que tiene encomendados, por tanto, es imprescindible acudir a la contratación externa. 3 Entorno tecnológico 3.1 Puesto de trabajo Ordenadores personales con sistema operativo Windows 2000 y Vista e Internet Explorer 6 o superior, conectados a la red de área extensa WAN con protocolo TCP/IP de la AEAT y servidores de ficheros e impresoras Windows Server. 2
Aplicaciones con presentación basada en lenguajes HTML, XML y JavaScript, para su ejecución en navegadores Web (Internet Explorer y Mozilla Firefox). Aplicación para análisis de información, cliente y diccionario Zújar 4, desarrollada con tecnología.net y lenguaje de programación C# con Visual Studio.NET, CVS y Sourcesafe. 3.2 Plataforma servidor ARGOS: Sistema mainframe IBM z/os con monitor de transacciones CICS y lenguajes de programación COBOL y Java y base de datos DB2. Definición de procesos planificados mediante JCL e ISPF/PDF. Diccionario Zújar: Sistema multiprocesador IBM pseries 595 con sistema operativo Suse Linux Enterprise Server, y gestores de base de datos MySQL y Sybase IQ. El sistema corporativo de análisis de información Zújar se fundamente en la base de datos orientada a columnas Sybase IQ en la que se manejan más de 10.000 tablas de más de 15.000 columnas, 4.500 millones de registros y 1,3 TB de tamaño. 4 Requisitos Con carácter general se establece que: Las labores de desarrollo de los programas que implementen las adaptaciones y nuevas funcionalidades solicitadas, se realizarán conforme la metodología y principios de diseño del Departamento de Informática de la AEAT. En particular, deben integrarse con el resto de aplicaciones de la Agencia, por lo que se considera imprescindible que el equipo humano propuesto posea amplia experiencia de trabajo en entornos análogos y profundos conocimientos de la tecnología utilizada. Será preciso acreditar experiencia en proyectos de desarrollo de sistemas de información para gestión de procesos judiciales y de defensa y representación jurídica de la Administración. En particular sobre procesos penales, concursales, contencioso administrativos y civiles. Será preciso acreditar experiencia en el análisis y desarrollo de aplicaciones en entorno mainframe con COBOL DB2 y Java, y desarrollo de aplicaciones cliente con tecnología.net C#. Los desarrollos se realizarán considerando las restricciones de utilización de los sistemas y de acceso a los datos e informaciones en ellos contenidos, así como los requisitos de seguridad en las comunicaciones y en las bases de datos, de acuerdo con las políticas y mecanismos de seguridad establecidos por las áreas competentes de la AEAT. 4.1 Personal Dado el carácter esencial del elemento personal para el desarrollo y mantenimiento de los sistemas y aplicaciones que se llevan a cabo en el ámbito de la AEAT y la importancia de un conocimiento profundo de los entornos tecnológicos especificados en este Pliego de 3
Prescripciones Técnicas para la correcta ejecución del contrato, los licitadores deberán acreditar mediante los currículos de los técnicos ofrecidos (cumplimentados de acuerdo con el modelo del anexo I) los meses que han estado asignados a proyectos que se hayan ejecutado durante los meses de experiencia mínima en las materias especificadas en el anexo II, durante los últimos 48 meses previos a la publicación del procedimiento abierto en el B.O.E., los años de experiencia en tecnologías de la información que igualmente se detallan en el citado anexo y los años de experiencia en las labores para las que se les requiere en instalaciones análogas a las de la SGTAIIF de la AEAT. Tanto el número de técnicos como la experiencia y las acreditaciones requeridas en el anexo II se exigen con carácter de mínimo imprescindible, esto es, el personal que se ofrezca deberá cumplir los requisitos incluidos en el Anexo II. No se tendrá en cuenta ningún currículum vitae que no se ajuste al modelo previsto en el anexo I ni que omita alguno de los datos requeridos. La podrá efectuar las comprobaciones que considere oportunas y pedir a los licitadores la acreditación fehaciente de cualquiera de los extremos incluidos en su oferta. Si en dichas comprobaciones se detectaran discrepancias, esta circunstancia supondrá que no se considere la oferta. En la composición del equipo de trabajo se distinguen dos grupos: Desarrollo ARGOS: Dos persona, 1 Analista y 1 Analista-Programador, con experiencia en el diseño y construcción de sistemas de información para seguimiento de procesos judiciales en los entornos tecnológicos: Servidor zos, con lenguajes COBOL y Java sobre CICS y base de datos DB2 Cliente web accesible, con html y javascript conforme el libro de estilos y buenas prácticas de la AEAT. Desarrollo de la herramienta de gestión del diccionario Zújar: 1 Analista con experiencia en el desarrollo de sistemas de gestión de metadatos para sistemas de análisis dinámico multidimensional de grandes volúmenes de información (Zújar): Servidor pseries con Suse Linux Enterprise, gestores de base de datos MySQL y Sybase IQ Cliente desarrollado con tecnología.net, developer expresss y lenguaje C#. 4.2 Labores solicitadas Las funciones que realizará el personal son: Desarrollo ARGOS 1. Adaptaciones evolutivas del Subsistema Argos Penal. Permite el seguimiento del ciclo de vida de un expediente de delito en el que la figura como parte. Las mejoras previstas son: 4
a. Análisis y desarrollo de un nuevo sistema de calificación automática de expedientes penales definidos como de seguimiento especial. b. Mejoras en la gestión del seguimiento de deudas por responsabilidad civil encargadas al Sistema Integral de Recaudación (SIR) c. Mejoras encaminadas a mejorar el proceso de calificación de marcas en aquellos contribuyentes que por estar imputados en un proceso penal se les deben de retener devoluciones fiscales. 2. Adaptaciones evolutivas Argos Concursal. Permite el seguimiento del ciclo de vida de un proceso concursal en el que la figura como parte acreedora. a. Análisis y desarrollo de un nuevo sistema de calificación automática de concursos como ordinarios o de seguimiento mínimo para permitir un seguimiento mas personalizado de los mismos. b. Mejoras en la gestión de las fases concursales permitiendo la apertura simultanea de las fases de convenio y liquidación. Herramienta de gestión del diccionario Zújar. 1. Mejora de la usabilidad de la aplicación cliente con la que se gestionan los metadatos del diccionario que da soporte al sistema ZUJAR/PROMETEO/ALIA. 2. Adaptaciones necesarias para dar soporte a nuevas funcionalidades de la herramienta de análisis de información ZUJAR/PROMETEO/ALIA. Entre las nuevas funcionalidades están: a. Gestión de metadatos para dar soporte multitabla, b. Gestión de metadatos para la combinación y vinculación de tablas. 3. Mantenimiento adaptativo y correctivo de la aplicación para gestión del diccionario Zújar 5 Ejecución de los trabajos 5.1 Jornada laboral y lugar de realización de los trabajos 1. Los trabajos se realizarán en las dependencias del Departamento de Informática Tributaria en Madrid, Análisis de la Información e Investigación del Fraude, c/ Cardenal Marcelo Spínola, 2 (28016 Madrid). 2. La jornada de trabajo habitual será de 8 horas con un total de 40 horas semanales. Su distribución en el horario se ajustará a lo indicado por el Departamento de Informática Tributaria, pudiendo ser los turnos de trabajo de mañana o de tarde hasta las 21 horas. Se descontará, para el cómputo de la jornada, una hora diaria como tiempo de descanso para las comidas. 3. Durante los meses de verano o en otras épocas vacacionales, de acuerdo con el horario oficial de la A.E.A.T., el se reserva el derecho a reducir la jornada laboral a 7 horas diarias, completando un total de 35 horas semanales. 4. No obstante en circunstancias excepcionales y cuando por necesidades del servicio se justifique, el adjudicatario deberá comprometerse a una plena disponibilidad, sin que la 5
realización del trabajo fuera del horario habitual tenga una consideración especial a efectos de cómputo de horas o tarifa aplicables a las mismas. 5. Sólo se facturarán las horas efectivamente realizadas, de acuerdo con los resultados del sistema de control de presencia del Departamento. 6. El adjudicatario deberá justificar documentalmente las ausencias de sus técnicos, ante el Director técnico responsable del. 5.2 Composición del equipo de trabajo El equipo humano que se incorporará para la ejecución de los trabajos, tras la formalización del contrato, deberá estar compuesto por las personas relacionadas en la oferta. Se autorizan cambios concretos en la composición inicial del mismo respecto al equipo humano afectado, cuando se den las siguientes condiciones: Justificación escrita, detallada y suficiente, explicando el motivo que suscita el cambio. Presentación de posibles candidatos con un perfil de cualificación técnica igual o superior al de la persona que se pretende sustituir. Aceptación de alguno de los candidatos por parte del Director técnico correspondiente del. Se considerará un periodo de adaptación al entorno funcional de una semana, periodo que no será facturable. Para la adecuada ejecución del contrato, el podrá, en función de las necesidades reales sobrevenidas, redistribuir las horas a realizar efectivamente entre las diferentes categorías o variar la composición del equipo de trabajo antes definido, siempre que no se sobrepase el importe total del contrato. La empresa adjudicataria estará en disposición de proporcionar al Departamento de Informática Tributaria los profesionales solicitados con las destrezas técnicas y profesionales y con especialización requeridas, tomadas éstas del entorno tecnológico descrito. 5.3 Modificaciones en la composición del equipo de trabajo imputables a la empresa. La valoración final de la productividad y calidad de los trabajos de las personas que realizan el servicio corresponde al, pudiendo éste solicitar el cambio de cualquiera de los componentes del equipo de trabajo, con un aviso previo de 15 días. Si la empresa adjudicataria propusiera el cambio de una de las personas el equipo de trabajo por causas ajenas a la AEAT, deberá solicitarlo por escrito, con 15 días de antelación, y exponiendo las razones que motivan la propuesta. Los candidatos que presente la empresa 6
como posibles sustitutos deberán satisfacer los requisitos del puesto en cuestión y que se recogen en el presente pliego. En todo caso, el cambio deberá ser aprobado por el Director Técnico que designe el. En el supuesto de que se produzcan sustituciones de personal imputables a la empresa adjudicataria, la persona que sea sustituida y la que vaya a incorporarse deberán coincidir, durante un periodo mínimo de dos semanas, sin coste adicional para la AEAT. Si por causas imputables a la empresa no fuera posible dicho solapamiento, las cuatro primeras semanas de trabajo del sustituto no se facturarán. 5.4 Modificación en la composición del equipo de trabajo requerido por el DIT. El podrá solicitar la incorporación de uno o varios profesionales cuando así lo requiera, notificándoselo a la empresa con un plazo de incorporación no inferior a 15 días. Así mismo, podrá solicitar un cambio en las personas que componen dicho equipo. El no limita el número de modificaciones que puede solicitar. El licitante se compromete a facilitar la incorporación del profesional o profesionales requeridos en el plazo de incorporación solicitado. Si se superara el tiempo de incorporación de 15 días, se penalizará, con la no facturación de los técnicos que excedan el plazo por un tiempo equivalente al doble del periodo superado. Con carácter general, una vez que haya sido aceptado un profesional su permanencia en el equipo de trabajo será de, como mínimo, un mes. En el caso de que el profesional propuesto por la empresa no se adecue, en el plazo de 3 semanas y a juicio del Departamento de Informática Tributaria, a las necesidades del proyecto, se considerará una modificación del equipo de trabajo imputable a la empresa y no se facturará dicho periodo. 5.5 Formación específica En el caso que el considere necesario impartir al personal contratado cursos de gestión interna o de formación de aspectos específicos de su entorno tecnológico, las horas empleadas de asistencia a dichos cursos no se facturarán. 5.6 Representante del adjudicatario El adjudicatario designará un único responsable que le represente a todos los efectos, el cual se responsabilizará del personal que presta los servicios, de quién dependerán con carácter exclusivo y a todos los efectos. 7
5.7 Método de trabajo Los trabajos a realizar se efectuarán conforme a la metodología, reglas y procedimientos que se determinen por el Departamento de Informático Tributaria. 6 Condiciones técnicas de seguridad y confidencialidad de la información El adjudicatario queda expresamente obligado a mantener absoluta confidencialidad y reserva sobre cualquier dato que pudiera conocer con ocasión del cumplimiento del contrato, especialmente los de carácter personal, que no podrá copiar o utilizar con fin distinto al que figura en este pliego, ni tampoco ceder a otros ni siquiera a efectos de conservación. El adjudicatario quedará obligado al cumplimiento de lo dispuesto en la Ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Las restricciones de utilización de los sistemas y de acceso a los datos e informaciones en ellos contenidos a las personas, así como los requisitos de seguridad en las comunicaciones y en las bases de datos, se realizarán de acuerdo con las políticas y mecanismos de seguridad establecidos por las áreas competentes de la AEAT. 7 Propiedad intelectual y transferencia tecnológica Sin perjuicio de lo dispuesto por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual y de protección jurídica de los programas de ordenador, el contratista acepta expresamente que los derechos sobre la documentación, utilidades y programas desarrollados al amparo del presente contrato corresponden únicamente a la, con exclusividad y a todos los efectos. Como parte de los trabajos objeto del contrato, el adjudicatario se compromete a generar toda la documentación que sea aplicable. La documentación será propiedad exclusiva de la A.E.A.T. sin que el contratista pueda conservarla, ni obtener copia de la misma o facilitarla a terceros sin la expresa autorización de este organismo, que la daría, en su caso, previa petición formal de contratista con expresión del fin. Durante la ejecución de los trabajos objeto del contrato, el adjudicatario se compromete a facilitar en todo momento a las personas designadas por la Administración a tales efectos la información y documentación que éstas soliciten para disponer de un pleno conocimiento de las circunstancias en que se desarrollan los trabajos, así como de los eventuales problemas que puedan plantearse y de las tecnologías, métodos y herramientas utilizados para resolverlos. 8
8 Duración y cuantificación del servicio El importe para la licitación pública de la contratación de los técnicos indicados asciende a un importe global de 304.000, sin incluir el IVA y 358.720 IVA incluido (18%), distribuidos en los 24 meses de duración del contrato, estableciéndose inicialmente la siguiente distribución por anualidades: 15% en 2011, 50% en 2012 y 35 % en 2013. El valor estimado del contrato (artículo 76 Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público), esto es, el importe del actual contrato más importe de la posible prórroga es de 608.000,00 sin IVA (717.440,00 IVA incluido). El precio del contrato se ha obtenido mediante el cálculo del producto de los precios unitarios, por el número estimado de técnicos y por el número de horas anuales necesario (1600 horas/año) de cada tipo de técnico para el desarrollo del contrato. EL SUBDIRECTOR GENERAL Fdo. José Borja Tomé 9
PPT: ANEXO I. Cuestionario de personal técnico propuesto. Nº Procedimiento Abierto Empresa licitante Apellidos y nombre Categoría Años de experiencia en tecnologías de la información Vida profesional (48 meses últimos) (1) Empresa usuaria (cliente final) Empresa empleadora Puesto desempeñado Fecha de alta Fecha de baja Entorno físico de trabajo Entorno lógico de trabajo Breve descripción del trabajo desarrollado con relación al entorno funcional y conocimientos específicamente solicitados Cualificación Meses Período Puesto Empresa usuaria específica (2) desempeñado (cliente final) Materia 1 Materia 2 Materia 3 Materia...n (1) Se deberá completar totalmente con cada cambio en cualquier dato de los solicitados. (2) Especificar los datos del encabezado, por cada materia de las requeridas para la categoría profesional según el detalle del Anexo II. Declaración responsable D., declara que los datos consignados en este cuestionario son totalmente ciertos y autoriza su comprobación. Fecha y firma 10
PPT: ANEXO II. Capacitación técnica Se recogen en los apartados siguientes los conceptos que se evaluarán de cada una de las categorías de personal técnico a que se refiere el presente pliego. Por cada uno de los conceptos se incluye el número meses que deben acreditarse que han estado asignados a proyectos de las materias que se señalan, y que se hayan ejecutado durante los meses de experiencia mínima en los 48 meses previos a la publicación del procedimiento abierto. NOTA 1: En las siguientes categorías se exige experiencia en cada uno de los entornos específicos. La descripción de tales entornos puede encontrarse en el capítulo de Requisitos Técnicos del Pliego de Prescripciones Técnicas. Es imprescindible acreditar la experiencia requerida. Sólo se admitirá como acreditación válida la firmada por el responsable de la instalación en la que se haya prestado el servicio en la que consten las labores realizadas, que deberán ser acordes con el perfil para el que se presente el candidato. NOTA 2: En las siguientes categorías se requiere experiencia concreta en instalaciones análogas a las de la SGTAIIF de la AEAT. Se entenderá por instalación análoga aquella que preste servicios con las siguientes características: Técnicas: - Plataforma física de la capa de servidor como la descrita en el Pliego de Prescripciones Técnica - Plataforma física de la capa de cliente como la descrita en el Pliego de Prescripciones Técnica - Plataformas lógicas de la capa de servidor: Sistema operativo SuSe Linux Enterprise Server 10.2 sobre las necesarias instancias del almacén de datos Sybase IQ. Sistema zos con monitor de transacciones CICS, base de datos DB2 y programación Cobol y Java. 11
Categoría: ANALISTA C# Herramienta para gestión de diccionario Zújar Número de Técnicos requeridos: 1 Requisitos mínimos imprescindibles: - Años de experiencia en tecnologías de la información: 4 - Años de experiencia acreditada en el desarrollo de aplicaciones de gestión de metadatos para sistemas de análisis dinámico de la información: 2 - Años de experiencia en desarrollo con tecnología.net C#, plataforma cliente y framework Developer Express: 2 - Acreditación de haber estado asignados a proyectos que se hayan ejecutado durante los meses de experiencia mínima en las materias incluidas en la siguiente tabla: LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN meses C# (aplicación de escritorio Windows Forms) 36 Java 36 XML como mecanismo de intercambio de información 36 HERRAMIENTAS Visual Studio, Entono.NET 36 BASES DE DATOS mysql 36 Sybase IQ 36 ARQUITECTURAS Entono Windows 36 HERRAMIENTAS DE DESARROLLO Eclipse 36 APIS Y FRAMEWORKS Developer Express 36 12
Categoría: ANALISTA ARGOS Número de Técnicos requeridos: 1 Requisitos mínimos imprescindibles: - Años de experiencia en tecnologías de la información: 6 - Años de experiencia acreditada en el desarrollo de aplicaciones de gestión de para seguimiento de procesos judiciales: 2 - Años de experiencia acreditada en el desarrollo de aplicaciones de gestión de información tributaria: 2 - Años de experiencia en desarrollo con tecnología Java y COBOL DB2 sobre CICS en zos: 2 - Años de experiencia en desarrollo con tecnología Java y COBOL DB2 sobre CICS en zos: 2 - Experiencia en desarrollo con IDE Eclipse - Experiencia en metodologías de análisis - Experiencia de integración con herramientas para análisis dinámico de datos - Experiencia en integración de infraestructuras de soporte al modelo de Administración Electrónica contemplado en la Ley 11/2007 - Experiencia en desarrollo se servicios web XML - Acreditación de haber estado asignados a proyectos que se hayan ejecutado durante los meses de experiencia mínima en las materias incluidas en la siguiente tabla: LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN meses Cobol 36 Java 36 Tecnología Web (html, javascript) 36 HERRAMIENTAS Endevor, TSO 36 BASES DE DATOS DB2 36 ARQUITECTURAS Aplicaciones web sobre CICS zos 36 13
Categoría: ANALISTA PROGRAMADOR ARGOS Número de Técnicos requeridos: 1 Requisitos mínimos imprescindibles: - Años de experiencia en tecnologías de la información: 6 - Años de experiencia acreditada en el desarrollo de aplicaciones de gestión de para seguimiento de procesos judiciales: 2 - Años de experiencia acreditada en el desarrollo de aplicaciones de gestión de información tributaria: 2 - Años de experiencia en desarrollo con tecnología Java y COBOL DB2 sobre CICS en zos: 2 - Experiencia en desarrollo con IDE Eclipse - Experiencia de integración con herramientas para análisis dinámico de datos - Experiencia en integración de infraestructuras de soporte al modelo de Administración Electrónica contemplado en la Ley 11/2007 - Experiencia en desarrollo se servicios web XML - Acreditación de haber estado asignados a proyectos que se hayan ejecutado durante los meses de experiencia mínima en las materias incluidas en la siguiente tabla: LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN meses Cobol 36 Java 36 Tecnología Web (html, javascript) 36 HERRAMIENTAS Endevor, TSO 36 BASES DE DATOS DB2 36 - ARQUITECTURAS Aplicaciones web sobre CICS zos 36 14