0. INTRODUCCIÓN Y REQUISITOS En el presente manual explicaremos brevemente los pasos a seguir para acceder a la Plataforma online de asmformacion.es. NOTA: Es de suma importancia que antes de intentar acceder a la plataforma de asm-formacion.es, instale el lector y el software de la tarjeta inteligente que el Departamento de Administración le ha proporcionado, de lo contrario no podrá ingresar en el curso contratado. Si necesita más información sobre este asunto, por favor revise el manual destinado a tal efecto. Con el fin de proteger al máximo los datos de los usuarios, el acceso a la Plataforma está basado en una doble seguridad: 1. La primera de ellas se realizará por medio de una tarjeta inteligente contenedora de un Chip, en el que estarán guardados de forma encriptada los datos del usuario necesarios para acceder al curso contratado. Esta tarjeta es personal e intransferible, siendo responsabilidad del usuario final su conservación y correcto funcionamiento. De lo contrario, el usuario deberá cumplir con los costes establecidos en las normas de contratación de asm-formacion.es. Lector de tarjetas (USB) Tarjeta inteligente ASM 2. Una vez el sistema haya reconocido nuestros datos en la Tarjeta Inteligente, nos dará acceso a la página principal de la Plataforma Online de asm-formacion.es, en la cual tendremos que introducir nuestro nombre de usuario y contraseña proporcionados por el Departamento de Administración de asm-formacion.es. MANUAL_ACCESO_PLATAFORMA_ONLINE_ASM V4.0.0 Página 1 de 5
www.asm-formacion.es C/ Rayo, 12 (Edificio Santa María) 28904 GETAFE Madrid Tel: 91 696 69 44 (6 Líneas) Fax: 91 665 24 05 1. ACCESO DE WEB PÚBLICA DE ASM-FORMACIONA WEB PRIVADA Antes de intentar acceder a la Plataforma Online de asm-formacion.es, debemos estar seguros de tener conectada nuestra tarjeta en la posición correcta; es decir con el chip hacia dentro. Es de suma importancia que no desconecte la tarjeta inteligente durante todo el proceso de navegación dentro de la plataforma, ya que de lo contrario se le expulsará de la misma, debiendo entrar de nuevo siguiendo el proceso explicado en este manual. Una vez introducida la tarjeta, debemos escribir en nuestra navegador de Internet http://www.asm-formacion.es abriéndose la venta que se muestra a continuación. En ella debemos pulsar Acceso usuarios En esta nueva ventana nos dará un aviso en el que nos advierte que de no poseer tarjeta inteligente insertada en el lector no podremos acceder a la plataforma, dando nuestro navegador un error de conexión. Para acceder debemos tener nuestra tarjeta insertada en el lector, entonces pulsaremos en el botón Entrar. MANUAL_ACCESO_PLATAFORMA_ONLINE_ASM V4.0.0 Página 2 de 5
2. RECONOCIMIENTO DE CERTIFICADO USANDO INTERNET EXPLORER Y GOOGLE CHROME Inmediatamente después de llevar a cabo el paso anterior, de forma automática nos aparecerá una venta emergente en la que aparecen los datos de nuestro certificado. Simplemente haremos clic en Aceptar. Usando Internet Explorer Usando Google Chrome Verá que se abre una nueva caja de texto que le pedirá el PIN de la tarjeta el cual le habrá sido facilitado por el Departamento de Administración de asm-formacion.es, debiendo introducirlo respetando cuidadosamente los caracteres alfanuméricos tal y como se le haya proporcionado. Tras realizar esta operación pulsaremos el botón Aceptar. MUY IMPORTANTE: Recuerde que dispone de tres intentos para introducir correctamente el PIN, de lo contario la tarjeta se bloqueará. Para desbloquear la tarjeta, tiene a su disposición un manual en la misma página en la que se encuentra este. Observe que una vez introducido correctamente el PIN de la tarjeta el acceso a la Plataforma de formación online es inmediato, debiendo ahora introducir el usuario y contraseña proporcionados para acceder a la misma. (Para ello consulte el PUNTO 4 de este mismo manual). MANUAL_ACCESO_PLATAFORMA_ONLINE_ASM V4.0.0 Página 3 de 5
3. RECONOCIMIENTO DE CERTIFICADO USANDO MOZILLA FIREFOX Si el navegador que utilizamos es Mozilla Firefox, el proceso varía un poco. Una vez seguidos los pasos que indica el punto 1 de este manual, nos aparecerá una ventana solicitándonos la Contraseña maestra para FNMT-RCM. Esta contraseña es el PIN DE LA TARJETA facilitado por el Departamento de Administración de asm-formacion.es. Una vez introducido el PIN debe pulsar Aceptar. Inmediatamente después de llevar a cabo el paso anterior, de forma automática nos aparecerá una venta emergente en la que aparecen los datos de nuestro certificado. Simplemente haremos clic en Aceptar. MUY IMPORTANTE: Recuerde que dispone de tres intentos para introducir correctamente el PIN, de lo contario la tarjeta se bloqueará. Para desbloquear la tarjeta, tiene a su disposición un manual en la misma página en la que se encuentra este. Observe que una vez introducido correctamente el PIN de la tarjeta el acceso a la Plataforma de formación online es inmediato, debiendo ahora introducir el usuario y contraseña proporcionados para acceder a la misma. (Para ello consulte el PUNTO 4 de este mismo manual). MANUAL_ACCESO_PLATAFORMA_ONLINE_ASM V4.0.0 Página 4 de 5
4. ACCESO A LA PLATAFORMA ONLINE MEDIANTE USARIO Y CONTRASEÑA Como observará, una vez nos hayamos identificado correctamente con nuestra tarjeta inteligente, aparecerá la Web de entrada a la plataforma online de asm-formacion.es, en la cual deberemos introducir los datos de usuario y contraseña que nos hayan sido proporcionados, tras lo cual, pulsando en el botón Entrar accederemos a la plataforma. En todo caso, si tiene alguna duda al respecto, por favor, contacte con nosotros en el teléfono 91 696 69 44 o enviando un correo electrónico a soporte@asm-formacion.es MANUAL_ACCESO_PLATAFORMA_ONLINE_ASM V4.0.0 Página 5 de 5