Frmat de PROPUESTA para las Instruccines de Trabaj del CPTM HOJA DE AUTORIZACIÓN Elabró Oralia Gatica Gerencia de Imagen y Operatividad Revisó Mariana Pedrer Mra Dirección de Ferias y Events Aprbó Mariana Pedrer Mra Dirección de Ferias y Events IT-SGM-DFE-03 Page 1 f 11 Versión 0.1
Frmat de PROPUESTA para las Instruccines de Trabaj del CPTM Revisión Página (s) Mdificada (s) SECCIÓN DE CONTROL DE CAMBIOS Descripción del Cambi Fecha de Emisión IT-SGM-DFE-03 Page 2 f 11 Versión 0.1
Frmat de PROPUESTA para las Instruccines de Trabaj del CPTM CONTENIDO Númer Tema Página 1 Objetiv 4 2 Alcance 4 3 Referencias 4 4 Plíticas 4 5 Respnsabilidades 5 6 Definicines 6 7 Métd de Trabaj 7 7.1 Diagrama de Fluj 7 7.2 Descripción de actividades 9 8. Registrs 11 9. Anex 11 IT-SGM-DFE-03 Page 3 f 11 Versión 0.1
Frmat de PROPUESTA para las Instruccines de Trabaj del CPTM 1. Objetiv Participar y supervisar el pag de ls piss de ls pabellnes en las ferias internacinales a ls expsitres a fin de resguardar y cuidar la imagen de la marca Méxic para cn ls expsitres. 2. Alcance Esta instrucción de trabaj aplica para la Dirección de Ferias y Events, la Subgerencia de Inducción a Events quienes deberán dar seguimient y supervisar la dcumentación necesaria para la realización de ls pags de piss de ls pabellnes internacinales; así mism la Dirección de Recurss Materiales y la Dirección de Recurss Financiers deberán dar seguimient a la dcumentación para la realización de ls pags. 3. Referencias 3.1. Plan Nacinal de Desarrll 2000-2006 3.2. Prgrama Nacinal de Turism 2001-2006 3.3. Ley Federal de Turism 3.4. Ley Federal de Entidades Paraestatales 3.5. Reglament Intern de la Secretaria de Turism 3.6. Ley de Adquisicines, Arrendamients y Servicis 3.7. Estatut Orgánic del Cnsej de Prmción Turística de Méxic, S.A. de C.V. 3.8. Guía Electrónica de Servicis Administrativs 4. Plíticas Realizar y crdinar las 7 ferias más imprtantes realizadas anualmente. Apyar a las Oficinas en el Exterir en el desarrll de las ferias restantes llevand a cab el prces de diseñ, habilitación, mntaje, desmntaje y servicis cmplementaris de ls pabellnes de Méxic, tmand en cuenta que es respnsabilidad de las Oficinas en el Exterir la peración y atención del pabellón y de ls expsitres. Prmver el Prgrama Anual de Ferias cn ls prestadres de servicis turístics. Prmver la simplificación de prcess, el desarrll tecnlógic y la eficiencia peracinal. Prmver la frmación, desarrll y actualización de cncimients y cmpetencias de ls servidres públics adscrits a su unidad administrativa. Participar activamente en ls prgramas institucinales de innvación, transparencia, calidad, efectividad y prácticas rganizacinales. Participar activamente en ls prgramas institucinales de cmbate a la crrupción y la impunidad, así cm prmver ls valres rganizacinales. Fmentar un ambiente labral de armnía, cperación y trabaj en equip entre el persnal de la unidad administrativa a su carg. Prprcinar al persnal a su carg la infrmación y dcumentación necesaria para el adecuad cumplimient de ls bjetivs y prgramas institucinales. Fmentar el us hnest, transparente y eficiente de ls recurss del Cnsej asegurand las mejres cndicines de preci, calidad y prtunidad. Difundir el marc jurídic aplicable a las peracines de la entidad y prmver su cumplimient. Realizar las gestines administrativas para la cntratación de servicis adquisición de bienes indispensables para la ejecución de ls prgramas de trabaj de su unidad administrativa y elabrar el Dictamen Técnic de las prpuestas. IT-SGM-DFE-03 Page 4 f 11 Versión 0.1
5. Respnsabilidades PAGO DE PISOS DE PABELLONES INTERNACIONALES Frmat de PROPUESTA para las Instruccines de Trabaj del CPTM Dirección de Ferias y Events 5.1 Identificar ls escenaris internacinales de prtunidad afines al sectr para prmver la participación de Méxic, 5.2 Definir la estrategia de participación de Méxic en ls events designads, cn el bjet de garantizar, a través de la participación de la industria turística nacinal y demás scis cmerciales, el retrn del capital financier invertid; 5.3 Establecer alianzas cmerciales cn ls expsitres de ls Pabellnes del Cnsej; 5.4 Crdinar esfuerzs cn las unidades administrativas del Cnsej y tercers participantes para la mejr realización y resultads de cada feria event, elabrand un reprte final en cada cas; 5.5 Validar el diseñ de ls pabellnes, stands y tda cnstrucción relacinada, participand en el dictamen técnic de las cnvcatrias de pryect y mntaje, garantizand que se cubran las especificacines y requerimients técnics, cmerciales y de csts del pryect; 5.6 Dcumentar ls prcess de realización de ls pryects, cn el bjet de crear una memria que sirva cm marc de referencia para trs pryects; 5.7 Administrar el desempeñ del persnal del área para el cumplimient de ls bjetivs institucinales, y 5.8 Las demás que se establezcan en el presente Estatut que le señale el Subdirectr General de Prmción. Gerencia de Ferias y Events 5.9 Aplicar las herramientas para la cmercialización entre prestadres de servicis nacinales y mayristas extranjers; 5.10 Identificar espacis físics para generar presencia cmercial de Méxic en ls mercads nacinal e internacinal; 5.11 Diseñar pabellnes de Méxic que representen una imagen mderna y funcinal, que facilite el mejr ambiente para generar negcis; 5.12 Garantizar la cmercialización rentable del event cn la industria turística; 5.13 Aplicar el prgrama de cmercialización para lgrar la participación de ls prestadres de servicis, estads y municipis turístics; 5.14 Supervisar el cumplimient de ls requerimients establecids en ls cntrats; 5.15 Integrar el reprte de resultads de las gestines cmerciales realizadas; 5.16 Participar en las gestines administrativas para el mntaje de ls pabellnes; 5.17 Crdinar la elabración de pryects y bases técnicas para la cntratación de servicis respect al mntaje y desmntaje de ls pabellnes en que participe a nivel nacinal e internacinal; 5.18 Garantizar que el diseñ del mntaje cubra las necesidades y sea acrde al entrn en que se celebrará cada event; 5.19 Prmver el intercambi de experiencias cn las Oficinas en el Exterir y crdinar su participación; 5.20 Crdinar la cntratación de servicis en el extranjer apyándse cn las Oficinas en el Exterir; 5.21 Crdinar y supervisar las accines y desempeñ del persnal asignad a la Dirección a efect de asegurar el crrect manej de ls recurss del Cnsej y de ls participantes, y el cumplimient de ls prcedimients establecids, y IT-SGM-DFE-03 Page 5 f 11 Versión 0.1
Frmat de PROPUESTA para las Instruccines de Trabaj del CPTM 5.22 Las demás que se establezcan en el presente Estatut que le señale el Subdirectr General de Prmción. 6. Definicines Turism de negcis.- Viajes cuy mtiv es la asistencia a events grupales de negcis, preferentemente cn el fin de cmbinar un ambiente aprpiad para el trabaj cn flexibilidad y ambientes atractivs para el desarrll de events. Cngress.- Reunión prfesinal que tiene pr bjet realizar una discusión y un intercambi prfesinal y/ académic en trn a un tema de interés. El cngres, además de infrmar, intercambiar experiencias y alentar la tma de decisines, expne también ideas fundamentales de nuevas investigacines descubrimients. La cnvcatria es abierta y la participación vluntaria. Cnvencines.- Reunión gremial empresarial cn el bjetiv de tratar asunts cmerciales entre ls participantes en trn a un mercad, prduct marca. La cnvcatria es cerrada (limitada a un públic persnalizad y relacinad cn el tema) y la participación suele ser pr invitación. Expsicines.- Events que se rganizan cn un prpósit cmercial cultural para mstrar prducts, servicis y/ dcuments a un públic bjetiv. Las expsicines pueden ser: industriales cmerciales. Viajes de incentiv.- Es la rganización de viajes turístics de esparcimient y de recre basads en estrategias mdernas gerenciales de mtivación y estimul, utilizadas para lgrar metas empresariales fuera de l cmún y cm premi a ls participantes a través de una experiencia de viaje. Viajes individuales de negci.- Viajers que pr cuestines de negcis viajan cn cierta frecuencia a Méxic y pr tant sn susceptibles de regresar acmpañads pr su familia y/ prlngar su estancia en próxims viajes. Turism cultural.- Viajes turístics cuy mtiv es cncer, cmprender y disfrutar el cnjunt de rasgs y elements distintivs que caracterizan a una sciedad, así cm ls hechs histórics, artístics, culturales y antrplógics que frman parte de su patrimni cultural, tal es el cas de mnuments, muses, manifestacines culturales, flclóricas y antrplógicas, entre tras, de un destin específic. Turism cultural n especializad.- Viajes cuy principal bjetiv es la visita a sitis events de interés cultural (i.e. Muses, sitis arquelógics, mnuments histórics, cncierts, events ppulares y centrs artesanales) Turism cultural especializad.- Viajes cn el bjetiv de prfundizar el cncimient del visitante sbre un tema específic de la cultura mexicana (i.e. Arquitectura, histria, arquelgía, pintura, antrplgía, estudi del idima españl lenguas indígenas) Las 7 ferias más imprtantes de las que se encarga la Dirección de Ferias y Events durante td el añ. Mtivatin Shw (Chicag) Wrld Travel Market (Lndres) FITUR.- Feria Internacinal Turistica (España) BIT.- Blsa Internacinal de Turism (Italia) ITB.- Blsa Internacinal de Turism (Alemania) JATA.- (Japón) TpRESA.- (Francia) IT-SGM-DFE-03 Page 6 f 11 Versión 0.1
7. Métd del Trabaj PAGO DE PISOS DE PABELLONES INTERNACIONALES Frmat de PROPUESTA para las Instruccines de Trabaj del CPTM Este diagrama presenta de frma general las actividades para el Pag de Piss de Pabellnes Internacinales. Para mayres detalles ver el punt 7.2 de este mism dcument. 7.1. Diagrama de Fluj IT-SGM-DFE-03 Page 7 f 11 Versión 0.1
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Frmat de PROPUESTA para las Instruccines de Trabaj del CPTM 7.2. Descripción de Actividades Respnsable Pas Actividad Dcument de trabaj Dirección de Ferias y Events 1 1.1 2 Subgerencia de Inducción a Events 2.2 Oficinas en el Exterir del CPTM Subgerencia de Inducción a Events Dirección de Ferias y Events Subgerencia de Inducción a Events 3 3.1 3.2 3.3 4 Infrma sbre la participación en Ferias Envía un infrme a la Subgerencia de Inducción a Events sbre ls expsitres participantes en las Ferias internacinales Slicita las cartas y facturas riginales Envía slicitud de las cartas y facturas riginales a las Oficinas en el Exterir del CPTM Envía dcumentación para pag de piss Recibe slicitud de cartas y facturas riginales. Elabra la cartas para anexarlas a la dcumentación requerida para la realización de ls pags Envía la dcumentación requerida para pag de piss Elabra acuerd cn Directr General Se reúne cn el Directr General para 4.1 la elabración del acuerd, la requisición de cmpra y la justificación 4.2 Envía slicitud al Cmité de Adquisicines 5 Revisa y firma dcumentación 5.1 Recibe el acuerd, la requisición de cmpra y la justificación junt cn la dcumentación para pag de piss 5.2 Revisa la dcumentación recibida y la firma 6 Recibe dcumentación y recaba firmas Relación de expsitres en Excel Slicitud pr e-mail Slicitud pr e-mail Dcumentación pag de piss Acuerd en Wrd, cmpra Acuerd en Wrd, Dcumentación pag de piss, cmpra Acuerd en Wrd, Dcumentación pag de piss firmads IT-SGM-DFE-03 Page 9 f 11 Versión 0.1
Dirección de Recurss Materiales Subgerencia de Inducción a Events Dirección de Recurss Financiers PAGO DE PISOS DE PABELLONES INTERNACIONALES Frmat de PROPUESTA para las Instruccines de Trabaj del CPTM Acuerd en Wrd, Dcumentación 6.1 pag de piss Recibe la dcumentación firmada firmads 6.2 Recaba firmas del acuerd cn el Acuerd en Wrd Directr General 6.3 7 7.1 7.2 8 8.1 8.2 9 9.1 9.2 Recaba firmas de la requisición de cmpra Recibe dcumentación para la adjudicación directa Recibe slicitud, requisición de cmpra y ficha técnica para la adjudicación directa para pag de piss Verifica que la dcumentación esté cmpleta y firmada Presenta al Cmité de Adquisicines y recibe autrización Presenta al Cmité de Adquisicines la dcumentación cmpleta y firmada Recibe autrización pr parte del Cmité de Adquisicines para realizar la adjudicación directa para pag de piss Elabra slicitud de pag a prveedres Recibe ntificación de autrización pr parte de la Dirección de Recurss Materiales Elabra slicitud de pag a prveedres Anexa la factura riginal, cpia del 9.3 acuerd y cpia de la requisición de cmpra 9.4 Envía la slicitud de pag a prveedres cn la dcumentación 10 Recibe slicitud y dcumentación 10.1 10.2 Recibe la dcumentación pr parte de la Subgerencia de Inducción a Events para la realización de la adjudicación directa Revisa que la dcumentación esté cmpleta cmpra cmpra, Ficha técnica Acuerd en Wrd, Dcumentación pag de piss firmads, cmpra, Ficha técnica ntificación e-mail Slicitud de pag Factura, Acuerd, cmpra ntificación e-mail Factura, Acuerd, cmpra, Slicitud de pag 10.3 Prepara la realización de pag Dirección de 11 Realiza pag al rganizadr Factura IT-SGM-DFE-03 Page 10 f 11 Versión 0.1
Ferias y Events PAGO DE PISOS DE PABELLONES INTERNACIONALES Frmat de PROPUESTA para las Instruccines de Trabaj del CPTM 12 12.1 12.2 12.3 12.4 12.5 Resguarda dcumentación desarrllada Cmpilación de la dcumentación generada para el pag de piss de pabellnes Identificación de carpetas pr pag de piss de pabellnes internacinales, para el resguard de la dcumentación. Elabración de la estructura de cntenid de cada carpeta. Asignación de un lugar específic para el resguard de las carpetas generadas. Actualización de la relación de carpetas baj el resguard de la dirección, siend esta actividad cíclica para su manej. Dcumentación generada Cntenid 8. Registrs N. de Cntrl Nmbre Acuerd cn la DG Respnsable de Cnservarl Oralia Gatica Tiemp de Cnservación / Dispsición 3 añs /Artícul 56 de la LAASSP 3 añs /Artícul 56 de la LAASSP 9. Anexs Anex N. Nmbre N. de Cntrl 1 Relación de expsitres 2 Cmpra GESA DRM 02 3 Ficha Técnica IT-SGM-DFE-03 Page 11 f 11 Versión 0.1