ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Prof. Fernando Galindo Ayuda Facultad de Derecho - Dpto. Derecho Penal, Filosofía del Derecho e Historia del Derecho Prof. Francisco Javier García Marco Facultad de Filosofía y Letras - Dpto. Departamento de Ciencias de la Documentación e Historia de la Ciencia Profa. Pilar Lasala Calleja Facultad de Ciencias - Dpto. Métodos Estadísticos
1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Departamento Departamento de de Métodos Métodos Estadísticos Estadísticos Universidad Universidad de de Zaragoza Zaragoza Pilar Pilar Lasala Lasala ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
CONTENIDO a b c d Conceptos básicos Historia y desarrollo Ventajas, beneficios y riesgos Políticas y estrategias de implantación
CONTENIDO a b c d Conceptos básicos Historia y desarrollo Ventajas, beneficios y riesgos Políticas y estrategias de implantación
HITOS EN LA HISTORIA DE LAS COMUNICACIONES IMPRENTA (Gutemberg( Gutemberg,, 1440) TELÉGRAFO (Morse, 1837) TELÉFONO (Bell( Bell,, 1876) RADIO (Marconi( Marconi,, 1907) TELEVISIÓN (Baird( Baird,, 1925) INTERNET (ARPANET) (ARPA, 1969) WORLD WIDE WEB (Tim Berners-Lee, 1990)
1955 1970 GRANDES ORDENADORES
1955 1970 GRANDES ORDENADORES 1ª SOLUCIÓN: RED TELEFÓNICA MÓDEM LÍNEA TELEFÓNICA MÓDEM
1975 1980 ORDENADORES PERSONALES
1975 1980 ORDENADORES PERSONALES 2ª SOLUCIÓN: REDES LOCALES
INTEGRACIÓN LAN Y WAN 1980-1995 INTEGRACIÓN
ORIGEN DE INTERNET ARPANET 1969 http://www.computerhistory.org/exhibits/internet_history/ http://som.csudh.edu/cis/lpress/history/arpamaps/
INTERNET 1995 PRIVATIZACIÓN DE INTERNET Internet Society (http://www.isoc.org) Protocolo TCP/IP S E R V I C I O S Correo electrónico Transferencia de ficheros (ftp, gopher) Acceso remoto a ordenadores (telnet) World Wide Web (http)
Tim Berners-Lee WORLD WIDE WEB UNIVERSO DE INFORMACIÓN ACCESIBLE EN RED Comienza su desarrollo en el CERN World Wide Web Consortium (http://www.w3c.org) Protocolo http y lenguaje html
ORIGEN DE INTERNET LECTURAS RECOMENDADAS: CASTELLS, M. La era de la información (Trilogía). Alianza Editorial, 1996, 2000. CASTELLS, M. La galaxia Internet. Areté-Plaza & Janés, 2001. ALMIRON, N. Los amos de la globalización. Plaza & Janés, 2002. http://www.cybergeography.org BERNERS-LEE, T. Weaving the web. HarperBusiness, 2000.
e-administración e-administración es utilizar las TIC para: Proporcionar a ciudadanos y empresas fácil acceso a la información y servicios de la Administración del estado Aumentar la calidad de los servicios, aumentando la velocidad, la integridad, la eficacia de los procesos, etc. Dar a los ciudadanos oportunidades de participar en procesos democráticos de diferentes tipos
e-administración E-Administración se refiere a: Uso interno de las TIC (comenzó hace tiempo) Uso interno dentro de una Administración para mejorar la velocidad, integridad y eficacia de los procesos Uso externo de las TIC (más novedoso) Contactos entre Administración y ciudadanos y organizaciones del sector civil Entre Administración y empresas Entre distintas Administraciones
e-administración, e-gobernanza, e-democracia E-Administración: Uso de las TIC en las administraciones públicas (combinado con cambios organizativos y nuevas habilidades) para mejorar los servicios públicos y los procesos democráticos y fortalecer el apoyo a las políticas públicas Portal temático de la Sociedad de la Información de la Comunidad Europea: http://europa.eu.int/information_society/index_es.htm Página dedicada a la Administración Electrónica: http://europa.eu.int/information_society/soccul/egov/index_es.htm
e-administración, e-gobernanza, e-democracia E-Gobernanza: Normas, procesos y comportamientos que influyen en el ejercicio de los poderes, especialmente desde el punto de vista de la apertura, la participación, la responsabilidad, la eficacia y la coherencia. Libro Blanco sobre la Gobernanza Europea: http://europa.eu.int/comm/governance/index_en.htm
e-administración, e-gobernanza, e-democracia E-Democracia: Una forma que tiene la Administración de usar las TIC para proporcionar a la gente acceso más conveniente a la información y proporcionar mayores oportunidades de participar en las instituciones y los procesos democráticos http://www.edemocracia.com http://www.edemocracy.gov.uk
ORIGEN DE LA e-administración El origen de la e-administración está en USA: National Information Infrastructure Initiative, 1993 Promover un tejido de redes de comunicaciones, ordenadores, bases de datos y electrónica de consumidor que pongan inmensas cantidades de información al alcance de los usuarios Ayudar a producir una revolución de la información que cambie la manera de vivir, trabajar e interactuar de las personas Plataforma de recursos TIC en que industria, gobierno y universidades integren sus sistemas de información
Europa reacciona ORIGEN DE LA e-administración Informe Bangemann, 1994: Europe and the global information society. Recommendations to the European Council http://europa.eu.int/ispo/infosoc/backg/bangeman.html Propone crear una red tras-europea de Administración Pública La idea de eadministración no se incorpora totalmente en ese momento
e-administración EN EUROPA Iniciativa eeurope http://europa.eu.int/information_society/eeurope/i2010/index_en.htm 2000: eeurope 2002-Una S.I. para todos 10 acciones; una de ellas La administración pública en línea 2002: eeurope 2005-Una S.I. para todos 4 medidas políticas; una de ellas Unos servicios públicos en línea modernos; Administración en línea 2005: i2010 - Una S.I. para el crecimiento y el empleo 3 objetivos; uno de ellos Una sociedad de la información que sea incluyente, ofrezca servicios públicos de gran calidad y promueva la calidad de vida