DOSIER DE RECLAMACIONES DE CANTIDAD
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- Raúl Martínez Ortiz de Zárate
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1 DOSIER DE RECLAMACIONES DE CANTIDAD
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3 CONTENIDO 01 Carta de Presentación El rigor de los grandes despachos en la gestión de las reclamaciones de cantidad 03 Precios Un inmejorable servicio al mejor precio 04 Ejemplo de reclamación Nuestra fuerza: cómo trabajamos 12 Aplicación Web Consulta el estado de tu procedimiento de forma Online 16 Asistencia en la recuperación del IVA Financia completamente el servicio de reclamaciones de cantidad con el IVA recuperable 19 Informes económicos Control y máxima transparencia
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5 CARTA DE PRESENTACIÓN 1 G U I L A N Y A & M U Ñ O Z Queremos ofrecerles nuestro servicio de reclamaciones de cantidad, con la intención de mejorar sustancialmente su actual servicio tanto en precio como en calidad. Sabemos que la crisis ha afectado especialmente a las comunidades de propietarios. Sociedades como la vuestra, dedicadas a la instalación y mantenimiento de ascensores, tienen a menudo grandes dificultades para conseguir el pago voluntario de muchas comunidades de propietarios así como de empresas del mundo de la construcción. Rubèn Guilanyà y Samuel Muñoz Asimismo, sabemos que tener el mejor servicio de reclamaciones de cantidad del mercado es la solución adecuada para reducir la cuenta contable (650) de pérdidas de créditos comerciales incobrables y mantener una sólida cuenta de explotación, un aspecto clave en una empresa como la vuestra. Nuestro compromiso es, no solamente mejorar su actual servicio, sino que además lo hacemos a un precio sustancialmente menor. Cómo es posible? En Guilanyà&Muñoz hemos hecho una importante inversión en automatización de procesos informáticos, lo que nos permite llevar un importante volumen de asuntos con un gran nivel de eficacia y calidad a un precio altamente competitivo. Más allá de lo atractivo de la oferta económica, nos enorgullece decir que nuestro standard de calidad jurídico es del más alto nivel y exigencia. Don Ruben Guilanyà, socio fundador, fue abogado de URÍA MENÉNDEZ, según las revistas especializadas, el despacho más prestigioso de España y referencia que seguro que será de vuestro conocimiento. La voluntad de nuestro equipo es imprimir la exigencia propia de un gran despacho pero a precios mucho más competitivos. Para poder conocer los detalles de nuestra oferta, les animamos a que lean con detenimiento el dosier que acompaña esta carta, pues un servicio de reclamaciones de cantidad bien llevado se autofinancia incluso si no se recupera nada. Un cordial saludo, Socios Fundadores
6 2 En Guilanyà & Muñoz nos ocupamos de la gestión de la reclamación judicial de la deuda de manera integral para mayor comodidad del departamento jurídico de tu empresa: P R E S E N T A C I Ó N D E L M O N I T O R I O El único despacho que reclama los intereses devengados hasta la presentación del monitorio (fuente extra de ingresos para el cliente o elemento de fuerza para alcanzar acuerdos) P R E C I O S Precios altamente competitivos T R A N S P A R E N C I A Acceso del cliente a nuestro sistema para conocer el estado de cada reclamación y descargar los documentos más importantes T R A B A J O Llevanza de los ordinarios y verbales que se deriven I N F O R M E S Informe completo mensual de las facturas cuyo IVA es recuperable T R A N Q U I L I D A D Nos ocupamos de la gestión de los procuradores G E S T I Ó N Gestión de las tasas, tanto la estatal como la autonómica. Centraliza en un solo proveedor (nosotros) todas las tasas en un único documento mensual (provisión de fondos o suplido según corresponda). T R A T O Negociación con la contraparte siguiendo el método de los profesores Roger Fisher y William Ury de la Harvard Law School.
7 3 PRECIOS G U I L A N Y A & M U Ñ O Z Tarifas 8% de lo efectivamente recuperado 10% de lo efectivamente recuperado 12% de lo efectivamente recuperado Procedimiento Monitorio Cambiario Reclamación Previa a las Administraciones Públicas Verbal Ordinario Observaciones 8% si la deuda gestionada anualmente alcanza un millón de euros 9% si la deuda gestionada alcanza medio millón de euros 10% si la deuda gestionada no alcanza el medio millón de euros 10% si la deuda gestionada anualmente alcanza un millón de euros 11% si la deuda gestionada alcanza medio millón de euros 12% si la deuda gestionada no alcanza el medio millón de euros 12% si la deuda gestionada anualmente alcanza un millón de euros 13% si la deuda gestionada alcanza medio millón de euros 14% si la deuda gestionada no alcanza el medio millón de euros 10% de lo efectivamente recuperado +5% de lo efectivamente recuperado Contencioso Administrativo Ejecutivo 10% si la deuda gestionada anualmente alcanza un millón de euros 11% si la deuda gestionada alcanza medio millón de euros 12% si la deuda gestionada no alcanza el medio millón de euros Los honorarios son el % del procedimiento de origen más 5 puntos Al iniciar cada reclamación, el cliente pagará 60 euros, que quedarán absorbidos por los honorarios variables. En caso de éxito, los 60 euros no suponen un sobreprecio.
8 4 EJEMPLO DE RECLAMACIÓN G U I L A N Y A & M U Ñ O Z A continuación, podrás ver un ejemplo de escrito de petición inicial de procedimiento monitorio para comprobar nuestro standard de calidad. Asimismo, podrás ver la liquidación de intereses que presentamos junto con el monitorio y que la gran mayoría de competidores no presenta. Nuestra experiencia nos dice que su presentación es una fuente de ingresos nada desdeñable así como una herramienta potentísima para alcanzar acuerdos de pago.
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16 12 CONSULTA EL ESTADO DE TU PROCEDIMIENTO ONLINE
17 13 Con nuestra aplicación Web, podrás consultar el estado de tu procedimiento, en todo momento, desde cualquier sitio y desde cualquier dispositivo con acceso a Internet Para nosotros es fundamental que el cliente pueda estar informado en tiempo real del estado de cada procedimiento encomendado, a través de nuestra aplicación web, herramienta de la que disponen muy pocos despachos
18 14 Accede a las acciones realizadas por el despacho, las actuaciones procesales, la facturas o efectos reclamados, las cantidades recuperadas y los documentos principales del procedimiento
19 15 Descárgate los documentos más relevantes del procedimiento Ahora ya lo puedes ver, y si lo deseas, también imprimir
20 16 ASISTENCIA EN LA RECUPERACIÓN DEL IVA G U I L A N Y A & M U Ñ O Z 1.POSIBILIDAD DE RECUPERAR EL IVA DE LAS FACTURAS IMPAGADAS Es posible recuperar el IVA devengado de las facturas impagadas. Para ello, es necesario (1) cumplir con unos requisitos y (2) seguir los pasos que aquí os indicamos. El IVA se recupera modificando la base imponible de la factura impagada mediante la emisión de una factura rectificativa. Dado que los importes de la factura rectificativa son negativos, el importe del IVA devengado de la factura rectificativa tiene signo negativo, con lo que en la siguiente liquidación del IVA, el saldo del IVA devengado se ve minorado y, desde un punto de vista contable-económico, recuperado. 2.EL IVA RECUPERABLE COMO FUENTE NETA DE INGRESOS El IVA recuperable es una fuente de ingresos neto, incluso si no se recupera nada de la deuda reclamada. En efecto, para una factura de una base imponible de 1000 euros, el IVA recuperable asciende a 210 euros (IVA incluido), con lo que al final resulta un beneficio neto de 150 euros. Resultado de restar el precio del servicio al IVA recuperado. 3.REQUISITOS PARA RECUPERAR EL IVA Para recuperar el IVA devengado de las facturas impagadas es necesario: 1. Que la factura no se haya pagado en todo o en parte 2. Que haya transcurrido 1 año desde la fecha de emisión de la factura 3. Que la factura impagada conste registrada en la contabilidad de la empresa 4. Que el destinatario de la factura actúe en la condición de empresario o profesional, o, en caso de actuar como consumidor, que la base imponible sea superior a 300 euros. 5. Que se haya instado su cobro mediante reclamación judicial al deudor o por medio de requerimiento notarial (3) 6. Que se proceda a emitir la factura rectificativa en el plazo de 3 meses siguientes a la finalización del plazo de un año del requisito segundo. 1.Para las PYMES es suficiente con que hayan transcurrido 6 meses. 2.En las operaciones a plazo, el año o, en su caso, el plazo de seis meses, empiezan a contar desde el vencimiento del plazo o plazos impagados, no desde el devengo del impuesto repercutido. Se consideran operaciones a plazo o con precio aplazado aquellas en las que se haya pactado que su contraprestación deba hacerse efectiva en pagos sucesivos o en uno sólo, respectivamente, siempre que el período transcurrido entre el devengo del impuesto repercutido y el vencimiento del último o único pago sea superior a un año o, en el caso de PYMES, seis meses. En estas operaciones a plazos, bastará instar el cobro de uno de los plazos para que el crédito se considere incobrable y la base imponible pueda reducirse en la proporción que corresponda por el plazo o plazos impagados. 3.En las operaciones que tengan por destinatarios a Entes públicos, la reclamación judicial o el requerimiento notarial se sustituirán por una certificación expedida por el órgano competente.
21 ASISTENCIA EN LA RECUPERACIÓN DEL IVA G U I L A N Y A & M U Ñ O Z 17 4.PROCEDIMIENTO 4.1 EMISIÓN DE FACTURA RECTIFIVATIVA Se debe expedir una factura rectificativa con un número de serie específico para facturas rectificativas. La factura rectificativa debe contener los siguientes extremos: Número de serie específico para facturas rectificativas Identificar el número y la fecha de emisión de la factura impagada, que tiene la consideración de factura rectificada La base imponible y la cuota del IVA tendrán los mismos importes que la factura impagada (o la parte proporcional del impago) pero se ponen en negativo La descripción de la causa que motiva la rectificación: impago. 4.2 REMITIR LA FACTURA RECTIFICATIVA AL DEUDOR Es necesario que la factura rectificativa sea remitida al deudor y acreditar esta circunstancia. Para acreditar esta circunstancia si el deudor se niega a su recepción, es suficiente con remitir la factura vía burofax con certificación de contenido sin necesidad de que el deudor lo recoja(4). 4.3 COMUNICAR A HACIENDA LA MODIFICACIÓN DE LA BASE IMPONIBLE PRACTICADA Es necesario comunicar a Hacienda la modificación de la base imponible en el plazo de un mes contado desde la fecha de expedición de la factura rectificativa. La comunicación se hace telemáticamente en la sede electrónica mediante el formulario Comunicación de la modificación de la base imponible en supuestos de concurso y por crédito incobrable 4.Ver el criterio de la Dirección General de Tributos en la consulta vinculante CV0890/2014 de
22 18 5.FACILITAMOS LA GESTIÓN DE LA RECUPERACIÓN DEL IVA Cada mes, el Despacho emite un informe Excel con el listado de facturas cuyo IVA se puede recuperar y recuerda la fecha límite para emitir la factura rectificativa.
23 19 INFORMES ECONÓMICOS G U I L A N Y A & M U Ñ O Z
24 20 MINUTA Nuestras minutas permiten controlar exhaustivamente los importes de cada asunto encomendado
25 21 RESUMEN ECONÓMICO Nuestros informes económicos permiten tener un conocimiento preciso de la deuda gestionada, en los que se detallan: las cantidades reclamadas, lo recuperado, los acuerdos de pago alcanzados, lo recuperado en concepto de intereses incialmente reclamados, lo recuperado en el incidente de costas e intereses, etc.
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28 Contacto Madrid Barcelona
Información Tributaria y Mercantil
Información Tributaria y Mercantil Avda. Gral. Primo de Rivera, 7 - Entlo. - 30008 MURCIA Telf.: 968 23 72 12 FAX: 968 24 72 90 www.promer-asesores.com promer@promer-asesores.com Octubre 2016 Ref. 100/16
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Información Tributaria y Mercantil Avda. Gral. Primo de Rivera, 7 - Entlo. - 30008 MURCIA Telf.: 968 23 72 12 FAX: 968 24 72 90 www.promer-asesores.com promer@promer-asesores.com Enero 2015 Ref. 20/15
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