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Memoria de 2013 actividades

CE QUIENES SOMOS Organización Compromiso: Misión, visión y valores Órganos de representación Socios Trayectoria 1

Organización La Asociación de Padres de Personas con Discapacidad Auditiva (ASPAS) es una entidad sin ánimo de lucro, declarada de utilidad pública, con personalidad jurídica propia, compuesta fundamentalmente por padres y madres de personas con discapacidad auditiva. ASPAS se constituyó el día 6 de junio de 1977 por iniciativa de un grupo de padres y madres con la intención de cambiar y mejorar la realidad educativa, social y laboral de las personas con discapacidad auditiva, luchando por su integración en entornos normalizados. En nuestros días, el principal objetivo de ASPAS sigue siendo coherente con los principios que la constituyeron, promoviendo la integración plena, a todos los niveles de las personas con discapacidad auditiva en la sociedad, defendiendo sus derechos inspirados en los principios constitucionales de libertad e igualdad. Compromiso: Misión, visión y valores MISIÓN Defender, reivindicar y garantizar los derechos e intereses de las personas con discapacidad auditiva y sus familias VISIÓN Ser la entidad referente en la atención integral a las personas con discapacidad auditiva y sus familias, reconocida por el compromiso con sus principios y valores, y por la calidad de los servicios que presta - La democracia interna - La transparencia en su actuación - Profesionalidad - Autonomía VALORES - Inclusión plena de la persona con discapacidad auditiva - Igualdad de oportunidades - El oralismo como 2canal prioritario de comunicación sin perjuicio de otros sistemas de comunicación alternativos o complementarios

Órganos de representación De Gobierno y representación: Asamblea General y Junta Directiva De Gestión: Dirección Gerencia La Asamblea General es el órgano supremo de gobierno y representación de la Asociación. La Junta Directiva es el órgano de gobierno de la Asociación, con plenos poderes de dirección, representación, gestión y administración de la Entidad. La Junta Directiva está compuesta actualmente por seis miembros elegidos por la Asamblea General: - Presidente/a: Cayetano Martí Mora - Vicepresidente/a: Antonio Fernández Ballesta - Secretario/a: Mª Isabel De Rojas Cincunegui - Tesorero/a: Vicens Perez Mas - Vocales: Antonio Peguero Chavero i Mª Dolores Sánchez Rodríguez Socios ASPAS cuenta actualmente con un total de 600 socios, entre socios numerarios (padres, madres o tutores/as de personas con discapacidad auditiva), socios adheridos (todas las personas afectadas por alguna discapacidad auditiva) y socios colaboradores (todas aquellas personas físicas o jurídicas, que quieran contribuir a los fines de la asociación). 3

Trayectoria 1977 Constitución de la entidad. 1984 Se crea el Servicio de Re-habilitación logopédica dirigido a niños y adultos con discapacidad auditiva. 1987 ASPAS entra a formar parte de FIAPAS, Confederación española de familias de personas sordas. 1992 Inicio de la participación e implementación de ASPAS en Proyectos de Inserción Sociolaboral para personas con discapacidad auditiva, a través del Servicio de Orientación e Inserción Sociolaboral, apostando por la inserción laboral dentro de la empresa ordinaria como vía para la inserción social, autonomía e independencia de las personas con discapacidad auditiva. 2001 El Servicio de Orientación e Inserción Sociolaboral de ASPAS entra a participar en la Xarxa d Orientació Laboral del SOIB (Servicio de Ocupación de les Illes Balears), como servicio específico de atención para personas con discapacidad auditiva en orientación e inserción laboral. Desde esa fecha hasta día de hoy ha habido continuidad y seguimos implementado proyectos de inserción laboral para personas con discapacidad auditiva financiados por el SOIB y con la cofinanciación del Fondo Social Europeo. ASPAS como una de las entidades fundadoras de la Taula per a la Inserció laboral de persones amb discapacitat i necessitat de suport de les Illes Balears, formada por entidades públicas y privadas que luchan por la inserción laboral del colectivo de personas con discapacidad en el empleo ordinario, aplicando la metodología del Empleo con Apoyo. 2002 Se pone en funcionamiento el Servicio UVAI de la Conselleria d Educació i Cultura del Govern de les Illes Balears, para prestar apoyo en los centros educativos públicos y concertados a alumnado con discapacidad auditiva. 2004 Para dar continuidad al Servicio de Logopedia, se firma un Convenio de Atención a Personas con Discapacidad Auditiva con la Conselleria de Vicepresidència i Relacions Institucionals del Govern de les Illes Balears. 2005 La entidad es declarada de utilidad pública. Se pasa del Convenio de Atención a Personas con discapacidad auditiva al Concierto de Atención a personas con discapacidad auditiva con la Conselleria de Presidència del Govern de les Illes Balears. 2006 La entidad entra a formar parte de FOQUA, Fòrum per a la qualitat de les persones amb discapacitat. 2008 Se inicia la participación en el Programa de Implantes Cocleares del Hospital Universitario Son Dureta de Palma de Mallorca. Inauguración de la nueva sede de ASPAS en PALMA. 4

2009 La nueva sede de ASPAS recibe el Premio de Accesibilidad por parte del IMAS, Institut Mallorquí d Afers Socials del Consell de Mallorca. Se otorga a la entidad el Certificado de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2000 por parte de AENOR. El alcance de la certificación comprende todos los programas y servicios de la entidad. Acreditación del centro de ASPAS PALMA como centro de formación. Inauguración de ASPAS CAFÉ, Centro Especial de Empleo para personas con discapacidad. Es un centro adaptado a personas con discapacidad y además cuenta con dispositivos técnicos que garantizan la accesibilidad (como el bucle magnético i el pulsa y voy, con los que desde la mesa puede avisarse al camarero mediante vibración). ASPAS entra a formar parte de la Mesa del Tercer Social de las Illes Balears. ASPAS entra a formar parte de la Xarxa Pública d Atenció a la Dependència de la Conselleria d Afers Socials del Govern de les Illes Balears. 2011 ASPAS entra a formar parte de la Mesa de Atención Temprana promovida por la Dirección General de Atención a la Dependencia de la Conselleria de Salut, Família i Benestar Social del Govern de les Illes Balears. Inauguración de la nueva sede de ASPAS en MANACOR. Celebración de los 20 años de implementación del Empleo con Apoyo en Mallorca, y de los 10 años de la Taula per a la Inserció laboral de persones amb discapacitat i necessitat de suport de les Illes Balears. 2012 Reconocimiento por parte de la Conselleria de Salut, Família i Benestar Social del Govern de les Illes Balears del Servicio de Atención Temprana de ASPAS como SEDIAP (Servei de Desenvolupament Infantil i Atenció Primerenca de la Xarxa Pública i concertada d Atenció Primerenca en el ámbito de los servicios sociales de las Illes Balears). 2013 Creación de blogs de la entidad: www.aspasleehablacomunica.com, y www.aspasformayemplea.com 2013 Creación de la revista ASPASINFORMA. 2013 Formalización de la "MESA PALMA ACCESIBLE" del Ayuntamiento de Palma, de la que ASPAS es miembro, otorgándole reconocimiento institucional, según BOIB núm. 13 de 25 de enero de 2014, que tiene como objetivo el de promover la accesibilidad universal y la eliminación de las barreras arquitectónicas, urbanísticas, del transporte y de la comunicación, convirtiendo la accesibilidad en una herramienta de integración e igualdad de derechos y oportunidades, para conseguir una mejora en la calidad de vida tanto de las personas con discapacidad como del resto de la sociedad. 5

QUÉ HACEMOS Catálogo de servicios 6

Catálogo de servicios ASPAS genera oportunidades y servicios para las personas con discapacidad auditiva y sus familias desde edades muy tempranas hasta la vejez, adecuadas a sus diversas necesidades de apoyo en los diferentes ámbitos de la vida. El catálogo de servicios de la entidad es el siguiente: USSE (Unidad Sociosanitaria y Educativa) USL (Unidad Sociolaboral) Servicio de Atención a Familias (SAFF) SEDIAP, Servicio de Atención Temprana Servicio de Logopedia en Centros de ASPAS Servicio de Logopedia en Centros Educativos (UVAI) Servicio de Formación y Apoyo al Aprendizaje Servicio de Orientación e Inserción Sociolaboral Servicio de Atención Social Servicio de Atención Psicológica El organigrama actual de la entidad, se describe a continuación. 7

ORGANIGRAMA

Servicio de Atención Temprana El Servicio de Desarrollo Infantil y Atención Temprana de ASPAS (SEDIAP), es un servicio dirigido a la atención e intervención integral a usuarios de 0 a 6 años con trastorno del desarrollo o en situación de riesgo por discapacidad auditiva, a sus familias y al entorno. Se priorizará siempre la atención a los más afectados y a los menores de edad en un mismo nivel de afectación. La intervención se centra en la estimulación y (re)habilitación auditiva y del lenguaje, llevada a cabo por profesionales especializados en el desarrollo infantil e intervención familiar. Servicio de Logopedia Este servicio realiza la evaluación e intervención del lenguaje y la audición en las diferentes etapas de la persona con deficiencia auditiva, priorizando a los niños en edades tempranas, y en fases de diagnóstico de la pérdida auditiva. Sus objetivos van orientados a ayudar a que las personas con discapacidad auditiva desarrollen un sistema de comunicación y un pensamiento estructurado, facilitar el acceso a la lectura y escritura sensibilizando a los profesionales del mundo educativo formal y a la comunidad en general sobre las dificultades y consecuencias de la discapacidad auditiva. Sesiones de logopedia. Adquisición de vocabulario

Servicio de Formación y Apoyo al Aprendizaje Ofrece apoyo escolar y formativo, facilitando estrategias de estudio, métodos de organización del tiempo de estudio y del trabajo, así como proporcionando asesoramiento y coordinación con el centro educativo / formativo del alumno. Sus objetivos responden a la necesidad de apoyo fuera del aula y a promover hábitos de estudio entre los niños y jóvenes con discapacidad auditiva, así como la sensibilización al profesorado de diferentes ámbitos educativos y a la comunidad. Desde este servicio actualmente también se realizan acciones de formación y preparación profesional: formación educativa reglada (Curso de Aprendizaje Profesional Inicial CAPI), así como formación profesional para el empleo dirigida a personas con discapacidad (entre ellas, auditiva). Los diferentes tipos de acciones formativas que se han realizado son: PQPI: son programas de cualificación profesional inicial, impartidos por entidades sin ánimo de lucro, asociaciones empresariales, centros educativos concertados, financiados por la Conselleria d Educació, Cultura i Universitats del Govern de les Illes Balears, dirigidos a jóvenes de edades comprendidas entre los 16 y 21 años que no hayan asumido los objetivos de la escolarización obligatoria. Programas específicos de formación para la ocupación: dirigidos a colectivos vulnerables respecto a su inserción laboral en el mercado de trabajo, financiados por la Conselleria d Educació, Cultura i Universitats del Govern de les Illes Balears. Se han realizado varios cursos de dos famílies profesionales: administración, y restaurante-bar. Aula de estudio: aula para realizar un estudio autónomo y con la posibilidad de tener supervisión de un técnico, donde los usuarios puedan disponer de un espacio y un tiempo extraordinario para realizar tareas de clase, trabajar con el ordenador, realizar investigación de información por Internet, etc. El aula de estudio también ofrece un espacio común donde los usuarios puedan compartir sus conocimientos. 10

Programas específicos de formación para la ocupación: dirigidos a colectivos vulnerables respecto a su inserción laboral en el mercado de trabajo, financiados por la Conselleria d Educació, Cultura i Universitats del Govern de les Illes Balears. Se han realizado varios cursos de dos famílies profesionales: administración, y restaurante-bar. Aula de estudio: aula para realizar un estudio autónomo y con la posibilidad de tener supervisión de un técnico, donde los usuarios puedan disponer de un espacio y un tiempo extraordinario para realizar tareas de clase, trabajar con el ordenador, realizar investigación de información por Internet, etc. El aula de estudio también ofrece un espacio común donde los usuarios puedan compartir sus conocimientos. Logopedia en centros educativos Programa UVAI Servicio que ofrece apoyo especializado al alumnado con discapacidad auditiva en los centros de educación infantil, primaria, secundaria y enseñanza post-obligatoria. También ofrece asesoramiento al equipo educativo que lo requiere, así como sensibilización al grupo de compañeros. 11

Servicio de Atención a Familias El servicio de atención a familias ofrece información, orientación, recursos formativos y apoyo emocional a los padres de los niños y jóvenes con discapacidad auditiva. Sus objetivos están orientados a dar pautas a los padres en la educación de sus hijos, a la realización de Escuela de Padres, promoviendo entre otros aspectos hábitos de vida saludables, haciéndoles participar en el Plan Individual del niño / joven y dotándolos de los recursos sociales y técnicos para poder adaptarse favorablemente a las diferentes situaciones y etapas del ciclo evolutivo de su hijo. Servicio de Atención Psicológica El servicio de atención psicológica está dirigido a usuarios adultos con discapacidad auditiva, en el cual se proporciona apoyo psicológico a las persones que lo necesitan por circunstancies individuales y personales. Sus objetivos están orientados a ofrecer apoyo en el ámbito personal del usuario, tratando dificultades propias de cada persona, prestando un servicio especializado y accesible a la persona con discapacidad auditiva. Servicio de Atención Social y Accesibilidad Desde el servicio de Atención social se promueve la integración de la persona con discapacidad auditiva en la comunidad y en el entorno normalizado, facilitando la autonomía social, la sensibilización, y la eliminación de las barreras comunicativas en la red social de nuestra comunidad, acompañando, orientando y realizando apoyo en todo tipo de gestiones de la vida ordinaria de una persona. Desde el servicio de Accesibilidad, se trabaja con el objetivo de detectar las barreras de acceso a la información y la comunicación existentes en los recursos de uso público y presentar alternativas para promover la accesibilidad a personas con discapacidad sensorial. 12

Servicio de Orientación e Inserción Sociolaboral Servicio que desarrolla y lleva a cabo procesos de acompañamiento profesional, entorno un conjunto de acciones y recursos personalizados y centrados en la persona, en los que la persona con discapacidad auditiva construye un proyecto profesional integrando y desarrollando las competencias personales, sociales y laborales que la sitúan en una posición favorable respecto al trabajo y que posibilitan que acceda a un puesto de trabajo en el mercado ordinario y lo mantenga, con el objetivo final de conseguir una ocupación de calidad o una mejora profesional. 13

CÓMO LO HACEMOS Equipo humano Certificación sistema calidad Instalaciones y centros Trabajo en red Organismos y entidades colaboradoras 14

Equipo humano La Organización está liderada por la Asamblea y la Junta Directiva de ASPAS, que está constituida por padres y madres de personas con discapacidad auditiva, socios numerarios de la entidad. A nivel técnico, está gestionada por un Director-Gerente (órgano representante de gestión), una coordinadora técnica, una coordinadora de la Unidad Sociolaboral, tres responsables de la Unidad Sociosanitaria Educativa y una responsable de calidad. Actualmente, la plantilla de trabajadores de ASPAS está compuesta por logopedas, maestros de audición y lenguaje, trabajador social, psicólogos, pedagogos, psicopedagogos, educadores sociales y personal de administración. ASAMBLEA GENERAL JUNTA DIRECTIVA DIRECCIÓN/COORDINACION EQUIPOS Presidente Director-Gerente Técnicos: logopedas, Todos los padres y madres de personas con discapacidad auditiva, socios numerarios de ASPAS Vicepresidente Secretario Tesorero Coordinadora Técnica Coordinador y Responsables de servicios maestros de audición y lenguaje, pedagogos, psicopedagogos, educadores sociales, trabajador social y Vocales psicólogos Reunión anual Reuniones mensuales Reuniones semanales Reuniones quincenales 15

Durante el 2013, ASPAS ha contado con la siguiente plantilla de trabajadores: Total ADMINISTRACION 1 AUXILIAR ADMINISTRATIVA 1 COORDINADORA TECNICA 1 COORDINADORA UNIDAD 1 GERENTE 1 INFORMATICO / ADMINISTRACION 1 LIMPIEZA 1 LOGOPEDA 18 MUSICOTERAPEUTA 1 MAESTRAS PQPI 2 PREPARADORES LABORALES 7 RESPONSABLE SERVICIO AT SOCIAL 1 RESPONSABLE UNIDAD 1 RESPONSABLE UNIDAD/LOGOPEDA 1 TECNICOS APOYO AL 7 APRENDIZAJE TECNICO ATENCION FAMILIAS 1 TÉCNICO ATENCIÓN PSICOLÓGICA 1 TÉCNICO ATENCION SOCIAL 1 TRABAJADOR SOCIAL 1 Total general 49 Además, en la apuesta por la formación continua de los trabajadores, las acciones formativas realizadas han sido las siguientes: NOMBRE ACCION FORMATIVA FORMADOR TEMPORALIZACION PRIMEROS AUXILIOS SERVICIO BALEAR DE PREVENCION Junio-Julio AUDITORIAS DE SISTEMAS DE AENOR 15-16 Abril CALIDAD JORNADA DE FORMACION E INTERCAMBIO SAC FIAPAS PQPI: LA NORMATIVA Y LAS BUENAS PRÁCTICAS FIAPAS DIRECCIÓN GENERAL DE ORDENACIÓN, INNOVACION Y FORMACION PROFESIONAL 22-feb Noviembre 2012 y Abril 2013 RED DE INTERCAMBIO SAAF FIAPAS Abril y Octubre 2013 16

NOMBRE ACCION FORMATIVA FORMADOR TEMPORALIZACION 1. POTENCIALES EVOCADOS 2. TRAST. PROCES. AUDITIVO 3.NUEVO PROCESADOR MEDEL 4. BENEFICIOS FUNCIONALES BILATERALIDAD ORL Y AUDIOPROTESISTAS 1. 27 febrero 2. 15 marzo 3. 7 Mayo 4.31 Mayo SEMINARIO FEAPS AT TEMPRANA FEAPS abr-13 GUIA AYUDAS BÁSICAS PARA FAMILIAS ASPAS, TEC AT SOCIAL 04-may PRESENTACION NAIDA IMPLANTE COCLEAR ADVANCED BIONICS 7 y 8 de marzo XI CONGRESO NACIONAL EMPLEO CON APOYO AESE 27 y 28 de noviembre GESTION PREVENTIVA TRABAJADORES CAEB 27 de mayo XI JORNADA DE FORMACION E INTERCAMBIO LA AUDICIÓN EN LAS DISTINTAS ETAPAS DE LA VIDA FIAPAS AEDA CURRICULUM 2,0 PALMA ACTIVA Oct-13 7 de noviembre 3 y 4 de mayo COMPETENCIAS DEL TECNICO DE INTEGRACION LABORAL PALMA ACTIVA Oct-13 Sesión de formación del nuevo procesador Medel. Sesión de formación Guía Ayudas Básicas para Familias 17

Certificación sistema calidad Durante los años 2008 y 2009, ASPAS implantó un sistema de gestión que ha sido reconocido por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) otorgando a nuestra entidad un Certificado de Calidad conforme a la norma ISO 9001:2000. En el año 2013, se consiguió la renovación en la certificación en la Norma UNE-EN ISO 9001:2008 Instalaciones y centros ASPAS cuenta con una sede en Palma, situada en la calle Ramón Nadal nº4, donde se implementan y gestionan la mayoría de los servicios de la Asociación. ASPAS también cuenta con otros espacios físicos, ubicados en Inca (calle Avenida Jaime I nº 57 bajos A) y en Manacor (calle Ronda del Port, 64), para poder descentralizar y acercar los servicios que presta a las familias y a las personas con discapacidad auditiva. Centro ASPAS PALMA Centro ASPAS MANACOR 18

La sede central de ASPAS en Palma consta de un edificio de tres plantas de 1.300m 2, construido en un solar cedido por el Ayuntamiento de Palma y con financiación de la Conselleria de Presidència i Esports dels del Govern de les Illes Balears, entidades privadas y los padres y madres de ASPAS, como el CENTRO DE ATENCIÓN INTEGRAL PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD AUDITIVA y de referencia para este colectivo en la isla de Mallorca. Se trata de un centro finalizado a finales de 2008 y totalmente adaptado a las personas con discapacidades físicas y movilidad reducida, cumpliendo con la normativa vigente en relación a las barreras arquitectónicas, contando con tres baños adaptados, rampa de acceso y ascensor adaptado. En enero de 2009, esta nueva sede de la entidad recibió el Premio de Accesibilidad, galardón que otorga el Consell de Mallorca mediante la Taula de Accesibilitat de l Institut Mallorquí d Afers Socials, por ser un edificio totalmente adaptado a las personas con discapacidad física y movilidad reducida así como a personas con discapacidad sensorial, visual y auditiva. Algunas fotografías Centro ASPAS PALMA Entrada principal Entrada y sala de espera Recepción y administración Vista despachos 19

Aula logopedia y cabina audiométrica Aula logopedia AULA TIC (2ª PLANTA) AULA DE FORMACIÓN Y TALLERES (2ª PLANTA) AULA DE FORMACIÓN Y TALLERES (1ª PLANTA) AULA DE FORMACIÓN Y TALLERES (PLANTA BAJA) 20

Trabajo en red PLATAFORMES I XARXES EN LES QUE PARTICIPA ASPAS Nom Àmbit territorial Participants Estatal FIAPAS (Confederación Española de Familias de personas sordas). Estatal AESE (Asociación Española de Empleo con Apoyo) Associacions que utilizen la metodologia de Treball amb Suport com a acció específica d inserció laboral de persones amb discapacitat. Autonòmic Xarxa Pública de Serveis d Orientació del SOIB. Autonòmic SOIB, Consell de Mallorca (IMAS), Consell Insular de Menorca, Consell d Eivissa, Ajuntament de Palma, AMADIP.ESMENT, ASPAS, COORDINADORA, INTRESS, Centre Ocupacional ISLA, Aproscom, Associació Endavant, Fundació Es Garrover, S Estel de Llevant, GIRASOL. Autonòmic AMADIP-ESMENT, INTRESS, MATER-MISERICORDIAE, ISLA, APROSCOM, APROCEM, IGUALS TREBALL I NATURA, SON TUGORES y HABITATGES TUTELATS MATER. 21

PLATAFORMES I XARXES EN LES QUE PARTICIPA ASPAS Nom Àmbit territorial Participants Autonòmic AMADIP-ESMENT, INTRESS, MATER-MISERICORDIAE, ISLA, APROSCOM, APROCEM, IGUALS TREBALL I NATURA, RESIDENCIA SON TUGORES I HABITATGES TUTELATS MATER A més, FOQUA forma part del recent constituït CERMI ILLES BALEARS. Autonòmic Entitats i associacions de l àmbit social i de discapacitat. Autonòmic Entitats i associacions de l àmbit social i de discapacitat. Autonòmic Direcció General d Atenció a la Dependència i SEDIAPS i entitats col laboradores. Illa de Mallorca Secció d accesibilitat de S Institut de Serveis Socials i Esportius del Consell de Mallorca i altres entitats de persones amb discapacitat Local Ayuntamiento de Palma y entidades discapacidad 22

Organismos y entidades colaboradoras Organismos públicos Durante el año 2013, diferentes organismos y entidades han colaborado en la ejecución de los diferentes proyectos y servicios que desde la Unidad Sociosanitaria y Educativa y desde la Unidad Sociolaboral se han ejecutado. 23

Entidades colaboradoras 24

QUÉ CONSEGUIMOS Personas atendidas Principales resultados por servicio Impacto social 25

Personas atendidas En el 2013 se han atendido un total de 478 personas con discapacidad auditiva. Tabla 1. Número de personas atendidas Personas atendidas 2013 2012 2011 2010 2009 2008 Centro Palma 359 326 315 279 248 218 Centro Inca 43 42 45 33 35 29 Centro Manacor 63 68 63 62 50 48 Menorca e Ibiza TOTAL 13 478 14 450-423 - 374-333 - 295 Otro dato significativo en relación a las personas atendidas, es que se han producido un total de 89 nuevas altas, es decir, personas que llegan por primera vez a la entidad. El número de salidas, es de 53 personas, y el motivo principal de baja de la entidad es Salida Positiva, por alcanzar los objetivos planteados en su plan de intervención individual. Tabla 2. Indicadores de entrada y salida de la entidad Otros Indicadores 2013 Nuevas altas: personas nuevas que han entrado en la entidad 89 Salidas: Personas que han causado baja de la entidad 53 26

Gráfico 1. Personas atendidas según edad El 43% de las personas atendidas son menores de 35 años, destacando el 6.9% de los menores de 6 años. El 66,2% de las personas atendidas tienen un grado de discapacidad reconocida de entre un 33-64%, aunque destacamos que el 25,8% se corresponden a personas con discapacidad con un grado igual o superior al 65%. Gráfico 2. Personas atendidas según grado de discapacidad 27

Principales resultados por servicio Servicio/Programa Total 2012 Total 2013 Unidad Sociolaboral Atención Psicológica 53 60 Atención Social 134 150 Orientación e Inserción Sociolaboral 202 223 Programa La Caixa Proinfància 89 106 Total 2012 Total 2013 Servicio/Programa Unidad Sociosanitaria y Educativa Apoyo al aprendizaje 84 85 Atención a familias 62 72 PQPI (2011-2012 y 2012-2013)) 7 9 Formación para colectivos vulnerables 47 55 Rehabilitación Logopédica en Centros de ASPAS 132 144 Rehabilitación Logopédica en Centros Escolares (Programa UVAI 2011-2012 y 2012-2013)) 35 48 Atención Temprana 37 34 - Se renuevan convenios y protocolos de coordinación con la Oficina de Suport a estudiants universitaris amb discapacitat de la Universitat de les Illes Balears, amb el Servei d Audiologia Infantil de l Hospital Universitari de Son Espases, amb Advanced-Bionics com a referent en implants coclears i amb l audioprotessista Bárbara Nicolau de Audiòfon Balear. - Se organizan talleres grupales para potenciar la adquisición de la lectura y escritura además de mejorar la capacidad de aprendizaje a través de la adquisición de nuevas estrategias y conocimientos: talleres de lectura, hábitos de estudio y lectoescritura, de razonamiento matemático y habilidades sociales. - Se organizan talleres y sesiones informativas para padres y madres de personas con discapacidad auditiva. 28

- Se continúan con los cursos de formación ocupacional reconocidos y financiados por el SOIB y el Fondo Social Europeo. FORMACIÓN OCUPACIONAL Nº EXPEDIENTE INICIO FINAL Nº ALUMNOS HORAS Operaciones Auxiliares Administrativas y Generales Operaciones Auxiliares Administrativas y Generales Operaciones Auxiliares Administrativas y Generales 22/2013 27/05/2013 18/10/2013 10 430 24/2013 21/10/2013 11/02/2014 10 430 25/2013 16/09/2013 13/02/2014 10 430 Operaciones Básicas de Restaurante y Bar 28/2013 01/07/2013 16/10/2013 7 290 Operaciones Básicas de Restaurante y Bar 29/2013 18/11/2013 22/02/2013 7 290 - El Servicio de Orientación e Inserción Sociolaboral, atiende a más de 200 personas con discapacidad auditiva y se consiguen firmar 114 contratos durante el 2013. Las empresas visitadas por los preparadores laborales del servicio suman un total de 972 empresas del tejido empresarial de Mallorca. - Se participa en el plan de formación del EBAP, Escola Balear d administració Pública del Govern de les Illes Balears, impartint dos cursos de formació, un a Mallorca i un a Eivissa, d Atenció al ciutadà sord, amb un total de més de 30 persones formades. 29

Impacto social Mantenimiento y actualización en redes sociales Creación de blogs para diferentes servicios de la entidad www.aspasleehablacomunica.com 30

www.aspasformayemplea.com Edición y distribución del boletín informativo ASPAS INFORMA En el 2011 se creó el boletín ASPAS INFORMA, un boletín informativo que tiene como finalidad proporcionar información actualizada a socios, familias y usuarios. Durante el año 2012 y 2013 se dio continuidad al boletín, y se ha distribuido en papel a nuestros asociados, aunque también se encuentra digitalmente en nuestra página web y se envía por correo electrónico a nuestra bolsa de correos electrónicos. En el último trimestre de 2013 se ha editado el primer boletín ASPAS INFORMA en formato revista, distribuyéndolo a los socios de la entidad y a recursos y profesionales externos (escuelas, institutos, servicios comunitarios, empresas, ). 31

ASPAS CAFÉ, Centro Especial de Empleo ASPAS CAFÉ, es un centro especial de empleo creado en el año 2009, y que ya cuenta con tres años de experiencia en el sector de la restauración. Es un centro adaptado a personas con discapacidad, ya que cumple con la normativa vigente en accesibilidad y además cuenta con dispositivos técnicos, como el bucle magnético i el pulsa y voy, con los que desde la mesa puede avisarse al camarero mediante vibración. Durante el año 2013, ASPAS CAFÉ generó 12 puestos de trabajo, que ocupó a 16 personas, 11 con discapacidad reconocida. 32