INDITEX: Responsabilidad Social Empresarial con Intervención Sindical Isidor Boix Secretario de Acción Sindical Internacional de FITEQA-CC.OO Director del Observatorio Sindicalismo en la Globalización de la Fundación 1º de Mayo de CCOO Coordinador del Grupo de Trabajo Fomento de la RSE del Consejo Estatal de RSE de España Coordinador de IndustriALL Global Union para la aplicación del Acuerdo Marco Internacional con Inditex Julio 2012 1
Algunos datos de 2011-I 13.793 Millones de en ventas (+ 10%), 1ª distribuidora mundial de ropa, por delante GAP, H&M,, con 800 millones de unidades de ropa fabricadas al año Ventas, por facturación: ZARA 64,8%, Bershka 9,5%, Massimo Dutti 7,3%, Pull&Bear 6,9%, Stradivarius 6,3%, Oysho 2,3%, ZARA Home 2,3%, Uterqüe 0,5% 1.946 M en beneficios (+ 12%) Valor de las acciones: +20,9% en 2011 Capitalización bursatil en 41.576 M (+354% desde su inicio en 2001) 5.527 tiendas (+ 483, de ellas 1 en la 5ª Avenida de NY, y 132 en China) en 82 países. 4.854 propias (+ 520) y 673 (- 37) franquicias Ventas: España 25%, Europa (sin España) 45%, Asia 18%, América 12% Julio 2012 2
Algunos datos de 2011-II 109.512 (+ 9.374) trabajadores en plantilla propia. 70.000 en Europa, de ellos 37.000 en España (6.000 en fábricas y logística) Representación sindical en fábricas y logística de España: TOTAL: CC.OO.: 63.43 %, UGT: 12,69 %, CIGA: 15,67 % Fábricas: CC.OO.: 82,09 %, UGT: 4,48 %, CIGA: 13,43% Primer Pacto de empresa para la aplicación del Convenio General de la Industria Textil-Confección: (del paternalismo a la negociación colectiva) no pudo cerrarse hasta 2004. Luego negociación regular ya, en las fábricas y centros de logística de España. Julio 2012 3
Proveedores - 2011 1.398 proveedores, unos 5.000 fabricantes en 40 países, con unos 700.000 trabajadores, de ellos: Portugal: 16.000 trabajadores (147 proveedores, 291 fabricantes) Marruecos: 50.000 (104 proveedores, 158 fabricantes) Turquía: 50.000 (129 proveedores, 251 fabricantes) India: 52.000 (114 proveedores, 174 fabricantes) Brasil: 11.000 (69 proveedores, 232 fabricantes) Bangladesh: 230.000 (84 proveedores, 150 fabricantes) China: 200.000 (248 proveedores, 761 fabricantes) 2.300 auditorías (818 iniciales, 267 de seguimiento, 1.294 especiales), con los siguientes resultados: Talleres A ( sin incumplimientos ): 573 Talleres B (incumplimientos no relevantes ): 501 Talleres C (incumplimientos no excluyentes ): 183 Talleres D (incumplimientos excluyentes ): 107 Talleres abandonados en 2011 por incumplimientos no corregidos: 92 Julio 2012 4
Zara Pull and Bear Massimo Dutti Bershka Stradivarius Oysho Zara Home Kiddy s Class Uterqüe Lefties Marcas comercializadas Julio 2012 5
Acuerdo Marco y Código de Conducta - I Larga negociación, partiendo del Código de Conducta unilateral, acompañada de la intervención sindical en su aplicación 2001: Código ético y adhesión al Global Compact Primer contacto con FITEQA-CC.OO: noviembre 2001 (noticia de un Acuerdo para aplicar el Código de Conducta, con la ONG ENTRECULTURAS ) Junio 2002: preacuerdo similar con FITEQA-CCOO, bloqueado por el Consejo de Administración Marzo 2003: 1ª memoria de sostenibilidad Enero 2004: primera visita sindical a proveedores de Marruecos Abril 2005: Hundimiento fábrica Spectrum (Savar, Bangladesh). Delegación empresarial-sindical a Bangladesh. Primer contacto con la FITTVC (ITGLWF). Acuerdo de indemnización a las víctimas Julio 2012 6
Acuerdo Marco y Código de Conducta - II Octubre 2007: firma del AMI (proveedores) con la FITTVC. Revisión del Código de Conducta (salario vital, intervención sindical de empresa en las auditorías) Octubre 2009: firma de un AMI, aplicable a Inditex y filiales tiendas-, con UNI Octubre 2010: Protocolo de desarrollo del AMI, seguimiento sindical de su aplicación desde la FITTVC Septiembre 2011: Acuerdo de intenciones para incorporar a los sindicatos locales en la aplicación del AMI Octubre 2011: firma de los proveedores de Brasil del Acuerdo Nacional contra el trabajo forzoso Mayo 2012: Protocolo para la intervención sindical en toda la cadena de producción: control y formación sindical-empresarial Julio 2012: Inicio del trabajo desde IndutriALL Global Union para dirigir y coordinar la aplicación del Protocolo de mayo Julio 2012 7
Experiencias concretas - I Visita sindicales a empresas (Marruecos, Turquía, Portugal, China, Bangladesh) Reuniones con proveedores (Marruecos, Turquía, Portugal, China Brasil) con participación sindical Solución desde 2007 de conflictos denunciados (Perú, Camboya, India, Turquía, Brasil, Portugal, ) con gestión Inditex-FITTVC Violación de la libertad sindical (despido de sindicalistas) Reingreso despedidos y reconocimiento del sindicato como interlocutor Decisiva contribución a la reactivación de la actividad sindical en estos países Medidas concretas en relación con trabajo infantil (Marruecos, Portugal, Turquía): Verificación (con intervención sindical) de las denuncias Protocolo de actuación Julio 2012 8
Experiencias concretas - II Proyectos de formación sindical y empresarial, con impulso del diálogo social, en sus principales proveedores de Turquía, Brasil y Marruecos. Incorporación a la plataforma social de Bangladesh para prevenir los accidentes (incendios) e indemnizar a las víctimas, promovida por la FITTVC Incorporación a la plataforma para erradicar el sandblasting promovida por la FITTVC Información al sindicato (FITTVC) sobre la cadena de proveedores Acuerdos de país impulsados desde Inditex: Fibra Ciudadana en Marruecos, Standard Portugal Una de las pocas Memorias que reconocen para su correcciónviolación de los Derechos del Trabajo en la cadena de producción Contacto regular del Departamento de RSC de Inditex con la FITTVC, ahora con IndustriALL Global Union, y con FITEQA- CCOO (como sindicato mayoritario en la empresa matriz) Julio 2012 9
La gestión de la RSC y del AMI Único Acuerdo Marco Internacional (AMI) mundial en el sector Textil-Confección Expresa inclusión de toda la cadena de producción y suministro, con información completa de la misma Único con regulación concreta para la intervención del sindicalismo local, dirigido y coordinado desde la FITTVC, ahora IndustriALL Global Union Protagonismo directo de la Federación Sindical Internacional (FITTVC, ahora IndustriALL Global Union) Compromiso empresarial para la discusión con la Federación Sindical Internacional de los medios necesarios para esa gestión Protagonismo de FITEQA-CCOO para la gestión y aplicación del AMI y del Protocolo 2012, como sindicato mayoritario en la empresa matriz Julio 2012 10