Configuración de cuentas NEXICAEXCHANGE en Microsoft Outlook 2016 Introducción En este manual le guiamos paso a paso para que usted pueda configurar su cliente de correo Microsoft Outlook 2016 y adecuarlo al servicio de correo NexicaExchange. En caso de que le surjan dudas puede igualmente ponerse en contacto con el área de Soporte de Nexica (soporte@nexica.com). Estaremos encantados de ayudarle. Esta guía se estructura en tres bloques: Información de configuración proporcionada por Nexica Creación de una cuenta nueva. Modificación de la configuración de una cuenta existente. A - Información de configuración proporcionada por Nexica Antes de comenzar el proceso de configuración asegúrese de que dispone de la siguiente información: Características de la cuenta: Nombre de la cuenta de correo: Ejemplo Nexica, o Alberto Perez. Es el nombre con el que dicha cuenta quedará identificada y se mostrará a los demás. Dirección de la cuenta de correo. Ejemplo: test@nexica.info Nombre de usuario: El mismo que su dirección de correo. Ejemplo: test@nexica.info. Contraseña: Proporcionada inicialmente por Nexica. Puede modificarse posteriormente a través del panel web de administración del servicio. Características de la cuenta: Microsoft Exchange a elección del usuario en el proceso de configuración.
B - Creación de una cuenta nueva Abrimos el programa Microsoft Outlook 2016 y en la barra de tareas superior pulsamos en la pestaña Archivo: Una vez dentro de archivo seleccionamos la opción Agregar cuenta.
En la ventana que nos aparece a continuación marcaremos la opción Cuenta de correo electrónico y deberemos rellenar los siguientes campos: Su nombre: Nombre de la cuenta a configurar (Puede ser nuestro nombre de pila) Dirección de correo electrónico: test@nexica.info (La dirección de correo de nuestra cuenta de nexicaexchange) Contraseña: La contraseña de su cuenta de correo Una vez rellenados los campos, le daremos al botón Siguiente.
Si hemos rellenado los campos correctamente, veremos que Outlook empieza el proceso de configuración automáticamente. Para validar la cuenta, nos pedirá que introduzcamos otra vez la contraseña, y aprovecharemos para marcar la casilla Recordar mis credenciales para que cada vez que iniciemos Outlook tengamos el correo disponible sin necesidad de validarnos cada vez.
Introducida nuestra contraseña, veremos que ya hemos terminado con el proceso de configuración con una pantalla como la de la imagen: Tras pulsar en Finalizar Outlook solicita el reinicio del programa para que la configuración de la nueva cuenta surja efecto:
Tras reiniciar, Outlook nos pedirá por última vez la confirmación de nuestra contraseña. Deberemos vaciar el campo y rellenarlo de nuevo con nuestra contraseña a modo de confirmación. Si tras esto vemos que aparece algún error, revise los datos introducidos o póngase en contacto con soporte@nexica.com proporcionando al área de soporte una captura del error si es posible.
C - Modificación de la configuración de una cuenta existente. Vamos a la pestaña Archivo y en el apartado Información pulsaremos sobre la opción Configuración de la cuenta.
En el siguiente panel, seleccionamos la cuenta que queremos modificar y pulsamos sobre Cambiar tal y como se puede ver en la imagen. 1. Ahora, nos aparece la ventana de configuración inicial donde podemos modificar los datos pertinentes según la información proporcionada por Nexica y pulsamos en Aceptar Si tras esto vemos que aparece algún error, revise los datos introducidos o póngase en contacto con soporte@nexica.com proporcionando al área de soporte una captura del error si es posible.