Digital StoreFront WEB-TO-PRINT SOLUTIONS Sencilla Flexible Ampliable
Abra un nuevo acceso a su negocio con EFI Digital StoreFront En la competitiva situación actual, sus clientes exigen tener acceso a su negocio en todo momento. Con la plataforma de compra personalizable para el sector de la impresión, EFI Digital StoreFront, podrá enfrentarse a este desafío mediante una plataforma Web con doble fin. Ésta le permitirá satisfacer las diversas necesidades de comunicación de impresión de sus clientes, puesto que ofrece un excepcional proceso de compra orientado a aumentar el crecimiento de su negocio. Esta solución le permite asimismo acceder sin fisuras a flujos de trabajo de producción de impresión de forma que aumente su rentabilidad. Además DSF le permite incluir entre sus servicios aplicaciones con valor añadido, tales como productos de impresión personalizados y catálogos de cliente gestionados, con objeto de ampliar la oferta para su conjunto actual de clientes.
Agilice como nadie las compras a sus clientes y obtenga mayores ingresos DSF facilita de forma excepcional el proceso de compra a sus clientes, puesto que les permite navegar con gran facilidad por toda su gama de productos y servicios de impresión mediante una plataforma única y centralizada para todos los productos. Sus clientes dispondrán así de un lugar mediante el que acceder a la completa variedad de sus servicios, a través de un escaparate unificado. Por ejemplo, DSF le permite ofrecer los siguientes productos de impresión: Ad Hoc Ad Hoc El cliente facilita el contenido para la impresora y especifica el trabajo en línea mediante el sistema de identificación dinámica de trabajos de DSF. Generic Static Copy Print Catálogo: Estático La impresora dispone del archivo y o bien preconfigura y bloquea la especificación o bien permite que el cliente realice la especificación a partir de un conjunto limitado de servicios de impresión. Training Materials Non Print Catálogo: Sin impresión Non Kit Print La impresora dispone de un producto o descripción de producto para un elemento que no precisa de impresión (producto sin impresión), que el cliente pide a partir de catálogo. Catálogo: Kit Conjunto de productos que incluye una combinación de Ad Hoc, Catálogo o VDP y que se vende como un único producto dentro del catálogo. Stationary VDP Generic Personalized VDP La impresora dispone de una plantilla para impresión de datos variables que el cliente puede rellenar mediante un formulario Web o cargando la lista de destinatarios, con lo que obtiene un producto de impresión personalizado. Digital StoreFront
Facilite la compra mediante un modelo de autoservicio intuitivo DSF le facilita su actividad con un portal de autoservicio para comercio electrónico de operaciones de impresión. De esta manera, los clientes de productos de impresión pueden comprar, especificar, hacer pruebas y obtener productos y servicios de impresión en un idioma que comprenden, mediante estándares de comercio electrónico a los que están habituados. DSF combina los conocimientos sobre impresión y sobre comercio electrónico para ofrecer al comprador el proceso de compra de impresión más sencillo que existe en el mercado. Gracias a las especificaciones de impresión configurables, DSF le permite realizar una especificación de trabajo a medida, de manera que los clientes tan solo deben rellenar la información relativa al producto específico de impresión. A diferencia del correo electrónico, formado por texto sin presentación preliminar ni indicaciones, DSF recoge las especificaciones dentro de un flujo de trabajo electrónico estructurado, integrado y que traslada la información directamente desde el escritorio del cliente hasta su flujo de trabajo, tanto de producción como comercial. En el caso de que el cliente necesite confirmación de su selección de especificaciones, DSF le ofrece una presentación preliminar combinada del contenido aportado por el cliente junto con sus especificaciones. Además con DSF podrá personalizar las opciones de pago para cada cliente, desde centros de coste a tarjetas de crédito, así como reunir la información de pago que necesite antes de que el trabajo entre en la cadena de producción. Dado que cada cliente presenta requisitos de pago específicos, DSF le permite disponer de varios niveles de validación de pagos. Igualmente podrá verificar, por ejemplo, el número de dígitos necesarios de una orden de compra o comparar sus datos con una lista cargada de centros de coste válidos, ya que DSF es también una plataforma para compras que se adapta a las necesidades del cliente. Si sus clientes desean disponer de cálculo dinámico de precios, puede adquirir el módulo de precios opcional de DSF, una sofisticada herramienta de cálculo de precios que se puede configurar para estimar el precio de los servicios que ofrece y que incluye las siguientes opciones: Modelos de cálculo de precio personalizables (cómo se calculan los precios), hojas de precios sin límite (el coste que se carga) para sus distintos clientes o cálculo en función de las distintas ubicaciones de sus talleres de impresión. El cálculo automático de precios racionaliza la entrada de pedidos y la facturación y garantiza que los acuerdos sobre precios se apliquen de forma coherente. Además la posibilidad de configurar el cálculo de precios mejora el proceso de compra del cliente, ya que le permite elegir entre mostrar el precio o calcularlo, pero sin mostrarlo al comprador.
Amplíe su oferta en productos y servicios y aumente sus beneficios DSF le permite ofrecer nuevos productos de impresión con valor añadido y unas compras de impresión desde catálogos gestionados, que aumentarán el volumen de ingresos procedente de su cartera actual de clientes y le harán conseguir clientes nuevos. La impresión personalizada o de datos variables (VDP) le permite disponer de plantillas en su escaparate de comercio electrónico que sus clientes pueden personalizar sobre la marcha, para obtener productos de impresión específicos. Se incluyen dos opciones de impresión de datos variables: XMPie o FusionPro. Combinadas con DSF, cualquiera de las dos opciones le permitirá ofrecer productos únicos o versiones, como tarjetas de visita, así como productos de lote o personalizados, tales como campañas de correo directo. Obtenga contenidos digitales sin esfuerzo con flujo de trabajo PDF La transferencia de contenidos desde el escritorio del cliente a la impresora puede resultar una tarea dificultosa, en especial si los archivos vienen como adjuntos de correo electrónico o han sido creados con aplicaciones nativas antiguas o poco comunes. Puede ocurrir que las comunicaciones se interrumpan y que los servidores se colapsen con los adjuntos del correo electrónico, de modo que se incurre en costes de mano de obra innecesarios y se dilata el tiempo entre el envío del pedido y su elaboración. DSF resuelve estos problemas al ofrecer a sus clientes distintas vías para la entrega de archivos o la conversión de PDF. File Print es un flujo de trabajo conocido para cualquier usuario de ordenador. EFI PrintMessenger es un flujo de trabajo para comercio electrónico activado por controlador de impresora. Gracias a él sus clientes podrán imprimir en DSF a través de una impresora virtual. El controlador de impresora ofrece un flujo de trabajo de conversión de PDF y su taller de impresión recibe archivos PDF listos para imprimir, que han sido convertidos en la fuente en la que residen los recursos de los archivos (como tipos y gráficos). PrintMessenger facilita a sus clientes una sencilla entrada al formato PDF, el lenguaje común que se utiliza dentro de un comercio electrónico de impresión fiable, preciso y previsible. Dado que se instala en el nivel del sistema operativo, sus clientes pueden imprimir en su taller de impresión desde prácticamente cualquier aplicación de software, mediante Apple Macintosh o un PC con Windows. Las plataformas DSF disponen de PrintMessenger de forma predeterminada, por lo que la distribución a todos sus clientes es ilimitada. Digital StoreFront
Conceda a sus clientes visibilidad del proceso de producción La comunicación con sus clientes puede costarle mucho tiempo y mano de obra. DSF mejora el contacto con ellos al facilitarle una comunicación proactiva y automática con sus clientes sobre el estado de los trabajos y del historial de pedidos, a través de la red y por correo electrónico. De esta manera, se simplifica el seguimiento de los pedidos y además se envía a los clientes la actualización del estado por correo electrónico, de forma automática y en tiempo real. Esta solución facilita asimismo la entrega desde la red a la gestión de producción y comercial, lo cual aumenta su productividad y eficiencia, así como la de su personal. Gestione su negocio con más eficiencia gracias a soluciones completas y escalables Ya que la impresión es un proceso de fabricación a medida, la automatización del proceso de comercio electrónico resulta esencial para mantener los costes al mínimo y los márgenes de beneficio al máximo. DSF hace posible el establecimiento de flujos de trabajo automáticos tanto en la producción como en la gestión de pedidos. El cliente puede introducir los archivos PDF listos para imprimir, junto con su identificación de trabajo asociada, como en un cajero automático de autoservicio por Internet. A continuación esta información se traslada a las herramientas de flujo de trabajo de producción EFI (EFI Balance y EFI MicroPress), a los controladores EFI Fiery y a los sistemas de gestión de información de impresión EFI (Print MIS), con lo cual se consigue reducir la reintroducción de datos, los errores de impresión y los costes de mano de obra. Las opciones de escalabilidad le permiten ampliar su escaparate virtual al añadir otros productos EFI, como la impresión de datos variables, o incorporar otros talleres de impresión, con tan solo añadir una nueva secuencia de la licencia. La facilidad de ampliación de los productos le permite... ampliar su mostrador virtual
Tabla de retos y soluciones de DSF Retos del proceso de compra de productos de impresión Complejidad de los trabajos y de la compra de productos de impresión La complejidad se puede convertir siempre en un problema, ya que cada trabajo es diferente. Entre otros problemas relacionados se encuentran la jerga especializada de impresión, la compra distribuida y la recogida de especificaciones de producto personalizadas. Atención personalizada del cliente Los requisitos para comercio electrónico de cada cliente son distintos, por lo que las necesidades combinadas de productos y servicios son exclusivas de cada cliente. Solución DSF DSF es una plataforma competitiva para comercio electrónico y compra. Su facilidad de uso simplifica el proceso de compra del cliente. DSF ofrece unas características personalizadas al comprador, que se adaptan a sus necesidades. La solución es una plataforma competitiva de comercio electrónico. DSF ofrece todos los productos de impresión en una única plataforma. Proporciona un entorno de compra adaptado a las necesidades del cliente. Manejo de contenidos digitales El manejo de contenidos digitales puede ocasionar problemas, debido a los distintos flujos de trabajo. El estado a tiempo Los clientes a menudo exigen información de estado de los trabajos en tiempo real, al igual que su propio personal para cumplir con los limitados plazos. Retos de la producción de impresión Las especificaciones de trabajo tienen variadas procedencias, algunas vienen de correo electrónico sin estructura. Y otras por ejemplo son analógicas, como las identificaciones de trabajo en papel. Las etapas de producción que requieren mayor mano de obra ralentizan el flujo de trabajo entre la especificación del trabajo por parte del cliente y la configuración del dispositivo digital. El cálculo de precios requiere mucha mano de obra, lo que aumenta sus gastos administrativos generales. El manejo de contenidos digitales puede resultar complicado. Retos de la plataforma Web to Print Alojamiento en impresora o ASP*? Facilidad de ampliación Cadena de producción completa Compromiso de la empresa Este producto dispone de flujos de trabajo en PDF y de varios métodos para añadir y gestionar contenidos digitales. DSF le ofrece visibilidad en tiempo real del proceso de impresión personalizado. Solución DSF DSF es una herramienta de especificación de trabajos, electrónica y estructurada, con plantillas configurables para la identificación de trabajos. Ofrece una integración completa con el resto de productos EFI y conectividad a Internet. DSF dispone de cálculo de precios configurable, automático y fácil de gestionar. Esta solución incluye flujos de trabajo en PDF configurables. Solución DSF DSF ofrece opciones de alojamiento en impresora o en ASP*. El producto admite añadir talleres de impresión y repartir el trabajo entre ellos, así como distribuir los servicios para ampliar y actualizar las capacidades de impresión de datos variables. DSF ofrece una solución coordinada entre productos como los servidores y controladores Fiery, la solución EFI Print MIS y las soluciones de terceros. EFI produce un rápido retorno de la inversión con productos y servicios escalables, así como una asistencia que atiende sus necesidades presentes y futuras. * Haga el favor de comprobar la disponibilidad en Europa de ASP con su oficina local de EFI. Digital StoreFront
Conéctese con EFI Las soluciones integradas de EFI Production Printing, Graphic Arts, Impresoras de supergranformato, Web to Print, Print Management Information System (Print MIS) y Corporate proporcionan a su compañía una ventaja competitive para incrementar los beneficios, mejorar la productividad, minimizar los procesos del negocio, reducir costes y posibilitan a su personal trabajar de manera más productiva y beneficiosa. Visite www.efi.com para aprender más. ColorWise, Command WorkStation, DocBuilder Pro, DocStream, EDOX, EFI, Fiery, el logotipo Fiery, Fiery Driven, el logotipo Fiery Driven, OneFlow, PrinterSite, PrintFlow, PrintMe, PrintSmith, PrintSmith Site, Prograph, Proteus, RIP-While-Print y VUTEk son marcas de Electronics for Imaging, Inc. registradas en la Oficina de patentes y marcas de los EE.UU. y/o en jurisdicciones de otros países. Bestcolor es una marca de Electronics For Imaging GmbH registrada en la Oficina de patentes y marcas de los EE.UU. ADS, AutoCal, Auto-Count, Balance, BioVu, Build, ColorCal, Digital StoreFront, Estimate, Fiery Link, Fiery Prints, Fiery Spark, FreeForm, Hagen, Intelligent Device Management, Jyrion, Jyrion logotipos, Logic, MicroPress, Printcafe, PSI, PSI Flexo, RIPChips, Scan, SendMe, Splash, Spot-On, VisualCal, WebTools, l el logotipo EFI, los logotipos Fiery Prints y Essential to Print son marcas registradas de Electronics for Imaging, Inc. Best, el logotipo Best, Colorproof, PhotoXposure, Remoteproof, y Screenproof son marcas registradas de Electronics For Imaging GmbH. Todos los demás términos y nombres de productos pueden ser marcas comerciales o marcas registradas de sus titulares respectivos y son reconocidas expresamente en este documento. 2007 Electronics for Imaging EFI España, S.L. Parque Empresarial San Fernando, Edificio Francia Bajos 28830 San Fernando de Henares, Madrid. España tel +34 916 779 682 fax +34 916 032 062 www.efi.com U289.12.06_ES