ELISA J. HEYNIG PEPPER RESUMEN Socióloga de la Universidad de Chile, realiza su práctica profesional de 6 meses en la Comisión Económica para América Latina y el Caribe CEPAL, Naciones Unidas, en la División de Desarrollo Social. Centra su interés profesional en el campo de la salud, desarrollando su Seminario de Grado, de Investigación y su Tesis de Título en temas de Malnutrición y Obesidad, y políticas públicas. Título de Master 2 PHOENIX EM: Dynamics in Health and Welfare, en la Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales (EHESS) y en la Universidad de Évora. Desarrolla su tesis de master sobre Prácticas de alimentación en términos de comensalidad en la zona central de Chile, bajo la dirección de Claude Fischler y Felismina Mendes. Obtiene la mención «très bien», con Rafael Mandressi como rapporteur. Actualmente haciendo su Doctorado con mención en Salud, Población y Políticas Sociales, en la École des Hautes Études en Sciences Sociales (EHESS) en Paris, Francia, bajo la dirección de Claude Fischler. Experiencia profesional como consultora asociada a diversas empresas en Chile, en proyectos realizados para instituciones públicas y privadas en el área de la salud, desarrollo organizacional, gestión de procesos y evaluación de satisfacción usuaria. EXPERIENCIA LABORAL 2011 2012 Consultor responsable del diseño metodológico, instrumentos y análisis de datos de satisfacción usuaria así como de la Revisión Documental en el proyecto Evaluación Comprehensiva del Gasto de los Establecimientos Experimentales. Dirección de Presupuesto / Ministerio de Hacienda - Chile. Estudio realizado por Gerencia Salud Consultores S.A. Mayo 2011 Abril 2012. 2010 Práctica profesional en Escola de Pós-graduação em História das Ciências e da Saúde, Casa de Oswaldo Cruz / FioCruz, Rio de Janeiro, Brasil. Realiza curso Etnohistória da doença e da saúde, con el Profesor Fernando Dumas. Asiste al IV Seminário História das doenças. (Agosto y Septiembre)
2009 2008 2007 Consultor en el Proyecto: Evaluación ex post de la inversión en infraestructura en Redes de Salud. Ministerio de Planificación - Chile. Estudio realizado por Gerencia Salud Consultores S.A. Enero Agosto. Asistente de investigación en proyecto ELIANE (Etude des Liens entre Activité physique, Nutrition et Environnement) Estudio de la relación entre actividad física, nutrición y medio ambiente con el INSERM (Institut National de la santé et de la recherche médicale) / INRA (Institut National de la Recherche Agrnomique) entre otras Instituciones. En colaboración con Claude Fischler, Director de Investigación del CNRS (Centre National de la Recherche Scientifique). Consultora y coordinadora del trabajo en terreno en la ejecución del Proyecto Evaluación de la satisfacción de usuarios internos y externos de proyectos de inversión en CESFAM 1 de Atención Primaria. Sector Salud Ministerio de Planificación - Chile. Estudio realizado por Gerencia Salud Consultores S.A. Consultor a cargo del Levantamiento de Procesos para el diseño de Portal Web para Isapre Chuquicamata / Codelco Norte - Chile. Estudio realizado por Gerencia Salud Consultores S.A. Asistente para la Consultora KALEIDO en Taller de Planificación con Grupo Expertos de Codelco, Chile. Colaboradora en la ejecución del estudio Caracterización de Modelos de Atención centrados en Atención Primaria o Secundaria del paciente con trastornos hipercinéticos realizado por Medwave Estudios para el Ministerio de Salud - Chile. Asistente para la Consultora KALEIDO en Talleres de Planificación Estratégica para Servicio Nacional de Menores, Chile. Asistente para la Consultora KALEIDO en Taller de Planificación Estratégica y Diagnóstico Participativo para Empresa de Manejo de residuos Hidronor. Consultora en el Estudio de satisfacción laboral en funcionarios de tres Establecimientos Experimentales, en el marco del Informe de Evaluación realizado por la Dra. Susana Pepper, para el Ministerio de Salud - Chile. 1 Centros de Salud Familiar
2006 Asistente para Consultora KALEIDO en Taller de Diagnóstico Participativo y Planificación para el Consejo Nacional de Televisión, Chile. Creación y desarrollo del Proyecto Playa Accesible para discapacitados y adultos mayores en Algarrobo V Región / Chile. El proyecto contó con el apoyo de SENAMA, FONADIS, Secretaría Regional Ministerial de Gobierno de la V Región, INJUV y la CONAMA (por el proyecto asociado Manejo ecológico de la basura ). Asistente para la Consultora KALEIDO, en el Programa de Capacitación en Satisfacción de Clientes y Liderazgo para la Empresa AGA-LINDE. (Abril 2006 a Marzo 2007). Asistente para la Consultora KALEIDO, en Talleres de Planificación estratégica para la División de Recursos Humanos Ejecutivos de CODELCO - Chile. Asistente para Consultora KALEIDO en Taller de Planificación Estratégica en la Reunión Anual de Auditoría Interna Corporativa de CODELCO - Chile. (año 2006 y 2007) ANTECEDENTES ACADÉMICOS 2011 ÉCOLE DES HAUTES ÉTUDES EN SCIENCES SOCIALES Doctorado, mención Santé Populations et Politiques Sociales, bajo la dirección de Claude Fischler. 2009 2011 ÉCOLE DES HAUTES ÉTUDES EN SCIENCES SOCIALES (Paris, Francia), UNIVERSIDADE DE ÉVORA y ESCOLA NACIONAL DE SAÚDE PÚBLICA (Portugal). Master PHOENIX Erasmus Mundus (Unión Europea): Dynamics in Health and Welfare. Mención très bien. 2009 UNIVERSIDAD DE CHILE Título Profesional de Socióloga 2004-2008 UNIVERSIDAD DE CHILE Licenciada en Socióloga
2003-2004 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BARCELONA ESPAÑA Facultat de Ciencies Politiquès y Sociología Licenciatura en Sociología 2001-2003 UNIVERSIDAD ACADEMIA DE HUMANISMO CRISTIANO FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Licenciatura en Sociología CURSOS ELECTIVOS Y SEMINARIOS e-campus Medwave: Curso sobre Calidad en Procesos Asistenciales 2007 (como parte del Diploma de Gestión en Salud) Seminario Internacional en la Universidad Espiritual Mundial Brahma Kumaris, en Montt Abu, India. 2005 Curso intensivo de un mes de Alemán en Goethe Institut en Berlín, Alemania. 2001 Curso Intensivo de Francés en la Alianza Francesa en Paris. 2008 y 2009. ANTECEDENTES ÁREA COMUNITARIA- SOCIAL 2003-2005 Creación y Gestión del Centro Cultural Eros-Lab en la comuna de Santiago Centro, con la realización de talleres artísticos, conciertos de música y exposiciones de plástica gratuitos para la comunidad. 2005 Creación y Administración de Don Almuerzo (micro empresa de reparto de almuerzos a domicilio u oficinas comerciales) en Santiago de Chile. 2004 2006 Gestión del Quiosco Snack Ruedacaracol en Algarrobo, Chile, desarrollando proyectos culturales y ecológicos.
OTROS CONOCIMIENTOS Microsoft Office Excell, Word y Power Point a nivel avanzado SPSS (software estadístico) nivel medio-avanzado. ATLAS ti. (software análisis cualitativo) nivel avanzado. Idiomas: Español: Lengua Materna. Inglés. Dominio oral y escrito. Nivel avanzado. First Certificate in English (First Certificate in English, FCE) Cambridge University. 1999. IELTS. Nivel 7 de 9 (C1). (Rendido en Junio 2009). Francés. Nivel C1 (Intermedio avanzado). Portugués. Nivel medio (oral y lectura). Alemán. Nivel básico (oral). Grundstufe 1, Goethe Institut, Berlin. DATOS PERSONALES Nacionalidad: Chilena, Alemana Fecha de Nacimiento: 15 de Diciembre 1982 Estado Civil: Soltera, sin hijos. Actividades de interés: Trabajo en terreno e investigación social y comunitaria. Desarrollo Organizacional, Gestión del Cambio y Planificación Estratégica con metodologías participativas. Gestión Cultural y Gastronomía.