GESTIÓN DE CONTENIDOS EN LAS ORGANIZACIONES

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1 Curso On-line GESTIÓN DE CONTENIDOS EN LAS ORGANIZACIONES DIRECTORA Y TUTORA TIPO CARLOTA BUSTELO RUESTA Socia directora de RAQUEL AMARILLA IGLESIAS On line HORAS LECTIVAS 45 h. FECHAS Del 1 al 24 de febrero de 2006 HORARIO Flexible y adaptado a las características individuales de cada alumno. Nº DE PLAZAS 25 PRESENTACIÓN Desde hace relativamente poco tiempo oímos hablar tanto en entornos tecnológicos como de gestión empresarial de la "gestión de contenidos". Sin embargo, a la pregunta de qué es un contenido encontramos respuestas muy diferentes dependiendo de donde provengan. En este Seminario-Taller se analiza la evolución de los sistemas de gestión de la información y de la documentación en las organizaciones que, en el contexto de la era Internet, dan lugar a la "gestión de contenidos" como estrategia de una organización. Desde una perspectiva práctica se identifican los elementos de un sistema de gestión de contenidos y las herramientas necesarias para ponerlos en práctica. Esta reflexión nos permite comprender como se puede evolucionar hacia esta estrategia partiendo de la situación actual de las organizaciones. OBJETIVOS El objetivo principal de este seminario es conocer todos los pasos que deben darse en un entorno empresarial para acometer un proyecto de implantación de un sistema de gestión de contenidos, para lo cual se pretende:

2 - Conocer el significado y alcance de la gestión de contenidos en el entorno empresarial. - Conocer la metodología adecuada para acometer el desarrollo de un Sistema de Gestión de Contenidos en cualquier organización. - Tener una amplia visión del mercado informático relacionado con la gestión de contenidos. - Conocer los puntos clave necesarios para la implantación satisfactoria de un Sistema de Gestión de Contenidos. METODOLOGÍA El acceso a los contenidos del curso a través de la plataforma de e-learning, permite al alumno flexibilidad de aprendizaje. No obstante, se marcarán los ítems fundamentales de consulta, entrega y participación en las distintas actividades que forman parte del curso. El curso se compone de 5 Módulos de contenidos, a los cuales se irá dando acceso escalonado, siendo obligatorio completar las actividades de cada uno antes de pasar al siguiente. Se pretende una interacción tutoras-alumnos máxima, por lo que los foros y otros medios serán básicos en la realización de este curso. Las sesiones están diseñadas para que el tiempo de dedicación diario estimado sea de 2 horas a 2 horas 30 minutos, contando con todas las actividades posibles a realizar: estudio, ejercicios, correo, etc. Las profesoras establecerán dos días a la semana de tutoría on-line para responder a cuantas dudas o preguntas les planteen los alumnos a través del correo de la plataforma. DURACIÓN Y HORARIO El curso tiene una duración de cuatro semanas. El período lectivo del curso dará comienzo el 1 de febrero y se extenderá hasta el 24 de febrero de El horario para seguir el curso será flexible y adaptado a las características individuales de cada alumno. Habrá que tener en cuenta que será necesario que todos los alumnos se conecten a diario (entren en la plataforma virtual), consultando las actividades planteadas por el profesor y trabajen de acuerdo al calendario incluido en el programa. Cada usuario se podrá conectar a cualquier hora del día, exceptuando aquellos días, en los que se proponga o plantee una charla en directo (a una hora y en un lugar determinado de antemano por el profesor). TITULACIÓN Certificado de Aprovechamiento del Seminario Taller GESTIÓN DE CONTENIDOS EN LAS ORGANIZACIONES ó Certificado de Seguimiento del Seminario Taller GESTIÓN DE CONTENIDOS EN LAS ORGANIZACIONES PROGRAMA 1ª SEMANA Del 1 al 3 de febrero de 2006 Mód. 0: Utilización de la plataforma Configuraciones de los programas. Solución de cualquier problema técnico. Aprendizaje de los recursos que ofrece la plataforma: foros, chat, material del curso, etc. 2 ª SEMANA Del 6 al 10 de febrero de 2006 Mód. 1: Qué es la Gestión de Contenidos? Qué es un contenido?

3 Diferencias y coincidencias con la gestión de la información, la gestión documental, y la gestión de sitios Web e Intranets. Perspectivas de futuro. La gestión de contenidos en el marco de los sistemas de información de la empresa. Razones para la implantación de un programa de gestión de contenidos en la empresa y criterios para valorar su rentabilidad. Los tres pilares básicos: diseño conceptual, herramientas tecnológicas y cultura informacional. Mód. 2: Elementos de un sistema de gestión de contenidos La visión global. La organización interna: el back-office. El acceso a la información: el front-office. 3ª SEMANA Del 13 al 17 de febrero de 2006 Mód. 3: Aproximación metodológica Visión global y desarrollo por elementos. Las fases para la puesta en marcha de un sistema de gestión de contenidos: análisis, diseño conceptual, elección de las herramientas informáticas e implantación. Factores de éxito. Mód. 4: Aplicaciones informáticas para la gestión de contenidos (Parte I) Qué nos ofrece el mercado?. Características del Mercado. 4ª SEMANA Del 20 al 24 de febrero de 2006 Mód. 4: Aplicaciones informáticas para la gestión de contenidos (Parte II) Las funcionalidades de los Sistemas de gestión de contenidos. La tendencia: Uso de XML. Mód.5: Implantación de un sistema de gestión de contenidos Plan de implantación. Los contenidos anteriores. La gestión del cambio. EQUIPO PEDAGÓGICO El equipo pedagógico lo forman dos profesoras (directoras y tutoras del curso), un coordinador, un supervisor y un administrador técnico. Analizamos a continuación las funciones de cada una de estas personas en el curso. DIRECTORAS DEL CURSO: CARLOTA BUSTELO RUESTA Socia directora de Licenciada en Geografía e Historia por la Universidad Complutense de Madrid. Diplomada en Archivística y Documentación por el Centro de Estudios Bibliográficos y Documentarios de la Biblioteca Nacional. "Stage" en el Centro de Información de la Comisión de las Comunidades Europeas en Madrid. Tras un breve paso trabajando en el Centro de Documentación de Arthur Andersen, desde 1984 a 1996, ejerció su labor profesional como socia-directora de Gabinete de Asesores Documentalistas, habiendo dirigido numerosos proyectos en el campo de la Archivística, la Biblioteconomía y la Documentación. Desde 1996 comenzó una nueva etapa profesional con la fundación de INFORAREA, S.L., empresa dedicada a la consultoría en temas de información y

4 documentación con la que ha realizado numerosos proyectos para clientes tanto del sector público, como privado en España e Iberoamérica. Se ha especializado en la aplicación de tecnologías informáticas al tratamiento de la información y la documentación, temas sobre los que ha publicado diversos artículos en congresos y revistas profesionales. Como parte de su actividad profesional ha sido invitada a participar en numerosos cursos y seminarios en diversas instituciones (Universidad Carlos III, Universidad de Santiago de Compostela, SEDIC, etc). Durante dos años fue profesora asociada de la Licenciatura de Documentación de la Universidad Carlos III de Madrid y ha preparado el material de la asignatura Gestión Documental de la Universidad Oberta de Catalunya. Desde 1999 es Miembro del Consejo Asesor de la Revista El profesional de la Información. Desde el año 2003 forma parte del Grupo de trabajo CTN/50 de AENOR especializado en Records Management, siendo representante en 2004 de la representación española del TC46/SC11 de ISO. RAQUEL AMARILLA IGLESIAS Obtuvo la diplomatura en Biblioteconomía y Documentación en el año 1997 y la Licenciatura en Documentación en el año 2000 por la Universidad Carlos III de Madrid. En 1999, participó en el Comité de Evaluación de la Calidad de la Licenciatura en Documentación de la Universidad Carlos III de Madrid, dentro del Plan Nacional de Evaluación de la Calidad en las universidades españolas (Consejo de Universidades). Compaginó sus estudios con prácticas en la Biblioteca Universitaria del Centro de Estudios Superiores Sociales y Jurídicos Ramón Carande, la Biblioteca y Archivo de la Fundación Largo Caballero, el Grupo de Tecnología de la Información de la Escuela Politécnica Superior y el Departamento Comercial de Retevisión. En el año 2000 se incorpora a Inforárea donde ha colaborado en la ejecución de proyectos de distintos tipos: diseño de arquitectura de contenidos y sitios web, como los de CEDRO y la Subdirección General del Libro, el diseño de distintas herramientas para la gestión de datos estadísticos de bibliotecas (Bibliotecas Públicas de Estado, Bibliotecas Públicas Españolas, Red de Bibliotecas Públicas de Castilla La-Mancha) o el diseño de sistemas de gestión Documental (Instituto Nacional de Meteorología, Banco de España). Desde el año 2001 ha venido impartiendo distintos para organizaciones como SEDIC, la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, la Comunidad de Madrid, relacionados con la gestión documental y la gestión de contenidos fundamentalmente. Sus funciones son: - Crear los contenidos y actividades del curso - Coordinar la elaboración de los materiales necesarios - Impartir y tutorizar el curso - Atender a las consultas de los alumnos - Evaluar la calidad del aprendizaje de los alumnos El coordinador y el administrador técnico son las personas de referencia para los participantes a lo largo de todo el curso para todas las cuestiones no académicas. Los participantes podrán dirigirse a ellos en cualquier momento que lo precisen, bien por , bien por teléfono. En caso de que éste no esté activo, podrán dejar sus mensajes en el buzón de voz. Las funciones del Coordinador directamente relacionadas con los participantes son: - Asegurarse que todos los participantes han recibido toda la documentación del curso - Hacer un seguimiento diario de la participación de los alumnos, comprobando si se conectan y si envían mensajes con regularidad - Entrar en contacto con los participantes que no sigan regularmente el curso para averiguar a qué es debido e intentar solucionarlo Las funciones del Administrador técnico directamente relacionadas con los participantes son: - Impartir la primera semana de manejo de herramientas informáticas - Solucionar problemas técnicos de los participantes, o ponerles en contacto con la persona adecuada, y asegurar la atención personalizada Las funciones del Supervisor son:

5 - Asegurarse que el curso reúne los requisitos de calidad establecidos por SEDIC, realizando un seguimiento de: - Materiales docentes. - Virtualización de los materiales docentes y las actividades del curso. - Seguimiento de la marcha del curso. - Realizar el análisis final del desarrollo del curso. EQUIPAMIENTO NECESARIO Para el presente curso es necesario que se disponga del siguiente equipamiento: PC con procesador PENTIUM 32 Mb. de memoria RAM. Además se emplearán los siguientes programas, previamente instalados en los ordenadores: Sistema operativo Windows 95 o superior Navegador Microsoft Internet Explorer 4.0 o superior Microsoft Excel para Windows 95 o superior Microsoft Word para Windows 95 o superior Adobe Acrobat 3.0 o superior. Para descargar este software, de carácter gratuito, haz click aquí Para solucionar cualquier problema técnico que pueda surgir, el alumno se deberá poner en contacto con el Administrador Técnico - Coordinador del curso por el medio que le resulte más conveniente (ver apartado "Equipo pedagógico")

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