Identificación de Activos (complejos, equipamientos ). Identificación de Acciones para la Conservación. Gestión de Contratos.

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1 Aplicación para la gestión técnica y mantenimiento de Equipamientos (edificios, instalaciones y puntos de suministro de energía) que nace tras la problemática trasladada a SGV por técnicos del Departamento de Arquitectura del Ayuntamiento de Zaragoza. El objetivo inicial y principal de la aplicación es conseguir: Identificación de Activos (complejos, equipamientos ). Identificación de Acciones para la Conservación. Gestión de Contratos. Identificación de Agentes para la Conservación: Empresas externas, Contratas Medios propios, Brigadas Identificación de Procesos Gestión de Avisos y Alertas Control de Gastos. Certificaciones y Contratos. Gestión de Acciones de Brigadas (Prestamos, inventario ). Control del Parque de Tracción. Gestión de Calidad. Informes, explotación dinámica de datos. Imagen 1. Menú principal de aplicación Siarq

2 Aplicación desarrollada en entorno WEB con lenguaje Java y patrones de diseño JavaServerFaces (Java 1.5, J2EE 1.4, JSF 1.1, MyFaces, TomaHawk), con conexión mediante persistencia EclipseLink (JPA) a bases de datos y servicios cartográficos que permite ser instalada en cualquier plataforma. La aplicación, a nivel global, es accesible desde cualquier navegador Web y cuenta con un control de acceso tanto por certificado electrónico, como por usuario y contraseña, lo que permite la vinculación del usuario con unos roles para modelar la visibilidad y operativa de la aplicación. Esto permite el acceso a la aplicación de agentes externos (contratas) de una manera controlada y gestionando la visibilidad de los datos y tratamiento de los mismos. Otras características globales de la aplicación son: Diseño Modular, lo que favorece la gestión funcional. Módulos independientes que no necesitan de otro para funcionar, lo que permite una configuración de permisos y accesos a usuarios, en función de su rango o actividad (administrador, gestor, brigada, contrata.) Aplicación centralizadora Agrupa las gestiones de diferentes departamentos y secciones. Digitalización y registro del calendario de actuaciones. Centraliza consultas y avisos, de manera que la gestión de los mismos es más sencilla y eficiente. Agiliza la comunicación entre los agentes intervinientes. Elimina hojas de cálculo u otras aplicaciones de control de costes, manteniendo toda la gestión bajo el mismo aplicativo. Permite una explotación en tiempo real de la información para todos los usuarios. Trazabilidad de acciones, planificación y seguimiento de las mismas. Entorno amigable y funcional, cumpliendo con los estándares de accesibilidad web. Gestión documental integrada. Dispone de un módulo que permite la gestión integral de carpetas (crear, modificar, eliminar ) de manera que cada equipamiento, contrato, brigada dispone de un árbol de directorios en los que almacenar datos relacionados con el módulo (imágenes, documentos escaneados ) Imagen 2.Vista de la pestaña de Gestión Documental disponible en todos los módulos 2

3 Ayuda en la toma de decisiones y en el control de del cumplimiento de actuaciones mediante la definición del sistema de información: Definición de indicadores por parte del usuario Criterios estadísticos Generación de informes de gestión y estadísticas de acciones realizadas: Fichas de detalle de equipamientos, contratos, acciones y parque de tracción Listados de equipamientos por distintos criterios de selección (uso especifico, uso principal, por barrios, por servicio gestor ) Certificaciones de contratos Informes de control y costes del Parque de Tracción por distintos criterios de selección (matrícula, servicio, periodo, empresa ) Informes de calidad (equipamientos, contratos, acciones ) Evolución de gastos Comparación de gastos Imagen 3. Mapa de Informes 3

4 MODULO Registro de Equipamientos Municipal (REM) Módulo principal de la aplicación en el que se realiza la gestión completa de los equipamientos municipales y desde el cual se puede acceder a consultar todos los contratos y acciones asociados a un equipamiento. El módulo de Equipamientos permite gestionar toda la información cartográfica (conexión con servicios) y alfanumérica, además de asociar documentación. Posibilita vincular subequipamientos, complejos, realizar el mantenimiento (limpieza, mantenimiento y energía) del mismo, estructurado en diferentes capítulos y plasmar toda la información en forma de informes con diferente nivel de detalle. Dispone de pestañas genéricas superiores que permiten: Buscar: permite realizar búsquedas a nivel de activo (equipamiento, subequipamiento, complejo), por distintos parámetros o campos que componen los activos. Datos Generales: pestaña principal del módulo en la que se muestra toda la información con subpestañas con datos de contacto, superficies, inventarios... Complejo: pestaña para gestionar (alta, baja, modificación) los activos que pueden formar un complejo. Subequipamientos: pestaña para gestionar subequipamientos del activo principal. 4

5 Unidad de Conservación: pestaña que proporciona alto valor añadido al módulo y desde la cual se muestra y se permite acceder, en forma de árbol de carpetas, a los contratos asignados al equipamiento. Permite gestionar acciones sobre el equipamiento y conectar con las pestañas generales de Contratos, Brigadas y Acciones para consultar y gestionar dichos elementos asignados al equipamiento. Documentos: pestaña genérica que aparece en todos los módulos de la aplicación y desde la cual se realizan las labores de gestión documental, permite al usuario crear su propio árbol de carpetas y almacenar documentos e imágenes en ellas. (Ver imagen 2) Informes: pestaña genérica para generación de informes parametrizados según el módulo desde el cual se accede. 5

6 MODULO Contratos El módulo de Contratos permite gestionar toda la información referente a los mismos y adjuntar documentación para poder reflejar toda la información en forma de informes. Se puede acceder al módulo de manera directa o desde cualquier otro. A nivel de cada contrato se pueden realizar las acciones de: Gestión integral del contrato Control de Prorrogas Control de precios, actualizaciones y revisiones de precios Selección de equipamientos vinculados Control de acciones del contrato (carga proyecto preventivo) Gestión de certificaciones y presupuestos Gestión de sanciones Informes y Gestión Documental integrada 6

7 MODULO de Acciones y Avisos Módulo que centraliza la gestión de las acciones correctivas y preventivas asociadas a los equipamientos y a los contratos, además posibilita la categorización de las mismas en diferentes estados posibilitando la notificación vía correo electrónico. Las acciones se pueden solicitar desde una aplicación externa a Siarq llamada AVISOS y desde la propia aplicación de Siarq. En ambos casos se genera una acción a nivel de equipamiento y se asigna a una brigada o contrata, que posteriormente será avisada, y a su vez podrá acceder mediante un módulo específico a la consulta de sus acciones o avisos, datos del contrato y mantenimiento preventivo. Imagen4. Vista de acceso de contratas Cualquier acción correctiva o aviso generado desde la plataforma AVISOS se actualiza en tiempo real en el listado de acciones correctivas del equipamiento dentro del aplicativo Siarq. Desde el mismo módulo se pueden consultar las acciones preventivas asignadas al contrato de un equipamiento y un histórico de las mismas. Imagen 5. Módulo de avisos 7

8 MODULO de Brigadas El módulo de Brigadas unifica la gestión de los trabajos de las mismas a través de acciones añadiendo funcionalidades de control de inventario y de préstamos de elementos (sillas, escenarios, carpas ). Existe un módulo desarrollado para las brigadas accesible desde cualquier dispositivo Smartphone o tablet que permite la gestión del inventario, permitiendo controlar en todo momento las peticiones o avisos sobre préstamos o solicitudes de material. Imagen 6. Detalle de acciones de Brigadas Imagen 7. Detalle de inventario 8

9 MODULO de Parque de Tracción Módulo de control y gestión del Parque Móvil y Tracción municipal. Al igual que ocurre con los equipamientos, este módulo permite la gestión integral del Parque Móvil, basándose en la identificación de activos permite llevar el control de las distintas acciones y procesos que afectan al activo: Ficha detalle del vehículo Control de kilometrajes realizados Visitas a talleres (reparaciones, revisiones, cambios de ruedas ) Control de siniestros Repostajes ITV Gestión de tarjetas de crédito asignadas a cada vehículo Gestión de documentación del vehículo mediante documento escaneados o fotos (tarjeta de ITV, permiso de circulación, pólizas de seguros ) Imagen 8. Ficha y pestañas de vehículo 9

10 MODULO de Informes Como su nombre indica, módulo destinado a facilitar al usuario información de cualquiera de los anteriores módulos mediante informes parametrizados a los que se puede acceder con un solo click. Según la parametrización del usuario Administrador será necesaria la introducción de datos para obtener el informe específico de un equipamiento, contrato, vehículo Imagen 9. Listado de informes parametrizados Imagen 10. Ejemplo de informe simple de ficha de contrato 10

11 MODULO de Calidad Módulo de gestión de parámetros y protocolos de calidad definidos para las acciones de conservación de los activos que permite extraer las métricas de calidad establecidas para cada uno de los procedimientos. Imagen 11. Administración de parámetros de Calidad MODULO de Administración Módulo genérico de la aplicación y accesible solo por el usuario Administrador o gestor con permisos asignados. Desde el módulo se controlan los parámetros generales de la aplicación. Funcionalidades principales: Parametrización de la aplicación Control de permisos y usuarios Gestión de tablas maestras 11

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