Lean Expert Six Sigma Green Belt Certificación 2012 Act. Martín Burgos Jaramillo MAE Coach certificado Master Black Belt actmburgosj@gmail.com LEAN SIX SIGMA CERTIFICACIONES 1
Generación de contexto Lo fundamental en lean six sigma es alinear los objetivos estratégicos de la organización a través de la generación de valor y gasto, ofreciendo indicadores que nos determinen el estado actual de los procesos, y en aquellos que deseemos mejorar, aplicando las diferentes herramientas del pensamiento lean six sigma incrementando el valor de los procesos y eliminando los gastos, desperdicios o mudas en que estos incurren, realizando mejoras y reduciendo su variación. LEAN SIX SIGMA CERTIFICACIONES 2
Generación de contexto Lo anterior se basa en tres premisas: 1.- El control cuantitativo de las actividades para identificar la variación en su realización y/o cumplimiento, aplicando métodos de control estadístico para la identificación de su variación y semejanza con alguna variable aleatoria estadística. LEAN SIX SIGMA CERTIFICACIONES 3
Generación de contexto 2.- La calidad asegurada, es decir, establecer y cumplir con los estándares de satisfacción y medir a través de variables o atributos sus condiciones de aceptación. 3.- El respeto por la dimensión humana, fomentando en las personas la creatividad (Soifuku) y el desarrollo de la flexibilidad en el trabajo (Shojinka), basados en la premisa de Definir, Medir, Analizar, Implantar y Controlar (DMAIC).. LEAN SIX SIGMA CERTIFICACIONES 4
Generación de contexto Por último en lo referente a la administración de proyectos, proponemos el esquema del Project Management Institute (PMI) basado en la generación de actividades detalladas se integra un primer plan de trabajo en el que se incluyen tiempos, costos, entregables, quienes participan en la actividad, forma de obtener recursos, así como la generación de una matriz de comunicación y un calendario concreto de actividades en el que periódicamente se revisan y actualizan tiempos, recursos, actividades etc. LEAN SIX SIGMA CERTIFICACIONES 5
Generación de contexto Estas herramientas y la articulación sistémica a través de la generación paulatina de proyectos acotados en su alcance y específicos en su beneficio, permiten que las organizaciones realicen una implantación de pensamiento lean six sigma para transformar la cadena de valor. LEAN SIX SIGMA CERTIFICACIONES 6
Niveles de las certificaciones Definición de la competencia: Capacidad para aplicar el coaching técnico, herramientas lean enterprise y six sigma, tomando decisiones para contribuir al logro de los objetivos estratégicos; diseñando políticas, administrando procesos, valorando opiniones, posturas y acciones distintas a las propias, a tavés de la utilización de habilidades gerenciales, modificando su enfoque ideando soluciones nuevas y diferentes, actuando con firmeza y confianza en el desarrollo de proyectos bajo el pensamiento sistémico en favor de la organización. Master Black Belt Capacidad para identificar y estructurar estrategias de acción que generen valor, basadas en los objetivos de la Planeación Estratégica de la organización, desarrollando iniciativas para realizar proyectos lean six sigma, aplicando de manera firme, eficiente y flexible el proceso DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Implantar y Controlar) y habilidades gerenciales, obteniendo ahorros finacieros a la organización, a través de la administración de proyectos con estándares del PMI (Project Management Institute) basado en el pensamiento sistemico de la organización a través de procesos de coaching técnico. Black Belt Capacidad para identificar y estructurar estrategias de acción basadas en los objetivos de la Planeación Estratégica de la organización, desarrollando iniciativas para realizar proyectos lean six sigma, aplicando de manera firme, eficiente y flexible el proceso DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Implantar y Controlar) y habilidades gerenciales, obteniendo ahorros finacieros a la organización, a través de la administración de proyectos con estándares del PMI (Project Management Institute) basado en el pensamiento sistemico de la organización Green Belt Yellow Belt White Belt Capacidad para identificar, diseñar y realizar proyectos lean six sigma, aplicando de manera eficiente el proceso DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Implantar y Controlar), obteniendo ahorros finacieros a la organización, a través de la administración de proyectos con estándares del PMI (Project Management Institute). Capacidad para entender la metodología lean six sigma, recopilando y analizando información estadística descripctiva para la genración de la línea base de los proyectos, aplicando metodologías de análisis y solución de problemas. Capacidad para entender las fases de la metodología lean six sigma recopilando información estadística descripctiva y generando la línea base de los proyectos. LEAN SIX SIGMA CERTIFICACIONES 7
Estructura de la certificación Lean Expert Six Sigma Green Belt (LESSGB) FASE I 40 hrs. Filosofía lean six sigma, estrategia de implantación Definición del proyecto FASE II 40 hrs. Herramientas lean enterprise, medición y análisis Revisión del proyecto FASE III 40 hrs. Mejora, control y certificación Certificación del proyecto Revisión de las conexiones sistémicas y asesoría virtual del proyecto LEAN SIX SIGMA CERTIFICACIONES 8
Metodología LESSGB Cada una de las fases contiene la exposición teórica por parte de los consultores, aplicaciones prácticas a través de ejercicios lúdicos o dinámicas. El último día de cada fase se presentan casos de aplicación de la metodología a través de un workshop y se realiza el coaching técnico a los proyectos que realizarán los participantes. Además se cuenta con el coaching virtual. LEAN Diplomado SIX SIGMA CERTIFICACIONES Lean Six Sigma 9
Criterios para la certificación Tener una asistencia mínima del 90% en las sesiones de entrenamiento Tener una evaluación teórica aprobatoria mínima de 80% Cubrir toda la documentación del proyecto Beneficio económico anualizado mínimo de US$30,000.00 LESSGB Plan de Control documentado e implementado en el área involucrada (esto incluye la capacitación del personal usuario del plan de control) Evidencia que sustente la mejora durante un período de 2 meses (mínimo) al implementar las mejoras, avalado por el área financiera y el dueño del proceso donde se aplicó la mejora. Auditoria cubierta y aprobada Entrega Oficial al dueño del proceso LEAN Diplomado SIX SIGMA CERTIFICACIONES Lean Six Sigma 10
Plazos para la certificación ordinaria LESSGB Posterior al termino del entrenamiento el plazo establecido para entregar la documentación del proyecto, carta de cierre de proyecto y haber pasado satsifactoriamente la auditoría, es de 4 meses. LEAN Diplomado SIX SIGMA CERTIFICACIONES Lean Six Sigma 11
Certificación extemporánea LESSGB Al termino del plazo de 4 meses, el candidato a ser certificado tiene la posibilidad de acceder al proceso de certificación bajo el siguiente protocolo: 1. Llenar solicitud de certificación extemporanea, firmada por el director de la empresa. 2. Presentar la documentación completa y actualizada a la fecha de solicitud de la certificación 3. Balance de beneficios reales obtenidos validado por el area financiera de la empresa El plazo maximo para este proceso es de 6 meses LEAN Diplomado SIX SIGMA CERTIFICACIONES Lean Six Sigma 12
Certificación extraordinaria LESSGB Esta certificación es la ultima oportunidad para poder cerrar el proceso, bajo el siguiente protocolo. 1. Llenar solicitud de certificación extraordinaria 2. Entregar documentación de 2 proyectos 3. Evidencia de ahorros reales obtenidos con los 2 proyectos, validados por el área de finanzas de la empresa 4. Presentar exámen teórico de validación. LEAN Diplomado SIX SIGMA CERTIFICACIONES Lean Six Sigma 13
Instituto Certificador Kaizen Institue México es la empresa consultora líder global en mejora continua. Nuestra trabajo es apoyar a los líderes de negocio a diseñar e implementar estrategias integrales de mejora continua y seis sigma. Apoyar el cambio a través del desarrollo de las personas y la mejora de los procesos. Poner el conocimiento en práctica y lograr la confianza en Kaizen de todas las organizaciones. KAIZEN Institute fue fundado en 1985 en Suiza por Masaki Imai gurú y autor reconocido globalmente. Actualmente KAIZEN sustenta más de 30 oficinas alrededor del globo y cuenta con 200 consultores liderados por nuestro presidente Bud H Cox. En KAIZEN- Six Sigma México trabajamos con todo tipo de empresas de todos los sectores desde su gerencia hasta los operarios, tanto en el sector público como privado. Nuestras soluciones en Consultoría, Benchmarking, Certificación y Capacitación han demostrado de manera continua y verificable resultados. LEAN Diplomado SIX SIGMA CERTIFICACIONES Lean Six Sigma 14
Esquema de intervención FASE I 40 hrs. FASE II 40 hrs. FASE III 40 hrs. Barra de consultores del ITESM Barra de consultores del ITESM Barra de consultores del Kaizen Institute LEAN Diplomado SIX SIGMA CERTIFICACIONES Lean Six Sigma 15
Informes: Marcia Burga Espinoza marcia.burga@itesm.edu.pe Directo: 7080 445 Central: 7080 400 ext 113. Cel: 980257862 RPM: #980257862 LEAN SIX SIGMA CERTIFICACIONES 16