Solución Sistema Libre de Alojamiento. Suministro, de una Plataforma de Gestión de Alojamiento de Webs.

Transcripción

1 Solución Sistema Libre de Alojamiento Suministro, de una Plataforma de Gestión de Alojamiento de Webs. Antonio Macias Vecino Sergio Arredondo Bocangel

2 Índice 1. PROPUESTA DE ENFOQUE IDENTIFICACIÓN COMPROMISO DE ENTREGA DEL CÓDIGO FUENTE DE LAS APLICACIONES IMPORTE ECONÓMICO DE LA PROPUESTA ARQUITECTURA COMPONENTES DE LA SOLUCIÓN ENTORNO Sistema Operativo Servicios Básicos del Entorno y Programas que implementan el entorno Funcionalidades de gestión a nivel del sistema operativo Funcionalidades disponibles para el servidor de contenidos Web SERVIDOR APACHE OPCIONES GENERALES: (Configuración Global) OPCIONES POR SERVIDOR VIRTUAL APACHE OPCIONES DE CONFIGURACIÓN DE GESTIÓN DE TOMCAT CONFIGURACIÓN GENERAL OPCIONES DE CONFIGURACIÓN PARA DOMINIOS VIRTUALES: AISLAMIENTO: HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE HOSPEDAJES Gestión de servidores virtuales Creación de servidores virtuales Opciones configurables para el alta por defecto de nuevos usuarios administradores de dominio Herramienta de Administración de servicios (Usuarios) Control de usuarios: Funcionalidades Gestor de Bases de datos Instalación de aplicaciones Web Estadísticas Copias de Respaldo Resguardar servidores virtuales Programar Copia de seguridad Restaurar copia de seguridad Módulo de Soporte de Incidencias PLANTEAMIENTO CONCEPTUAL GRÁFICO DE ALGUNAS FUNCIONALIDADES Edición: 2 Propiedad de la UTE Fecha 02/12/2005 Página I de 33

3 Edición: 2 Propiedad de la UTE Fecha 02/12/2005 Página II de 33

4 1. Propuesta de enfoque 1.1. Identificación La presente propuesta técnica hace referencia a la propuesta denominada Proyecto Ghosting, Sistema Libre de Alojamiento de Webs. La solución propuesta comprende un conjunto de funcionalidades que automatizan la creación, mantenimiento y gestión de sitios web Compromiso de entrega del código fuente de las aplicaciones Gobernalia Global Net, se compromete expresamente a la entrega de todo el código fuente de las aplicaciones y desarrollos específicos que se incluyan en el proyecto en formato digital Importe económico de la propuesta El coste global del proyecto es de 12, euros IVA incluido para el desarrollo de las prestaciones específicas solicitadas y durante el período estipulado en la propuesta, y bajo las condiciones que el mismo expreso.

5 2. Arquitectura La solución toma como punto de inicio, el desarrollo de las funcionalidades requeridas a partir del sistema de administración de sistemas operativos a través de web GPL, Webmin. Webmin esta escrito en PERL, e implementa un miniservidor web basado en apache, y securizado bajo SSL. El desarrollo de funcionalidades en Webmin es modular, permitiendo la reutilización, actualización y ampliación de funcionalidades de forma coherente. Webmin utiliza diversas funciones de las CPAN (Comprehensive Perl Archive Network) que es un inmenso archivo de códigos fuente, adpataciones, documentación, módulos, etc. útiles para los desarrollo en Perl. Webmin el proyecto mas importante de Interfase de administración Unix a través de navegador web, y esta probado y portado en decenas de sistemas operativos. Webmin es una plataforma en constante evolución disponiendo hasta el momento de 320 módulos de administración de prestaciones para sistemas operativos derivados de Unix. La solución que planteamos pretende desarrollar los módulos necesarios para implementar las necesidades funcionales requeridas. Una de nuestros puntos mas fuertes en esta propuesta es que la programación de algunos de los módulos será coordinado y desarrollado directamente con el responsable del Proyecto Webmin James Cameron, lo cual dotará al producto de continuidad, soporte y mayor relevancia al proyecto a nivel internacional Componentes de la Solución. La solución que se plantea comprende 3 componentes. 1. Un entorno de hospedaje web. 2. Una herramienta de gestión de hospedajes para el proveedor. 3. Una herramienta de administración de servicios para el cliente.

6 2.1.1 ENTORNO Estará compuesto por el conjunto de aplicaciones, que permiten brindar los servicios de red solicitados, sobre los cuales interactuara la solución Sistema Operativo. La solución permite la gestión de servicios de hospedaje en plataformas derivadas de Unix, en general las versiones indicadas en la tabla inferior son funcionales. Se recomienda sin embargo, el uso las siguientes Distribuciones/Sistemas operativos. Ya que son aquellas que ofrecen mayor soporte y difusión en el mercado, así como un desempeño mas fiable a la aplicación, ya que es sobre ellas en las que se realizarán las pruebas de integración y optimización. Así mismo algunas funcionalidades solo estarán soportadas como el módulo de control de Oracle y Tomcat. 1) RedHat AS-ES 2) Fedora Core. 3) Suse Linux. SISTEMA OPERATIVO VERSIONES SOPORTADAS Sun Solaris 2.5.1, 2.6, 7, 8, 9, 10, $1 Caldera eserver OpenLinux 2.3 Caldera OpenLinux 2.3, 2.4, 2.5, 3.1 Redhat Linux 4.0, 4.1, 4.2, 5.0, 5.1, 5.2, 6.0, 6.1, 6.2, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 8.0, 9.0, Fedora 1, Fedora 2, Fedora 3, Fedora 4, 2.1AS, 2.1ES, 2.1WS, 3.0AS, 3.0ES, 3.0WS, Desktop 3, 4.0ES, 4.0AS, 4.0WS

7 Slackware Linux 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6, 4.0, 7.0, 7.1, 8.0, 8.1, 9.0, 9.1, 10.0, 10.1 Debian Linux 1.3, 2.0, 2.1, 2.2, 3.0, 3.1 SuSE Linux 5.1, 5.2, 5.3, 6.0, 6.1, 6.2, 6.3, 6.4, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 8.0, 8.1, 8.2, 9.0, 9.1, 9.2, OpenExchange 4.0 United Linux 1.0 Corel Linux 1.0, 1.1, 1.2 TurboLinux 4.0, 6.0, 6.1, 6.5, 7.0 Cobalt Linux 2.2, 4.0, 5.0, 6.0, 6.4, 7.0 Mandrake Linux 5.3, 6.0, 6.1, 7.0, 7.1, 7.2, 8.0, 8.1, 8.2, 9.0, 9.1, 9.2, 10.0, 10.1 Mandrake Linux Corporate Server 1.0 Delix DLD Linux 5.2, 5.3, 6.0 Conectiva Linux 3.0, 4.0, 4.1, 4.2, 5.0, 5.1, 6.0, 7.0, 8, 9, 10 ThizLinux Desktop 5.0, 6.0, 6.2, 7.0 ThizServer 4.3, 6.0, 7.0 MSC Linux MkLinux January 2001, February 2001, May 2001, June 2001, August 2001, February 2002, March 2002, May 2002, July 2002, Nov 2002 DR2.1, DR3 LinuxPPC 2000 XLinux 1.0 LinuxPL 1.0 Trustix 1.1, 1.2, 1.5, 2.0, 2.1, 2.2 Trustix SE 2 Cendio LBS Linux 3.1, 3.2, 3.3, 4.0, 4.1 Ute Linux 1.0 Lanthan Linux 1.0, 2.0, 3.0

8 Yellow Dog Linux 2.0, 2.1, 2.2, 2.3, 3.0, 4.0 Corvus Latinux 8.0 Immunix Linux 6.2, 7.0 Lycoris Desktop/LX 1.0 Secure Linux 1.0 OpenNA Linux 1.0 White Dwarf Linux SoL Linux Coherent Linux Technology 1.1, 1.2, 1.3, 2.0, 3.0, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6, 3.7, 3.8, 3.9, 4.0, 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 4.5, 4.6, 4.7, 4.8, 4.9 Playstation Linux 1.0 TinySofa Linux 2.0 StartCom Linux 3.0, 4.0 Yoper Linux 2.0, 2.1, 2.2 Caixa Magica 8.1, 10.0 Generic Linux 2.0, 2.2, 2.4, 2.6 FreeBSD 2.1, 2.2, 3.0, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 4.0, 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 4.5, 4.6, 4.7, 4.8, 4.9, 4.10, 5.0, 5.1, 5.2, 5.3 OpenBSD 2.5, 2.6, 2.7, 2.8, 2.9, 3.0, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6 NetBSD 1.5, 1.6, 2.0 BSDI 3.0, 3.1, 4.0 DragonFly BSD 1.0, 1.2 HP/UX 10.01, 10.10, 10.20, 10.30, 11 SGI Iris 6.0, 6.1, 6.2, 6.3, 6.4, 6.5 DEC/Compaq OSF/1 4.0, 5.1 IBM AIX 4.2, 4.3, 5.0, 5.1, 5.2

9 SCO UnixWare 2, 7, 8 SCO OpenServer 5 Mac OS X / OS X Server 10.0, 10.1, 10.2, 10.3 Darwin 1.0, 1.2, 1.3, 1.4, 5.1, 5.2, 5.3, 5.4, 5.5, 6.0, 6.1, 6.2, 6.3, 6.4, 6.5, 6.6, 6.7, 6.8, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5 OpenDarwin 6.6.1, 6.6.2, Cygwin 1.1, 1.3 Sun Java Desktop System 1.0 (Linux), 2.0 (Linux), 3.0 (Linux), 2.0 (Solaris) Servicios Básicos del Entorno y Programas que implementan el entorno. El conjunto de servicios sobre los que funcionará la aplicación es el siguiente: a) Servicios de contenidos Apache Tomcat. b) Servidores de Correo Electrónico: Postfix Qmail- Sendmail. c) Servidores de Nombres- Bind. d) Servidores de Bases de Datos : Mysql Postgresql Oracle. e) Servidor Ftp Proftpd f) Análisis de Ficheros de bitácora - Webalizer. g) Servicio de control listas de Distribución de Noticias : mailman. h) Servidor SSH - SSHD Funcionalidades de gestión a nivel del sistema operativo. La solución soportará una configuración detallada y avanzada de gran parte de los aspectos de la gestión convencional del sistema operativo. Estas funcionalidades son una clara mejora sobre los entorno de gestión de hosting convencionales, porque simplifican la administración de las cuentas hospedadas.

10 Las modificaciones sobre los elementos del sistema operativo cumplen las especificaciones estándar de configuración de cada aplicación, por lo cual es posible configurar manualmente las aplicaciones aún después de haber modificado o configurado sus características con la herramienta. La solución permite mostrar información e interactuar con diversas opciones en el sistema operativo: a) Arranque y Parada de procesos. b) Configuración de Autenticación PAM. c) Comandos Planificados. d) Configuración Init de SysV. e) Activación General de Cuotas de Disco. f) Diarios del Sistema. g) Rotación de Ficheros de bitácora. h) Paquetes de Software. i) Procesos en curso. j) Respaldo de Sistema de Archivos. k) Sistemas de Archivo de Disco y Red. l) Usuarios y Grupos del sistema operativo.

11 Funcionalidades disponibles para el servidor de contenidos Web. La solución permite definir plantillas que incluyen configuraciones tipo por defecto para el servidor apache, permitiendo una gran flexibilidad en la asignación de perfiles de servidores de contenido Html durante el proceso de creación de usuarios. En resumen se soportarán las siguiente funcionalidades que se nombran en detalle como esta indicado en el documento de solicitud de oferta: SERVIDOR APACHE OPCIONES GENERALES: (Configuración Global) 1. Opciones de configuración de Límites y Procesos : a. Cabeceras máximas de los requerimientos por proceso. b. Tamaño máximo de línea de los requerimientos por proceso. c. Máximo número de los requerimientos por proceso de servidor. d. Mínimo número de procesos libres del servidor. e. Mostrar información extendida de estado. f. Tamaño máximo de cabecera de los requerimiento. g. Máximo número de los requerimientos concurrentes. h. Máximo número de los procesos libres del servidor. i. Procesos iniciales del servidor. 2. Opciones de configuración de Redes y Direcciones a. Direcciones y puertos a Escuchar. b. Direcciones para servidores virtuales de nombres. c. Tiempo de espera para mantener los procesos vivos. d. Tamaño de búfer de envío de TCP.

12 e. Requerimientos múltiples por conexión. f. Tamaño de cola para escuchar. g. Tiempo de espera para requerimientos. 3. Opciones de Activación y configuración de Módulos Apache mod_env mod_log_config mod_log_agent mod_log_referer mod_mime mod_negotiation mod_status mod_info mod_include mod_autoindex mod_dir mod_cgi mod_asis mod_imap mod_actions mod_roaming mod_userdir mod_alias mod_rewrite mod_access mod_auth mod_auth_anon mod_auth_db mod_expires mod_headers mod_setenvif mod_perl mod_php mod_php3 mod_php4 mod_dav mod_apachessl 4. Opciones de configuración de Tipos MIME

13 Configuración de Archivo de tipos MIME Gestión de cache de documentos de contenido-negociado Añadir un nuevo tipo MIME 5. Varios a. Configuración de Archivo de tipos MIME b. Gestión de cache de documentos de contenido-negociado c. Añadir un nuevo tipo MIME d. Cabecera HTTP de servidor e. Archivo de bloqueo del servidor f. Archivo de puntuación de memoria compartida g. Configuración de Ejecución de servidor 6. Programas CGI a. Bitácora de scripts CGI b. Tamaño máximo de bitácora de datos enviados c. Tamaño máximo de bitácora de CGI. 7. Opciones SSL a. Path al Ejecutable del Servidor de Cache, gcache. b. Puerto/Socket del Servidor de Cache. c. Directorio para debugging del Servidor de Cache. d. Fichero/Socket para generar números random. e. Fichero/Socket para generar números random (por conexión). 8. Archivos de Opciones de Por Directorio (.htaccess) a. Se pueden especificar en un archivo (normalmente llamado.htaccess) de opciones adicionales por directorio, dentro de cada subdirectorio desde la raíz de un servidor

14 web. Las opciones se aplican a todos los archivos de ese directorio y a cualquier subdirectorio, a menos que se indique lo contrario en otro archivo de opciones. 9. Reconfigurar Módulos Conocidos Permite modificar las configuraciones de los módulos enumerados en el punto Editar Parámetros Definidos Cuando el servidor Apache se inicializa, se le pueden incluir parámetros con la opción -D de línea de comando. A causa de que estos parámetros pueden afectar a las directivas que se usarán en sus archivos de configuración, también pueden ser configurados con la aplicación. Los siguientes parámetros son los que serán soportados por defecto: HAVE_PERL HAVE_PHP HAVE_PHP3 HAVE_PHP4 HAVE_DAV HAVE_ROAMING HAVE_SSL SSL. 11. Editar Archivos de Configuración Esta funcionalidad permite la configuración manual del servidor apache OPCIONES POR SERVIDOR VIRTUAL APACHE. En lo referente a las opciones definibles para los servidores virtuales de cada dominio, se tienen las siguientes funcionalidades 1. Configuración de Opciones de Servidor Virtual. 2. Configuración de Límites y Procesos. 3. Configuración de Redes y Direcciones. 4. Configuración de Archivos de bitácora

15 5. Configuración de Opciones de Documento 6. Definición, borrado y actualización de Tipos MIME 7. Manejo de Errores (páginas alternativas) 8. Configuración de Alias y Redireccionamientos 9. Opciones de Programas CGI 10. Opciones de Indizado de Directorio 11. opciones de servidores de Alternos (Proxys) 12. Opciones de seguridad SSL 13. Configuración de opciones de PHP a. Valores de configuración de Php Admin b. Valores de configuración de Php c. Banderas de configuración Php d. Banderas de configuración Php Admin 14. Configuración de Filtros de entrada y salida 15. Configuración de idiomas 16. Configuración de Mapas de imágenes 17. Configuración de Directivas OPCIONES DE CONFIGURACIÓN DE GESTIÓN DE TOMCAT CONFIGURACIÓN GENERAL La configuración del módulo, se genera a partir de la información referente a los siguientes elementos de la aplicación. 1. Ruta del servidor Tomcat (Tomcat_home) 2. Ruta del servidor Java (java_home) 3. Ruta de los servidores virtuales Tomcat

16 4. Ruta de Aplicaciones Tomcat 5. Proceso de Tomcat 6. Fichero de inicialización de Tomcat OPCIONES DE CONFIGURACIÓN PARA DOMINIOS VIRTUALES: El módulo proyectado para la aplicación Tomcat, permitirá la configuración de diversos dominios. Para ello la aplicación separa cada dominio en una maquina virtual java diferente, que puede ser detenida o inicializada, por separado. Sin producir potenciales problemas a las otras, así mismo, el almacenamiento de los ficheros.xml y rc se hará individualmente: Elementos de configuración que estarán disponibles en el Módulo Tomcat. 1. Crear dominio Virtual Tomcat. a. Nombre, es el nombre del dominio virtual. b. Puerto. c. Ubicación de documento raíz, es el directorio donde comienza la raíz de su dominio virtual. d. RC, es el fichero que define el entorno del servidor virtual (eg: CLASSPATH). 2. Editar, permite modificar las características anteriores. 3. Borrar Cache de servidor Tomcat. 4. Borrar servidor Virtual. 5. Parar servidor virtual AISLAMIENTO: El propietario de un dominio, solo tiene acceso a los directorios administrados por el mismo, cuando accede a copiar, borrar o explorar su repositorio de usuario en el servidor.

17 Cada dominio se encuentra, bajo usuario y grupo propietario, los procesos se encuentrarán de forma tal que se ejecutan haciendo chroot-exec. Con el usuario del dominio virtual. El Sistema permite el acceso en modo CHROOT a las siguientes funcionalidades. a) Al explorar, subir, borrar modificar ficheros y directorios, por medio de FTP. b) Al Explorar sus dominios utilizando el Gestor de ficheros. c) Cambios de Contraseñas. d) Ver/detener procesos. (solo los procesos del usuario). e) Configurar Tareas programadas f) Subir y descargar ficheros al servidor. g) Definir Comandos Personalizados.

18 2.1.2 HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE HOSPEDAJES Esta parte de la aplicación es en la que contiene las funcionalidades que permiten, crear, modificar, borrar y editar las tareas de mantenimiento de cuentas de hospedaje Gestión de servidores virtuales Creación de servidores virtuales Se dispondrán de las siguiente opciones: 1 Crear un servidor virtual o nuevo ó Asociado a otro ya existente. Permite crear un nuevo servidor relacionado con otro pre existente, o si no crear un servidor completamente nuevo. 2 Editar cuentas de correo y usuario FTP Listar todas las casillas y usuarios FTP de este servidor virtual, de manera de poder editarlos o crear nuevos. 3 Editar Alias de Correo Listar todos los alias de correo para este dominio del servidor virtual, a fin de editarlos o crear nuevos. 4 Cambiar Nombre de dominio Mostrar un formulario para cambiar el nombre de dominio de este servidor virtual, y también, opcionalmente, el nombre de su usuario Unix y sus casillas de correo. 5 Crear alias de Servidor

19 Agregar un servidor virtual que es solamente un alias para un servidor existente, de manera que se pueda acceder al mismo utilizando un nombre de dominio distinto. 6 Editar límites de Propietario Mostrar límites de control de acceso que se aplican al propietario de este servidor virtual. 7 Grafico de uso Esta función permite mostrar un gráfico del ancho de banda total utilizado por este servidor virtual y todos sus sub-servidores. 8 Hacer copia de respaldo de servidor virtual Copia de respaldo del servidor virtual, la cual se podrá hacer en forma local o remota. 9 Restaurar Servidor virtual Restaurar servidor virtual, dicha restauración será remota o localmente. 10 Deshabilitar servidor virtual Desactivar alguna o todas las prestaciones de este servidor virtual, de forma tal que no puedan continuar siendo usadas. Esta acción es reversible, a diferencia de la eliminación. 11 Borrar servidor VirtuaL Eliminará completamente del sistema el servidor virtual. Todos los archivos y datos asociados con él (y de todos los sub-dominios) serán permanentemente borrados. Permite especificar las siguientes funcionalidades al dar de alta un nuevo servidor

20 Opciones configurables para el alta por defecto de nuevos usuarios administradores de dominio. Las siguientes son las opciones que se pueden administrar para cada dominio que se vaya a crear. 1. Nombre de dominio 2. Descripción de Dominio 3. Plantilla de servidor 4. Dirección del contacto 5. Nombre de usuario de administración 6. Contraseña de administración 7. Grupo para los usuario de casilla de correo 8. Grupo del usuario Unix 9. Nombre de la Base de datos por defecto 10. Crear dirección de mail para el usuario (Quota) 11. Límite de espacio total para todo el servidor Límite de espacio para el Usuario(Quota) 12. Cantidad máxima de casillas de correo permitidas Número máximo de bases de datos por usuario Puede crear y editar sub-servidores? Puede elegir nombres de bases de datos? 13. Crear directorio base? 14. El usuario puede Configurar zona DNS? 15. Configurar Website para el dominio? 16. Configurar también el sitio web SSL? 17. Crear base de datos MySQL? 18. Configurar servidor virtual FTP para el dominio? 19. Dirección de reenvió de correo por defecto Interfaz de red que debe utilizar el dominio 20. Aceptar correo para el dominio? 21. Configura Webalizer para los archivos de bitácora web?

21 22. Configurar rotación de archivos de bitácora? 23. Crear base de datos PostgresSQL?

22 Herramienta de Administración de servicios (Usuarios) Esta parte de la aplicación, permitirá la gestión de los dominios asignados, a los usuarios administradores de dominio/s Control de usuarios: Panel de creación de nuevos usuarios por parte del Usuario Administrador de dominio: 1. Nuevo Usuario 2. Nombre Real 3. Contraseña 4. Directorio Base 5. Acceso a panel/ftp. 6. Dirección de correo primaria habilitada 7. Direcciones de correo adicionales 8. Reenvío de correos Funcionalidades 1. Seleccionar Idioma. 2. Cambiar clave de acceso. 3. Comandos planificados. 4. Procesos en curso. 5. Tareas planificadas. 6. Gestión de cuentas de correo virtuales.

23 7. Acceso a FTP (File Transference Protocol). 8. Leer correo. 9. Servidor Apache. 10. Bases de datos. 11. Ficheros de bitácora. 12. Navegador de archivos. Transferir ficheros a local. Editar ficheros (como texto). Refrescar. Información y propiedades del fichero. Cambiar/ver permisos, usuario, grupo, otro, propietario y grupo. ACL (Reglas de acceso). Atributos EXT de ficheros. Actualizar tiempo de acceso. Solo agregar ficheros. Comprimir datos en disco. No respaldar volcado. No permitir modificaciones. Poner a cero los bloques a borrar. Sincronizar luego de escribir. Salvar contenido para no borrado. Buscar Fichero, tamaño, perteneciente a usuario, grupo, tamaño.

24 Borrar fichero. Nuevo fichero. Cargar fichero de local al servidor. Nueva Carpeta. Renombrar. Copiar. Cortar. Pegar. Crear Enlaces Gestor de Bases de datos. Las bases de datos soportadas son: Mysql, PostgresSQL, Oracle (Versiones, disponibles al momento de inicio del proyecto), permite interactuar sobre los siguientes objetos. o Crear /borrar Bases de datos. o Permisos de Usuario. o Permisos de Base de Datos. o Permisos de Máquina. o Permisos de Tabla. o Permisos de Campo. o Tablas. Crear tablas. Borrar tablas.

25 Respaldar bases de datos. Ejecutar SQL. Editar tablas. Ver campos. Ver datos. Borrar tabla. Sitios Web Protegidos (.htaccess) - Ruta del directorio. - Fichero Conteniendo usuarios - Encriptación de contraseña - Autenticación Realm - Sincronización con usuarios del sistema Instalación de aplicaciones Web. En esta funcionalidad se podrá seleccionar la copia y configuración estándar de estas aplicaciones para el dominio. Xoops. Moodle. Wikipedia Estadísticas. Las estadísticas estarán habilitadas por dominio / sub dominio en el gestor de bitácoras webalizer. a) Ruta al fichero de bitácoras

26 b) Tipo de Fichero de bitácoras c) Escribir informe en directorio d) Ejecutar Webalizer como usuario e) Re-procesar siempre los Ficheros de Bitácora. f) Opciones de informe g) Planificar generación de informe h) Limpiar las opciones de bitácora después del proceso calendarizado Copias de Respaldo Resguardar servidores virtuales Esta funcionalidad permitirá hacer una copia de seguridad inmediata. Se mostrará un formulario para elegir cuáles servidores se van a resguardar, qué prestaciones salvar y dónde resguardar el servidor Programar Copia de seguridad Esta opción sirve para programar una copia de seguridad recurrente. Se mostrará un formulario para elegir cuáles servidores resguardar en forma programada, qué prestaciones salvar y dónde resguardar Restaurar copia de seguridad

27 Esta opción sirve para restaurar una copia de seguridad existente. Se mostrará un formulario para elegir el archivo de copia de seguridad, los servidores a extraer y las prestaciones a restaurar Módulo de Soporte de Incidencias. Esta funcionalidad permitirá la recepción de tickets de atención, que serán automáticamente reenviados a los administradores, del sitio..

28 2.2. Planteamiento conceptual gráfico de algunas funcionalidades. * Acceso Unificado a la Herramienta de Gestión de Hospedajes.

29 * Módulo de análisis de registro de bitácora..

30 * Directorios Web Protegidos.

31 * Bases de Datos.

32 * Gestor de Ficheros. Cambio de contraseñas de usuarios.

33 * Cambio de contraseñas de usuarios.