Redes sociales, WEB 2.0 Y Educación 1. Introducción Según se puede leer en Wikipedia, una red social es una estructura social que se puede representar en forma de uno o varios grafos en los cuales los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos [fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/red_social#redes_sociales_en_internet]. En la actualidad las redes sociales son utilizadas por millones de personas en todo el mundo. Su crecimiento ha sido espectacular, integrando comunidades de internautas sobre diferentes temáticas. Se puede decir que las redes sociales, en inglés SNS (Social Network Sites), son servicios en Internet que permiten la interacción de grupos de personas interesadas en una temática común. Las redes sociales se comenzaron a utilizar en 1997, gracias a la aparición de www.sixdegrees.com. La figura 1 muestra el desarrollo cronológico de las redes sociales a lo largo de la historia. Las características generales destacables de las redes sociales son: Sistemas abiertos a nuevos miembros orientados a establecer redes de contactos. Cada usuario dispone de un perfil único, donde refleja sus datos personales. Permiten crear listas de contactos para el intercambio de mensajes. Algunas están especializadas en el tratamiento de vídeo e imágenes, en blogs, sectoriales, etc. Figura 1: cronología de lanzamiento de las principales redes sociales (fuente: http://jcmc.indiana.edu/vol13/issue1/boyd.ellison.html) 1
En primer lugar se analizarán cuestiones relacionadas con el concepto de red social, de que manera han surgido y evolucionado, y también sus características principales. Después se introducirá el concepto Web 2.0, orígenes, finalidad, etc. A continuación se establecerán y justificarán relaciones entre algunos servicios de la Web 2.0 y algunas competencias básicas en la ESO. Con lo expuesto hasta el momento es fácil establecer cierto paralelismo de las redes sociales con la estructura social dentro de un centro educativo: profesores, grupos de profesores, alumnos, grupos de alumnos, etc. No obstante, desde mi punto de vista, las redes sociales y los servicios asociados a ellas no proporcionan demasiadas ventajas en el entorno educativo. Son el conjunto de servicios de la Web 2.0, combinados adecuadamente, los que se pueden introducir en el aula para aprovecharnos de características como: aprendizaje constructivista, trabajo colaborativo y conectivismo. Este último término fue introducido por George Siemens, se refiere a la figura del profesor como la de un encargado de museo, es decir un experto en un tema que se mantiene en segundo plano y crea espacios en los que el conocimiento se puede crear, explorar y conectar. 2. La Web 2.0 El término Web 2.0 fue introducido por Tim O Reilly en 2004, y en general existe una confusión general a la hora de definirlo. Antes de comenzar a proponer definiciones del término, sería conveniente que entendiésemos que la Web es un servicio más de Internet. Entre los servicios más importantes de Internet se pueden destacar: Servicios de navegación o World Wide Web, es un servicio de indexación de documentos. o Buscadores: sistemas para buscar información en la Web. o Wikis: el nombre viene del hawaiano wikiwiki que significa súper rápido. Permite crear de una forma muy rápida documentos diseñados por diferentes personas. Servicios de comunicación: en tiempo real o en diferido o Correo electrónico o Listas de distribución de correo: utilizadas para la creación de grupos de trabajo. En España, las principales listas de distribución se encuentran en la Red IRIS (http://www.rediris.es/list) organizadas por temáticas. o Chat: comunicación en tiempo real. o Sistemas de gestión de contenidos (Content Management Systems): sistemas utilizados para la publicación de contenidos. Algunas herramientas para la gestión de contenidos son: Zope, Joomla y Drupal. o Sistemas de gestión de aprendizaje (Learning Management Systems): el ejemplo más conocido es la herramienta gratuita Moodle. o Blogs: sistemas para publicar información sobre uno o varios temas. 2
o Foros: es un sistema para crear comunidades que intercambian mensajes en Internet. Servicios de datos o FTP: protocolo para la transferencia de ficheros (File Transfer Protocol), utilizado para subir información a Internet. o Redes P2P (Peer to Peer, o Redes entre iguales): para intercambiar ficheros. Ahora que sabemos cuales son los principales servicios de Internet, podemos definir la Web 2.0 como una evolución de los servicios de Internet. Esta evolución ha traído consigo una nueva manera de entender Internet y el establecimiento de nuevos principios, definidos por el creador del término Tim O Reilly en 2004: La Web como plataforma Aprovechar la inteligencia colectiva Los datos son el siguiente Intel Inside El fin del ciclo de las actualizaciones de los programas Modelos de programación ligeros Los programas no están limitados a un solo dispositivo Experiencias enriquecedoras del usuario Lejos de pretender entrar en la definición de cada uno de estos principios centraremos la atención en aquellos que pueden resultar más relevantes en el contexto educativo. Aprovechar la inteligencia colectiva: Este principio hace referencia al aprovechamiento del conocimiento global de manera inmediata. Contribuye de manera especial al desarrollo del aprendizaje constructivista. Los servicios y sistemas que más aportan a este principio son: o Buscadores, como Google, que permiten realizar búsquedas de términos en la Web. o Los blogs, son sistemas para publicar información normalmente monotemática. Pueden participar múltiples usuarios, favoreciendo el la participación y colaboración en interés comunes. o Wikis, como Wikipedia, que permiten la creación de contenidos dentro de una enciclopedia mundial. o Sistemas de gestión del aprendizaje (Learning Management Systems, abreviado como LMS): aunque orientados hacia un aprendizaje no formal, proporcionan herramientas muy interesantes (HotPotatoes, WebQuests, etc.) para fomentar la motivación y el interés en aprender. Un ejemplo de estos sistemas es Moodle. 3
Los programas no están limitados a un solo dispositivo Este principio fomenta el trabajo colaborativo, ya que con los nuevos dispositivos (PDA, mini portátiles, móviles, portátiles y ordenadores personales), cada vez más pequeños, potentes y baratos, facilitan la integración completa de Internet tanto en el aula y como en el hogar. Tanto el profesorado como el alumnado disponen de inmensas posibilidades para desarrollar actividades, trabajos, proyectos, etc. Experiencias enriquecedoras del usuario Las redes sociales juegan un importante papel ya que permiten crear comunidades de usuarios con intereses comunes. Favorecen la creación de grupos de trabajo, intercambio de ideas, experiencias, etc., consolidando el desarrollo del conectivismo y el trabajo colaborativo. Dentro de estas redes se comparten todo tipo de experiencias, vídeos, música, etc. El correcto uso de estos sistemas puede contribuir al desarrollo del respeto hacia los demás, adquirir responsabilidad, valorar el esfuerzo propio y de los demás, trabajar en grupo, entender la necesidad de comunicarnos, etc. Algunas de las redes sociales más utilizadas son: FaceBook, MySpace, Bitácoras, Ning y Elgg. 3. Web 2.0 y competencias básicas en la ESO La inserción de competencias básicas en el currículo de la ESO ha permitido orientar hacia un sentido práctico el aprendizaje. Al mismo tiempo han permitido redimensionar el proceso de enseñanza, favoreciendo la identificación de contenidos, desarrollo de nuevas metodologías y criterios de evaluación. Las competencias básicas en el currículo tienen por objeto integrar el aprendizaje formal y el no formal. Garantizando, al final de la enseñanza obligatoria, que el alumnado alcance su realización personal, participación en la ciudadanía activa, incorporación a la vida adulta de manera satisfactoria, y desarrollar capacidades para continuar el aprendizaje a lo largo de su vida. De las ocho competencias básicas establecidas en el currículo de la ESO (fuente: Anexo I del Real Decreto 1631/2006), destacan seis por su especial relación con los servicios y conceptos relacionados con la Web 2.0. La tabla 1 muestra dichas relaciones. Competencias Servicios Web 2.0 Competencia en comunicación lingüística: Los conocimientos, destrezas y actitudes propios de esta competencia permiten expresar pensamientos, emociones, vivencias y opiniones, así como dialogar, formarse un juicio crítico y ético, generar ideas, estructurar el conocimiento, dar coherencia y cohesión al discurso y a las propias acciones y tareas, adoptar decisiones, y disfrutar Servicios de comunicación: correo electrónico, chats, redes sociales, CMS, blogs y foros. Servicios de navegación: buscadores y Wikis. 4
Competencias Servicios Web 2.0 escuchando, leyendo o expresándose de forma oral y escrita, todo lo cual contribuye además al desarrollo de la autoestima y de la confianza en sí mismo Tratamiento de la información y competencia digital: Todos los servicios de la Web 2.0. Está asociada con la búsqueda, selección, registro y tratamiento o análisis de la información, utilizando técnicas y estrategias diversas para acceder a ella según la fuente a la que se acuda y el soporte que se utilice (oral, impreso, audiovisual, digital o multimedia) Competencia social y ciudadana: Esta competencia favorece la comprensión de la realidad histórica y social del mundo, su evolución, sus logros y sus problemas. La comprensión crítica de la realidad exige experiencia, conocimientos y conciencia de la existencia de distintas perspectivas al analizar esa realidad Competencia cultural y artística: Esta competencia implica poner en juego habilidades de pensamiento divergente y convergente, puesto que comporta reelaborar ideas y sentimientos propios y ajenos; encontrar fuentes, formas y cauces de comprensión y expresión; planificar, evaluar Competencia para aprender a aprender: Por ello, comporta tener conciencia de aquellas capacidades que entran en juego en el aprendizaje, como la atención, la concentración, la memoria, la comprensión y la expresión lingüística o la motivación de logro, entre otras, y obtener un rendimiento máximo y personalizado de las mismas con la ayuda de distintas estrategias y técnicas: de estudio, de observación y registro sistemático de hechos y relaciones, de trabajo cooperativo y por proyectos, de resolución de problemas, de planificación y organización de actividades Servicios de comunicación: correo electrónico, chats, redes sociales, CMS, blogs y foros. Servicios de comunicación: redes sociales, CMS, blogs y foros. Servicios de navegación: Wikis. Servicios de comunicación: redes sociales, CMS, blogs y foros. Servicios de navegación: buscadores y Wikis. 5
Competencias Servicios Web 2.0 Autonomía e iniciativa personal: Supone poder transformar las ideas en acciones; es decir, proponerse objetivos y planificar y llevar a cabo proyectos. Requiere, por tanto, poder reelaborar los planteamientos previos o elaborar nuevas ideas, buscar soluciones y llevarlas a la práctica... Servicios de comunicación: redes sociales, LMS, CMS, blogs y foros. Servicios de navegación: buscadores y Wikis. 4. Conclusiones Las tecnologías de la Web 2.0 han hecho posible que la comunidad educativa disponga de servicios que fomentan el proceso de enseñanza y aprendizaje. Facilitando la creación de contenidos, integración del aprendizaje formal e informal, creando redes de aprendizaje y favoreciendo el trabajo colaborativo. Los servicios de comunicación de la Web 2.0 hacen posible cambiar el rol clásico de profesor, que bajo el enfoque del conectivismo, puede adoptar un nuevo papel ( encargado de museo ) en el que ofrece sus conocimientos a través de una infinidad de recursos basados en Internet. El aprendizaje informal, gracias a la Web 2.0, adquiere una especial importancia en el desarrollo de competencias del currículo de la ESO, como las citadas en este documento. 5. Bibliografía Boyd, D.M., & Ellison, N.B. (2007). Social Network Sites: Definition, history, and scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 13(1), article 11. http://jcmc.indiana.edu/vol13/issue1/boyd.ellison.html Santamaría, F. (2008). Comunidades virtuales y redes sociales en educación. Congreso Nacional de Internet en el aula. http://www.congresointernetenelaula.es/virtual/?q=node/545&espacio=10 Cobo, C. y Pardo, H. (2007). Planeta Web 2.0. Inteligencia colectiva o medios fast food. http://www.planetaweb2.net Eduteka (2007). Entienda la Web 2.0 y sus principales servicios. http://www.eduteka.org/web20intro.php Anexo I del Real Decreto 1631/2006 de 29 de diciembre, por el que se establecen las enseñanzas mínimas correspondientes a la Educación Secundaria Obligatoria. 6