I Estudio sobre la Situación del e learning en las Empresas y Organismos de Andalucía Carlos Marcelo García. Universidad de Sevilla
OBJETIVOS DEL ESTUDIO: Conocer: Características de las empresas y organismos andaluces que implantan e learning Motivos Dificultades Servicios Acciones de formación desarrolladas Destinatarios de las acciones de formación Metodologías utilizadas Perfil de los formadores Plataforma tecnológica Sectores profesionales Fortalezas y debilidades del e learning en Andalucía
La muestra de nuestra investigación ha estado compuesta por dos colectivos: 52 Empresas cuya actividad se centra en la gestión y desarrollo de acciones de formación a través de internet, dirigidas a colectivos muy amplios como trabajadores de otras empresas, centros de enseñanza y formación, así como a desempleados. 21 Organismos y entidades locales y públicos: ayuntamientos, diputaciones, consorcios, asociaciones, cámaras de comercio, etc. METODOLOGÍA: CUESTIONARIO
Número de empleados en la empresa 8% 2% 14% 36% 40% Entre 3 y 10 Entre 11 y 50 Entre 50 y 100 Entre 100 y 200 Más de 200
Empresas: Sede principal Distribución por provincias Cádiz Alm ería Jaén M álaga Sevilla Granada Córdoba
70 63,3 60 50 36,7 40 30 20 10 0 Sí No Tienen sede en más de una provincia andaluza
Número de empleados que se dedican a formación 14% 8% 43% Entre 1 y 5 Entre 6 y 10 Entre 11 y 20 12% Entre 21 y 30 23% Más de 30
Empresas Año en el que incorporaron e Learning Organismos Año en que incorporaron el e Learning 2006 3,8% 2005 9,6% 1998 3,8% 1999 5,8% 2000 2005 20,0% 1999 10,0% 2000 13,5% 20,0% 2004 17,3% 2003 2001 17,3% 2004 25,0% 2001 10,0 % 13,5% 2002 15,4% 2003 2 002 5,0% 10,0%
Motivos para implantar e learning Empresas Organismos Mejorar la imagen de la empresa 23,8 30,8 Reducir costos Aumentar la motivación del personal 9,5 10 9,5 9,6 Mayor calidad de la formación 19 30,8 Para llegar rápido a los empleados 14,3 26,9 Optimizar el tiempo de formación 42,9 61,5 Ampliar la oferta formativa 47,6 65,4 Mejorar la gestión de los cursos 40,4 47,6 0 10 20 30 40 50 60 70
Dificultades encontradas en la implantación de e learning Conseguir tutores adecuados Conseguir contenidos de calidad Dificultades tecnológicas Resistencias de los empleados Falta de cultura en favorable al e learning 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Empresas Organismos
Servicios ofertados por las empresas Servicios de consultoría y asesoramiento en e Learning Plataforma de LMS para e Learning 48,10% 57,70% Gestión de tutores del curso Organización y gestión de acciones de formación, 76,90% 92,30% Diseño de contenidos para e Learning 55,80%
Número de cursos impartidos en 2005 Más de 200 4 Entre 101 y 200 Entre 51 y 100 Entre 30 y 50 Entre 21 y 30 Entre 11 y 20 Entre 1 y 10 3 3 3 3 7 13 0 2 4 6 8 10 12 14 Promedio de duración de los cursos de e learning 8% 31% Entre 10 y 25 horas Entre 26 y 50 horas 36% Entre 51 y 100 horas Más de 100 horas 25%
Los destinatarios de la formación Los empleados de la propia empresa Desempleados: cursos de FPO 1% 7% 3% 9% Empleados de las administraciones públicas Empleados de micro empresas 9% 14% Empleados de pequeñas empresas 9% 6% Empleados de medianas empresas Empleados de grandes empresas 18% 10% Asociaciones y cámaras de comercio Organizaciones no gubernamentales 14% Particulares Profesores del sistema educativo
Los cursos se desarrollan: 7% 2% 35% Completamente a distancia a través de Internet Se realizan pocas (una o dos) sesiones presenciales y el resto a distancia Hay una combinación equivalente entre presencial y distancia 56% Principalmente presencial con una mínima proporción de actividad a través de Internet
Metodologías utilizadas en los cursos Simulaciones y demostraciones Formación basada en problemas Análisis de casos prácticos Trabajo en grupos Debates a través del chat Debates en los foros Lectura por el alumno de los contenidos del curso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Perfil de los formadores de e learning en la empresa 12% Formadores que sólo atienden cursos de e Learning 48% 40% Todos los formadores comparten sus tareas en cursos presenciales y de e Learning Sólo una mínima parte de los formadores comparten formación presencial y e Learning
Porcentaje de formadores que pertenecen a la plantila de la empresa 30% 4% 20% Ninguno Menos del 25% Entre el 25 y 50% Entre el 50 y 75% 18% 12% 16% El 75% o más El 100%
Sectores profesionales de los cursos de e learning Industrias gráficas Industrias alimentarias Seguro s y finanzas Edificació n y o bra pública Servicio s a la co munidad y perso nales 21,2 25 30,8 32,7 34,6 Do cencia e investigació n Turismo y Ho stelería 36,5 50 Co mercio 61,5 Servicio s a las empresas 69,2 M inería Info rmació n y manifestacio nes artísticas 1,9 1,9 A dministració n y o ficinas 84,6 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Cuál será la posible evolución del e Learning? Se m antendrá estable 96,2% Crecerá
Fortalezas del e learning en Andalucía Alternativa a la formación presencial Buenas plataformas Control, seguimiento y evaluación Las herramientas comunicativas Formación adaptada al alumnado Apoyo de la Aministración Autonómica Optimización de costes Oferta de una amplia gama formativa 2 2 4 8 10 10 11 19 Fomento de las TICs Flexibilidad temporal y geográfica 20 47 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
Debilidades del e learning en Andalucía Calidad de los sistemas de evaluación Elevados costes de diseño Formación de los tutores Abandono del alumnado Apoyo de la Administración Alfabetización tecnológica Contenidos de calidad Barreras tecnológicas Desconocimiento del e learning 3 3 8 10 12 17 18 23 36 0 5 10 15 20 25 30 35 40