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Página 1 de 5 1. OBJETIVO Y ALCANCE Informar a potenciales clientes interesados en refaccionar su vivienda con un préstamo sin garantía hipotecaria. 2. DESCRIPCIÓN 2.1. Requisitos generales 2.1.1. Características del préstamo Destino: los préstamos sólo podrán tener como destino la realización de obras que mejoren el estado y confort de una vivienda situada en territorio nacional, en zona urbana, suburbana o rural. Moneda: unidades indexadas. Monto: puede ser entre 20.000 y 100.000 UI. Plazo máximo: 2 años Tasa de interés: TEA (Tasa Efectiva Anual): - 9% para ahorristas de cuentas de ahorro previo del BHU, con una antigüedad mayor a 12 meses en la cuenta. - 9,5% para no ahorristas. Cuotas: los préstamos se amortizarán en cuotas fijas mensuales, consecutivas, vencidas e iguales en UI, que se abonan por su equivalente en moneda nacional a la cotización de la unidad indexada del día de pago. Tasa de mora: en caso de atraso en el pago de la cuota se aplica la tasa de mora vigente a la fecha de la firma del contrato. La tasa aplicada se encuentra por debajo de los topes fijados por el BCU se rige por lo dispuesto en la ley 18.212. Forma de pago: las cuotas se abonarán únicamente por agente de retención. Garantía: se requiere la firma de un documento de vale. 2.1.2. Obtener información sobre préstamos del BHU Para conocer las características más relevantes del préstamo y realizar preguntas acerca de los mismos, puede llamar al teléfono 1911, opción 1 (las 24hs. del día los 365 días del año). Si lo desea puede solicitar una entrevista en cualquiera de nuestras dependencias. Es conveniente que cuando realice la llamada o la entrevista tenga los comprobantes de ingresos de los solicitantes a la vista. 2.1.3. Ingresar una solicitud de préstamo En Montevideo y Ciudad de la Costa: 1º. llamar al 1911, opción 1 y coordinar día y hora para el ingreso de la solicitud de préstamo de refacción; 2º. concurrir el día coordinado, presentando toda la documentación para el ingreso de la solicitud (ver punto 2.1.4).

Página 2 de 5 En el resto del país, dirigirse a la Sucursal del BHU o ANV (Agencia Nacional de Vivienda) más cercana para ingresar la solicitud de préstamo de refacción presentando toda la documentación (ver punto 2.1.4). 2.1.4. Documentación a presentar para el ingreso de la solicitud Formularios disponibles en el sitio web del BHU www.bhu.gub.uy Podes refaccionar TODOS LOS FORMULARIOS DEBEN VENIR COMPLETOS Y FIRMADOS POR EL (LOS) SOLICITANTES(S). FORMULARIOS A COMPLETAR Código Nombre Observaciones FO.CRE.05 Solicitud de préstamo. Completa y firmada por los solicitantes. FO.CRE.14 FO.CRE.06 Estado de responsabilidad patrimonial. Autorización para retención de haberes para pago de servicios. Con declaración de activos y pasivos. Uno por cada empleo presentado, para cada solicitante. El formulario debe venir firmado por el cliente siempre, y firmado y sellado por la empresa. Esto último, no es necesario en el caso de funcionarios públicos. DOCUMENTACIÓN DE LOS SOLICITANTES Fotocopia autenticada de Cédula de Identidad vigente de cada solicitante. Últimas 12 liquidaciones de sueldos. Si es jubilado o pensionista es suficiente con las tres últimas liquidaciones. Si el solicitante es casado sin separación de bienes, debe presentar la fotocopia del documento de identidad del cónyuge. Las liquidaciones de sueldos originales o copias deberán estar firmadas por persona autorizada de la empresa que las emite. Historia laboral expedida por el organismo previsional correspondiente. En el caso de empleados privados y públicos. Fotocopia de los últimos 3 meses de los estados de cuenta de todas las tarjetas de crédito de cada solicitante. Todas las tarjetas que hayan tenido movimientos en los últimos 3 meses. Si no los tuviera, puede imprimirlos en la web de la institución emisora o solicitar una copia personalmente. Certificaciones de otras deudas sin retención de haberes. De ambos solicitantes si corresponde.

Página 3 de 5 2.1.5. Costos asociados a la solicitud y al otorgamiento del préstamo Al momento de ingresar la solicitud debe abonar el arancel para el control de documentación: 600 UI (IVA incluido) para ahorristas con 12 meses de antigüedad en una cuenta de ahorro previo, 1.200 UI (IVA incluido) para no ahorristas. 2.1.6. Servicios asociados a la financiación del BHU La cuota del BHU incluirá: el préstamo para refacción del inmueble (amortización e intereses) y, el seguro de vida en caso de que se opte por financiarlo. 2.1.7. Seguro de vida del Banco de Seguros del Estado El solicitante del préstamo con mayores ingresos debe contratar con un seguro de vida del BSE por el total del plazo de financiación, que garantiza la cancelación de la deuda a favor del BHU en caso de fallecimiento del asegurado. El seguro de vida es obligatorio y es requisito para la aprobación del préstamo. Las gestiones del seguro se efectúan en el BHU. El monto del seguro de vida se calcula teniendo en cuenta el plazo del préstamo, el capital del préstamo y la edad del primer solicitante. El BHU puede incluir en la financiación el costo del seguro cuando las condiciones de la operación lo permitan. De lo contrario, se deducirá del importe a pagar al momento del cobro del préstamo. 2.2. Requisitos específicos 2.2.1. Requisitos excluyentes para acceder al préstamo - El solicitante debe ser persona física y ser cliente de otro producto de crédito hipotecario del BHU o haberlo sido anteriormente y haber cancelado. - Al momento de la concesión del crédito, la edad del primer titular más el plazo del crédito, no podrá superar los 70 años. En caso de existir un segundo solicitante, el plazo del crédito más su edad, no podrá superar los 80 años. - No se exige que sea propietario del inmueble a refaccionar. - El solicitante debe ser dependiente público o privado, jubilado o pensionista. - Es condición necesaria para el otorgamiento del préstamo, que el/los solicitante/s autoricen al BHU a retener la cuota de su sueldo, jubilación o pensión. Sin esta autorización, no se puede solicitar el préstamo.

Página 4 de 5 2.2.2. Preguntas frecuentes 1) Qué es la Unidad Indexada en Moneda Nacional? Es una unidad de valor, que se reajusta de acuerdo a la inflación, medida por el IPC - Índice de Precios al Consumo- que es un indicador de la variación de precios o del costo de vida. El Instituto Nacional de Estadística (INE), es la entidad que fija y comunica su valor oficial. El INE publica los primeros días de cada mes los valores de la UI para todo el mes (www.ine.gub.uy). El gráfico que antecede (izquierda), muestra la evolución semestral de la UI desde su creación. El método de cálculo de la UI se establece en la Ley 17.761 del 12/05/2004. La evolución pasada del índice es sólo una referencia. No garantiza lo que sucederá en el futuro con los pagos que el cliente deba realizar. 2) Cómo se hace para saber cuánto es cada cuota en pesos uruguayos? Al momento de contratar el préstamo, se sabe el valor de la cuota en UI para todo el plazo. Cuando tenga que efectuar algún pago, deberá multiplicar la cantidad de unidades indexadas por el valor de las mismas para ese día. Cuando la cuota se descuenta de los haberes, el cálculo se realiza por el valor de la UI al último día del mes anterior al descuento. 3) Hasta cuánto me prestan? El monto a prestar varía según los ingresos disponibles que tengan los solicitantes, la capacidad de pago, el perfil, el nivel de endeudamiento global de los mismos y el análisis de riesgo realizado por el BHU, pudiendo modificarse el monto solicitado por el cliente. 4) Cuál es el porcentaje máximo de mis ingresos que puedo destinar a la cuota del BHU? Hasta un máximo del 20%. 5) Cómo analiza el BHU la capacidad de pago? El BHU incorpora en el análisis de la capacidad de pago, además del estudio de los ingresos, la información de los consumos con tarjetas de crédito (particularmente aquellos que sean financiados), préstamos, retenciones, alquileres y otros gastos recurrentes que enfrente el cliente. De la evaluación integral que se realice sobre la capacidad de pago y el nivel de endeudamiento de los solicitantes, podrán surgir modificaciones respecto de los montos originalmente solicitados por el cliente o informados por el BHU. 6) Se puede cancelar total o parcialmente la deuda antes del vencimiento? Para los préstamos en unidades indexadas o reestructuras de deuda en unidades indexadas firmados a partir del mes de abril de 2017 rige una comisión por cancelación anticipada total o parcial. La descripción, condiciones y forma de aplicación de la misma quedarán establecidas en la documentación contractual que se firme. Cuando el deudor o titular se presente a abonar, en forma anticipada, total o parcialmente su crédito, deberá: encontrarse al día con sus obligaciones, registrar al menos 24 meses de antigüedad desde la firma del contrato o de la última cancelación parcial efectuada y además abonar al momento de efectuar la cancelación los importes que se indican a continuación por concepto de resarcimiento por costos administrativos y financieros por reinversión, teniendo en cuenta los requisitos que aplican a cada situación:

Página 5 de 5 a) cancelación total con menos de 5 años de contratado o reestructurado el préstamo, 3 veces el importe de intereses incluido en la última cuota abonada; b) cancelación total con 5 años o más de contratado o reestructurado el préstamo, 2 veces el importe de intereses incluido en la última cuota abonada; c) cancelación parcial, 1% del monto abonado. No se admitirán cancelaciones parciales por debajo del 10% del total del endeudamiento del cliente con el BHU. La entrada en vigencia de la aplicación de esta comisión ha sido momentáneamente suspendida por resolución del Directorio Nº 85/17 (orden de servicio Nº 17/2017). 7) El BHU toma en cuenta ingresos del exterior? Sí, pero únicamente aquellos ingresos de residentes en Uruguay que provengan de jubilaciones o pensiones del extranjero, debidamente certificadas, o bien de organismos internacionales u organizaciones diplomáticas extranjeras. Los ingresos deben haberse percibido de forma regular y permanente en los últimos 2 años y tiene que ser posible aplicar la retención. 8) Si ya estoy pagando una cuota con el BHU, puedo solicitar otro préstamo? Sí, siempre que sumadas todas las cuotas, (las vigentes más la del nuevo préstamo), no se supere el porcentaje máximo de los ingresos que se puedan destinar a la cuota del BHU, (según el perfil que te corresponda). Esto se aplica para cualquier titular, codeudor o fiador de una hipoteca (o promesa) con el BHU, aunque esa persona no sea quien pague la cuota, así como para titulares de préstamos de refacción. 9) Por qué medio y en qué moneda se entrega el importe del préstamo? En ningún caso se hará entrega de efectivo, el préstamo se abona con letra de cambio o por transferencia bancaria (de solicitar más de una letra o transferencia se cobrará su costo (75 UI). El pago se realiza en moneda nacional y si lo desea puede solicitar el cambio a dólares, para lo cual el BHU le brinda una cotización preferencial. 10) Me pueden rechazar el préstamo de refacción que solicité? El BHU analizará al solicitante como sujeto de crédito, si éste o la empresa en la que trabaja, no cumplieran con alguna de las condiciones que son necesarias para la aprobación o cuando se identifiquen situaciones que puedan comprometer la capacidad de repago del crédito, el crédito solicitado podrá ser rechazado. Todas las solicitudes están sujetas a aprobación crediticia según nuestras políticas vigentes. Consulte por las situaciones no contempladas en estas especificaciones. El BHU es supervisado por el Banco Central de Uruguay, por más información acceda a www.bcu.gub.uy. Por consultas y reclamos acceda a www.bhu.gub.uy