DIRECCIÓN DE INTERNACIONALIZACIÓN Y COOPERACIÓN

CONSEJO SUPERIOR UNIVERSITARIO CENTROAMERICANO CONSEJO SUPERIOR UNIVERSITARIO UNIVERSIDAD CENTROAMERICANO ESTATAL A DISTANCCIA UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCCIA CONVOCATORIA PROYECTO FORTALECIMIENTO DE LA COMPETENCIA COMUNICATIVA EN EL IDIOMA INGLÉS (MODALIDAD EN LÍNEA) PARA UNIVERSIDADES MIEMBROS DEL CSUCA. VICERRECTORIA ACADEMICA DIRECCIÓN DE INTERNACIONALIZACIÓN Y COOPERACIÓN CENTRO DE IDIOMAS Coordinadora del proyecto: Carolina Retana Mora Elaborado por: MSc. Carolina Retana Mora MSc. Marjorie Marchena Bustos Colaboradores: Ing. Cecilia Barrantes Ramírez Dirección: Montes de Oca, Sabanilla, Costa Rica Dra. Katya Calderón Herrera Mag. Mary Ann Webb AGOSTO -2014

Nombre del proyecto: Fortalecimiento de la competencia comunicativa en el idioma inglés (modalidad en línea) para universidades miembros del CSUCA. Duración del proyecto: Inicia en enero del 2015 y finaliza en noviembre del 2016 Responsables de la ejecución del proyecto: Nombre Institución Correo electronico Carolina Retana Mora Katya Calderón Herrera Cecilia Barrantes Ramírez Coordinadora del proyecto, Centro de Idioma, UNED Vicerrectora Académica,UNED Directora de Internacionalización y Cooperación, UNED cretana@uned.ac.cr kcalderon@uned.ac.cr cbarrantes@uned.ac.cr Coordinación y articulación entre las universidades participantes del CSUCA: NOMBRE INSTITUCIÓN Correo Electronico Francisco Alarcón Secretario general, CSUCA falarcon@csuca.org Centro de Idiomas Directores de Asuntos de Cooperación Internacional Vicerrectorias Académicas Universidades miembros del CSUCA Universidades miembros del CSUCA Universidades miembros del CSUCA

ANTECEDENTES La Universidad Estatal a Distancia (UNED) es pionera en Costa Rica y en la región centroamericana en el tema de la educación a distancia desde hace más 36 de años. A partir del año 1995 la universidad inicia procesos de enseñanza y aprendizaje por medio de la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación como herramienta clave para la mediación pedagógica. En el año 2000 incorpora el primer LMS (Learning Management System) conocido también como; Sistema de Gestión del aprendizaje. El programa de idiomas tiene sus inicios dentro de la Dirección de Extensión de la UNED en el año 1997, a partir de entonces inicia su oferta como parte del Programa de Desarrollo Gerencial. En el año 2005 el Consejo Universitario acuerda en sesión 1792-2005, art. IV, inciso 4, la creación del Centro de idiomas, este comienza su operatividad en el 2006, desde entonces se ha destacado por su calidad, pertinencia y cobertura. El Centro de Idiomas de la UNED desarrolla procesos de capacitación de cursos en idiomas extranjeros como: INGLÉS, FRANCÉS, PORTUGUÉS, ITALIANO y MANDARÍN, que posibilitan el desarrollo humano integral del estudiante a nivel profesional, social, productivo, económico, organizacional entre otros, a partir de los requerimientos y necesidades básicas. Desde su creación hasta el II cuatrimestre del 2012 la modalidad de enseñanza del centro de Idiomas ha sido totalmente presencial. Sin embargo, a partir de ese momento, el centro de idiomas inicia una oferta bimodal en el caso de inglés, al incorporar cursos de inglés en una modalidad hibrida (curso de inglés intensivo de 8 horas semanales, 50% presencial y 50% en línea). Para los cursos híbridos, los cuales son 50% en línea y 50% de forma presencial. Para la parte en línea se han utilizado herramientas como las plataformas de aprendizaje en línea como Blackboard y Moodle, objetos de aprendizaje por medio de paquetes de contenido SCORM, así como la herramienta Blackboard Collaborate, la cual es una herramienta de comunicación en tiempo real que se utiliza para comunicación y colaboración vía web, permite crear aulas virtuales, espacios para reuniones, talleres, capacitación o conferencia virtual, cualquier tipo de sesión, facilitando la participación interactiva y uso de recursos multimedia. En los últimos tres años el Centro de Idiomas ha manejado una matrícula promedio anual de 3638 estudiantes. Con respecto al perfil etario del programa de inglés, la gran mayoría de los estudiantes se encuentra en un rango entre los 18-34 años. Por otro lado, en relación al perfil ocupacional, el 69% de los estudiantes tienen un grado de escolaridad universitaria, el 46% de esta población son asalariados y el 27% son estudiantes universitarios. (Centro de Idiomas, 2014).

A raíz de los antecedentes descritos se puede concluir que el Centro de idiomas cuenta con amplia experiencia en la capacitación de profesionales en el idioma inglés en modalidades presenciales e híbrida, además de contar con el respaldo y los años de experiencia en la enseñanza a distancia que le otorga la UNED. Con base en estos resultados, se está trabajando en el desarrollo de cursos 100% en línea, por tal razón se presenta esta iniciativa como una propuesta para impartir cursos en esta modalidad a los miembros de las universidades del Consejo Superior Universitario Centro Americano (CSUCA). INTRODUCCIÓN Esta propuesta busca capacitar en el idioma inglés a los miembros de las universidades del CSUCA, mediante cursos virtuales, de acuerdo a su realidad y tiempo disponible. Los cursos pretenden llevar al estudiante desde un nivel principiante A1 a un nivel avanzado B2, de acuerdo a los descriptores del Marco Común Europeo. El curso busca dotar a los participantes de destrezas que les permita desempeñarse en labores académicas o administrativas que involucren el manejo de esta segunda lengua, tales como la investigación, cooperación, movilidad e intercambio de experiencias con países de habla inglesa y otras actividades afines de acuerdo a su quehacer universitario. Los cursos tienen un alcance de alto nivel de competencia comunicativa; es decir, desarrollan la habilidad de comunicarse en inglés en forma fluida, efectiva y espontánea según la situación, el propósito y el rol que desempeñan los participantes (Rediseño del Programa de Inglés para Adultos y Adolescentes, 2013). Los cursos del Centro de Idiomas buscan el desarrollo de las cuatro destrezas del lenguaje: comprensión auditiva, comprensión de lectura, habla y escritura, a un nivel de usuario independiente B2+, según los descriptores del Marco Común Europeo (MCE). La modalidad en línea permite llevar la calidad de los cursos a diferentes poblaciones, tanto dentro como fuera del país por medio de las plataformas virtuales, los materiales didácticos y la apropiada mediación pedagógica. Durante el período de capacitación se evalúa el proceso de aprendizaje, de forma sumativa, formativa y continua para que el estudiante vea su avance, fortalezas y debilidades durante el estudio de la segunda lengua, a fin que su estudio tenga la eficiencia y eficacia esperada.

JUSTIFICACIÓN Las nuevas formas de relacionarse en el mundo implican mayor conocimiento de un lenguaje en común que facilite la toma de decisiones y acuerdos satisfactorios. Para la mayoría de los mercados mundiales de hoy en el campo económico y productivo de la industria, los negocios, el comercio internacional, la ciencia, y la tecnología, es fundamental implementar convenios internacionales de cooperación, así como acuerdos y tratados de libre comercio. Esto genera a su vez transformación por la necesidad de tener acceso a información actualizada para comunicarse en un idioma y compartir conocimiento, pese a las barreras culturales. Desde 1969, la Convención de Viena de la Naciones Unidas emite un documento que regula el derecho de los tratados entre los diferentes países del mundo (Organización de Naciones Unidas, 1969). En consecuencia, el entendimiento de las naciones mediante las firmas de convenios internacionales implica también el aprendizaje de una segunda lengua para satisfacer las necesidades de interrelacionarse con un idioma común en todos los ámbitos posibles. De ahí, la relevancia que se le ha dado en los últimos tiempos al aprendizaje de los idiomas y el auge que ha tenido a nivel mundial prioritariamente el inglés. (Rediseño del Programa de Inglés para Adultos y Adolescentes, 2013). A raíz de la necesidad de manejar una segunda lengua, en este caso el idioma inglés como idioma prioritario a nivel mundial, indispensable para la internacionalización de las universidades, tema que fue discutido en la III Reunión del SIESCA en febrero del 2014 (Acta III Reunión SIESCA), el CSUCA en coordinación con la UNED solicita elaborar una propuesta de capacitación para fortalecer la competencia comunicativa en el idioma inglés para los miembros de las universidades del CSUCA. La UNED a través del Centro de Idiomas presenta el programa de aprendizaje del inglés en línea antes los miembros de dicho Consejo. La Vicerrectoría Académica de la UNED lo propone como proyecto Centroamericano, el cual servirá para la gestión, desarrollo personal, profesional y académico de las universidades miembros del CSUCA. La presentación se realizó en San Salvador, El Salvador del 26 al 28 de mayo de 2014 en sesión ordinaria en la que se toma el acuerdo para solicitarle a la UNED la elaboración de una propuesta de capacitación en esta lengua extranjera. Se transcribe el Acuerdo tomados por el CCR-SICEVAES: La SG-CSUCA en coordinación con la UNED convocarán a un foro virtual entre los directores de los centros de aprendizaje de lenguas de las universidades, los miembros del SICEVAES y de SIESCA. Este foro se

realizará en el mes de agosto desde la plataforma de la UNED, para definir un perfil de proyecto regional para el aprendizaje del idioma inglés dirigido a profesores, estudiantes y funcionarios de las universidades de la región. Un proyecto que articule la contribución de los centros de lenguas de las universidades participantes incluyendo modalidades a distancia, semipresencial y en línea. La Dra. Katya Calderón enviará una propuesta de agenda a finales del mes de junio. Con base en las ideas que surjan en el foro, la UNED preparará un documento con la propuesta de proyecto regional, el cual será conocido en la próxima reunión del SICEVAES. Propuesta que será presentada y gestionada de manera conjunta con el apoyo de la SG-CSUCA ante distintos organismos de cooperación internacional, especialmente de los países de habla inglesa como los Estados Unidos de América y el Reino Unido. La propuesta incluirá aspectos como la contribución de profesores nativos y pasantías en países de habla inglesa. Las Vicerrectorías Académicas brindarán el apoyo correspondiente a los Centros de Aprendizaje de Lenguas en sus universidades para participar en el foro virtual y en este proyecto. (ACTA CCR-SICEVAES). Asimismo en la reunión del SIESCA, realizada el 24 y 25 de febrero de 2014, se discute la necesidad de que los docentes puedan capacitarse en el idioma inglés para poder aplicar a becas en otros niveles académicos. Se transcribe el extracto del Acta de la III reunión de sistema de internacionalización de la educación superior centroamericana, celebrada en Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, León: La Mtra. Mayra Falck indica que el proyecto de cursos en línea de inglés es útil para que los docentes puedan aplicar a becas en otros niveles. La UNED ya tiene el curso bastante avanzado y debe multiplicarse en las universidades. La limitantes del idioma inglés es motivo de perder muchas becas y las oficinas de Cooperación deben tratar de resolver esta problemática. Se necesita de la UNED para crear capacidades en cada Universidad y que garantice que los aplicantes pasarán el Toffel. El Dr. Víctor Sánchez agrega que es un tema muy profundo el aspecto de lengua. Cada universidad tiene centros de lengua, habrá que analizar las mejores prácticas que tienen. Las embajadas apoyan como son Alemania, Francia, Japón, China, Brasil, siempre y cuando las universidades tengan las estructuras adecuadas. Es un tema de discusión para un espacio específico. El M.Sc. Francisco Alarcón, en la misma línea, coincide con la Mtra. Mayra que el e varios obstáculos. Esto tiene consecuencia con la política de reclutamiento de académicos y relevos generacionales que no está muy

bien planteada en las universidades y que limita un poco la formación de gente joven. Pensar en un proyecto regional para abordar el problema con plataformas de educación a distancia que la UNED y otras universidades tienen es importante. Coincide que debe presentárselo a las embajadas que estarán de acuerdo en apoyar a jóvenes y potenciales líderes de jóvenes. Se necesita una propuesta coherente y bien articulada. La Mtra. Maritza Vargas expone la experiencia de la Red GIRA y específicamente el proyecto MEIRCA organizada como Sub Red y que está recibiendo ayuda de la embajada americana. La alianza con la UNED para aprovechar las plataformas ya definidas es importante para lograr las sinergias adecuadas. Definir si se continúa con las gestiones que se viene haciendo con la embajada y fortalecer la red con otras universidades. Las Universidades que forman parte son la UES, UPNFM y UNAN León. De acuerdo a los antecedentes y acuerdos anteriores, el CSUCA delega en la Vicerrectoría Académica de la UNED, a la Dirección de Internacionalización y Cooperación y al Centro de Idiomas de la UNED la elaboración de una propuesta para impartir cursos de inglés en línea a profesores, estudiantes y funcionarios de las universidades centroamericanas, de forma que se pueda regionalizar un programa de inglés que responda a las necesidades de los participantes a la hora de asumir retos que involucren el uso del inglés en sus actividades académicas o laborales. El proyecto se estaría financiando por medio de un fondo solidario externo. Este programa estaría articulado por las Vicerrectorías Académicas, las Direcciones de Asuntos Internacionales y los Centro de idiomas de los países participantes, con el fin de lograr una gestión integral y participativa de todas las universidades involucradas en el programa de capacitación.

Objetivo general: Fortalecer la competencia comunicativa en el idioma inglés por medio de una modalidad en línea que responda a las necesidades de capacitación de las universidades miembros del CSUCA. Objetivos específicos - Ofrecer cursos en el idioma inglés en una modalidad en línea, adaptados a la realidad de la gestión de los integrantes del CSUCA para que puedan desenvolverse adecuadamente en diferentes situaciones comunicativas reales, tanto cotidianas como en el ámbito profesional. - Desarrollar las cuatro destrezas, que incluye la compresión de lectura y escucha, la producción oral y escrita en el personal universitario miembro del CSUCA. - Establecer alianzas entre los diferentes centros de idiomas del CSUCA, para la ejecución integral de esta propuesta, a fin de fomentar un trabajo articulado y colaborativo en la enseñanza del idioma inglés. - Promover el trabajo de cooperación entre los Directores de Asuntos Internacionales para la gestión de becas, pasantías, movilidad en países de habla inglesa que garanticen la Internacionalización del Idioma Inglés en los miembros de las universidades del CSUCA. Población Meta: Profesores Estudiantes Funcionarios de las universidades miembros del CSUCA Zona geográfica del proyecto: Todos los países miembros del CSUCA.

METODOLOGÍA El proyecto es coordinado y articulado por todas las Vicerrectorías Académicas, Centros de Idiomas y Directores de Asuntos Internacionales del CSUCA, como parte del proceso se programó una videoconferencia el 22 de agosto del 2014 en donde participen todos los entes involucrados con el propósito de definir un perfil de proyecto regional para el aprendizaje del idioma inglés. La videoconferencia representaría una sesión extraordinaria del CSUCA para presentar el borrador de la propuesta con el objeto de que sea retroalimentada por todos los participantes para articular acciones específicas. Beneficios de los cursos en línea El programa de inglés del Centro de Idiomas está enfocado en el desarrollo de la competencia comunicativa en inglés de forma fluida, efectiva y espontánea según la situación, el propósito y el rol que desempeñe el participante. Lo anterior se logra mediante el desarrollo integrado de las cuatro destrezas del lenguaje: compresión auditiva y de lectura, producción oral y escrita, así como las microdestrezas de gramática, vocabulario y pronunciación. Por otro lado, hace fuerte énfasis en las habilidades productivas, que permiten al estudiante expresarse tanto en forma oral como escrita. Los contenidos y competencias que se desarrollan en el programa se encuentran alineados con los niveles de competencia y estándares descritos por el Marco Común Europeo de referencia para la enseñanza y aprendizaje de un idioma extranjero. En los cursos se utiliza primordialmente el enfoque comunicativo, así como otros enfoques que son parte de este, tales como el colaborativo, cooperativo y el enfoque por tareas para el aprendizaje del inglés como lengua extranjera. Estas metodologías fomentan una participación activa que promueve el aprendizaje significativo del idioma. La modalidad virtual o híbrida brinda flexibilidad al participante para ajustar su tiempo de estudio a sus labores diarias, lo cual le permite atender los diversos compromisos del curso desde su oficina, casa de habitación o fuera del país, siempre y cuando cuente con los requerimientos de conexión necesarios. Además, esta modalidad fomenta el aprendizaje independiente y autorregulado por medio de recursos multimediales como objetos de aprendizaje o recursos audiovisiales como videos y ejercicios interactivos que ofrece el material editorial. Lo anterior les permite estudiar, analizar y practicar los contenidos gramaticales para luego ponerlos en práctica en las sesiones sincrónicas en vivo mediante el uso de la herramienta Collaborate. Dentro del entorno, el docente media los procesos de enseñanza aprendizaje en los diferentes espacios de interacción sincrónica o asincrónica como foros, blogs,

wikis, entre otros, de forma diaria, brindando realimentación continua al trabajo que realizan con el fin de que el estudiante sienta la presencia del docente en todo momento. La parte sincrónica se realiza por medio de la herramienta Collaborate, la cual es una herramienta de comunicación en tiempo real que se puede utilizar desde cualquier lugar del mundo y permite efectuar todas las actividades que se realizan en una sesión presencial, tales como explicaciones con apoyo audiovisual en pizarra, entrevistas, salas para trabajo en grupo monitoreadas por el docente, chat, grabación y reproducción de las sesiones ya realizadas. Todo lo anterior permite una participación interactiva, así como el trabajo colaborativo y cooperativo entre el profesor y los participantes. Descripción del programa El Centro de Idiomas de la UNED dispone de una modalidad regular y una intensiva. Sin embargo, para esta propuesta estamos ofreciendo la opción intensiva bimestral que comprende 5 niveles y 10 bimestres en total para finalizar el programa. La estructura curricular del programa sería la siguiente: Nivel Curso Correspondencia en el MCE Básico elemental Inglés para adultos 1A A1 Inglés para adultos 1B A2 Pre-Intermedio Inglés para adultos 2A A2+ Inglés para adultos 2B B1 Intermedio Inglés para adultos 3A B1 Inglés para adultos 3B B1 Intermedio alto Inglés para adultos 4A B1+ Inglés para adultos 4B B2 Avanzado Inglés para adultos 5A B2 Inglés para adultos 5B B2+

Tabla 1. Estructura curricular del Programa para Adultos del Centro de Idiomas, UNED. (Fuente: Centro Idiomas, PASE,2013). El curso en la modalidad intensiva bimestral en línea es de ocho horas semanales, 4 de las cuales se trabajan en tiempo real por medio de sesiones Collaborate, y 4 por medio de estudio independiente en las diferentes actividades propuestas en la plataforma. El programa de inglés que ofrece el Centro de Idiomas consta de: Materiales y Recursos Didácticos El libro de texto principal del curso pertenece a la Serie New English File de la destacada editorial Oxford University Press, los cuales se encuentran vinculados con los descriptores del Marco Común Europeo. Además del libro de texto y de práctica, esta serie cuenta con recursos complementarios como videos, audios, así como ejercicios interactivos en línea. Todos estos recursos se pueden acceder desde el entorno virtual de aprendizaje. Cada juego de libros cuenta con su respectivo CD-ROM para la práctica interactiva de destrezas como la gramática, la pronunciación, el vocabulario, y comprensión de escucha, lo cual promueve el aprendizaje independiente y la autorregulación. El entorno virtual de cada curso cuenta con objetos de aprendizaje que permiten la presentación, práctica y evaluación de los contenidos. PERFIL DEL ESTUDIANTE El estudiante del programa de inglés en línea de la UNED es altamente responsable. Muestra gran sentido de la responsabilidad con su autoaprendizaje. Dedica al menos 8 horas semanales para la realización de las actividades en línea y el estudio del idioma e ingresa al entorno regularmente.

REQUISITOS TÉCNICOS Blackboard Firefox 1+, or Internet Explorer 5+ Macromedia Flash Player 8+ Minimum screen resolution: 1024 x 768 Quick Time Player Moodle Google Chrome Minimum screen resolution: 1024 x 768 PROFESORES DEL CURSO Los docentes son egresados de la carrera de enseñanza del inglés en universidades prestigiosas, como la Universidad de Costa Rica o la Universidad Nacional. La mayoría de los docentes cuentan con estudios de posgrado a nivel de maestría. Contamos con docentes que han sido certificados internacionalmente en la enseñanza del idioma por TESOL internacional o por la Universidad de Cambridge. El personal está altamente calificado en la enseñanza del inglés como lengua extranjera. Además, los docentes seleccionados para modalidades híbridas o en línea cuentan con las capacitaciones respectiva del Centro de Capacitación y Educación a Distancia de la UNED (CECED y la asesoría del Programa de Aprendizaje en Línea (PAL), lo cual les provee con los conocimientos y estrategias necesarias para el buen uso y gestión de las herramientas disponibles en favor del aprendizaje.

Se propone abrir 4 grupos Para iniciar el proceso de capacitación regional en el idioma inglés, se propone la apertura de cuatro grupos de 12 personas cada uno que inicien en el primer nivel, es decir en el nivel elemental. La selección de los funcionarios que participan en este primer esfuerzo serán seleccionados de acuerdo a criterios establecidos por los miembros del CSUCA. PRUEBA DE UBICACIÓN Se utiliza la prueba de ubicación Oxford Online Placement Test, la cual se hace en línea con un usuario y contraseña asignado. La prueba se encuentra vinculada con los descriptores del Marco Común Europeo. Consta de dos secciones que evalúan macro-destrezas como la comprensión de escucha y lectura y micro-destrezas como el vocabulario y la gramática. Certificado o titulación a obtener: La universidad Estatal a Distancia y el Centro de Idiomas otorgarán un certificado de aprovechamiento de 600 hrs al finalizar los cursos dispuestos en el programa.

PROPUESTA DEL CURSO EN LINEA INTENSIVO Descripción de la metodología El curso se impartirá en la plataforma Blackboard y en la plataforma virtual Moodle de la UNED. Los participantes deben dedicar 8 horas semanales al curso para realizar todas las actividades dentro del aula virtual y horas adicionales de estudio independiente de los contenidos. Para aprobar el curso, los participantes deben obtener una nota igual o superior a 70 puntos y realizar todas las actividades que se indicarán Duración: 67 semanas (48 horas en plataforma). Modalidad: Virtual N de participantes: 12 Cursos: Bimestral intensivo Horario: Objetivos de aprendizaje centroidiomas@uned.ac.cr PRESUPUESTO El proyecto se manejara mediante un fondo solidario, se recomienda que el presupuesto se maneje con FUNDEPREDI, fundación de la UNED. Esto por la facilidad de hacer las matrículas en líneas, las matrículas de la UNED no están adaptadas a la dinámica de la matrícula de los cursos en línea cuando no son usuarios o estudiantes, la ventaja con la fundación es que la dinámica de matrícula es flexible y se puede cerrar y abrir los cursos de acuerdo a la realidad y tiempo de los participantes.

Referencias Bibliográficas Centro de Idiomas., (2014). Informe de Labores de los años 20011-2014. UNED, San José, Costa Rica. Págs. 14. Centro de Idiomas., (2014). Informe Anual del 2013. UNED, San José, Costa Rica. Págs. 5 Centro de Idiomas, PASE., (2013). Rediseño del Plan de Estudios del Programa de Inglés para Adultos y Adolescentes del Centro de Idiomas de la Universidad Estatal a Distancia, UNED, Costa Rica. Págs. 179. SICEVAES. 2014. Informe, reunión N 35 del comité de coordinación regional delsistema centroamericano de evaluación y armonización de la educación superior-ccr-sicevaes. San Salvador, El Salvador, 26 al 28 de mayo. Retana, C., (2014). Cursos de Inglés en Línea, Presentación en power point, Centro de Idioma, UNED, Costa Rica. SIESCA. 2014. Acta de la III reunión de sistema de internacionalización de la educación superior centroamericana, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, León, celebrada del 24 y 25 de febrero.