SEMINARIO. Salón Capacitación INPROCA Santo Domingo, República Dominicana

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1 SEMINARIO Salón Capacitación INPROCA Santo Domingo, República Dominicana

2 El Análisis Causa Raíz (ACR) es una metodología de confiabilidad que emplea un conjunto de técnicas o procesos, para identificar factores causuales de falla. Este curso brinda los conocimientos en el manejo de procesos de análisis de causa raíz en distintos problemas que se pudiesen presentar. Desarrollar habilidades en el uso eficiente, e integrado de herramientas para el análisis de causa raíz en la solución de problemas manejando con claridad los fundamentos del ACR. Se facilitará a los alumnos presentaciones que recogen los fundamentos teóricos y los datos prácticos de los temas a desarrollar. Estas sesiones consistirán en la exposición por parte del profesor de los temas, apoyada en diapositivas en MS Powerpoint y videos. 24 HORAS 3 sesiones de 9:00 am a 6:00 pm

3 1. Introducción Introducción a la Metodología del Análisis de Causa Raíz (ACR). 2. Términos Principales y Definiciones Definiciones y Términos de la Metodología de Análisis Causa Raíz (ACR) Activo Lista de Cotejos Fallas Problemas Síntomas Cadena de Problemas Causa Raíz Acción de Corrección Acción Correctiva Acción Preventiva. 3. Propósito del ACR Propósito Principal del Análisis de causa raíz (ACR) Situaciones típicas al momento de solucionar problemas. 4. Importancia Importancia de eliminar la causa raíz de un problema o una falla dentro de cualquier subsistema de la organización, mediante la ejecución del proceso de ACR. 5. Equipo multidisciplinario Conformación de equipo multidisciplinario para realizar un correcto proceso de análisis. 6. Proceso de Investigación Recopilación y tratamiento de datos. 7. Definición del problema Introducción de la herramienta 5W+1H para la definición del problema Desarrollo de definición o enunciado del problema a analizar Ejemplo de definición o enunciando del problema, que hacer y qué no hacer Datos mínimos requeridos para el desarrollo de la investigación Definición o enunciado de problemas de su empresa. (Practica individual) 7.5. Medidas inmediatas a tomar luego de conocida la desviación Condición actual vs condición deseada

4 8. Herramientas de ACR por que? Uso de la herramienta para la solución de problemas Ejemplos del desarrollo de un análisis utilizando 5 por que? Análisis de causa raíz de enunciados propuestos. (Practica Grupa 8.2. Diagrama de Causa y efecto (espina de pescado) Uso de la herramienta para la solución de problemas Lluvia de ideas Que hacer, Que no hacer durante el desarrollo de la herramienta Matriz de Contradicción Uso de la herramienta en solución de problemas Pasos para el desarrollo de una matriz de contradicción Matriz PDCA Uso de la herramienta en solución de problemas Pasos para el desarrollo de una matriz PDCA Importancia de la matriz PDCA para la definición de la causa raíz Ejemplos Ejemplos del desarrollo de un análisis utilizando diagrama de causa y efecto Análisis de causa raíz de enunciados propuestos. (Practica Grupal) Importancia de la matriz de contradicción en la definición de la causa raíz Ejemplos Desarrollo de una matriz de contradicción (Practica Grupal) Desarrollo de una matriz PDCA (Practica Grupal) Plan de acción Verificación del éxito de las acciones Institucionalizar el Aprendizaje desde el ACR. 9. Ejercicio práctico de solución de problema, donde el participante será el consultor encargado de conseguir la causa raíz de un problema propuesto por el instructor y dar recomendaciones para lo solución definitiva del mismo. (Practica Grupal)

5 Instructor: Ing. AMAURY REYES Perfil Profesional Graduado en Ingeniería Electrónica, cuenta con más de quince años de experiencia profesional en el campo de mantenimiento y facilidades, desempeñando puestos de responsabilidad y desarrollando proyectos en reconocidas empresas donde ha desarrollado análisis causa raíz como metodología de solución de problemas, análisis de FMEA para procesos y equipos, entre otros. Actualmente se desempaña como ingeniero Senior de Sistemas Críticos en Bbraun Medical Inc, en la cual ha implementado programas de confiabilidad y gestión de activos. Miembro de la asociación de profesionales de manejos de activos de estados unidos (AMP, por sus siglas en ingles). Ha participado en diferentes programas de formación especializada en temas relacionados con mantenimiento predictivo e ingeniería de confiabilidad entre los cuales resaltan la Certificación en Análisis de Vibración Nivel I, su participación en el curso de Certificación en Termografía Infrarroja Nivel I, profesional certificado CRL, junto con otros temas técnico y de metodología de enseñanza...

6 1. Ejercicios prácticos tomados de casos reales provistos por el instructor. 2. El material didáctico que recibe cada participante incluye una carpeta conteniendo la presentación completa a ser utilizada por el instructor. 3. Refrigerios y almuerzos US$ Por participante Jueves 8 al sábado 10 de marzo, 2018 De 9:00 am. A 06:00 pm. Santo Domingo Tel C/ Doctores Mallén N 24, Esquina Galá, Arroyo Hondo. capacitacion@inproca.com.do INPROCA se reserva el derecho de cancelar el curso 5 días antes del inicio del mismo, si no se reúne el mínimo requerido de participantes. Política de Cancelación: Si el participante no pudiese asistir al curso deberá informar por escrito con la antelación necesaria: hasta 5 días antes de la fecha de inicio de la capacitación, pasado ese tiempo sólo tendrá derecho a asignar otro participante. INPROCA sólo emitirá certificado a todo participante que cumpla con al menos el 85% de duración del entrenamiento. Sugerimos puntualidad al inicio del evento con al menos 5 minutos de anticipación, esto garantiza el aprovechamiento del material impartido y facilita el manejo del tiempo para discusiones y ejercicios. Sólo se garantizará el cupo a todo que aquel que complete debidamente las informaciones requeridas en la ficha de inscripción y que las mismas sean validadas por la empresa responsable. Al finalizar el entrenamiento su empresa recibirá un informe de evaluación que resume todos los aspectos referentes al evento. Este y otros entrenamientos pueden ser adaptados a las necesidades de su empresa a través de nuestra división:

7 Desde el 2006 impartiendo entrenamientos reconocidos por una ESMERADA ATENCIÓN y ALTO NIVEL de ESPECIALIZACION. Nuestro experimentado staff de instructores nos permite ofertar a las empresas del país y la región, entrenamientos con un enfoque práctico basado en la experiencia. Nuestros TRAINING PROJECTS: Programas adaptados a la realidad de nuestros clientes, logrando satisfacer sus necesidades de manera oportuna. Comprometidos a Elevar tu confiabilidad, seguridad y productividad.

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