FACULTAD DE CIENCIAS COMPUTACIONALES Y TELECOMUNICACIONES ASIGNATURA: Trasmisión de voz y datos TÍTULO: PROYECTO DE ANÁLISIS, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA OFFICE 365 EN LA DISTRIBUIDORA JORGE OJEDA AUTORES: 1. Rubén Dario Méndez Condolo 2. Pablo Luis Moyano Saltos PROFESOR: Ing. Gonzalo Zurita FECHA: Guayaquil, 19 de junio del 201
PROYECTO DE ANÁLISIS, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA OFFICE 365 EN LA DISTRIBUIDORA JORGE OJEDA Definir características del proyecto tecnológico (DOC 1) 1. Antecedentes. La Distribuidora Jorge Ojeda dedica a la venta de repuestos y accesorios de vehículo en general esta situada en la ciudad de Guayaquil y fue creado hace 25 años posee clientes que están ubicados en diferentes provincias del Ecuador y su clientela sigue creciendo por las ofertas y asesoría que les brindan los ejecutivos de ventas 2. Identificación de Oportunidades. La oportunidad que se puede tener en esta CIA es que por los altos costos de los equipos para tener una buena infraestructura tecnológica ( IT ), ellos no lo han realizado y en la actualidad llevan un mecanismo de trabajo de manera anti tecnológica con solo un ordenador y un administrador que realiza varias funciones ( Compras, ventas, bodega, facturación, correo electrónico y financiero ) que todo esto, lo tienen el paquete de office 2010, ahora se puede exponer un producto que exista en el mercado y que ellos eviten mantenimientos, costos elevados por actualizaciones de licencias, renovación de equipos, etc y así su negocio podría tener una mejor organización y mayor eficacia y eficiencia en la entrega de mercadería a los distintos clientes que poseen en el Ecuador 3. Identificación de Problemática. Existen dos problemas que van a ser mencionado a continuación: No. Problemas Motivos 1 Retraso en la entrega de mercadería El vendedor debe llegar a la matriz que es Guayaquil con el total de pedidos de las distintas ciudades para recién procesar la entrega y lo cual toma varios días, generando el malestar en los clientes 2 Equivocaciones en la entrega de mercadería Como ellos venden una diversidad de modelos de repuestos y accesorios de vehículos, hay ciertos detalles de los mismos que ellos solo pueden vender con una muestra o a su vez con alguna fotografía de varias ángulos para que sea adaptable al vehículo y al no tener este tipo de recursos tecnológicos suceden los errores
4. Búsqueda de alternativas tecnológicas. Para poder solucionar estos problemas podemos aplicar una solución de comunicación y colaboración en la nube que es OFFICE 365, lo cual va mejor significativamente las comunicaciones entre clientes, vendedores y administrador por medio de lync 2010, a través de mensajería instantánea, video conferencia y compartir escritorio ( Administrador y vendedores. Definir el alcance del proyecto tecnológico. (DOC 2) 1. Elección de la solución. (Diseño Conceptual). En la empresa Distribuidora Jorge Ojeda posee el sgt. Inventario de equipos: # EQUIPO USUARIO COMUNICACIÓN 1 LAPTOP DELL I3 Administrador rmendez@autocar.onmicrosoft.com Administrador-vendedoresadministrador - proveedores 1 Wi-fi dlink Comunicación de internet 1 Laptop acer core 2 duo Vendedor 1 pmoyano@autocar.onmicrosoft.com Vendedor-cliente-vendedoradministrador 1 Laptop acer core 2 duo Vendedor 2 lcalderon@autocar.onmicrosoft.com Vendedor-cliente-vendedoradministrador 1 Laptop acer core 2 duo Vendedor 3 v3@autocar.onmicrosoft.com Vendedor-cliente-vendedoradministrador 1 Laptop acer core 2 duo Vendedor 4 v4@autocar.onmicrosoft.com Vendedor-cliente-vendedoradministrador 1 Laptop acer core 2 duo Vendedor 5 v5@autocar.onmicrosoft.com Vendedor-cliente-vendedoradministrador N Equipos de computo ( mobil, laptop, pc, ipad, etc. ) N clientes nc@autocar.onmicrosoft.com Clientes-vendedoradministrador N Equipos de computo ( mobil, laptop, pc, ipad, etc. ) N proveedores np@autocar.onmicrosoft.com Proveedores-administrador
2. Elección de la solución. (Diseño Lógico). ENTRADA (RECEPCIÓN DE PEDIDOS) PROCESO COMUNICACIÓN SALIDA (ENTREGA DE MERCADERIA CORRECTA Y EN EL TIEMPO CORRESPODIENTE) OFFICE 365 LYNC 2010
3. Administrar actividades del proyecto tecnológico 4. Gestionar riesgos del proyecto tecnológico. Los riesgos presentados en el proyecto fueron la no disponibilidad al 100 % del servidor de Microsoft lo que impedía que se realicen las pruebas necesarias, pero satisfactoriamente se pudieron realizar y cumplir con el objetivo de realizar la comunicaciones con vendedores, administrador, clientes y proveedores, otorgándoles a cada uno una cta. Y agregarlos al dominio autocar.onmicrosoft.com
MANUAL DE CREACION DE CTA. PARA OFFICE 365 1. Ingresar al navegador Google y buscar la pagina Offce 365 2. La pagina office 365 indica varias alternativa entre las cuales tienen las sgts.: a. Descargar versión beta de prueba b. Probar ahora c. Comprar ahora
3. Nos ubicamos en la opción de descarga gratis por 30 días, la cual debemos elegir para que tipo de empresa necesitamos trabajar el producto, en nuestro caso se elogio para empresa pequeña
4. Una Vez ingresado todo los datos como se van a detallar a continuación: a. Nombre de la organización b. Nombre del administrador c. Correo electrónico d. Teléfono e. País f. Solo esta disponible para 5 países de Latinoamérica: México, Venezuela, costa rica, Colombia y chile g. Contraseña h. Código de accesibilidad
5. El usuario esta creado como rmendez@autocar.onmicrosoft.com el dominio es autocar.onmicrosoft.com
6. Servicios solicitado por el docente, se los detalla a continuación: a. Mensajería instantánea b. Conferencia web y de voz c. Compartir escritorio