Anàlisi, mesura i millora dels resultats
|
|
- Esteban Mendoza Ávila
- hace 5 años
- Vistas:
Transcripción
1 Sistema de Garantia Interna de la Qualitat (SGIQ) Codi Data d'elaboració Data de revisió Número de revisió 22/02/ Responsable d'elaboració Responsable de revisió Responsable d'aprovació AdQ VOAP CDC / JR Signatura Rúbrica Rúbrica Rúbrica
2 1 Objectius Establir un procés eficient que permeti garantir de forma efectiva la recollida, anàlisi i mesura dels resultats d'entrada, acadèmics, inserció laboral i satisfacció dels grups d'interès, així com també la gestió dels mecanismes de decisió per a l'actualització i millora d'ensenyaments impartits a la UVic. Identificar els indicadors que cal tenir en compte per a la consecució dels objectius fixats. 2 Abast Aquest procés és aplicable a totes les titulacions que ofereix la UVic. 3 Documentació de referència Pla Estratègic de la UVic Indicadors i resultats pertinents Programa formatiu Política de qualitat de la UVic Estatuts de la FUB Estudi d'inserció laboral d'aqu Catalunya dels graduats de les universitats catalanes Informes UNEIX LO 15/1999, de 13 de desembre, sobre protecció de dades de caràcter personal RD 1393/2007, de 29 d'octubre, sobre ordenació d'ensenyaments universitaris oficials 4 Definicions i abreviatures Indicador: expressió qualitativa o quantitativa per mesurar fins a quin punt s'aconsegueixen els objectius fixats prèviament en relació als diferents criteris valorables per a un programa determinat (cada criteri es pot valorar amb un o diversos indicadors associats). AdQ: Àrea de Qualitat AQU Catalunya: Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya CAC: Comitè d'assegurament de la Qualitat CDC: Consell de Direcció de Centre PAS: Personal d'administració i Serveis 2/9
3 PDI: Personal Docent i Investigador RC: Responsable de Qualitat de Centre TIC: Tecnologies de la Informació i la Comunicació UNeix: portal del Sistema d'informació d'universitats i Recerca de Catalunya UVic: Universitat de Vic 5 Propietaris i responsables Responsable de Qualitat (Centres): propietari del procés.obté de l'adq els resultats / indicadors que cal analitzar.participa activament en el Comitè d'assegurament de la Qualitat. Àrea de Qualitat (UVic): decideix quins instruments s'utilitzaran per a la recollida, anàlisi i mesura dels resultats.proporciona al RC els indicadors necessaris perquè el CAC pugui procedir a l'anàlisi de resultats. Supervisa l'elaboració de la memòria anual d'anàlisi de resultats i en verifica el contingut. Àrea de les TIC (UVic): prepara els instruments necessaris de recollida, càlcul i transmissió per a la mesura dels indicadors oportuns. Consell de Direcció (Centres): rep l'informe de seguiment per part del CAC. Procedeix a la seva verificació i validació amb el suport de l'adq. Comitè d'assegurament de la Qualitat (Centres): analitza anualment els resultats i indicadors rellevants.a continuació inclou el resultat de l'anàlisi en l'informe anual de seguiment. Difon el seu informe entre els grups d'interès implicats. 6 Grups d'interès Alumnat: participació activa al CAC per mitjà del seu representant.participació activa per mitjà de la presentació de les reclamacions i / o suggeriments pertinents. Constitueix un dels objectes d'atenció per part del procés. PDI: participació activa al CAC per mitjà del seu representant.participació activa per mitjà de la presentació de les reclamacions i / o suggeriments pertinents. Constitueix un dels objectes d'atenció per part del procés. PAS: participació activa al CAC per mitjà del seu representant.participació activa per mitjà de la presentació de les reclamacions i / o suggeriments pertinents. Constitueix un dels objectes d'atenció per part del procés. Administracions públiques: Elaboració dels marcs normatius de la seva competència. 3/9
4 Societat en general: Reacció davant la publicació d'informació relativa al procés. 7 Desenvolupament 7.1 Definició d'indicadors i instruments per a la seva recollida, anàlisi i mesura Assessorada pel CAC, l'adq decideix quins instruments s'utilitzaran i qui es responsabilitzarà de la recollida, anàlisi i mesura dels resultats / indicadors en els següents àmbits: Indicadors d'entrada Les dades sobre els indicadors d'entrada s'obtenen a través de la base de dades d'uneix: Indicadors acadèmics Matrícula de nou ingrés Matrícula total Els Sistemes d'informació de la UVic permeten disposar d'informació primària quantitativa relacionada amb el rendiment acadèmic de les assignatures, dels estudiants i dels titulats. Aquesta informació primària és processada i publicada per UNeix i dóna com a resultat els indicadors acadèmics: Taxa de graduació Taxa d'abandonament Taxa de rendiment Taxa d'eficiència Indicadors d'inserció laboral Les dades sobre la inserció laboral dels estudiants s'obtenen a partir dels estudis que fa públics AQU Catalunya. Aquest estudi inclou dades sobre la inserció laboral i sobre la satisfacció dels titulats amb la formació rebuda. El Centre també obté dades sobre la inserció laboral i la satisfacció dels egressats mitjançant una enquesta telefònica. Indicadors de satisfacció dels grups d'interès 4/9
5 La informació relativa als resultats de satisfacció dels grups d'interès s'obté a partir de diferents qüestionaris creats i gestionats per la Universitat. La informació que s'obté del processament dels resultats d'aquests qüestionaris és la que s'utilitza per calcular els indicadors de satisfacció: Satisfacció de l'alumnat Satisfacció del PDI Satisfacció del PAS Satisfacció d'egressats Satisfacció ocupadors A continuació, sempre que sigui necessari, s'informarà a l'àrea de les TIC de la UVic sobre els instruments de recollida, mesura i anàlisi fixats perquè pugui procedir a programar-los (vegeu l'annex 12.1: exemple d'aplicatiu utilitzat per a la introducció de resultats d'entrada ). 7.2 Obtenció dels resultats / indicadors Anualment, el RC de Centre obté de l' AdQ, i per mitjà dels instruments definits, els resultats / indicadors anteriorment esmentats (vegeu l'annex 12.1: exemples d'aplicatius per a l'obtenció i / o consulta d'indicadors).després d'assegurar-se que les dades obtingudes són complets i fiables, procedeix a tramitar-les a la resta d'integrants del CAC perquè en faci la mesura i anàlisi. Si detecta absències o errors en els resultats obtinguts, ha de comunicar la incidència a l'adq perquè es pugui solventar. 7.3 Anàlisi i mesura dels resultats / indicadors Anualment, el CAC procedeix a l'anàlisi i mesura dels resultats rebuts, que consigna en un informe de seguiment dins de la Memòria Anual de Qualitat. En analitzar els resultats obtinguts, el CAC té sempre en compte la política de qualitat fixada en el centre, així com també el compliment o no dels objectius fixats. Si es produeixen desviacions importants entre els resultats obtinguts i els objectius fixats, l'informe del CAC indagarà en les causes i, si ho considera necessari, podrà proposar la modificació dels objectius fixats en propers cursos o l'aplicació de les mesures correctives oportunes.així doncs, l'informe de seguiment posarà èmfasi, entre altres aspectes, a: Resultats d'entrada Resultats acadèmics Inserció laboral Satisfacció dels grups d'interès Evolució respecte a cursos anteriors Eficàcia de les accions correctives aplicades en cursos anteriors Accions correctives aplicables per a la millora continuada 5/9
6 7.4 Millora dels resultats / indicadors Segons el que disposa la secció 7.3, després de procedir a l'anàlisi dels resultats, el CAC pot incloure en el seu informe de seguiment les propostes de millora i accions correctives que cregui oportunes per a la reeixida consecució dels objectius fixats. A continuació, el CAC tramitarà l'informe de seguiment al CDC i a l'adq perquè en faci la supervisió i verificació prèvia a l'aplicació. 8 Seguiment, mesura i millora Vegeu les seccions 7.3 i Documentació i arxiu Document Responsable de la custòdia Indicadors d'entrada, acadèmics, d'inserció laboral i de satisfacció Informe anual de seguiment Actes de reunió del CAC AdQ Secretaria de Centre Secretaria del centre La documentació s'arxivarà en suport paper i / o electrònic i durant un termini de temps indefinit no inferior a un curs acadèmic. 10 Difusió Segons el que disposa la secció 7.3, el CAC elabora un informe anual de seguiment en el qual inclou les accions de millora recomanades. A continuació l'eleva a CDC i a l'adq per el supervisin, verifiquin i aprovin. Cada centre difon el resultat de l'anàlisi dels resultats a través de la publicació a la pàgina web de la UVic de la memòria anual redactada pel CAC. 6/9
7 11 Diagrama de flux -Referència normativa interna i externa aplicable -Resultats en cursos anterors -Necessitats, expectatives i satisfacció dels grups d interès INICI Definició d indicadors i instruments de recollida, anàlisi i mesura. Definició dels responsables de l anàlisi AdQ, CAC -Indicadors d entrada -Indicadors acadèmics -Indicadors d inserció laboral -Indicadors de satisfacció de grups d interès -Proposta d instruments de mesura i anàlisi d indicadors Programació dels instruments de recollida, mesura i anàlisi d indicadors -Aplicatius específics -Catàleg d enquestes de satisfacció Àrea de les TIC, AdQ Obtenció i validació d indicadors que cal analitzar RC del centre No Els resultats són complets i fiables? -Indicadors d entrada -Indicadors acadèmics -Indicadors d inserció laboral -Indicadors de satisfacció de grups d interès Sí Anàlisi i mesura dels resultats/ indicadors obtinguts. Proposta de millores i accions correctives aplicables CAC -Informe anual de seguiment (forma parte de la Memòria Anual de Qualitat) Verificació dels resultats i propostes de l informe anual de seguiment de cara a aplicar-los posteriorment CDC, AdQ P7.1 Publicació d informació sobre las titulacions Difusió dels resultats i propostes entre els grups d interès implicats al procés CAC, RC Web UVic FI 7/9
8 12 Annexos 12.1 Aplicatius i bases de dades per a l'obtenció i / o consulta d'indicatius Entorn informàtic Bussiness Objects per a la consulta d'indicadors: Base de dades UNEIX per a la consulta d'indicadors (els exemples mostren indicadors d'entrada i acadèmics) 8/9
9 9/9
ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7.
ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7. EVIDÈNCIES 8. RESPONSABILITATS 9. FITXA RESUM 10. FLUXOGRAMA 21
Más detallesProcés per a la gestió de l orientació professional
310.3.5 Procés per a la gestió de l orientació professional 04 de maig de 2010 310.3.5 Escola Politècnica Superior d Edificació de Barcelona V2 ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES
Más detallesEls protocols d avaluacid. avaluació d AQU Catalunya. Taller de formació d'estudiants en l'assegurament de la qualitat a la universitat
Taller de formació d'estudiants en l'assegurament de la qualitat a la universitat Els protocols d avaluacid avaluació d AQU Catalunya Albert Basart. Gestor de projectes. AQU Catalunya Guies d avaluacid
Más detallesÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES I NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7.
ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES I NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7. EVIDÈNCIES 8. RESPONSABILITATS 9. FITXA RESUM 10. FLUXGRAMA 11.
Más detallesINFORME FINAL D AVALUACIÓ DEL DISSENY DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE QUALITAT
La qualitat, garantia de millora. INFORME FINAL D AVALUACIÓ DEL DISSENY DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE QUALITAT Escola Universitària d Infermeria - Facultat de Turisme - Facultat de Ciències Universitat
Más detallesÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7.
ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / RMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7. EVIDÈNCIES 8. RESPONSABILITATS 9. FITXA RESUM 10. FLUXGRAMA 15 de
Más detallesINFORME FINAL D AVALUACIÓ DEL DISSENY DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE QUALITAT
La qualitat, garantia de millora. INFORME FINAL D AVALUACIÓ DEL DISSENY DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE QUALITAT Escola Politècnica Superior d Edificació de Barcelona Universitat Politècnica de Catalunya
Más detalles4.4 AVALUACIÓ I RECONEIXEMENT DE PERSONAL. 4.4 Avaluació i reconeixement de personal. Escola Superior de Música de Catalunya.
4.4 Avaluació i reconeixement de personal Escola Superior de Música de Catalunya Sumari 1. Objectius 2. Responsables 3. Desenvolupament del procés 3.1 Disseny del sistema d avaluació del personal docent
Más detallesPertinença de la Informació Pública de l Escola de Doctorat de la UPC
Pertinença de la Informació Pública de l Escola de Doctorat de la UPC Processos del SGIQ de l Escola de Doctorat Versió 1 Procediment incorporat en Juliol de 2018 (pendent aprovació PJunta d Escola) Pàgina
Más detallesABAST/ÀMBIT D APLICACIÓ
Índex 1. PROPÒSIT... 3 2. ABAST/ÀMBIT D APLICACIÓ... 3 3. ESTRATÈGIA DE COMUNICACIÓ/DIFUSIÓ... 3 4. DESCRIPCIÓ DEL CONTINGUT... 3 4.1. Propietat del procés... 3 4.2. Normatives acadèmiques... 3 4.3. Calendari
Más detallesProcediment d auditoria interna de Qualitat
A. OBJECTE B. ABAST C. REFERÈNCIES D. RESPONSABILITATS E. DESCRIPCIÓ DEL PROCEDIMENT E.1. Elaboració del pla d auditories internes. E.2. Execució de les auditories. E.3. Informes d auditoria. E.4. Règim
Más detallesINFORME FINAL D AVALUACIÓ DEL DISSENY DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE LA QUALITAT
La qualitat, garantia de millora. INFORME FINAL D AVALUACIÓ DEL DISSENY DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE LA QUALITAT Universitat Autònoma de Barcelona 14 de juny de 2010 SUMARI I. Dades d identificació
Más detallesUNITAT TÈCNICA DE QUALITAT. carta de serveis - edició 2 - juny pàgina següent
UNITAT TÈCNICA DE QUALITAT carta de serveis - edició 2 - juny 2014 pàgina següent SERVEIS QUE ES PRESTEN PROGRAMES DE QUALITAT Sistema de Gestió Interna de la Qualitat (SGIC) C1 Elaboració de la documentació
Más detallesÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7.
ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7. EVIDÈNCIES 8. RESPONSABILITATS 9. FLUXGRAMA vembre 2014 330.1.0.1.
Más detallesTítol: Lliçons Moodle, una bona eina per a l adaptació a l EEES. Exemple d una lliçó sobre teoria de la simetria en arquitectura.
Títol: Lliçons Moodle, una bona eina per a l adaptació a l EEES. Exemple d una lliçó sobre teoria de la simetria en arquitectura. Autors: Piedad Guijarro i Pere Cruells Centre: ETSAB Secció de Matemàtiques
Más detallesÀREA DE DESENVOLUPAMENT ECONÒMIC LOCAL INFORME DE SEGUIMENT DELS COMPROMISOS DE QUALITAT DEL CATÀLEG DE SERVEIS 2014
Àrea de Presidència Rambla Catalunya, 126 08008 Barcelona Tel. 934 020 709 Fax 934 049 14 s.planif.avaluacio@diba.cat www.diba.cat ÀREA DE DESENVOLUPAMENT ECONÒMIC LOCAL INFORME DE SEGUIMENT DELS COMPROMISOS
Más detallesDEFINIR LA POLÍTICA I ELS OBJECTIUS DE QUALITAT
ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7. EVIDÈNCIES 8. RESPONSABILITATS 9. FITXA RESUM 10. FLUXGRAMA ANNEX
Más detallesProjecte d Ordre d avaluació d ESO
Projecte d Ordre d avaluació d ESO Direcció General d Educació Secundària Obligatòria i Batxillerat 27 de juny de 2017 Article 1. Objecte Decret 187/2015, d ordenació de l ESO L ordenació del currículum
Más detallesPROCÉS DE GESTIÓ I REVISIÓ D INCIDÈNCIES, RECLAMACIONS I SUGGERIMENTS
Codi: -PS7 Pàg.: 1 de 7 1 OBJECTE Detectar, recollir, revisar, analitzar i registrar les felicitacions, les queixes, els suggeriments i les reclamacions que manifestin els diferents grups d interès, per
Más detallesPROCÉS 29 PROCÉS DE SERVEIS D FP A EMPRESES ENTITATS I ALTRES USUARIS PROCÉS-Q-410-T-29-FP
PROCÉS 29 PROCÉS-Q-410-T-29-FP ÍNDEX ÍNDEX 2 GESTIÓ DEL PROCÉS 3 DESCRIPCIÓ DEL PROCÉS 4 CARACTERÍSTIQUES DE QUALITAT 5 PROCEDIMENTS ASSOCIATS 5 PRINCIPALS INDICADORS I/O RESULTATS 5 ORGANIGRAMA DE SERVEIS
Más detallesPROPOSTA D INFORME BIENNAL DE SEGUIMENT DE LA IMPLEMENTACIÓ DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE LA QUALITAT
PROPOSTA D INFORME BIENNAL DE SEGUIMENT DE LA IMPLEMENTACIÓ DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE LA QUALITAT NOM DEL CENTRE : ESADE INFORME NÚM. 3 BIENNI DE REVISIÓ : CURSOS 2012/2013 2013/2014 I. Valoració
Más detalles1. Directriu Procés de gestió de pràctiques, grau i màster
1. Directriu 3.03. Procés de gestió de pràctiques, grau i màster TAULA REVISIÓ DEL PROCÉS: Versió Autor Revisor Data Aprovació D3.03 V.3 D3.03 V.4 Responsable/s del Servei de pràctiques Responsable/s del
Más detallesDEFINIR POLÍTICA I OBJECTIUS DE QUALITAT
ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7. EVIDÈNCIES 8. RESPONSABILITATS 9. FITXA RESUM 10. FLUXGRAMA ANNEX
Más detallesPla de Promoció (PPR-EEBE)
SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE LA QUALITAT ESCOLA D ENGINYERIA DE BARCELONA EST (EEBE) Pla de Promoció (PPR-EEBE) (2017-2020) Gestió Documental i control de canvis Versió Referència de la modificació Elaborat
Más detallesSeguiment de les Titulacions de Graus i Màsters Universitaris de la UAB
Seguiment de les Titulacions de Graus i Màsters Universitaris de la UAB Versió 1 Aprovat pel Comitè de Direcció en data 4 de setembre 2013 Àrea d Organització i de Planificació Índex Gràfics del procés
Más detallesPLA D ACCIÓ TUTORIAL ESCOLA UNIVERSITÀRIA CETA
PLA D ACCIÓ TUTORIAL ESCOLA UNIVERSITÀRIA CETA Introducció El Pla d acció tutorial consisteix en una gestió de la formació integral de l alumnat que es du a terme mitjançant tutories. En particular, es
Más detallesDirecció General d Educació Secundària Obligatòria i Batxillerat
Direcció General d Educació Secundària Obligatòria i Batxillerat Línies generals d actuació 2011-2012 Presentació a directors/es de centres de secundària Organigrama Direcció General d ESO i Batxillerat
Más detallesMillora i rendició de comptes: l exemple d AQU Catalunya
www.aqu.cat Millora i rendició de comptes: l exemple d AQU Catalunya Barcelona, 16 de maig de 2017 SUMARI 1. Què és i què fa AQU Catalunya? 2. De quines evidències disposa el Sistema Universitari Català
Más detallesPROCÉS 25 GESTIÓ SATISFACCIÓ ALUMNAT PROCÉS-Q-410-T-25-ET
PROCÉS 25 GESTIÓ SATISFACCIÓ ALUMNAT PROCÉS-Q-410-T-25-ET PROCÉS-Q-410-T-25-ET 12-Des-16 4.1 Requisits Generals Pàgina 1 de 6 ÍNDEX ÍNDEX... 2 GESTIÓ DEL PROCÉS... 3 DESCRIPCIÓ DEL PROCÉS... 4 CARACTERÍSTIQUES
Más detallesUNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA INSTITUT GUTTMANN
UNIVERSITAT AUTÒMA DE BARCELONA INSTITUT GUTTMANN INFORME DE SEGUIMENT DEL CURS ACADÈMIC 2010-2011 Degà/Director: Josep M. Ramírez Ribas Data: 29/02/2012 Informe de Seguiment del curs acadèmic 2010-2011
Más detallesAvaluació anual de centres (AVAC) Novetats
Avaluació anual de centres (AVAC) Novetats 2015-2016 Inspecció d Educació a Lleida PLENARI DIRECTORS/ES PRIMÀRIA Lleida, 6 d octubre de 2015 Informació per als centres Octubre 2015 Justificació de l actuació
Más detallesPLA DE QUALITAT ENSENYAMENT I APRENENTATGE DE LA FORMACIÓ PROFESSIONAL OCUPACIONAL
PLA DE QUALITAT ENSENYAMENT I APRENENTATGE DE LA FORMACIÓ PROFESSIONAL OCUPACIONAL ÍNDEX: 0. GESTIÓ DEL PROCEDIMENT. 3 1. OBJECTE 4 2. ABAST 4 3. DOCUMENTACIÓ DE REFERÈNCIA 4 4. RESPONSABILITAT 4 5. VOCABULARI
Más detallesSUBPROCESSOS ÍNDEX GESTIÓ DE LA MOBILITAT DE L ESTUDIANT GESTIÓ DELS PROGRAMES DE MOBILITAT 1. FINALITAT 2.
SUBPROCESSOS 250.1.2.3 1 GESTIÓ DE LA MOBILITAT DE L ESTUDIANT 250.1.2.3.2 GESTIÓ DELS PROGRAMES DE MOBILITAT ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT
Más detallesINFORME DE SEGUIMENT DEL PROGRAMA DE DOCTORAT (ISPD) PROGRAMA DE DOCTORADO EN INGENIERÍA E INFRAESTRUCTURAS DEL TRANSPORTE
INFORME DE SEGUIMENT DEL PROGRAMA DE DOCTORAT (ISPD) PROGRAMA DE DOCTORADO EN INGENIERÍA E INFRAESTRUCTURAS DEL TRANSPORTE Escola de Doctorat Universitat Politècnica de Catalunya 27/10/2016 Informe de
Más detallesGuia de Processos: Servei d Orientació Laboral
Guia de Processos: Servei d Orientació Laboral L Escola Superior d Infermeria del Mar (ESIM) disposa d un Servei d Orientació Laboral dirigit al conjunt de l Alumnat. L objectiu d aquest servei és acompanyar
Más detallesDocumentació acadèmica en els cicles formatius de formació professional i en els cicles d ensenyaments esportius
Documentació acadèmica en els cicles formatius de formació Aquest document conté els apartats següents: Part primera: cicles formatius FP LOGSE C. Trasllat d un alumne entre centres sense haver finalitzat
Más detallesEstatuts de l Agència d Avaluació i Prospectiva de l Educació Novembre 2010
Estatuts de l Agència d Avaluació i Prospectiva de l Educació Novembre 2010 Els continguts d aquesta presentació estan subjectes a una llicència de Reconeixement-No comercial-compartir 3.0 de Creative
Más detallesGESTIÓ I REVISIÓ DE LES PRÀCTIQUES EXTERNES INTEGRADES EN EL PLA D ESTUDIS
ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7. EVIDÈNCIES 8. RESPONSABILITATS 9. FITXA RESUM 10. FLUXGRAMA 30 de
Más detallesEFICIENCIA I GESTIÓ ESPORTIVA
EFICIENCIA I GESTIÓ ESPORTIVA A2 Autoavaluació en la gestió d una instal.lació esportiva Organitza: GERÈNCIA DE SERVEIS D ESPORTS Dates: - 28 d abril (matí i tarda) 19 i 26 de maig, 2 de juny de 2015 (matí)
Más detallesQualitat a l'aula: l'assignatura com un procés
www.upc.edu/rima Qualitat a l'aula: l'assignatura com un procés GIQUAL Jordi Hernández Marco*, Josep Jordana Barnils*, Roc Meseguer Pallarès* y Miguel Valero García* QUALITAT A L AULA *Escola Politècnica
Más detallesProgramació general anual
D) OBSERVACIONS NORMATIVES En aquest apartat es facilita el contingut de les referències normatives relacionades amb cada un dels sis punts en què s articula la PGA d acord amb l de l apartat B, així com
Más detallesEl seguiment dels programes de doctorat com a eina de millora de la formació
www.aqu.cat El seguiment dels programes de doctorat com a eina de millora de la formació Martí Casadesús Director Barcelona, 17 de Desembre de 2014 El marc legal RD 1393/2007+861/2010 El marc legal RD
Más detallesRecursos humans i responsabilitat social corporativa
Administració i gestió Recursos humans i responsabilitat social corporativa CFGS.AFI.M04/0.12 CFGS - Administració i finances Generalitat de Catalunya Departament d Ensenyament Aquest material ha estat
Más detallesSERVEI DE SELECCIÓ I FORMACIÓ. carta de serveis - edició 2 - juny pàgina seguent
SERVEI DE SELECCIÓ I FORMACIÓ carta de serveis - edició 2 - juny 2014 pàgina seguent SERVEIS QUE ES PRESTEN Divulgació de la informació, assistència i orientació al personal usuari sobre els processos
Más detallesL Assegurament de la Qualitat en el marc de les Unitats Bàsiques de la UPC
L Assegurament de la Qualitat en el marc de les Unitats Bàsiques de la UPC Una necessitat i una oportunitat 19 de novembre de 2008 Gabinet Tècnic de Planificació, Avaluació i Estudis Universitat Politècnica
Más detallesCompri reciclat. Compres Públiques Ambientalment Correctes
Compri reciclat Compres Públiques Ambientalment Correctes El Govern de la Generalitat de Catalunya, amb l objectiu d impulsar el reciclatge de residus a Catalunya, crea el Centre Català del Reciclatge
Más detallesSistema de Garantia Intern de Qualitat (SGIQ)
Sistema de Garantia Intern de Qualitat (SGIQ) ESCOLA UNIVERSITÀRIA DE TURISME I DIRECCIÓ HOTELERA Versió: 03 Data: Juliol 2017 Realitzat per: Direcció Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera
Más detallesExemples de documents i registres del Pla d APPCC
Exemples de documents i registres del Tot seguit es desenvolupen alguns models de documents del i de registres derivats de la seva execució a títol d exemple per facilitar la comprensió del principi 7
Más detallesPROCÉS DE GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
PROCÉS DE GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS ÍNDEX ÍNDEX 2 GES TIÓ DEL PROCÉS 3 DESCRIPCIÓ DEL PROCÉS 4 CARACTERÍSTIQUES DE QUALITAT: 5 PROCEDIMENTS ASSOCIATS: 5 PRINCIPALS INDICADORS I/O RES ULTATS: 5 PROCÉS-Q-410-T-37-ET
Más detallesSISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE LA QUALITAT (SGIQ) ESCOLA DOCTOR ROBERT. Versió: 09.1 Data: març de 2017 Realitzat per: Escola Doctor Robert
SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE LA QUALITAT (SGIQ) ESCOLA DOCTOR ROBERT Versió: 09.1 Data: març de 2017 Realitzat per: Escola Doctor Robert Índex 1. Política de Qualitat... 4 2. Estructures i Òrgans de
Más detallesPROCÉS D AVALUACIÓ, PROMOCIÓ I RECONEIXEMENT DEL PDI I DEL PAS
Pàg.: 1 de 8 RECONEIXEMENT DEL PDI I DEL PAS Versió: Data aprovació: Canvis respecte a l anterior: Elaborat per: SEQUA Revisat per: Vicegerent Aprovat per: Data: 4 maig de 2009 Data: 12 maig de 2009 Data:
Más detallesMEMÒRIA ANUAL DE SEGUIMENT I AVALUACIÓ DEL TÍTOL MÀSTER UNIVERSITARI D ECOLOGIA MARINA
Pàg.: 1 de 5 MEMÒRIA ANUAL DE SEGUIMENT I AVALUACIÓ DEL TÍTOL MÀSTER UNIVERSITARI D ECOLOGIA MARINA CURS 2009/2010 Versió: Data d aprovació: Canvis respecte a l anterior: Elaborat per: Revisat per: SEQUA
Más detallesInforme sobre l Administració electrònica (18) Desembre 2017
Informe sobre l Administració electrònica (18) Desembre 2017 Descripció del l abast Aquest informe comprèn l oferta i ús de serveis d Administració electrònica dels 948 ajuntaments Catalans (quan es va
Más detallesImplantació dels títols oficials a la UIB (grau i màster) Principals resultats i actuacions de millora
Implantació dels títols oficials a la UIB ( i ) Principals resultats i actuacions de millora L espai europeu d educació superior i la legislació espanyola exigeixen un doble sistema de garantia de qualitat
Más detallesTALLER D ENGINYERIA AMBIENTAL, SL Introducció
PART 0 INTRODUCCIÓ TALLER D ENGINYERIA AMBIENTAL, SL Introducció ÍNDEX 1. OBJECTE DE L ESTUDI... 3 2. CRITERIS PER A L ELABORACIÓ DE L EIA... 3 2.1. Legislació vigent... 3 3. METODOLOGIA PER A L ELABORACIÓ
Más detallesLA SALLE UNIVERSITAT RAMON LLULL. Informe final d'avaluació del disseny del sistema de garantia interna de qualitat
LA SALLE UNIVERSITAT RAMON LLULL Informe final d'avaluació del disseny del sistema de garantia interna de qualitat 29 d'octubre de 2010 SUMARI I. Dades d'identificació del sistema de garantia interna de
Más detallesInvestigació comercial
Comerç i màrqueting Investigació comercial CFGS.0651.C01/0.08 CFGS - Gestió comercial i màrqueting Aquesta col lecció està dissenyada i coordinada des de l Institut Obert de Catalunya. Coordinació del
Más detallesManual de Processos SGIQ EUI - Sant Pau V03 Pàgina 0 de 140
Centre adscrit a la ESCOLA UNIVERSITÀRIA D INFERMERIA DE L HOSPITAL DE LA SANTA CREU I SANT PAU (EUI - SANT PAU) SISTEMA DE GARANTIA INTERN DE QUALITAT (SGIQ) Manual de processos del SGIQ Elaborat per:
Más detallesPROPOSTA SOBRE LA CATALOGACIÓ DE LLOCS DE TREBALL DE L ÀMBIT D AUXILIAR DE SERVEIS I LOGÍSTICA
PROPOSTA SOBRE LA CATALOGACIÓ DE LLOCS DE TREBALL DE L ÀMBIT D AUXILIAR DE SERVEIS I LOGÍSTICA 8 de febrer de 2016 INDEX 1. Introducció i antecedents 2. Informació sobre la consulta: celebració i resultats
Más detallesProtocols de tutoria acadèmica per a tutors/es acadèmics. Pla d Acció Tutorial
Protocols de tutoria acadèmica per a tutors/es acadèmics Pla d Acció Tutorial Índex I. INTRODUCCIÓ...3 2. PROPOSTA DE SEQÜÈNCIA DES DEL PUNT DE VISTA DEL TUTOR...0 Alumnes de 1er curs...0 Alumnes en fase
Más detallesESCOLA UNIVERSITÀRIA D'ENGINYERIA TÈCNICA INDUSTRIAL DE BARCELONA UNIVERSITAT POLITÈCNICA DE CATALUNYA
ESCOLA UNIVERSITÀRIA D'ENGINYERIA TÈCNICA INDUSTRIAL DE BARCELONA UNIVERSITAT POLITÈCNICA DE CATALUNYA Informe final d'avaluació del disseny del sistema de garantia interna de qualitat 18 de maig de 2011
Más detallesEL PLA DE MÀRQUETINGM Control ESQUEMA PAS 7
EL PLA DE MÀRQUETINGM Control ESQUEMA PAS 7 C O N T R O L Fa referència a 2 tipus de MESURES DE CONTROL. a) En l elaboració del propi pmk. Qualitativament i quantitativa. b) En l execució del pmk en cada
Más detalles5.2. Si un centre pren aquesta decisió, serà d aplicació a tots els estudiants matriculats a l ensenyament pel qual es pren l acord.
MODELS DE MATRÍCULA EN ELS ENSENYAMENTS OFICIALS DE GRAU I MÀSTER UNIVERSITARI (aprovada per la CACG en data 21 de desembre de 2009 i per Consell de Govern de 25 de maig de 2010, i modificada per la CACG
Más detallesoctubre La sostenibilitat com a instrument de competitivitat empresarial Direcció General de Qualitat Ambiental. Generalitat de Catalunya
27 28 octubre Anna Esteve i Traveset Direcció General de Qualitat Ambiental. Generalitat de Catalunya AMBIENTALITZACIÓ DE LES COMPRES CONTRACTACIÓ PÚBLICA La contractació pública és el mecanisme pel qual
Más detallesDEFINIR POLÍTICA I OBJECTIUS DE QUALITAT
ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7. EVIDÈNCIES 8. RESPONSABILITATS 9. FLUXGRAMA 30 de maig de 2008 300.1.0.1.
Más detallesManual de l usuari. Servei de Pèrits judicials i tercers per l Administració
Manual de l usuari Servei de Pèrits judicials i tercers per l Administració Manual de l usuari. Servei de Pèrits judicials i tercers per l Administració Revisió 3 Data d aprovació 23.12.2009 Edició Desembre
Más detallesANNEX Procés PC7. Seguiment, avaluació i millora de les titulacions.
FACULTAT DE CIENCIA POLITICA I SOCIOLOGIA M ANUAL DE PROCESSOS DEL SISTEM A DE G ARANTIA INTERN DE QUALIT AT ANNEX Procés PC7. Seguiment, avaluació i millora de les titulacions. Responsable de l elaboració
Más detallesACOMPLIMENT DELS COMPROMISOS DE QUALITAT
#cartadeserveis ACOMPLIMENT DELS COMPROMISOS DE QUALITAT DE LA CARTA DE SERVEIS DEL CATÀLEG 2016 Juliol 2017 ATRIBUT DE QUALITAT: RAPIDESA EN LA RESOLUCIÓ DE LA SOL LICITUD INFORME DE SEGUIMENT DELS COMPROMISOS
Más detallesCONSELL ASSESSOR URBANÍSTIC SESSIÓ CONSTITUTIVA
CONSELL ASSESSOR URBANÍSTIC PLA D ORDENACIÓ URBANÍSTICA MUNICIPAL LLEIDA 2015 SESSIÓ CONSTITUTIVA ORDRE DEL DIA 1. Benvinguda de l Alcalde als membres del Consell Assessor Urbanístic. 2. Funcions del Consell
Más detallesSUBPROCESSOS FORMACIÓ DEL PERSONAL DOCENT I INVESTIGADOR FORMACIÓ DEL PERSONAL D ADMINISTRACIÓ I SERVEIS ÍNDEX 1.
SUBPROCESSOS 230.1.3.3.1 FORMACIÓ DEL PERSONAL DOCENT I INVESTIGADOR 230.1.3.3.2 FORMACIÓ DEL PERSONAL D ADMINISTRACIÓ I ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS
Más detallesAnnex 1: Gestió d incidències sobre el funcionament de la docència
INDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7. EVIDÈNCIES 8. RESPONSABILITATS 9. FITXA RESUM 10. FLUXGRAMA Annexos:
Más detallesESCOLA DE DOCTORAT DE LA UAB MANUAL DE PROCESSOS DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERN DE QUALITAT
ESCOLA DE DOCTORAT DE LA UAB MANUAL DE PROCESSOS DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERN DE QUALITAT Procés PS4.3. Expedició de Títols i Certificats 1. Objectiu 2. Àmbit d Aplicació 3. Propietat del procés 4. Documentació
Más detallesSGIQ_MASSANA SISTEMA DE GARANTIA INTERN DE QUALITAT
SISTEMA DE GARANTIA INTERN DE QUALITAT ÍNDEX Objectiu del SGIQ Capítol 1. El Centre Municipal d Art i Disseny Escola Massana 1.1 Presentació del Centre Orígens docents 1.2 Estructura del Centre Docent
Más detallesFITXA DE PROCÉS NUM.REVISIÓ DESCRIPCIÓ DATA APROVACIÓ. 00 Versió original 10/03/2015
Codi: Pàg. 1 de 8 Relació de modificacions NUM.REVISIÓ DESCRIPCIÓ DATA APROVACIÓ 00 Versió original 10/03/2015 1. NOM I CODI DEL PROCÉS Manteniment de plantilles i planificació docent 2. TIPUS DE PROCÉS
Más detallesPLEC DE PRESCRIPCIONS TÈCNIQUES QUE REGIRAN LA CONTRACTACIÓ, MITJANÇANT PROCEDIMENT OBERT DE GESTIÓ EFICIENT, DEL SERVEI DE D ENVIAMENT AUTOMATITZAT
PLEC DE PRESCRIPCIONS TÈCNIQUES QUE REGIRAN LA CONTRACTACIÓ, MITJANÇANT PROCEDIMENT OBERT DE GESTIÓ EFICIENT, DEL SERVEI DE D ENVIAMENT AUTOMATITZAT DE MISSATGES SMS DEL CONSORCI HOSPITALARI DE VIC. EXPEDIENT
Más detallesAula virtual. Treball
Treball Aula virtual Formació en línia adreçada principalment a empreses i professionals que vulguin adquirir els coneixements essencials per a dissenyar i implantar mesures d'igualtat d'oportunitats i
Más detallesInforme final d avaluació del disseny del sistema de garantia interna de qualitat
La qualitat, garantia de millora. Informe final d avaluació del disseny del sistema de garantia interna de qualitat Escola Politècnica Superior de Castelldefels Universitat Politècnica de Catalunya 23
Más detallesVICERECTORAT DE PLANIFICACIÓ, INNOVACIÓ Versió: 3.1 Data: juliol de 2015
PROCEDIMENT: Avaluar l activitat docent, promocionar i reconèixer el personal acadèmic PG 17 VICERECTORAT DE PLANIFICACIÓ, INNOVACIÓ I EMPRESA Data: juliol de 2015 Aprovat per: Ferran Badia Pascual Elaborat
Más detallesIdentificant e-documents vitals a les universitats públiques catalanes: el cas de la UPF i la UdG
Identificant e-documents vitals a les universitats públiques catalanes: el cas de la UPF i la UdG Eva Roca Marquès Universitat Pompeu Fabra Miquel Serra Fernández Universitat de Girona Objectius: Donar
Más detallesProjecte d anàlisi i millora de processos
Projecte d anàlisi i millora de processos Direcció General de Modernització de l Administració Secretaria de Funció Pública i Modernització de l Administració Col legi d Enginyers Industrials de Catalunya
Más detallesPRÀCTIQUES EXTERNES EN ELS CENTRES, ESTRUCTURES O SERVEIS DE LA URV
ACORD D ASSIGNACIÓ DE L ESTUDIANT i Acord núm. Atès el RD 1791/2010, de 30 de desembre, pel qual s'aprova l'estatut de l'estudiant Universitari, el RD 592/2014, de 11 de juliol, sobre programes de cooperació
Más detallesESCOLA SAGRADA FAMÍLIA URGELL
ESCOLA SAGRADA FAMÍLIA URGELL 1. COM HEM PLANTEJAT L E+S? El projecte es va presentar inicialment al Claustre de professors i seguidament a la Comissió de l Escola Verda de professors i d alumnes. Després
Más detallesSGIQ Processes. Barcelona Graduate School of Economics
SGIQ Processes Barcelona Graduate School of Economics B0437 Acreditar els títols de grau i màster v02. 05.11.14 1/6 UEPA/UOP Inici Fa el seguiment del termini per a l acreditació de les titulacions
Más detallesPRÀCTIQUES DEL GRAU EN PODOLOGIA
PRÀCTIQUES DEL GRAU EN PODOLOGIA El Campus Manresa de la Universitat de Vic-Universitat Central de Catalunya considera les pràctiques externes un element clau per al ple desenvolupament de la formació
Más detallesPROCEDIMENT INSCRIPCIÓ AL REGISTRE DE SOL LICITANTS D HPO
Pàgina: 1 / 5 ÍNDEX: 1. OBJECTE 2. ABAST 3. REFERÈNCIES 4. DEFINICIONS 5. RESPONSABILITATS 6. DESENVOLUPAMENT 7. DOCUMENTS I REGISTRES 8. HISTÒRIC DE MODIFICACIONS Procediment aprovat pel Director de Promoció
Más detallesT.10.- Anàlisi i descripció de llocs de treball
T.10.- Anàlisi i descripció de llocs de treball Anàlisi i descripció de llocs de treball 1. Objectius 2. Utilitats 3. Definicions 4.Procés i característiques 5.Interrogants que s han de respondre 6. Bibliografia
Más detallesTALLERS PER A GRUPS UNIVERSITARIS
1. Presentació 2. Àrees de treball 3. Objectius específics 4. Destinataris i requisits de participació 5. Durada i horaris 6. Pautes bàsiques de desenvolupament 7. Participació en la Setmana del Parlament
Más detallesInforme de seguiment del GRAU EN CRIMINOLOGIA Curs
Informe de seguiment del GRAU EN CRIMINOLOGIA Curs En el present informe de seguiment del Grau de Criminologia només es recullen les dades dels diferents indicadors atès que la valoració del funcionament
Más detallesFITXA DE PROCÉS NUM.REVISIÓ DESCRIPCIÓ DATA APROVACIÓ. 00 Versió original 23/09/2013
Pàg. 1 de 4 Relació de modificacions NUM.REVIÓ DESCRIPCIÓ DATA APROVACIÓ 00 Versió original 23/09/2013 01 02 Inclusió d aquest caixetí de control de canvis de revisió Inclusió del diagrama de flux com
Más detallesAvaluació de tractaments innovadors i/o de tractaments consolidats optimitzats
Avaluació de s innovadors i/o de s consolidats optimitzats Grup d Experts en Tractament de Dejeccions Ramaderes dimecres, 25 juliol 2018 1. Índex 1. Índex... 2 2. Avaluació dels s innovadors i/o consolidats
Más detallesCampus ATENEA: Del Projecte al Servei
Campus ATENEA: Del Projecte al Servei Isabel Gallego CReTA - ICE JoDoDAC 09 Contingut Projecte Pilot ATENEA: Una mica d història CReTA Coordinació Dinamització Formació Suport Difusió Avaluació Servei
Más detalles20/12/2016. desembre de 2020
20/12/2016 desembre de 2020 PEQ 6644040 Versió 01 Pàgina 2 de 14 1. OBJECTIU Establir les actuacions necessàries per elaborar el perfil d ingrés dels estudiants que volem cursar un ensenyament de a la
Más detallesAnnex 3. Acord individualitzat de seguiment compartit de pacients amb malalties minoritàries
Annex 3. Acord individualitzat de seguiment compartit de pacients amb malalties minoritàries compartit annex és definir el procediment per establir un acord individualitzat de seguiment de referència -
Más detallesGuia de Processos: Procés de Matriculació
Guia de Processos: Procés de Matriculació L Escola Superior d Infermeria del Mar (ESIM) imparteix els estudis del Grau d Infermeria. Al finalitzar els seus estudis els alumnes reben el títol oficial conforme
Más detallesDirecció d Empreses. Curs de. Escenaris d entorn de coneixements: Procés per a la formulació d indicadors. Línies generals
Curs de Direcció d Empreses Escenaris d entorn de coneixements: Procés per a la formulació d indicadors Línies generals Prof. Dr. M. Subirachs Torné - núm. 1 Índex Definició i condicions que han de reunir
Más detallesBASES BECA CONSULTORI BAYÉS PER L AJUT A L OBTENCIÓ DEL TÍTOL DE DOCTOR
1. Antecedents Durant 16 edicions el Consultori Bayés ha finançat un programa de formació contínua dels professionals en ciències de la salut de la comarca d Osona que durant les últimes edicions s ha
Más detallesPROTOCOL PER A LA GARANTIA DE QUALITAT DELS MÀSTERS OFICIALS DE LA UNIVERSITAT DE VALÈNCIA
PROTOCOL PER A LA GARANTIA DE QUALITAT DELS S OFICIALS DE LA UNIVERSITAT DE VALÈNCIA Els processos d'homologació i implantació dels programes formatius en l'espai europeu d'educació superior exigeixen
Más detallesPROGRAMA D AVALUACIÓ DE CENTRES ADSCRITS GUIA D AVALUACIÓ INTERNA
La qualitat, garantia de millora. PROGRAMA D AVALUACIÓ DE CENTRES ADSCRITS GUIA D AVALUACIÓ INTERNA Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya Via Laietana, 28, 5a planta, 08003 Barcelona
Más detalles