OBJETIVO: En este diplomado el estudiante aprenderá las bases del Marketing Digital, su terminología y todas las herramientas para hacer crecer su negocio. Profundizará en las principales tendencias y herramientas vigentes en el mundo online para desarrollar estrategias integrales y 100% aplicables a sus campañas globales de Marketing. A QUIÉN VA DIRIGIDO? Profesionales y emprendedores en los campos de Marketing, Diseño, Comunicaciones, Relaciones publicas y afines que quieran entender y desarrollar estrategias de Marketing Digital y las redes sociales. METODOLOGÍA: Se busca una adecuada combinación entre los aspectos conceptuales y los talleres o ejercicios prácticos. Se le entrega a los estudiantes los conocimientos y herramientas actuales para realizar una estrategia digital utilizando plataformas de última generación en internet como YouTube, Twitter, Instagram, Facebook, Sistemas de envíos masivos, Google Analytics, AdWords entre otras. EVALUACIÓN: Se presentará un proyecto final que engloba todos los conocimientos expuestos durante el diplomado y se desarrollará una estrategia de Marketing Digital acorde e integrada al plan estratégico global. DURACIÓN: 120 HORAS 13 SEMANAS 40 SESIONES HORARIO: MARTES, MIÉRCOLES Y JUEVES DE 6:00-9:00 P.M INVERSIÓN: $3 300.000
Modulo I Introducción al Marketing Digital Entorno, estrategia y planificación digital. 1. Introducción al Marketing Digital 2015/2016 2. Terminología Clave 3. Qué es una estrategia de Marketing Digital? 4. Cómo definir mis Objetivos Digitales? 5. Desarrollo de una estrategia Digital 6. Presupuesto para una campaña de Marketing Digital 7. Racional 8. Idea 9. Objetivos 10. Estrategia 11. Tácticas 12. Presupuesto 13. Activos Digitales (Medios digitales 14. Estrategia de Comunicación 15. Construcción de red de afiliados (Fidelización) 16. KPI s 17. Cronograma Módulo II Investigación Digital 1. Analizar y comprender los objetivos digitales de la marca, para determinar las mejores estrategias de análisis y de recolección de datos. 2. Realizar investigaciones digitales, desarrollando nuevas metodologías e implementaciones en redes sociales y web. 3. Desarrollo de nuevas oportunidades de negocio yo de mejoramiento del mismo. 4. Identificar tendencias en comportamientos digitales que le aporten a la marca, en el entendimiento del consumidor o usuario. Módulo III Estrategias de Contenido Web y Comunicación DIgital 1. Formatos 2. El marketing de contenidos dentro de un plan de Marketing Digital 3. Inbound Marketing 4. Creación de contenido a propósito. 5. Construcción de una Marca a través del contenido 6. Las Marcas como medios de comunicación propios. 7. Las nuevas relaciones públicas 8. Objetivos y beneficios: Visibilidad, interacción, recomendación. Oportunidades. 9. Clientes y ventas. 10. Herramientas para la creación de contenidos. (Posts, artículos de opinión, 11. Ebooks, podcasts, videos, presentaciones, webinars, infografías, creación de 12. Listas entre otros. 13. El reto de los medios en el nuevo panorama Digital. 14. Audiencias 15. Nuevos medios y su inversión en publicidad. 16. Estrategia de Medios y Contenido. (Creación de un plan de Medios) 17. Comunicación en Internet 18. Creación de una Campaña online y sus formatos. 19. Creatividad en la WEB 20. Qué son las redes de afiliados, modos y cómo funcionan?
WORKSHOP PRÁCTICO Módulos Prácticos (Tácticas) Módulo IV SEO 1. Qué es SEO? 2. Cómo funciona? 3. Cómo se mide? 4. Reportes 5. Optimización Módulo V Pauta Digital, Captación de Leads, su fidelización y Posicionamiento en Buscadores SEM 1. Qué es SEM? 2. Medios PPC 3. Google AdWords 4. Administración de cuentas 5. Red de Búsqueda 6. Red de Display 7. Formatos de anuncios. 8. Optimización de Campañas 9. Análisis de Resultados. 10. Laboratorio 11. Por qué Video? 12. Plataformas de Video 13. La importancia de integrar el video en el plan de Marketing. 14. Objetivos y estrategias para video. 15. Creación de Videos. 16. YouTube 17. Promoción y posicionamiento de Video. 18. Viralidad e Interacción con el video. Módulo VI Introducción al Social Media 1. Qué son las redes sociales? Qué entendemos por Social Media? 2. Tipos de Redes Sociales (Audiencia, penetración, usos y tendencias) 3. Plan de Marketing para Redes Sociales. 4. Gestión y Presencia de las Marcas en Redes Sociales. 5. Qué es un Community Manager? Cuál es su función? 6. Qué medimos? Indicadores de Gestión. 7. Creación y gestión de contenidos. 8. Gestión de Crisis. 9 Herramientas útiles para la medición y análisis de las redes sociales. Módulo VII Pauta en Facebook e Instagram 1. Conociendo la herramienta 2. Creación de públicos objetivos 3. Administrando y vinculando Cuentas 4. Conociendo y definiendo los objetivos 6. Nuevas oportunidades (INSTAGRAM) 7. Optimización y análisis de resultados 8. Anuncios 9. La importancia de los llamados de acción.
Módulo VIII Ecommerce 1. Qué es el Ecommerce? 2. Vender a través de la web: Crear, atraer y convertir 3. Venta online desde dispositivos móviles M-commerce 4. Social Media Commerce. Estrategias sociales para vender más y mejor 5. Funcionamiento de una tienda Online 6. Promoción y análisis de una tienda ONLINE. WORKSHOP PRÁCTICO Módulo XI Derechos de Autor 1. Leyes y privacidad en internet. 2. Qué son los derechos de autor? 3. Los derechos de autor en la era digital Entrega FINAL 1. Entrega de Proyectos 2. Entrega de diplomas y coctel de despedida Módulos de optimización y medición Módulo IX Analítica Web, ROI 1. Qué es la Analítica WEB? 2. Herramientas de la analítica web. 3. Google Analytics 4. Qué es ROI? 5. Cómo lo mido? Módulo X Email Marketing 1. Qué es email marketing? 2. Bases de datos (Habeas Data) 3. Objetivos del Email Marketing 4. Creatividad, medición y herramientas del email marketing. 5. Credibilidad y Testing.
DOCENTES: Carolina Pedraza Directora Diplomado Diseñadora con Master en Diseño Gráfico y Master en dirección de Marketing Digital, Comunicación y Negocios en Internet. Conocimientos técnicos en programación y desarrollo web. Fluidez en español, inglés y francés. Certificada en Google AdWords, Google Analytics y YouTube. Docente también en Marketing Digital Universidad del Bosque. Certificada en Google Analytics, Google AdWords y You- Tube. Amplia experiencia liderando y administrando campañas y estrategias de Marketing Online para diferentes clientes: Optimizando, pago por clic, E-Mail marketing. Desarrollando de campañas para Redes Sociales. Marketing, Link Building, Investigación de Mercado y otras actividades relacionadas. Analizando los sitios web para fines de oportunidades SEO Generar informes de clientes, informes de sitio web de estadísticas y propuestas. Aplicando el entendimiento del consumidor, integrando diversos canales (incluyendo: Internet, fuera de línea, móvil, vídeo, emergentes y futuras tecnologías) Generando ideas y estrategias que utilizan medios de comunicación y nuevas tecnologías. Creando y dirigiendo estrategias relacionadas con los medios de comunicación social. Conducta Web 2.0 puntos de referencia relacionados con la competencia. Desarrollando estrategias de publicidad para campañas interactivas. Énfasis en estrategias de contenido y pauta para ads en Instagram y Facebook. He manejado clientes como LCI Bogotá, Colwagen, Colsubsidio, Tools 4 Media, QPCOM, IASCOL, Círculo de Viajes, Universidad Manuela Beltrán, Centro comercial Atlantis, Bogotá Bridal Dream, Geomares. Camilo Perdomo Master en dirección de Marketing Online (ESDEN 2013) y publicista de la universidad Jorge Tadeo Lozano. Me he desempeñado en el área digital de agencias digitales como Group One y Do! Advertainment liderando cuentas como Hyundai, Volkswagen, Nissan Y Mitsubishi (Panamá), Colsubsidio y Directv entre otros. Creando y administrando estrategias de Marketing Online SEM/SEO. Me desempeñe como asesor para ACNUR, agencia para los refugiados de la ONU, liderando los proyectos de recaudación de fondos a nivel LATAM. Igualmente administrando he implementado las estrategias en SMO. Actualmente me encuentro liderando la plataforma E-commerce en Cencosud Colombia para la línea retail de hogar y construcción Easy. Creando y ejecutando estrategias 360º con el objetivo de cumplir las metas impuestas en relación a conversiones según sea el medio.
Mis intereses están en desarrollar estrategias en el mundo digital para potencializar negocios y marcas de todo tipo, desde un punto creativo y analítico. Explorar los nuevos medios con ideas creativas genera grandes marcas y campañas exitosas. Alex Budkin Economista, experto en email mkt, BD y desarrollo de digital journeys. Después de haber trabajado 7 años en desarrollo de negocios y consultoría en Iberoamérica, hace 6 años manejo la oficina de icommkt aquí en Colombia. Icommkt es una empresa de Performance Marketing enfocada principalmente pero no únicamente en Email Mkt. Con icommkt he ayudado al desarrollo de estrategias de comunicación con el fin de mejorar los KPI s de más de 50 empresas en Colombia, como Falabella, Decameron, American Airlines, Grupo Semana, Totto, entre otras. Brindo conferencias y charlas para diversas organizaciones como IAB, Webcongress y Asomercadeo además de dictar clases en posgrados en la Sabana, Externado, Sergio Arboleda, U Manizales. Director Académico del Interactive Advertising Bureau Colombia. Entrenador de Latam en Marketing Online para The Knowledge Engineers, líder mundial en capacitación digital. Combina creatividad con pensamiento analítico. Fortalezas en Management y dirección de equipos multidisciplinarios, Marketing y Gestión Integral de las Comunicaciones, Innovación Digital, Gestión Comercial y Control de Gestión. Habla español, Inglés y Portugués. Ha sido docente y disertante en Seminarios en Argentina, Portugal, México, Brasil, Chile y Colombia. Diana Carolina Ruiz UI/UX Designer Aprender a analizar patrones de diseño específicos enfocados en la experiencia del usuario (User Interface Design) y en la interacción entre persona y ordenador (Human-Computer Interaction, HCI). El estudiante finalizará el curso con conocimientos suficientes para diseñar aplicaciones que mejoren el proceso de interacción, la funcionalidad y la usabilidad de una aplicación o sitio web. Leandro Vázquez Licenciado en Administración de Empresas y Master en Marketing Internacional Muy buenas relaciones interpersonales y capacidad de liderazgo. Consultor en Comunicaciones y Ejecutivo Senior con más de 15 años de experiencia laboral desarrollada en organizaciones de primera línea de Argentina, España, Portugal y Colombia.