FICHA DE TRÁMITE RESOLUCIÓN N 0123 DEL 04/11/2014 Accidente en Acto del Servicio 1.- A quiénes está dirigido el trámite? Funcionarios activos de: * Carabineros * Policía de Investigaciones * Gendarmería de Chile * Personal Dipreca Que hayan sufrido accidentes en actos del servicio a lo largo de todo el país y cuyas atenciones médicas les haya generado descuento por concepto de prestaciones médicas. 2.- En qué consiste el trámite? * En analizar el informe de Prestaciones Médicas y la Cuenta Médica del accidentado, conjuntamente con la última liquidación de sueldo, con la finalidad de verificar si corresponden devoluciones por este concepto. De corresponder, se procede a realizar la devolución de los dineros descontados en las liquidaciones de pago. 3.- Dónde se realiza el trámite? La documentación es recibida en la Oficina de Registros y Balances a través de: * Oficina PLAS (Personal Lesionado en Actos del Servicio (Edificio Norambuena, ubicado en Amunategui N 519, Santiago). * Oficina de Partes Dipreca: documentos enviados desde distintas Unidades Policiales. * Oficinas Regionales Dipreca: documentos enviados desde oficinas Dipreca que se encuentran a lo largo del país. * A través del Sistema de Derivación del portal web de Dipreca. 4.- Formulario No existe formulario tipo.
5.- Unidad Responsable Oficina de Registros y Balances. 6.- Requisitos y documentación requerida para el trámite * Resolución o dictamen debidamente signada por la Jefatura que cierra el sumario (firma y timbre), en la cual se debe describir claramente la individualización del imponente, lesión sufrida y fecha del accidente. * Liquidaciones de sueldo involucradas. * Datos de contacto del imponente (teléfono, correo electrónico) * Datos bancarios para pago de devolución (banco, tipo de cuenta y número de cuenta) 7.- Tiempo Promedio de Tramitación De 15 a 20 días hábiles. ETAPAS DEL TRÁMITE Inicio Una vez recibida la documentación en la Oficina de Registros y Balances, se procede a: Analizar. Regularizar. Realizar devolución de acuerdo a los datos bancarios entregados. 1- Personal de Oficinas Partes documentación, ingresa y despacha al Subdepto. de Registros y Balances. Tiempo: 1 día. 2.- Personal de Oficinas Regionales documentación, ingresa y despacha al Personal del SESIB Despacho Regiones Tiempo: 2 días.
3.- Personal del SESIB Despacho Regiones documentación, ingresa y despacha al Subdepto. de Registros y Balances Unidades y procedimientos internos que intervienen en la tramitación 4.- Subdepto de Registros y Balances Tiempo: 1 día. * Recibe los Dictámenes y Resoluciones de accidentes en actos de servicios, a través de BPM o Sistema de Derivaciones. * Se analiza, estudiando la cuenta (informe prestaciones médicas y Cuenta Corriente Analítica y Liquidaciones de Pago). * En caso de no cumplir con algún requisito básico, tales como: nombre completo, diagnostico, fecha del accidente en actos del servicio, y que el Dictamen y/o Resolución no establezca que el accidente fue en actos del servicio y a consecuencia de los mismos actos, se devolverá la documentación al PLAS (personal lesionado en actos del servicio) del Edificio Norambuena, ubicado en Amunategui N 519, Santiago. * Posteriormente se procede a regularizar la cuenta médica del funcionario accidentado. * Finalizando con la devolución de los montos por concepto del accidente en acto de servicio, si corresponde. Tiempo: 10 a 13 días.
5.- Personal Departamento de Tesorería documentación pertinente e ingresa al sistema contable, genera cheque para despacho a domicilio o en su defecto se deposita en cuenta bancaria informada por el beneficiario/a. Tiempo: 3 a 5 días. Finalización del trámite * Generación de documento bancario o depósito en cuenta del funcionario/a de la devolución respectiva. * Derivación de documento bancario a Oficinal Regionales, según corresponda. Información del trámite * Vía telefónica o directamente en Oficina de Registros y Balances. * Dirección: 21 de Mayo N 592, 4to. piso Of. 403, Santiago. Teléfono: 229517557.
Oficinas Regionales OFICINA REGIONAL DIRECCION ARICA MAIPU Nº 643 (COSTADO DEL CIRCARICA) FONO 58-2250696 - 58-2232237 IQUIQUE CALLE SAN MARTIN N 255, OF.42 EDIFICIO EMPRESARIAL FONO: 57-2510150 - 2527837 ANTOFAGASTA CALLE ALMIRANTE LATORRE N 2356 FONO 55-2449792 -2449793 2449794 COPIAPO AVENIDA COPAYAPU N 3302 FONO: 52-2221308 2221007 LA SERENA CALLE M.A. MATTA N 50 FONO: 51-2213699 2213703 VIÑA DEL MAR CALLE TRES NORTE N 1175 FONO: 32-2970942 2972057 RANCAGUA ALAMEDA N 634, RANCAGUA INTERIOR CLINICA INTEGRAL RANCAGUA FONO 072 2955435 TALCA CALLE 1 NORTE N 801, OF. 509-510 EDIFICIO PLAZA CENTRO FONO: 71-2232586 2229110 CONCEPCION CALLE SAN MARTIN N 963 FONO: 41-2919789 2919793 TEMUCO VALDIVIA PUERTO MONTT COYHAIQUE CALLE VICUÑA MACKENNA N 388, OFICINA N 1, EDIFICIO EL FUNDADOR FONO: 45 2911303 2911304 ARAUCO Nº 453, DEPTO. 1. 2º PISO FONO: 63-2344136 - 2343502 CALLE PAIPOTE S/N SECTOR CHIN CHIN FONO: 65-2351520 - 2351522 2351521 AVENIDA SIMPSON N 2561 COMPLEJO DE CARABINEROS AYSEN FONO 67-2252422 2252445 PUNTA ARENAS CALLE ANGAMOS N 464 FONO 61-2227591 2227975