Diplomado Gestión y Mercadeo Cultural
Introducción La industria cultural y las actividades relacionadas con el emprendimiento cultural y creativo, favorecen la diversidad y reconocen el valor del oficio, los saberes, la creatividad, el patrimonio, la memoria y las prácticas de los individuos alrededor de las culturas. Estas dinámicas inciden en las condiciones de vida de una comunidad, no solamente aportando al desarrollo de la economía, sino también validando diversas formas de creación, favoreciendo así la construcción de una sociedad más participativa. La Universidad Icesi, institución socia en el Proyecto de Industrias Culturales de Cali busca apoyar el desarrollo de las industrias culturales y creativas, asumiendo un rol formador a través de programas académicos, proyectos empresariales culturales, asesorías e investigación que permitan a los actuales y futuros empresarios de las industrias culturales, jugar un papel activo en el desarrollo de su propio negocio y el fortalecimiento de la red cultural en Cali. Para cumplir con lo anterior, se crea el Centro de Industrias Culturales de la Universidad Icesi cuyo propósito es impulsar este nuevo desarrollo social, económico e innovador, basado en las industrias culturales y creativas, posicionando el sector como una nueva fuente de oportunidades para el presente y futuro de nuestra ciudad y de nuestro país.
Acerca del Centro de Industrias Culturales -CIC- El Centro de Industrias Culturales de la Universidad Icesi nace en el 2011, bajo la dirección del Centro de Desarrollo de Espíritu Empresarial (CDEE) con la misión de fortalecer el entorno de la industria cultural de la región a través del fomento del desarrollo y la competitividad de las industrias culturales. Se enfoca en todas las áreas y etapas de las actividades organizacionales y empresariales, públicas y privadas, con el fin de ayudar en el proceso de consolidación de un tejido empresarial en la industria cultural y creativa que sea realmente competitivo a nivel mundial. Este centro especializado en atender programas formativos, investigativos de asesoría empresarial, de promoción cultural integra las acciones creativas, propias de los generadores de expresiones culturales con los aspectos empresariales para dar lugar a nuevas e innovadoras empresas culturales que aumenten el valor de la propiedad intelectual y que logren convertir esos intangibles en generadores de bienestar y de valor económico. El Centro de Industrias Culturales (CIC) de la Universidad Icesi considera que el liderazgo y el espíritu empresarial son aspectos primordiales para el fortalecimiento de todas las organizaciones. De tal manera, el desarrollo de competencias empresariales y gerenciales de los individuos que participan y apoyan las expresiones y actividades culturales, son condiciones necesarias para mejorar la competitividad, la calidad y las probabilidades de éxito y sostenibilidad de sus organizaciones. Acerca del Centro de Desarrollo del Espíritu Empresarial -CDEE- El CDEE- Icesi, fue creado en 1985, como una unidad académica de la Universidad Icesi, con la misión de forjar una nueva CULTURA EMPRESARIAL, llena de innovación y de responsabilidad social, que sea motor del desarrollo, en todas sus facetas. Las áreas de creación, apropiación y difusión del conocimiento en las cuales trabaja el CDEE- Icesi son: Desarrollo del Espíritu y de la Cultura Empresarial, Creación de Empresas, Formación de Líderes Empresariales, Educación Empresarial, Gestión de Empresas Familiares y Gestión de Pequeña y Mediana Empresa -PYME. El CDEE- Icesi hace parte de las 318 Instituciones más importantes en la generación de políticas para el desarrollo empresarial, según el National Institute for Research Advancent (NIRA) de Japón. Igualmente, fue reconocido en el año 2007 como uno de los 228 Centros de Conocimiento (Think Tanks) más importantes a nivel mundial por el programa Think Tanks and Civil Societies de los Estados Unidos, y recientemente, la USASBE (United States Assotiation for Small Business and Entrepreneurship), le otorgó la distinción al Mejor Programa de Educación Empresarial, desarrollado fuera de los Estados Unidos. Ha ofrecido numerosos programas formativos y de apoyo, especialmente dirigidos a la PYME. Para el CDEE, el proceso de desarrollo socioeconómico es en esencia un proceso, en el cual las personas encuentran las formas apropiadas para usar los recursos de producción, naturales, humanos, financieros, tecnológicos y de información.
Justificación El primer diplomado tuvo un énfasis en el tema de Mercadeo Cultural y se realizó con el apoyo del proyecto de Industrias Culturales de Cali en el año 2012. En esta nueva versión, se introduce un complemento en el tema de Gestión y Administración de empresas culturales. Con este programa diseñado para las industrias culturales y creativas, se pretende brindar a los empresarios de base cultural y creativa participantes, las capacidades y habilidades necesarias para que sean un factor de desarrollo económico y social, fortaleciéndose como empresas, como organizaciones creativas capaces de superar obstáculos y hacer una contribución efectiva a nuestro desarrollo. Los empresarios de base cultural participantes ocupan un lugar importante en el desarrollo económico y social de nuestra ciudad, no solo tiene la posibilidad de crear puestos de trabajo sino también generar ingresos importantes para las familias fortaleciendo su dinámica en la sociedad. Por lo anterior, este modelo pedagógico permite a los participantes compartir las experiencias y logros, ofreciendo herramientas necesarias para facilitarles su identificación y reconocimiento como artesanos empresarios de éxito. Objetivo El diplomado en Gestión y Mercadeo Cultural que se ofrece tienen como objetivo brindar herramientas técnicas y metodologías en la gestión y comercialización de productos y servicios realizados por empresas culturales, para desarrollar y fortalecer estrategias que apoyen el proceso de comercialización y difusión de sus productos o servicios, permitiendo la sostenibilidad de sus actividades empresariales en este sector, respetando la integridad artística del creador. Dirigido a Empresarios culturales, empresarios creativos, gestores culturales, artistas, estudiantes, formadores y consultores en el área de las industrias culturales.
Estructura del diplomado Módulo 01 El impacto de la Industria Cultural y Creativa: Panorama Internacional. Industria Cultural: Motor de desarrollo de los países. Administración de empresas de base cultural: Conceptos básicos y estrategias de organizaciones culturales Concepto de empresa y empresas de base cultural. La industria cultural desafíos y estrategias para el crecimiento: mercadeo cultural. Planeación empresarial de organizaciones de base cultural. Módulo 02 Cadenas de valor por sector. Procesos de creación de bienes y servicios culturales. Procesos de producción de bienes y servicios culturales. Campos de acción de la gestión administrativa y planeación estratégica Recursos Humanos de organizaciones culturales Análisis práctico de organizaciones culturales Módulo 03 La evolución de la demanda en el sector cultural. Los diferentes estilos del mercadeo cultural. Ciclo de vida del producto y/o servicio. Mecenazgo, patrocinio. Formación de públicos. Módulo 04 INDUSTRIA CULTURAL Y CREATIVA: IMPACTO GESTIÓN CULTURAL FUNDAMENTOS DE MERCADEO CULTURAL Plan de mercadeo. Proceso de investigación de mercados. Público/Espectador/Cliente: intereses, identificación y segmentación. Comportamiento del Consumidor: Cómo afecta la toma decisiones de compra. Estrategias de formación de Públicos: comunicación y publicidad Herramientas para evaluación de nuestras estrategias: encuestas, muestras y análisis de resultados. Casos de aprendizaje ESTRATEGIAS Y SEGMENTACIÓN EN EL MERCADEO CULTURAL Módulo 05 MERCADEO CULTURAL A TRAVÉS DE INTERNET Y MEDIOS CULTURALES Medios digitales para la potencial de promoción y comunicación. Herramientas disponibles: blogs, microblogs, redes, sociales Articulación con otras estrategias de comunicación Casos: Uso de la tecnología como estrategia de comunicación Módulo 06 ASPECTOS LEGALES EN LA INDUSTRIA CULTURAL Publicidad engañosa Riesgos en el comercio electrónico Registro de marca: ventajas y procedimientos Consideraciones legales en el comercio exterior Reglamentación para difusión en espacios públicos Ética comercial Módulo 07 COMERCIALIZACIÓN INTERNACIONAL: EVENTOS COMERCIALES, RUEDAS DE NEGOCIOS Y RELACIONES PÚBLICAS Fortalecer su propuesta organizacional para participar en ferias y ruedas de negocios. Desarrollar habilidades para llegar efectivamente a medios, empresa y consumidor final. Relaciones publicas como herramienta comercial. Preparación de portafolios y productos. Conocer la mecánica de la actividad de comercialización de bienes y servicios culturales. Oportunidades de comercialización de bienes y servicios culturales. Planeación para la comercialización internacional de bienes y servicios culturales. Módulo 08 ALTERNATIVAS DE FINANCIACIÓN Propuesta de patrocinio: cronograma, beneficios y solicitudes Costo de la estrategia de mercadeo cultural. Módulo 09 HERRAMIENTAS FINANCIERAS Definición de precios y punto de equilibrio. Indicadores de gestión.
Lugar y tiempo El diplomado se realizará en las instalaciones de la Universidad Icesi Fecha de inicio: Jueves 24 de abril de 2014 Intensidad: 108 horas Inversión El valor de la inversión por persona es de $2 000.000 + 1,5% del impuesto pro cultura. La universidad cuenta con facilidades de pago. Informes Centro de Industrias Culturales, adscrito al Centro de Desarrollo del Espíritu Empresarial de la Universidad Icesi. Universidad Icesi Calle 18 No. 122-135, Pance Cali, Valle Teléfono 5552334 Extensión 8272-8237 lalvarez@icesi.edu.co dccartagena@icesi.edu.co Cali, Colombia