Términos y Condiciones del Servicio

Transcripción

1 Términos y Condiciones del Servicio 12/02/2014

2 Cobertura Toda contratación deberá de estar dentro del área de cobertura que puede ser consultada en el Portal de Totalplay. Cualquier solicitud que se encuentre fuera de la zona de cobertura no podrá ser procesada. En caso de que existan restricciones que impidan la instalación, incluso dentro de la zona de cobertura, el cliente será notificado oportunamente. Requisitos de Contratación Identificación Oficial IFE, Pasaporte o Cédula Profesional Comprobante de Domicilio Recibo de luz, predial, recibo telefónico, recibo de gas (no gas estacionario) Contrato de Totalplay (Debidamente Firmado) Llenado, sin datos faltantes y con las firmas del cliente Si Opta por Pago Recurrente La Tarjeta de Crédito deberá de plancharse en el contrato y firmar de aceptación del cargo recurrente Pago de 1 renta por adelantado en la instalación Se deberá de realizar el pago equivalente a una renta del plan contratado, con precio de pronto pago 1. 1 En caso de contratar con una promoción, este primer pago se deberá de realizar sin aplicar promoción o descuento alguno. El pago se verá reflejado en su primer factura. Este pago se deberá de realizar al instalador de Totalplay. Portabilidad Numérica El trámite de portabilidad consiste en conservar el mismo número telefónico que tienes actualmente con tu compañía, al contratar Totalplay. Requisitos para llevar a cabo tu portabilidad numérica: 1. Formato de portabilidad (debe contener los datos del titular de la línea telefónica que deseas portar, incluyendo firma). 2. Factura telefónica del proveedor actual donde se encuentra el número que deseas conservar (la fecha límite de pago de ésta no debe exceder los 10 días naturales). 3. Comprobante de pago de la factura telefónica mencionada en el punto 2 (en caso que el pago de su servicio este domiciliado a una TDC, es necesario enviar el estado de cuenta de la tarjeta a la que se carga el servicio). 4. Identificación oficial del titular de la línea telefónica a ser portada (misma persona que firma el formato de portabilidad. Puede ser IFE, Pasaporte ó Cedula Profesional). Notas importantes a considerar para iniciar el trámite de portabilidad: Es necesario tener activa la línea telefónica con la otra compañía El servicio de Totalplay debe estar instalado Observaciones para llenar el formato: 1. Datos del suscriptor: Nombre de la persona que aparece en el recibo del proveedor actual del servicio telefónico. 2. Datos del proveedor de servicios de telecomunicaciones actual: Llenar con el nombre de la empresa prestadora de servicio actual. (TELMEX, AXTEL, CABLEVISION, MAXCOM, ETC.) 3. Datos del proveedor de servicios de telecomunicaciones nuevo: Llenar con el nombre de la nueva empresa prestadora de servicio (TOTALPLAY). 4. Apartado donde indicas los números telefónicos a ser portados: Escribir el número que se va a portar (10 dígitos) Ejemplo: Teléfono 1: 55 + el número que se va a portar. 5. Nombre y firma del suscriptor / Apoderado legal: En el primer recuadro únicamente nombre del suscriptor y en el segundo sólo la firma del mismo. Notas adicionales: Si deseas iniciar con tu trámite de portabilidad, por favor manda tu documentación completa a la siguiente dirección de correo electrónico: portabilidad@totalplay.com.mx, incluyendo tu número de cuenta y el número telefónico que te fue asignado. Este trámite sólo se realiza vía electrónica, no entregues ningún documento físicamente. No es posible realizar portabilidad de números Iusacell Enlace. Una vez realizada tu portabilidad numérica es necesario que acudas a cancelar tu contrato con la otra compañía, ya que Totalplay no se hace responsable por dicha cancelación. El formato de portabilidad lo puedes descargar desde sección de ayuda. 2

3 Plazo de Contratación Todos los paquetes deberán de cumplir con el plazo forzoso señalado en la carátula de su contrato. plazos de contratación Los plazos mínimos forzosos para todos los paquetes pueden ser de 12, 18, 24 y 36 meses. Plazo 12 Plazo 18 Plazo 24 Plazo 36 Al término de este plazo forzoso, pueden realizar la cancelación del servicio sin penalización alguna. En caso de realizar una cancelación anticipada, deberá de cubrir el total de las rentas faltantes al momento de la cancelación según se estipula en las clausulas del contrato. * Los servicios adicionales como teléfono, canales premium y megas de Internet tienen un plazo forzoso de 6 meses. * El servicio para una TV adicional tiene un plazo forzoso mínimo de 12 meses. La contratación de los servicios adicionales debe hacerse al momento de la firma del contrato o en la Línea Totalplay ó al con cargo a tarjeta de crédito. Cambio de Paquetes Si el cliente desea cambiar de un paquete a otro se deberán de observar las siguientes reglas: Pueden cambiar de un paquete inferior en precio y servicios a uno superior en cualquier momento. Puede cambiar de un paquete superior a uno inferior en precio si ya transcurrió el plazo forzoso del paquete inicialmente contratado. Facturación Todas las rentas de los paquetes Residenciales de Totalplay cuentan con un descuento por Pronto Pago si son liquidadas dentro de los primeros 10 días naturales después de haberse emitido la factura. Este descuento viene impreso en la factura en donde se detalla la cantidad a pagar y la fecha límite de pago para poder disfrutar de este beneficio. En caso de que NO se pague la factura dentro de los primeros 10 días naturales, deberá de cubrir la renta del servicio con el precio de lista. Únicamente las rentas de los paquetes Residenciales de Totalplay cuentan con el beneficio de descuento por pronto pago. Los servicios adicionales como canales adicionales de televisión, rentas de películas, aumentos de velocidad de Internet entre otros, no cuentan con el beneficio de descuento por pronto pago. En caso tener un retraso de más de 20 días en el pago de la factura después de haberse emitido, se aplicará una pena convencional de $ (Ciento cincuenta pesos 00/100 M.N) en la siguiente factura por comisión de cobranza. Recuerda que es muy importante proporcionar un correo electrónico válido ya que es aquí donde mensualmente se te enviará tu factura. La factura mes con mes llegará a la dirección de correo electrónico que se indicó al momento de la contratación del servicio de Totalplay. Las opciones y referencias bancarias se encuentran en la segunda hoja de tu factura. La facturación mensual de las rentas de los paquetes de Totalplay y Servicios Adicionales se paga por adelantado. Los consumos adicionales de telefonía, renta de películas VOD y PPV se pagan a mes vencido. 3

4 Opciones de Pago Con cargo a tu tarjeta de crédito Desde el portal Pago en ventanilla bancaria Vía telefónica al ó Al realizar tu pago en ventanilla bancaria, deberás presentar tu factura o referencia bancaria completa. Para recibir el beneficio del precio por Pronto Pago, deberás pagar durante los primeros 10 días después de la fecha de facturación. Podrás realizar tu pago en Banco Azteca o vía telefónica con un Asesor Telefónico y se verá reflejado inmediatamente. Si realizas el pago en alguna otra institución bancaria, éste se verá reflejado en un lapso de 24 a 48 horas, por lo que te recomendamos realizarlo a más tardar en el séptimo día natural después de tu fecha de facturación para aplicar la tarifa de Pronto Pago. No olvides presentar tu factura o referencia bancaria completa al momento de realizar el pago en ventanilla bancaria para la correcta aplicación de tu pago. Cuenta Período Página Feb - 6 Mar de 4 Totaltips Pagos realizados en instituciones bancarias. Al realizar tu pago en ventanilla bancaria, deberás de presentar tu factura. Para recibir el del precio por Pronto Pago, deberás de pagar durante los primeros 10 días después de la fecha de facturación. Podrás realizar tu pago en Banco Azteca o vía telefónica con un Asesor Telefónico y se verá inmediatamente. Sin embargo, si realizas el pago en alguna otra institución bancaria, este se verá en un lapso de 24 a 48 horas, por lo que te recomendamos realizarlo a más tardar en el séptimo día natural después de tu fecha de facturación para aplicar la tarifa de Pronto Pago. Historial de Facturación $1,249 - $1,124 - $999 - $874 - $749 - $624 - $500 - $375 - $250 - $125 - OCT NOV DIC ENE FEB MAR Mes Facturación OCT 2012 $1, NOV 2012 $1, DIC 2012 $1, ENE 2013 $1, FEB 2013 $1, MAR 2013 $1, Referencia bancaria Con la referencia bancaria, podrás acudir al banco de tu preferencia a realizar tu pago. Simplemente proporciona tu referencia en la ventanilla bancaria y el pago será aplicado a tu cuenta. Resumen de pagos del Período anterior Fecha Forma de Pago Cantidad 08-FEB-13 TAR. CRED. $ "Este documento es una representación impresa de un CFDI" BANCO BANCO AZTECA BANCOMER HSBC BANORTE SCOTIABANK SANTANDER BANAMEX REFERENCIA BANCARIA Ref: Conv: Ref: Trans: 5503 Cve:5632 Ref: Emisora: Ref: No. Serv Ref: Conv: 1563 Ref: B: OPCIONES DE PAGO 1. En tu banco. 2. Cargo automático a: Sello Digital del Emisor: I/4ux4BSOPwphvEsoyXByj5BbHi2xazY5JA+ua6F/WNjctUq6d7gH6cOqDBe68u57QLuo1UJ0KzAKIoT1mEqcs1Q6kYATFOVNI9ipt7rPPU7noGjV2jfFjcja9KtgXTJQ71XeeHTfNy MEhv7mh5zeeF0d7j6U5CYQTM43l9VUHI= Sello Digital del SAT: li7fp5v5vom8pgqocnc+1p08ebg+g3ihyutylbv/17snscvilpx4wzdicbarlhz/vfinkci8gkp6ue6m7mxshwp0mqidvy/5rqcfxmnjcntupqwsta9lopcnk81re6o6xrlbrnhd pew3fj7gioaqkdnimdpzn2d/vvahgdvzi1u= 1.0 4A3DCA8E-43F6-4FCE-96E0-6FEF34051C T07:14:21 I/4ux4BSOPwphvEsoyXByj5BbHi2xazY5JA+ua6F/WNjctUq6d7gH6cOqDBe68u57QLuo1UJ0KzAKIoT1mEqcs1Q6kYATFOVNI9ipt7rPPU7noGjV2jfFjcja9KtgXTJQ71XeeHTfNy MEhv7mh5zeeF0d7j6U5CYQTM43l9VUHI= Transcurrido el plazo de 30 días a partir de la fecha de expedición de la presente factura sin que exista reclamación por parte. Cargo a tarjeta de crédito Puedes domiciliar el pago de tu factura a cualquier tarjeta de crédito bancaria. BANCO REFERENCIA BANCARIA OPCIONES DE PAGO BANCO AZTECA BANCOMER HSBC BANORTE SCOTIABANK SANTANDER BANAMEX Ref: Conv: Ref: Trans: 5503 Cve: 5632 Ref: Emisora: Ref: No. Serv: 3364 Ref: Conv: 1563 Ref: B: En tu banco. 2. Cargo automático a: Favor de realizar sus depósitos a nombre de: SERVICIOS EFICIENTES DE CARTERA S. DE R.L. DE C.V Recuerda que para cualquier consulta que necesites hacer en nuestro Centro de Atención a Clientes ( ó ) te solicitarán uno de los siguientes datos: Número de Cuenta (se encuentra en la carátula de tu factura, en la sección de información de cuenta ). El nombre del titular de la cuenta. Número telefónico principal. 4

5 Primer Factura La primer factura que recibes después de haber contratado Totalplay, incluirá los cargos de un mes completo por adelantado y los cargos parciales desde la fecha de la instalación hasta la fecha de corte. Después de tu primera factura, se te facturará en un ciclo de facturación regular de 30 días. Descuentos y Promociones En el caso de que un cliente contrate el servicio con alguna promoción vigente y su cuenta entre en el estatus de mora o sea cancelada por falta de pago, al momento de ser reactivada no serán aplicables nuevas promociones o promociones anteriores. Es decir que para aquellos clientes que reactiven su cuenta y que la misma hubiere sido cancelada por falta de pago, no se les aplicará el descuento o promoción con que hubieren contratado inicialmente, ni tendrán derecho a exigir promoción, descuento o beneficio vigente alguno. El único descuento que se mantendrá será el de Descuento por Pronto pago en la renta de su servicio, siempre y cuando realice sus pagos los 10 días naturales posteriores a la emisión de su factura. Consideraciones para aprovechar al máximo el Internet de Totalplay Conexión alámbrica Para obtener el máximo de velocidad, te recomendamos conectarte a Internet vía alámbrica, es decir que tu equipo esté conectado al modem de Totalplay por medio de un cable de red. Si tu paquete Totalplay ofrece velocidades superiores hasta los 50 Mbps, deberás de asegurarte de que tu tarjeta de red soporte el estándar Gigabit Ethernet 10/100/1000, además de habilitar el flujo máximo de transferencia de datos en el cuadro de propiedades de tu tarjeta*. De lo contrario no disfrutarás al máximo tu experiencia Totalplay. Deberás de tomar en consideración que al conectar más de una computadora o dispositivo al servicio de Totalplay la velocidad de navegación será dividida entre el número de equipos que estén conectados y navegando de manera simultánea. 5

6 Conexión inalámbrica Si decides conectarte utilizando tu tarjeta de red WiFi ten en cuenta lo siguiente: Debido a la naturaleza de las comunicaciones inalámbricas, no siempre se alcanzará la velocidad del servicio contratado ya que hay factores como interferencia de teléfonos inalámbricos (deberás de colocar el modem de Totalplay lo más lejos posible de tu teléfono inalámbrico), el grosor de las paredes de tu casa, la ubicación de tu modem, la distancia a la que te estás conectando, la cantidad de dispositivos conectados simultáneamente y los servicios WiFi de tus vecinos. (Mientras más vecinos tengas con servicio WiFi mayor será la interferencia). Programas o servicios en línea para medir la velocidad de tu Internet Entendemos que tu principal preocupación sea la de verificar que efectivamente te entreguemos la velocidad que contrataste y sabemos que existen proveedores gratuitos en internet que te ofrecen ese servicio, por lo que te recomendamos lo siguiente al utilizar estos servicios: Antes de comenzar la prueba, detén cualquier descarga o servicio de Internet que puedas tener activo al momento de la medición. (Películas en línea, música o servicios Peer-to-peer, páginas web, entre otros). Realiza las pruebas con una conexión alámbrica en lugar de utilizar el WiFi de tu dispositivo. Si encuentras diferencias en los resultados de medición de velocidades, asegúrate que no estés realizando dos pruebas al mismo tiempo. Cuando haces una prueba, el ancho de banda de tu servicio deberá de estar completamente libre, es decir que no se está descargando algo al mismo tiempo o que no estás escuchando música o viendo un video o que alguien más esté conectado. Al realizar la prueba con un teléfono celular o dispositivo móvil, desconecta el servicio 3G de datos para que la prueba se realice utilizando la conexión WiFi exclusivamente. Los teléfonos celulares o dispositivos móviles en general alcanzan los 35 Mbps en conexiones WiFi como máximo. No realices la prueba cerca de otros aparatos inalámbricos que puedan causar interferencia. Los teléfonos inalámbricos de 2.4 Ghz son los causantes de interferencia a los servicios WiFi. Reinicia tu modem (ONT) desconectándolo y volviéndolo a conectar. La mayor de las veces esto soluciona el problema. Seguir las recomendaciones para conexiones alámbricas e inalámbricas de este mismo documento. 6

7 Tarifas y Servicios Adicionales Adicionales de televisión Adicionales de Internet Add on 1 El plazo de contratación mínimo del servicio para una TV adicional es de 12 meses. 2 Canales disponibles: Telesur, Caracol, Telefe, TV Chile, NTN24 y Al-Jazeera. Tipo de Película Renta Paquete Canales HBO/Max Digital $ 159 Paquete Movie City HD $ 159 Full Adult Pack $ 190 Canal Adultos ForMan $ 190 Suscripción VOD $ 99 Servicio para TV adicional (Mensual) 1 $ 80 Canales Golden Premiere HD $ 40 Canal UFC $ 116 Canales a la Carta 2 $ 30 c/u Renta Película de Estreno HD $ 49 Película de Estreno $ 44 Película de Catálogo HD $ 34 Película de Catálogo $ 29 Canales a la Carta c/u $ 30 Evento PPE WWE $ 399 Pago por Evento $ 39 PPV Adultos $ 69 Película Adultos HD $ 99 Película Adultos SD $ 69 Película Adultos 3D $ 69 Corto Adultos HD $ 45 Corto Adultos $ 45 Canales Adultos Fin de Semana $169 Add on 50 Mbps adicionales de bajada 3 $ 899 IP Pública Fija $ 850 IP Pública Dinámica $ Exclusivo para el paquete Serie 6. Adicionales de telefonía Add on Renta 10 Mbps adicionales de bajada $ 199 Renta Línea Telefónica Adicional (Mensual) 4 $ 125 Extensión Telefónica Adicional 5 $ 99 Instalación de Extensión Telefónica 6 $ El plazo de contratación mínimo del servicio de línea telefónica adicional es de 6 meses. 5 Cobro al cliente por una extensión cuando el técnico esta haciendo la instalación: $99 pesos por cada una, hasta 15 mts. 6 Cobro al cliente por una extensión cuando el técnico hace la visita por este concepto: $230 por la visita + $99 pesos por cada extensión hasta 15 mts. Adicionales de instalaciones Add on Renta Cambio de Ubicación con Fibra 7 $ 699 Cambio de Ubicación con Fibra 8 (Visita) $ 849 Cambio de Ubicación sin Fibra 9 (Visita) $ 249 Cambio de Domicilio 10 (por evento) $ Cobro al cliente por reubicación tirando nueva fibra durante la instalación: $699 considerando materiales y mano de obra. 8 Cobro al cliente por reubicación tirando nueva fibra por servicio solicitado: $849 considerando materiales y mano de obra. 9 Cobro al cliente por reubicación sin tirar nueva fibra por servicio solicitado: $249 considerando materiales y mano de obra. 10 Cobro al cliente por cambio de domicilio : $999 considerando materiales y mano de obra, durante los primeros 18 meses de contrato; después sería sin costo una vez cada año. Tarifas incluyen IVA 7

8 Política de Uso Justo (Telefonía) Esta política va dirigida a los usuarios de planes residenciales y se refiere a las llamadas locales, Largas Distancias Nacionales e Internacionales (Estados Unidos y Canadá). En caso que usted haya contratado los servicios de Total Play Telecomunicaciones, S.A. de C.V., (en adelante Totalplay), de cualquiera de sus planes residenciales, las llamadas que usted realice desde su servicio Totalplay a: teléfonos fijos nacionales *, teléfonos fijos internacionales ** tienen minutos incluidos y libres de cargo por Totalplay. Para las llamadas locales, se incluyen hasta 1,000 llamadas, por lo que a partir de la llamada 1,001 se facturará a la tarifa para llamadas locales vigente. Algunos paquetes, contienen bolsas de minutos incluidos de larga distancia nacional, larga distancia internacional (Estados Unidos y Canadá 1 ) y minutos a celulares locales (044), la cantidad de minutos incluidos se puede consultar en la carátula del contrato de servicios. Para los paquetes de la Familia Serie y Speed 2, las llamadas que usted realice desde su servicio Totalplay a: teléfonos fijos locales incluyen hasta 2,000 llamadas por lo que a partir de la llamada 2,001 se facturará a la tarifa para llamadas locales vigente; para las llamadas a teléfonos fijos nacionales * y teléfonos fijos internacionales ** (Estados Unidos y Canadá 1 ) se incluyen hasta 2,000 minutos, por lo que a partir del minuto 2,001 se facturará a la tarifa para minutos adicionales de Larga Distancia Nacional o Internacional, según aplique. Algunos paquetes, contienen bolsas de minutos incluidos a celulares locales (044), la cantidad de minutos incluidos se puede consultar en la carátula del contrato de servicios. Para lo anterior, usted deberá cumplir con las siguientes condiciones ya que de lo contrario, podremos suspender el servicio o cobrarle por las llamadas que realice a partir de nuestra notificación y serán cobradas con las tarifas que nosotros ofrecemos al público. Queda estrictamente prohibido el uso comercial, la reventa, re-originación, y cualquier otra actividad que no sea estrictamente residencial. Asimismo, el uso excesivo de este servicio, podrá ser auditado por Totalplay en cualquier momento y a su discreción tomará las medidas necesarias. Los minutos y/o llamadas incluidas deberán de ser utilizadas dentro del mes corriente y originados desde la línea Totalplay contratada. Una vez que estos límites son rebasados, Totalplay facturará la tarifa vigente para las llamadas y/o minutos adicionales, según sea el caso. Para el caso de las líneas telefónicas adicionales, estas incluyen hasta 1,000 llamadas locales no acumulables y las bolsas de minutos y llamadas incluidas de la línea principal son independientes y no se comparten entre las dos líneas. Política de Uso Justo (Internet) Al utilizar los servicios de transmisión de datos de Totalplay, usted acepta y está de acuerdo en cumplir los términos de esta política. El Servicio de Totalplay, es comercializado para el uso estrictamente personal de Internet y no puede ser utilizado con propósitos comerciales. Queda prohibido el cobro a terceros por el uso del servicio que usted está contratando. Así mismo, acepta que no podrá operar o permitir que terceros operen servidores de cualquier tipo y/o conectar dispositivos, hardware o software que brinden la funcionalidad de servidor a través del servicio de Totalplay. En todo momento usted será responsable del buen uso de la red y se compromete a utilizar el servicio de red de acuerdo con los términos y condiciones establecidas en el contrato de prestación de servicios de acuerdo con el plan que contrató. Usted se compromete a que las actividades que realice en el uso del servicio de Internet no limitarán, bloquearán o de cualquier forma afectarán la red. En caso de que Totalplay detecte que el servicio que usted contrató infringe cualquiera de las políticas antes descritas, Totalplay podrá cancelarle y/o suspenderle el servicio y cobrar los gastos adicionales que su actividad genere. Queda estrictamente prohibido utilizar el servicio de internet de Totalplay, de forma que incumpla o viole las leyes, regulaciones, códigos aplicables, así como usos y buenas costumbres. * Consultar tabla de ciudades LDN incluidas al final de este documento. ** EU y Canadá exceptuando Alaska, Hawai y Puerto Rico. 1 No aplica para llamadas ilimitadas los números 800 de Estados Unidos y Canadá. 2 Paquetes Serie Básico, Serie 1, Serie 2, Serie 3, Serie 4, Serie 5, Serie 6, Serie 7 y Paquetes Speed con opción de Telefonía. 8

9 Tarifas Vigentes de Telefonía Registro COFETEL Tipo de Llamada Tarifa Llamada Local $ 1.50 Minuto a Celular Local $ 0.84 Minuto a Celular Nacional $ 2.90 Minuto LD Nacional $ 1.15 Minuto LD Internacional (EU y Canadá) $ 1.15 Minuto Centro y Sudamérica $ 2.30 Minuto a Europa $ 3.65 Minuto a Asia $ 9.65 Minuto a África $ 9.65 Minuto a Resto del Mundo $ 9.65 Minuto a Cuba $ Tarifas incluyen IVA Destinos Larga Distancia Nacional Participantes Código Población Estado Código Población Estado 325 ACAPONETA NAY 744 ACAPULCO GRO 772 ACTOPAN HGO 633 AGUA PRIETA SON 449 AGUASCALIENTES AGS 862 ALLENDE COAH 597 AMECAMECA MEX 453 APATZINGAN MICH 241 APIZACO TLAX 732 ARCELIA GRO 712 ATLACOMULCO DE FABELA MEX 244 ATLIXCO PUE 317 AUTLAN DE NAVARRO JAL 958 BAHIAS DE HUATULCO OAX 637 CABORCA SON 828 CADEREYTA JIMENEZ NL 981 CAMPECHE CAMP 645 CANANEA SON 998 CANCUN QROO 294 CATEMACO VER 461 CELAYA GTO 892 CERRALVO NL 983 CHETUMAL QROO 614 CHIHUAHUA CHIH 756 CHILAPA GRO 747 CHILPANCINGO GRO 823 CHINA NL 968 CINTALAPA DE FIGUEROA CHIS 877 CIUDAD ACUÑA COAH 767 CIUDAD ALTAMIRANO GRO 891 CIUDAD CAMARGO TAMPS 613 CIUDAD CONSTITUCION BCS 55 CIUDAD DE MEXICO DF 938 CIUDAD DEL CARMEN CAMP 639 CIUDAD DELICIAS CHIH 676 CIUDAD GUADALUPE VICTORIA DGO 341 CIUDAD GUZMAN JAL 786 CIUDAD HIDALGO MICH 656 CIUDAD JUAREZ CHIH 9

10 Código Población Estado Código Población Estado 753 CIUDAD LAZARO CARDENAS MICH 831 CIUDAD MANTE TAMPS 644 CIUDAD OBREGON SON 791 CIUDAD SAHAGUN HGO 481 CIUDAD VALLES SLP 834 CIUDAD VICTORIA TAMPS 625 CIUDADCCUAUHTEMOC CHIH 921 COATZACOALCOS VER 312 COLIMA COL 271 CORDOBA VER 987 COZUMEL QROO 735 CUAUTLA MOR 777 CUERNAVACA MOR 667 CULIACAN SIN 618 DURANGO DGO 475 ENCARNACION DE DIAS JAL 646 ENSENADA BCN 493 FRESNILLO ZAC 33 GUADALAJARA JAL 673 GUAMUCHIL SIN 473 GUANAJUATO GTO 687 GUASAVE SIN 622 GUAYMAS SON 615 GUERRERO NEGRO (SANTA ROSALIA) BCS 662 HERMOSILLO SON 623 HEROICA CIUDAD DE URES SON 829 HIDALGO NL 627 HIDALGO DEL PARRAL CHIH 647 HUATABAMPO SON 435 HUETAMO MICH 917 HUIMANGUILLO TAB 727 HUITZUCO GRO 733 IGUALA DE LA INDEPENDENCIA GRO 462 IRAPUATO GTO 721 IXTAPAN DE LA SAL GRO 324 IXTLAN DEL RIO NAY 243 IZUCAR DE MATAMOROS PUE 228 JALAPA VER 463 JALPA ZAC 494 JEREZ DE GARCIA SALINAS ZAC 734 JOJUTLA MOR 971 JUCHITAN OAX 393 LA BARCA JAL 612 LA PAZ BCS 352 LA PIEDAD MICH 474 LAGOS DE MORENO JAL 477 LEON GTO 284 LERDO DE TEJADA VER 728 LERMA MEX 821 LINARES NL 624 LOS CABOS (SAN LUCAS y SAN JOSE) BCS 668 LOS MOCHIS SIN 354 LOS REYES MICH 632 MAGDALENA DE KINO SON 836 MANUEL TAMPS 626 MANUEL OJINAGA CHIH 314 MANZANILLO COL 232 MARTINEZ DE LA TORRE VER 868 MATAMOROS TAMPS 488 MATEHUALA SLP 669 MAZATLAN SIN 999 MERIDA YUC 686 MEXICALI BCN 922 MINATITLAN VER 866 MONCLOVA COAH 826 MONTEMORELOS NL 81 MONTERREY NL 443 MORELIA MICH 445 MOROLEON GTO 634 NACOZARI DE GARCIA SON 642 NAVOJOA SON 631 NOGALES SON 636 NUEVO CASAS GRANDES CHIH 867 NUEVO LAREDO TAMPS 951 OAXACA DE JUAREZ OAX 392 OCOTLAN JAL 741 OMETEPEC GRO 272 ORIZABA VER 771 PACHUCA HGO 916 PALENQUE CHIS 842 PARRAS DE LA FUENTE COAH 434 PATZCUARO MICH 469 PENJAMO GTO 758 PETATLAN GRO 878 PIEDRAS NEGRAS COAH 661 PLAYAS DE ROSARITO BCN 782 POZA RICA VER 222 PUEBLA PUE 638 PUERTO PEÑASCO SON 322 PUERTO VALLARTA JAL 10

11 Código Población Estado Código Población Estado 438 PURUANDIRO GTO 442 QUERETARO QRO 899 REYNOSA TAMPS 498 RIO GRANDE ZAC 487 RIO VERDE QRO 861 SABINAS COAH 353 SAHUAYO MICH 464 SALAMANCA GTO 844 SALTILLO COAH 466 SALVATIERRA GTO 967 SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS CHIS 841 SAN FERNANDO TAMPS 381 SAN JOSE DE GRACIA MICH 427 SAN JUAN DEL RIO QRO 468 SAN LUIS DE LA PAZ GTO 444 SAN LUIS POTOSI SLP 653 SAN LUIS RIO COLORADO BCN 415 SAN MIGUEL DE ALLENDE GTO 616 SAN QUINTIN BCN 641 SANTA ANA SON 648 SANTA ROSALIA DE CAMARGO CHIH 323 SANTIAGO IXCUINTLA NAY 674 SANTIAGO PAPASQUIARO DGO 713 SANTIAGO TIANGUISTENCO MEX 472 SILAO GTO 384 TALA JAL 833 TAMPICO (CIUDAD MADERO) TAMPS 664 TIJUANA BCN 754 TIXTLA GRO 779 TIZAYUCA HGO 986 TIZIMIN YUC 288 TLACOTALPAN VER 757 TLAPA DE COMONFORT GRO 246 TLAXCALA TLAX 722 TOLUCA MEX 871 TORREON COAH 773 TULA HGO 775 TULANCINGO HGO 783 TUXPAN VER 287 TUXTEPEC OAX 961 TUXTLA GUTIERREZ CHIS 452 URUAPAN MICH 726 VALLE DE BRAVO MEX 229 VERACRUZ VER 965 VILLA FLORES CHIS 993 VILLAHERMOSA TAB 356 YURECUARO MICH 436 ZACAPU MICH 492 ZACATECAS ZAC 351 ZAMORA MICH 755 ZIHUATANEJO GRO 451 ZINAPECUARO DE FIGUEROA MICH 715 ZITACUARO MICH 591 ZUMPANGO MEX 962 TAPACHULA CHIS 762 TAXCO GRO 665 TECATE BCN 313 TECOMAN COL 742 TECPAN DE GALEANA GRO 389 TECUALA NAY 238 TEHUACAN PUE 736 TELOLOAPAN GRO 714 TENANCINGO MEX 378 TEPATITLAN DE MORELOS JAL 311 TEPIC NAY 374 TEQUILA JAL 595 TEXCOCO MEX 231 TEZIUTLAN PUE 997 TICUL YUC 11