Definición y Clasificación de las Empresas Como-Constituir-una-Sociedad-en-Colombia (Extraído de http://www.encolombia.com/) Definición de Empresa La empresa es la unidad económico-social en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para realizar una producción socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común. Los elementos necesarios para formar una empresa son: capital, trabajo y recursos materiales. En economía, la empresa es la unidad económica básica encargada de satisfacer las necesidades del mercado mediante la utilización de recursos materiales y humanos. Se encarga, por tanto, de la organización de los factores de producción, capital y trabajo. Clasificación de las empresas Según la actividad económica que desarrolla: 1. Del sector primario, es decir, que crea la utilidad de los bienes al obtener los recursos de la naturaleza (agrícolas, ganaderas, pesqueras, mineras, etc.). 2. Del sector secundario, que centra su actividad productiva al transformar físicamente unos bienes en otros más útiles para su uso. En este grupo se encuentran las empresas industriales y de construcción. 3. Del sector terciario (servicios y comercio), con actividades de diversa naturaleza, como comerciales, transporte, turismo, asesoría, etc. Según La Forma Jurídica: 1. Empresas individuales: Si solo pertenece a una persona. Esta responde frente a terceros con todos sus bienes, tiene responsabilidad ilimitada. 2. Empresas societarias o sociedades: Generalmente constituidas por varias personas. Según su Tamaño: 1. Microempresa si posee menos de 10 trabajadores. 2. Pequeña empresa: si tiene menos de 50 trabajadores. ING. PEDRO ALBERTO ARIAS Q 1
3. Mediana empresa: si tiene un número entre 50 y 250 trabajadores. 4. Gran empresa: si posee más de 250 trabajadores. Según el Ámbito de Operación: 1. Empresas locales 2. Regionales 3. Nacionales 4. Multinacionales Según la Composición del Capital: 1. Empresa privada: si el capital está en manos de particulares 2. Empresa pública: si el capital y el control está en manos del Estado 3. Empresa mixta: si la propiedad es compartida 4. Empresa de autogestión: si el capital está en manos de los trabajadores Áreas funcionales de la empresa Las áreas funcionales de la empresa son las diversas actividades más importantes de la empresa, ya que por ellas se plantean y tratan de alcanzar los objetivos y metas. Generalmente una empresa está formada por al menos 5 áreas funcionales básicas (dirección, administración, mercado y ventas, producción y contabilidad y finanzas), pero puede estar formada por muchas más (investigación, recursos humanos, estrategia, etc) El número de áreas funcionales en las pequeñas empresas se simplifican y se integran unas dentro de las otras. Área de dirección: área imprescindible, considerada la cabeza de la empresa. Lleva el timón de la empresa, establece los objetivos y la dirige hacia ellos. Está relacionada con el resto de áreas funcionales, ya que es quien las controla. Área de administración: relacionada con el funcionamiento de la empresa. Es la operación de negocio en sentido general, desde contrataciones, pagos a ING. PEDRO ALBERTO ARIAS Q 2
personal. Por lo general es el emprendedor o empresario quien se encarga de esta área funcional. Está relacionada con otras áreas como recursos humanos. Área de ventas: orientada al exterior. En esta área se plantean las estrategias que la empresa seguirá en el área del marketing, los mercados donde la empresa opera, los segmentos de mercado, el ciclo de vida de los productos, I+D, diseño de nuevos productos. Área de producción: área donde se llevan a cabo la producción de los bienes que la empresa comercializará después. Área de contabilidad y finanzas: obligatoria para todas las empresas, ya que es obligatorio que lleven un registro contable. Tendrá en cuenta todos los movimientos de dinero, tanto dentro como fuera de la empresa. CASO PRÁCTICO I EL ENTORNO DE TRABAJO: LA EMPRESA La empresa de fabricación y ventas de vehículos de motor "El Rápido, S.A." Tiene su sede social en la calle 34 con 24 en Bucaramanga. Como S.A. tiene un capital social de 6.000.000 $ que ha sido desembolsado íntegramente por los socios; además dispone de unos talleres situados en la zona Industrial de Girón en los que se fabrican todos sus productos. Los objetivos de la empresa para el año 2.017 son incrementar las ventas en un 15 %, contratar a 50 nuevos técnicos y obtener unos beneficios de 60.000.000 En ella se acaba de contratar a Juan López como Director de Recursos Humanos, al cual se le encarga que haga un estudio de la estructura formal e informal de la empresa. Para la realización del citado estudio Juan se ha puesto ha trabajar recogiendo la siguiente información: La empresa como cualquier Sociedad Anónima, tiene su Consejo de Administración, del cual es Presidente el Sr. Pedro Ruiz; del cual depende el Director General de la Empresa Tiene los siguientes departamentos: Producción, Marketing, Recursos Humanos y Económico-Financiero; al frente de cada uno de ellos está un director. ING. PEDRO ALBERTO ARIAS Q 3
El departamento de Producción está dividido en 5 secciones, (Turismos, Furgonetas, Camiones, Repuestos y Compras) cada una de ellas con sus jefe de sección. El departamento de Marketing ha dividido el territorio nacional en 4 grandes zonas (Sur, Este, Norte y Oeste) cada una de ellas con su director. El Departamento de Recursos Humanos al frente del cual está Juan López, cuenta con dos departamentos: uno encargado de la contratación y otro de la formación. El Departamento Económico-Financiero, está compuesto por una sección encargada de los temas Fiscales, que cuenta con un Abogado y 2 Economistas, y otra sección encargada de la contabilidad compuesta por un jefe de contabilidad, que tiene a su cargo a 5 contables. Practica de Organigrama CASO PRÁCTICO 2 Empresa Agencia de Viajes Existe una junta General de Accionistas. De la junta de General de Accionistas depende el Presidente, el presidente es asesorado por Auditoria Externa (Staff) Del Presidente depende el Gerente General Existen tres gerencias que dependen del Gerente General, las cuales son: Gerencia administrativa, Gerencia Financiera y Gerencia de Mercadeo y Ventas. Estas tres gerencias son asesoradas por Auditoria Interna (Staff) De la Gerencia administrativa dependen dos departamentos: Departamento de Servicio Administrativo y el Departamento de Personal De la Gerencia financiera dependen tres departamentos: Contabilidad, Control de Boletos y Créditos y Cobros. De la Gerencia de Mercadeo y Ventas depende el Departamento de Ventas. Del departamento de ventas dependen dos departamentos: Boletos Aéreos y Paquetes Turísticos. Practica de Organigrama CASO PRÁCTICO 3 Empresa Agencia de Viajes Existe una junta General de Accionistas. ING. PEDRO ALBERTO ARIAS Q 4
De la junta de General de Accionistas depende el Presidente, el presidente es asesorado por Auditoria Externa (Staff) Del Presidente depende el Gerente General Existen tres gerencias que dependen del Gerente General, las cuales son: Gerencia administrativa, Gerencia Financiera y Gerencia de Mercadeo y Ventas. Estas tres gerencias son asesoradas por Auditoria Interna (Staff) De la Gerencia administrativa dependen dos departamentos: Departamento de Servicio Administrativo y el Departamento de Personal De la Gerencia financiera dependen tres departamentos: Contabilidad, Control de Boletos y Créditos y Cobros. De la Gerencia de Mercadeo y Ventas depende el Departamento de Ventas. Del departamento de ventas dependen dos departamentos: Boletos Aéreos y Paquetes Turísticos. CASO PRÁCTICO 4 Caso de Estudio: Plásticos Orientales S.A. Plásticos Orientales S.A. se dedica a la producción y comercialización de envases plásticos para la industria de la bebida, la industria cosmética y alimenticia. Trabajan en él 100 personas: 45 en el área de producción, 36 en comercialización y 19 en administración. Las ventas locales y las ventas de exportación de Plásticos Orientales S.A representan el 60% y el 40% del total respectivamente. La materia prima que utiliza es importada en un 80%. El Directorio está compuesto por 3 miembros, que habitualmente concurren a la empresa y dan instrucciones a los Gerentes, y es apoyado por dos unidades asesoras: Jurídica e Informática. Del Directorio dependen la Gerencia de Producción, la Gerencia de Comercialización y la Gerencia de Administración. De la Gerencia de Producción dependen 2 Departamentos: Fabricación y Depósito y 2 Secciones: Control de Calidad y Mantenimiento. En el Departamento de Depósito se almacenan tanto los productos terminados como las materias primas y la Sección Mantenimiento se ocupa del mantenimiento técnico de las maquinarias. El Departamento de Fábrica está organizado en forma acorde al proceso productivo, altamente automatizado. La Sección Control de Calidad, además de controlar el cumplimiento de las normas técnicas del proceso productivo y la calidad de los productos, realiza compras menores, controla la asistencia del personal de producción y paga sus sueldos. ING. PEDRO ALBERTO ARIAS Q 5
De la Gerencia de Administración dependen 4 Departamentos: Contaduría, Personal, Compras y Servicios Generales. El Departamento de Contaduría tiene a su cargo la realización de los registros contables, los pagos y las cobranzas de la empresa. Del Departamento de Compras dependen dos Secciones: Compras Plaza e Importaciones. El Departamento de Personal tiene a su cargo la liquidación y el pago de sueldos, el control de asistencia del personal y la actualización del Manual de Organización y Funciones de la empresa. El Departamento de Servicios Generales se ocupa de la limpieza y vigilancia de la planta de fabricación. La Gerencia de Administración cuenta con el asesoramiento de una unidad de Organización y Sistemas. La Gerencia de Comercialización está integrada por un Gerente, su secretaria, 30 vendedores y cuatro choferes, que manejan los camiones que distribuyen el producto en el país. Nueve de los vendedores están específicamente dedicados a exportaciones, los restantes realizan las ventas locales. Los vendedores de exportación se ocupan, además, de todos los trámites vinculados a las mismas. Preguntas a Resolver 1.- Identifica y cita los elementos que componen la empresa. 2.- Elabora el organigrama de la empresa. 3.- Identifica los tipos de organigrama que se pueden observar en ésta empresa. 4.- Cuáles son las áreas funcionales de esta empresa? 5.- Según la clasificación de empresas, Qué tipo de empresa será? 7.- Crear la Misión, Visión y Valores de la empresa. ING. PEDRO ALBERTO ARIAS Q 6