Subsecretaria de Fomento de la Sociedad de la Información y Gobierno en Línea - SFSIGL Dirección de Fomento de la Industria y Servicios para la Sociedad de la Información - DFISSI Manual de la Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales Versión 1.0 QUITO, JUNIO 2014
ÍNDICE DE CONTENIDOS MANUAL DE USUARIO DE LA HERRAMIENTA DE VALORACIÓN INICIAL DE TERRITORIOS DIGITALES EN ECUADOR Versión 1.0... 2 1. INTRODUCCIÓN... 2 2. CONCEPTOS FUNDAMENTALES.... 3 2.1 Requerimientos de Hardware y Software.... 3 2.2 Cómo Acceder a la Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales en Ecuador?... 3 3. CÓMO USAR LA HERRAMIENTA DE VALORACIÓN INICIAL DE TERRITORIOS DIGITALES VERSIÓN 1.0?... 5 3.1 Herramienta para el Acceso.... 5 3.2 Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales Versión 1.0.... 5 3.3 Cómo llenar la Encuesta?... 7 3.4 Presentación de Resumen de la Encuesta.... 12 FAQ s.... 15 Índice de Figuras. Figura 1: Forma de Acceso a Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales Versión 1.0.... 4 Figura 2: Pantalla de Inicio de la Herramienta... 6 Figura 3: Pantalla de Encuesta de la Herramienta.... 7 Figura 4: Datos Informativos de Encuesta de la Herramienta... 8 Figura 5: Preguntas del Eje de Gobierno en Línea de Encuesta de la Herramienta.... 9 Figura 6: Preguntas Ejes Temáticos Esenciales de Encuesta de la Herramienta. 10 Figura 7: Preguntas Eje Alistamiento Digital de Encuesta de la Herramienta.... 10
Figura 8: Preguntas Ejes Productivos de Encuesta de la Herramienta.... 11 Figura 9: Preguntas Eje Infraestructura de Encuesta de la Herramienta.... 11 Figura 10: Botón Enviar de Encuesta de la Herramienta.... 12 Figura 11: Resumen por Ejes de Acción de la Encuesta de la Herramienta.... 13 Figura 12: Recomendaciones para Ejes de Acción de la Encuesta de la Herramienta.... 13 Figura 13: Botón Finalizar para salir de la Herramienta.... 14 Índice de Tablas Tabla 1: Especificaciones de Hardware del Computador para uso de Herramienta.... 3 Tabla 2: Escala de Calificación para Ejes de Acción de Encuesta de la Herramienta... 12
MANUAL DE USUARIO DE LA HERRAMIENTA DE VALORACIÓN INICIAL DE TERRITORIOS DIGITALES EN ECUADOR Versión 1.0 1. INTRODUCCIÓN Este manual está dirigido a la autoridad principal de cada uno de los 221 Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD) del Ecuador o en su defecto a un personero del GAD con capacidad de decisión designado por el Alcalde, quien deberá tener los conocimientos suficientes sobre el accionar de la Institución. La Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales Versión 1.0 es un aplicativo diseñado para que el Alcalde establezca los valores iniciales en cuanto al grado de madurez digital que puede tener su GAD. Simultáneamente se presentará un resumen general con los puntajes sobre veinte para cada Eje de Acción, estableciendo un estado de los mismos. Finalmente se recomendarán acciones emergentes y puntuales que se pueden llevar a cabo en pro de convertirse en un Territorio Digital. Por todo lo anterior, antes de proceder a desarrollar en línea la encuesta para establecer el grado de madurez, deberá leer el presente manual de usuario para que sea un trabajo productivo.
2. CONCEPTOS FUNDAMENTALES. 2.1 Requerimientos de Hardware y Software. La Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales Versión 1.0, para su óptimo funcionamiento requiere de las siguientes características para el computador: Sistema Operativo: Windows XP, Windows 7, Windows 8, Ubuntu 14, Linux en cualquier distribución. Navegador de Internet: Internet Explorer 10, Safari, Google Ghrome, Opera 15, siendo el óptimo Mozilla FireFox 26.0. Internet: 1 Mbps Adicionalmente el equipo asignado como servidor deberá contar por lo menos con las siguientes especificaciones. SERVICIO UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD MEMORIA RAM GB 2 PROCESAMIENTO GHz 2.9 Tabla 1: Especificaciones de Hardware del Computador para uso de Herramienta. 2.2 Cómo Acceder a la Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales en Ecuador? Para poder acceder a la Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales Versión 1.0 lo podrá hacer de las siguientes formas: a. Primera: Ejecutado el Navegador Web y que cuente con el servicio de Internet, digite en la barra de direcciones el siguiente dominio: http://www.observatoriotic.mintel.gob.ec/mad-gad/index.php.
b. Segunda: Una vez ejecutado el navegador web e ingresado en al portal del Observatorio Tic (http://www.observatoriotic.mintel.gob.ec), dentro del menú general seleccione la opción Herramientas, para en el artículo identifique el logo de la Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales y de clic, automáticamente le redireccionará a la herramienta. 1 2 Figura 1: Forma de Acceso a Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales Versión 1.0.
3. CÓMO USAR LA HERRAMIENTA DE VALORACIÓN INICIAL DE TERRITORIOS DIGITALES VERSIÓN 1.0? 3.1 Herramienta para el Acceso. Para poder acceder a utilizar la Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales Versión 1.0, previamente se deberá contar con el código validador, el cual será provisto por el Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información a cada uno de los 221 GAD del Ecuador. 3.2 Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales Versión 1.0. Una vez ingresado en el respectivo link de la Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales Versión 1.0 o en su defecto a través del Portal del Observatorio TIC (http://www.observatoriotic.mintel.gob.ec), se presentará la siguiente pantalla:
Figura 2: Pantalla de Inicio de la Herramienta Aquí se debe ingresar el código de GAD y el código captcha (según se muestra en imagen verde), si los datos ingresados son correctos la Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales procederá a verificar los datos y seguidamente se presenta una nueva ventana en la cual se procederá a resolver la encuesta, la misma que deberá realizarla el Alcalde del GAD y en su defecto un personero con la capacidad de tomar decisiones en la Institución.
Recargar Captcha Figura 3: Pantalla de Encuesta de la Herramienta. Nota: En el caso de no identificar bien las letras y números del código captcha, utilice el botón recargar. 3.3 Cómo llenar la Encuesta? Una vez ingresado al apartado de la encuesta usted debe registrar todos los datos requeridos y responder las 25 preguntas para proceder a enviar los datos. Para empezar a resolver la encuesta se deberán digitar los datos solicitados (recuerde: los campos marcados con el signo * son obligatorios):
Nombre:* Se digitará el nombre y apellido de la persona responsable en contestar las diferentes preguntas de la encuesta. Cargo:* Se digitará el cargo que ejerce la persona responsable en contestar las diferentes preguntas de la encuesta. E-mail:* Se digitará el correo electrónico de la persona responsable en contestar las diferentes preguntas de la encuesta. Cédula:* Se digitará la cédula de la persona responsable en contestar las diferentes preguntas de la encuesta. Alcalde:* Se digitará el Nombre y Apellido del Alcalde del GAD. Email 2:* Se digitará el correo electrónico del Alcalde del GAD Figura 4: Datos Informativos de Encuesta de la Herramienta Seguidamente encontrará un conjunto de 25 preguntas distribuidas en cinco Ejes de Acción:
Gobierno en Línea, el cual contiene un total de cinco preguntas, debiendo digitar el dato en el detalle de la pregunta N 1, en el caso de que su respuesta sea Sí. Figura 5: Preguntas del Eje de Gobierno en Línea de Encuesta de la Herramienta. Ejes Temáticos Esenciales, el cual contiene un total de seis preguntas, en donde si su respuesta es Sí, deberá digitar los datos en el detalle de cada pregunta.
Figura 6: Preguntas Ejes Temáticos Esenciales de Encuesta de la Herramienta. Alistamiento Digital, el cual contiene un total de cinco preguntas. Figura 7: Preguntas Eje Alistamiento Digital de Encuesta de la Herramienta.
Ejes Productivos, el cual contiene un total de cinco preguntas. Figura 8: Preguntas Ejes Productivos de Encuesta de la Herramienta. Infraestructura, el cual consta con un total de cuatro preguntas. Figura 9: Preguntas Eje Infraestructura de Encuesta de la Herramienta.
Finalmente y una vez que haya respondido todas las preguntas tendrá que guardar los datos de la encuesta, para tal efecto debe dar clic en el botón Enviar. Figura 10: Botón Enviar de Encuesta de la Herramienta. 3.4 Presentación de Resumen de la Encuesta. Una vez realizada la encuesta de 25 ítems de preguntas, la herramienta de valoración inicial de territorios digitales presentará un resumen para conocer el estado de su GAD, el mismo que contiene: a. Un encabezado con los datos digitados en el apartado de la encuesta. b. Un resumen general por cada eje de acción sobre un puntaje general de veinte puntos, según la escala de la tabla siguiente: Nivel Bajo Nivel Medio Nivel Alto Puntaje /20 Pts. < 60% 60% 80% 80% a 100% Gobierno en Línea < 12 >=12 < 16 >=16 <= 20 Ejes Temáticos Esenciales < 12 >=12 < 16 >=16 <= 20 ESCALA Alistamiento Digital < 12 >=12 < 16 >=16 <= 20 Ejes Productivos < 12 >=12 < 16 >=16 <= 20 Infraestructura < 12 >=12 < 16 >=16 <= 20 Tabla 2: Escala de Calificación para Ejes de Acción de Encuesta de la Herramienta.
Figura 11: Resumen por Ejes de Acción de la Encuesta de la Herramienta. c. Recomendaciones en cada eje de acción para las respuestas de preguntas que la respuesta en la encuesta fue No. Figura 12: Recomendaciones para Ejes de Acción de la Encuesta de la Herramienta.
Finalmente se mostrará la fecha en la cual se realizó la encuesta y la opción de Imprimir el resumen de la encuesta, para archivo en su GAD y estudios posteriores que desee realizar. Para terminar el uso de la Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales deberá dirigirse al botón Finalizar, el mismo que se encuentra ubicado en la parte superior izquierda. Figura 13: Botón Finalizar para salir de la Herramienta.
FAQ s. 1. Cuál es el objetivo de la Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales V 1.0? R: La Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales V 1.0 tiene como objetivo establecer las pautas iniciales en cuanto al grado de madurez digital que puede tener un GAD y recomendar acciones emergentes y puntuales que pueden llevar a cabo en pro de convertirse en un Territorio Digital. 2. Quiénes deben utilizar la Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales V 1.0? R: La Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales V 1.0, está enfocado su uso para los 221 GAD s de la República del Ecuador. 3. Quién debe contestar las preguntas de la Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales V 1.0? R: La encuesta que presenta la Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales V 1.0, deberá ser resuelta por el Alcalde de cada GAD, o en su defecto un Personero del mismo previa autorización de Alcaldía y que tenga acceso a la información solicitada. 4. Cómo puedo acceder a la Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales V 1.0? R: Para ingresar existen dos opciones: a. Mediante el Portal Web del Observatorio TIC (http://www.observatoriotic.mintel.gob.ec) en el menú Herramientas. b. Directamente a través del siguiente link: http://www.observatoriotic.mintel.gob.ec/md-gad/index.php
5. Qué sucede si el código del GAD no es el correcto? R: Si su código GAD, no es él correcto o no le permite acceder a la Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales V 1.0, deberá realizar un requerimiento de solución del problema al siguiente mail: observatorioticec@gmail.com 6. Con qué criterios de veracidad debo resolver la encuesta de la Herramienta de Valoración Inicial de Territorios Digitales V 1.0? R: Las respuestas que se seleccionen en cada ítem de pregunta de la encuesta deberán ser veraces ya que lo que se pretende es establecer una línea base en lo que refiere al estado del GAD frente a convertirse en un Territorio Digital, y a través de las respectivas recomendaciones propender a tal efecto.