Guía para elaborar un preaviso en Termview
Recomendaciones generales Al elaborar un preaviso es como si realizarás la prealta de un contenedor para poder ingresar los contenedores de exportación por puerta. Cuando el contenedor ingresa por ferrocarril, no es necesario elaborar una prealta porque se realiza vía EDI a través de Kansas City Southern Mexico (KCSM). Revisa que el booking este dado de alta en la terminal, dirígete a la Plataforma comercial al apartado de Monitoreo por Conocimiento de Embarque Selecciona Booking y captura el número, si aparece información significa que esta creado. Verifica el buque y viaje asignado, si existen discrepancias en la información que tienes en tus documentos con los datos del sistema de Monitoreo ponte en contacto con la línea naviera. Cuando se crea por primera el preadvise a través de Termview, es fundamental apoyarte con el equipo de Servicio al cliente. Correo: clienteslzcexpo@apmterminals.com Teléfonos: 753-540-43-00 Ext 4601-4608
1. Ingresa con Usuario y Contraseña a Termview 2. Ingresa al menú de Exportaciones Búsqueda de Booking
3. Captura el número de booking y da clic en Buscar : 4. Aparece la información del booking:
Los campos señalados con asterisco no deben de omitirse. 5. Dirígete a la pestaña Pre-aviso. Pasos para elaborar tu preaviso: 1. Contenedor: captura el número de contenedor 2. Carga tipo: se desglosa las siguientes opciones: a) MTY: vacío b) FCL FCL: lleno con mercancía de un solo cliente c) LCL LCL: lleno con mercancía de dos o más clientes. d) BBK-B-bulk: hace referencia a mercancía que no viene dentro de un contenedor. De acuerdo a tu necesidad selecciona la carga tipo más adecuada. 3. Peso bruto: se debe capturar el peso de la mercancía más la tara del contenedor. 4. Trucking company: hace referencia a la compañía transportista encargada del ingreso de los contenedores. 5. Placa de licencia: captura las placas del autotransporte. 6. Captura los sellos del contenedor: dos letras + 7 dígitos para el caso de Maersk, con las demás líneas navieras capturar los sellos conforme ellos lo indiquen. Ejemplo Caso Maersk: CN789452. Si existe una discrepancia de sellos entre lo físico y lo capturado, el contenedor no podrá ingresar hasta tener confirmación de la línea naviera.
Los campos señalados con asterisco no deben de omitirse. 5. Dirígete a la pestaña Pre-aviso. Pasos para elaborar tu preaviso: 1. Contenedor: captura el número de contenedor 2. Carga tipo: se desglosa las siguientes opciones: a) MTY: vacío b) FCL FCL: lleno con mercancía de un solo cliente c) LCL LCL: lleno con mercancía de dos o más clientes. d) BBK-B-bulk: hace referencia a mercancía que no viene dentro de un contenedor. De acuerdo a tu necesidad selecciona la carga tipo más adecuada. 3. Peso bruto: se debe capturar el peso de la mercancía más la tara del contenedor. 4. Trucking company: hace referencia a la compañía transportista encargada del ingreso de los contenedores. 5. Placa de licencia: captura las placas del autotransporte. 6. Captura los sellos del contenedor: dos letras + 7 dígitos para el caso de Maersk, con las demás líneas navieras capturar los sellos conforme ellos lo indiquen. Ejemplo Caso Maersk: CN789452. Si existe una discrepancia de sellos entre lo físico y lo capturado, el contenedor no podrá ingresar hasta tener confirmación de la línea naviera.
5. Dirígete a la pestaña Pre-aviso. Después de haber capturado toda la información da clic en Grabar, si te equivocaste y quieres volver a realizarlo da clic en Claro. Si el número de contenedor aparece en la tabla de arriba, significa que el contenedor ya esta preavisado. Si deseas eliminar el preaviso del contenedor da clic en la x, si deseas editarlo da clic en Edit. Si no te permite editarlo comunícate al área de Servicio al cliente. Si quieres corroborar el estatus de la unidad da clic en el número de contenedor y te enlazará al apartado de Búsqueda de Equipo, donde podrás visualizar las características del contenedor y el estatus de su visita.
Cualquier duda: Comunícate al área de Servicio al Cliente a través de los correos de: Exportación: clienteslzcexpo@apmterminals.com Teléfono: 753 54-0-43-00 Extensiones: 4601 a la 4608