www..com En.com te ayudamos a obtener el nombre de tu página en Internet para que tu negocio sea accesible a todos. Esta guía servirá para guiarte en el procedimiento de establecer tu presencia en línea.
Marca presencia donde todo el mundo busca informaciones y servicios. Más de 137 millones de usuarios de Internet en América Latina 1. La Internet en América Latina creció más del 660% entre los años 2000 y 2008 2. Más de 23,7 millones de usuarios de Internet en México 3. 113 millones de blogs en el mundo 4. 24 millones de computadoras vendidas en América Latina 5. Sabías que el 93% de los negocios en México cree que Internet es una herramienta muy importante 6? Si piensas igual, esta lectura será muy útil. Todo el mundo se comunica a través de Internet, tanto para hacer negocios como para relacionarse con otras personas y buscar informaciones. Por eso es imprescindible que las empresas tengan una dirección en Internet. Esa dirección también es conocida como nombre de dominio y representará tu identidad en la Web. A partir del registro del dominio elegido, será posible establecer un sitio, postear un blog y utilizar correo electrónico personalizado, entre otros. Qué es un sitio? Sitio* es el nombre que fue convenido darle a una página en Internet, donde los usuarios pueden visualizar informaciones. Es oriundo del nombre en inglés Web site que, en traducción libre al español, es algo como "lugar en la red. Todos los sitios juntos hacen parte de la World Wide Web (que es el conocido www) la red de Internet a la que acceden miles de millones de veces por día usuarios de todo el mundo. *Este sitio puede ser la página de un banco, de un periódico, de un restaurante, o incluso de tu empresa. Y la dirección tiene formato estandarizado como www.tuempresa.com o www.tuproyecto.com, lo que llamamos nombre de dominio. Qué es un nombre de dominio? Un nombre de dominio es el primer paso fundamental para hacer prácticamente cualquier cosa en Internet, desde la creación de un sitio Web hasta el envío y la recepción de correos y la construcción de una tienda en línea. Actualmente hay 162 millones de dominios registrados en el mundo 7. A través del nombre de dominio es que las personas accederán a tu sitio. El nombre de dominio puede ser usado para representar una marca, brindar identidad de la empresa en Internet, y para ingresar en ese mundo es necesario elegir un nombre de dominio y registrarlo lo más rápido posible, porque si el dominio elegido ya estuviera registrado, será necesario elegir otro. Hay 84,4 millones de dominios.com y.net registrados en el mundo. 8 1
Cómo elegir un nombre de dominio? Para que tengas tu sitio y/o correo electrónico personalizado es necesario primero elegir y registrar un nombre de dominio. Sugerencias para elegir tu dominio: Relaciona el dominio a tu marca o nombre ya existente Piensa un nombre que sea fácil de recordar. Sé creativo! Registra y promueve un dominio principal Registra otros dominios complementarios para que sea más fácil encontrarlo Entonces no pierdas tiempo. Registra el dominio deseado para tu empresa cuanto antes, aunque no tengas la intención de desarrollar un sitio Web ahora, incluso porque el dominio es el nombre virtual de tu empresa. Cómo funciona el registro de un nombre de dominio? Hay que acceder a sitios de empresas que realizan el registro de dominios (véase la sección Informaciones Útiles ), para investigar si el nombre que seleccionaste está disponible y hacer efectivo el registro de tu nombre de dominio. El plazo mínimo de registro para dominios.com y.net es de un año (y el máximo diez años), mediante el pago de una tasa referente a ese período, con derecho a renovación al final de ese plazo. Es conveniente que siempre estés atento a la renovación de tu nombre de dominio. Cualquier persona puede registrar un dominio.com o.net que esté disponible. Por qué registrar un dominio.com o.net? Registro simple, rápido y fácil, 100% en línea Orienta todas tus acciones de marketing hacia tu dominio principal Atención: los dominios.com y.net que están disponibles pueden ser registrados por todos y necesitarás registrar pronto el tuyo. Si el dominio que quieres usar ya hubiera sido registrado, deberás elegir otro. O sea, si tu empresa aún no tiene sitio, es interesante que desde ya registres el dominio que te gustaría tener y usar, antes que alguien lo haga, aunque no pienses usarlo de inmediato. Para empresas y personas Complementa el dominio local para una presencia más amplia en la Internet Permite la asociación con tu marca o con el nombre de tu empresa en Internet Reconocido y utilizado mundialmente Mejora tu visibilidad en la Internet El registro de dominios.com y.net creció 42% de 2006 a 2007 en América Latina 9. 2
Es interesante registrar varios dominios? Recuerda que a partir del momento en que registras un nombre de dominio con tu marca, nombre, o sea, tu identidad, y durante todo el tiempo que lo mantengas registrado, no estará más disponible para que otros lo registren. Pero, y si alguien intenta registrar un nombre parecido? No sería mejor si ya registraste algunas variaciones del nombre o nombres similares para que tu sitio sea fácilmente encontrado? Si ya cuentas con un dominio, puedes registrar otros nombres para ayudar a garantizar la identidad de tu empresa y estar seguro de que tus clientes y proveedores lo encontrarán. Estos otros dominios pueden ser utilizados para redireccionar las visitas a tu sitio principal. Puedes utilizar estos dominios con extensiones diferentes, como parte de tu estrategia, para comunicarte con públicos de otros países y crear varios sitios en idiomas locales. Nombres de dominios pueden registrarse y asociarse a sitios con promociones especiales, para una campaña publicitaria en particular, para destacar un evento, para el lanzamiento de un producto, o sea, sirven para divulgar algo aunque temporalmente. Es posible también registrar un dominio.com o.net y utilizar sólo el servicio de correo electrónico y tener un canal de comunicación más profesional con el nombre de tu empresa o tu marca, en vez de usar un correo genérico (hotmail, gmail, etc.) Por qué tener un sitio? El sitio es una forma de comunicación con los millares de internautas que utilizan Internet y que pueden interesarse por tu empresa y producto. Por eso, tienes que pensar en cómo ofrecer informaciones relevantes e interesantes para estimular las visitas a tu sitio. En otras palabras, hay que definir con cuidado cuál es la finalidad de tu sitio y el contenido que ofrecerá. Captación de nuevos clientes, comunicación con clientes actuales, atención al cliente, divulgación de informaciones sobre la empresa y sus productos y canal de ventas son algunas de las funciones que tu sitio puede realizar. Investiga sitios de negocios de tu ramo de actividades, así como otros sitios interesantes que puedan ayudarte a entender qué postura adoptaron en el mercado y si presentaron soluciones creativas para mostrar sus negocios en Internet. 3
Cómo será el diseño de tu sitio web? La comunicación visual también es muy importante para la relación con tus clientes. Las funcionalidades y la estructura de tu sitio dependerán de tus necesidades y objetivos. Existen algunas herramientas para construcción de sitios que están disponibles en línea y que son muy fáciles de usar. Con ellas podrás, sin ayuda, obtener un sitio simple en poco tiempo. Sin embargo, para proyectos más grandes y complejos, puede ser necesario buscar un especialista en el asunto. El diseñador y el desarrollador de sitios, también llamado Webmaster, trabajan juntos para montar páginas en Internet. El diseñador prepara la apariencia de tu página, mientras el desarrollador hace toda la programación necesaria para poner tu sitio en línea. El costo de la creación de un sitio puede variar mucho. Desde un proyecto bien simple, como un sitio con contenido informativo y algunas fotos, hasta un gran portal con una serie de funcionalidades, como búsqueda, registro y pago en línea, existen opciones de todos los precios. Busca buenos profesionales que puedan atenderte de forma adecuada. Recuerda que tu sitio es la representación de tu empresa y de tus productos para los miles de millones de internautas que navegan por Internet. El 63% de los usuarios de Internet en América Latina ya realizaron una compra en línea. 10 Cómo poner tu sitio en línea? Las informaciones de tu sitio Web tienen que ser almacenadas en servidores apropiados para conectarse a Internet, haciendo que tu sitio sea visible y esté disponible para todos los internautas. Para eso vas a necesitar un proveedor de hospedaje.* * El hospedaje de tu sitio es otra elección muy importante para el desempeño y éxito de tu negocio en Internet. Hay diversos tipos de planes de hospedaje disponibles, y tu elección debe basarse en algunas variables, como una estimativa de cuántos visitantes tendrá tu sitio y cuánto contenido ofrecerá. Selecciona un profesional especializado para la elección del plan ideal para tus necesidades. Al elegir un proveedor de hospedaje, asegúrate de que se trata de una empresa con estructura confiable para almacenar las informaciones de tu sitio Web. 4
Informaciones útiles Como verás, es todo mucho más fácil de lo que parece. Cómo divulgar tu sitio? Ahora comienza otra etapa, también importante: hacer que las personas encuentran tu sitio en la red. Es necesario divulgar tu nombre de dominio. Y la divulgación es hecha no sólo en Internet. Es vital que el nombre de tu sitio aparezca en toda la parte de comunicación de tu empresa, desde la tarjeta de visitas y material de oficina a la fachada. Comienza por acceder a y encuentra empresas especializadas que ofrecen servicios de registro de dominios y otros servicios complementarios para establecer tu presencia en la web, como constructores de sitios, planes de hospedaje y servicios de correo electrónico. Este es uno de los sitios donde podrás encontrar tu dominio.com y además conocerás más detalles sobre otros servicios Web. Bienvenido al mundo de Internet! Así, quienes aún no conocen tu trabajo pueden acceder a tu sitio e interesarse por tus servicios y productos, y transformarse en clientes. Además, hay que registrar tu dominio en los sitios de búsqueda, ya que muchos internautas usan esos sitios para buscar empresas y servicios. Aparte de registrar el dominio, son importantes algunos ajustes técnicos en la programación de tu sitio ( optimización del sitio ) para que responda del modo más eficiente a las búsquedas. Esta guía fue producida por VeriSign. VeriSign opera los registros.com y.net, lo que significa gestión del registro y de la resolución de esos nombres de dominio. En 2007, VeriSign procesó un pico de 33 mil millones de consultas de.com y.net por día permitiendo así que millones de usuarios de Internet accedan a sitios Web o envíen correos. En los últimos diez años, VeriSign mantuvo precisión y estabilidad operacionales el 100% del tiempo. Acerca de VeriSign: VeriSign Inc. (Nasdaq VRSN) opera servicios de infra-estructura de Internet que posibilitan y protegen mil millones de interacciones, todos los días, por medio de redes mundiales de voz y datos. 2007-2008 VeriSign Inc. Todos los derechos reservados. VeriSign, el logotipo de VeriSign, la uve sobre el círculo y otras marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos son marcas comerciales registradas o no registradas de VeriSign y sus subsidiarias en los Estados Unidos y en otros países. 06/08. 1, 2 www.internetworldstats.com, marzo de 2008. 3 www.internetworldstats.com, diciembre de 2007. 4 Technorati, abril de 2008. 5 Garnter, enero de 2008. 6 VeriSign, Windward Directives, abril de 2008. 7, 8 Zooknic, abril de 2008; VeriSign, abril de 2008. 9 Zooknic, enero de 2008; VeriSign, enero de 2008. 10 emarketer, Latin America Online, agosto de 2006. 5