. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA ADMINISTRACION DE PANTEONES Marzo de 2016 Administración de Panteones 1
INDICE INTRODUCCION.3 MARCO JURIDICO.4 OBJETIVO 5 MISION 6 VISION...6 ATRIBUCIONES 7 ESTRUCTURA ORGANICA..8 ORGANIGRAMA 9 FUNCIONES..10 Administración de Panteones 2
INTRODUCCION El presente documento pretende servir de orientación y guía para el desarrollo de las actividades de la dirección de panteones municipales; esta área es creada para atender y de orientar a la ciudadanía en los tramites referentes a los derechos de perpetuidad, certificaciones de título de perpetuidad y todo lo que tiene que ver con las tumbas en los panteones municipales. Así como vigilar que se encuentren en buen estado. El contenido de este manual completa la introducción, el marco legal que rige este departamento administrativo, las atribuciones, organigramas, objetivos y funciones que le dan la identidad clara a esta dirección y la justificación de su existencia. Este manual está diseñado con la intención de contribuir al fortalecimiento de la organización del personal que compone la dirección de panteones municipales, así como la coordinación que debe existir con las diferentes direcciones que componen el H Ayuntamiento. El presente manual puede sufrir cambios en la estructura, desarrollo y evolución en su operación de acuerdo a los trabajos que se realicen y necesidades de la ciudadanía. Administración de Panteones 3
MARCO JURIDICO Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos La Ley Orgánica Municipal. Reglamento Interior de la Administración Pública. Reglamento de panteones Administración de Panteones 4
OBJETIVO Establecer un orden en los panteones de la Cabecera Municipal, así como apoyarnos con algunas otras Direcciones, principalmente con obras públicas, limpia y parques y jardines, para poder cubrir las necesidades más importantes de los panteones como lo es la limpieza general y la poda de árboles. El manual de organización de la administración de panteones, es el documento administrativo que contiene la estructura y las funciones que componen la presente; administrar los panteones de la cabecera municipal y apoyar a los diferentes panteones de las comunidades que corresponden al municipio. Administración de Panteones 5
MISION Lograr un ordenamiento de los panteones de la cabecera Municipal, así como brindar el apoyo necesario para dignificar su imagen, tanto de estos como los demás que se encuentran en las comunidades pertenecientes a este Municipio. Y con esto darle atención a la Ciudadanía. VISION Tener cumplidos todos los objetivos planteados contando ya con Panteones de calidad que incluso se puedan convertir en un atractivo Turístico para nuestro Municipio. Administración de Panteones 6
ATRIBUCIONES DEL REGLAMENTO INTERIOR DE LA ADMINISTRACION PÚBLICA CAPITULO VII ARTÍCULO 38.- La Coordinación de Servicios Municipales se auxiliara para el desempeño de sus responsabilidades de la Administración de Panteones, la cual tendrá las siguientes atribuciones: I. Proponer, analizar, estudiar y dictaminar las iniciativas concernientes al servicio público de cementerios Municipales, así como de los crematorios; II. III. IV. Estudiar la conveniencia de la celebración de convenios o contratos con diversas autoridades o concesiones con los particulares respecto del servicio público de cementerios municipales; Estudiar la clasificación de las diferentes clases de cementerios y fosas que deban utilizarse en estos, para los efectos de su desarrollo en los propios cementerios; Examinar los sistemas de conservación en los cementerios municipales existentes y proponer la ubicación característica de los que fueren creados; Y. V. Las demás que le encomienden el Ayuntamiento, el Presidente Municipal, este reglamento y cualquier otra disposición legal o reglamentaria. Administración de Panteones 7
ESTRUCTURA ORGANICA 1.0.1 Subdirector de Panteones Municipales. 1.0.2 Auxiliar administrativo del panteón municipal. 1.0.3 Auxiliar administrativo del panteón del cristo. 1.0 4 secretaria 1.0.5 auxiliar administrativo notificador 1.0.6 Conserje del Panteón Municipal. 1.0.7 conserje del Panteón del cristo. Administración de Panteones 8
ELEMENTOS PARA LA REESTRUCTURACION DEL ORGANIGRAMA. UA-1 SUBDIRECTOR UA-2 AUXILIAR ADMINISTRADOR DEL PANTEON MUNICIPAL UA-5 AUXILIAR ADMINISTRATIVO NOTIFICADOR UA-3 AUXILIAR ADMINISTRADOR DEL PANTEON DEL CRISTO ( ) UA-4 ( ) SECRETARIA UA-6 UA-7 CONSERJE PANTEON MUNICIPAL CONSERJE PANTEON DEL CRISTO Administración de Panteones 9
FUNCIONES DEL SUBDIRECTOR DE PANTEONES CONFORME LO ESTABLECE EL REGLAMENTO GENERAL DE PANTEONES DEL MUNICIPIO DE PATZCUARO EN SU CAPITULO PRIMERO; ARTÍCULO 11, LAS FUNCIONES QUE DESEMPEÑE EL SUBDIRECTOR DE PANTEONES SERÁN LAS SIGUIENTES: I Cumplir y hacer cumplir las disposiciones del Reglamento. II Llevar a cabo visitas de inspección a los Panteones en la cabecera municipal y las comunidades a fin de tomar las medidas tendientes a la óptima prestación del servicio. III Orientar en todo momento a los Auxiliares Administradores de los panteones de la cabecera municipal, la información requerida para el desempeño de sus funciones así como revisar mensualmente los informes correspondientes. IV Supervisar que la prestación de los servicios en los panteones se lleve en condiciones de igualdad, generalidad, continuidad y regularidad. V Solicitar de manera rigurosa a los Auxiliares Administradores de los panteones de la Cabecera Municipal y las Comunidades. tener mensualmente actualizada la información de servicios prestados en los panteones sobre: INHUMACIONES EXHUMACIONES NUMERO DE LOTES O GAVETAS OCUPADAS. NUMERO DE LOTES O GAVETAS DESOCUPADAS. REPORTES DE INGRESOS OFICIALES. VI Ordenar de manera estricta a los Auxiliares Administradores y Autoridades Auxiliares que se inscriban en el LIBRO DE REGISTRO las inhumaciones las exhumaciones y re inhumaciones, los datos y domicilios de los familiares cercanos en la cabecera municipal y las Comunidades. VII Informar mensualmente a la Autoridad inmediata de todas las acciones. VIII Proponer la construcción de suficientes COLUMBARIOS a fin de depositar allí los restos áridos de sepulturas abandonadas acorde con los plazos que plantea el Reglamento. Elaborar y revisar los contratos, convenios, acuerdos términos de referencia y bases de concertación, coordinación y colaboración que realice el municipio en materia de panteones. Las demás que señale el Reglamento de Panteones. Administración de Panteones 10
FUNCIONES DE LOS AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE PANTEONES. Es subordinado Directamente del Subdirector. Tener un PLANO DE NOMENCLATURA, el Censo de Fosas en el panteón que se le asigne y listado de los espacios libres. Asignar espacios cumpliendo estrictamente sus funciones de atención a la ciudadanía en condiciones de Igualdad, generalidad, continuidad y regularidad. Supervisar que los Sepultureros externos no abusen en los cobros al ciudadano. Observar y hacer cumplir el Reglamento en todo momento. Mantener informado al Titular de Panteones con reportes o ficha informativa a diario. Inscribir en el LIBRO DE REGISTRO todas las inhumaciones, exhumaciones y re exhumaciones, que se cumpla con los requisitos que marca la Ley. Solicitar los datos particulares de los familiares del cadáver y los documentos correspondientes. Revisar que en todos los trabajos de colocación de barandales, jardineras, pilastras y gavetas, tengan tendrán que presentar necesariamente el título de perpetuidad acompañado de los recibos oficiales de pago de mantenimiento al corriente. Marcar las tumbas que tengan su título de perpetuidad al corriente, pudiera ser con las siglas PC (perpetuidad comprobada. Supervisar que EL CONSERJE abra y cierre el panteón en el horario que marca el Reglamento y que mantenga el inmueble limpio, incluyendo el frente de la calle Llevar un archivo de toda la documentación propia del panteón. Quedan estrictamente prohibidas las ventas de espacios a futuro. Supervisar que al interior del panteón no se ingieran bebidas embriagantes o drogas. Administración de Panteones 11
SECRETARIA LAS FUNCIONES QUE DESEMPEÑA SON LAS SIGUIENTES: I. Atender a la ciudadanía y orientarla sobre los trámites a realizar relacionados con la Dirección; II. Elaborar órdenes de pagos para tesorería, de derechos de perpetuidad; III. Orden de certificaciones de título de perpetuidad; IV. Orden de pagos de mantenimiento por fosa; V. Orden de pagos de derechos por colocación de lapidas, barandales y jardineras en las tumbas; VI. En caso de no contar con el servicio de REGISTRO CIVIL, elaborar la orden de pago de inhumación; VII. Capturar los pagos de mantenimiento por fosa, Pagos de títulos de perpetuidad, certificaciones y pagos por colocación de barandales, lapidas y jardineras; VIII. Capturar las inhumaciones realizadas por mes en los Municipal. Esto con el fin de llevar un buen control; panteones de la cabecera IX. Capturar los libros de registro de títulos de perpetuidad. Esto con el fin de tenerlos registrados en el equipo de cómputo para dar una rápida respuesta a la ciudadanía, cuando así lo soliciten; X. Elaborar informes de trabajo, oficios, solicitudes plan de trabajo y todo lo relacionado con la Dirección. Administración de Panteones 12
FUNCIONES DEL AUXILIAR ADMINISTRATIVO NOTIFICADOR Cumplir con las indicaciones dadas por el Titular del Área. Realizar bajo la supervisión del Auxiliar Administrador General del Panteón, de manera continua CENSOS de Fosas bajo el siguiente esquema: Con Titulo de perpetuidad actualizado. Con Titulo de perpetuidad con rezago en pago anual de mantenimiento, Con título con más de cinco años de ocupación sin pagar derechos Sin título con más de cinco años de ocupación. Buscar datos para localización de los DISPONENTES SECUNDARIOS en todos los casos. Tumbas abandonadas que nadie visita ni reclama. Llevar requerimientos a los disponentes secundarios cuya tumba tenga menos de cinco años a fin de que pasen a tesorería a poner al corriente su título de Perpetuidad. Llevar notificación a disponentes secundarios que los restos áridos serán colocados en un columbario y pasen a pagar los derechos correspondientes. Llevar notificaciones a disponentes secundarios que los restos áridos serán colocados en fosa común. Cumplir con las disposiciones generales enmarcadas en el Reglamento de Panteones. Administración de Panteones 13
FUNCIONES DEL CONSERJE DE PANTEON (en la Cabecera Municipal) Abrir las instalaciones como lo marca el Reglamento general. Mantener limpio el interior del panteón y el frente en la calle. Mantener limpios los sanitarios, el andador principal y los laterales. Revisar de manera continua el sistema eléctrico e hidráulico. No permitir el acceso a personas que no tengan relación con el inmueble. Darle mantenimiento a prados, árboles y jardines propios del panteón. Poner cal a los arboles al menos dos veces por año. Las demás que señale el Reglamento. ELABORO Hugo Enrique Luquin Servín Subdirector de Panteones Administración de Panteones 14
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