TRIPS T O T A L TRIPS: 65. Organizados por ACT 3-4 días un promedio de 10 horas entre 2 y 4 marcas turísticas

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1 El documento siguiente es traducción: PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS QUE RIGEN LA CONTRATACIÓN DE UNA EMPRESA QUE ENCARGUE DEL SERVICIO DE TRANSPORTE POR CARRETERA UTILIZADO POR LOS VIAJES DE FAMILIARIZACIÓN PARA LA PROMOCIÓN DE CATALUÑA DURANTE EL AÑO 2018 Primero. - Objeto El objeto de esta contratación es el servicio de viajes de transporte por carretera (autocar y minibús) para touroperadores y periodistas de diferentes mercados que la ACT invita para promocionar y dar a conocer el territorio en el exterior. Segundo. - Características Técnicas del Proyecto 2.1. Descripción del proyecto La licitación incluye la contratación de una empresa autocarista para el transporte de los viajes (Fam trips y Press trips) programados en el PAO (Plan de Acciones y Objetivos de la Agencia Catalana de Turismo) 2018 y propuestos por mercados durante el año fuera del PAO. A título orientativo serían los siguientes: TRIPS T O T A L TRIPS: 65 T1 T2 Organizados por ACT 3-4 días un promedio de 10 horas entre 2 y 4 marcas turísticas Organizados por ACT 5-6 días un promedio de 10 horas entre 1 y 3 marcas turísticas * MARCAS TURÍSTICAS : BCN ( Barcelona ), CC ( Catalunya Central / Paisatges Barcelona ), CD ( Costa Daurada ), TE ( Terres de l Ebre ), TL (Terres de Lleida ), VA ( Val d'aran), P ( Pirineos ), CB ( Costa Brava ), CB ( Costa Barcelona ). La media de participación es de aproximadamente de 8 a 15 personas por viaje Cada día de viaje se hacen de media de 100 a 150 km, con un máximo de 300 km por día 2.2. Obligaciones del adjudicatario Todos los vehículos destinados a la prestación del servicio deberán cumplir con las normativas europeas y nacionales sobre transporte de viajeros, y especialmente, deberán todos ellos haber sido dotados con cinturones de seguridad en los asientos de los pasajeros. Asimismo, es imprescindible, que los vehículos estén equipados con GPS, DVD y micrófono. La empresa adjudicataria se obliga a transportar a los viajeros de acuerdo con el itinerario de visitas que le será facilitado por la Agencia Catalana de Turismo, de manera que se cumpla el programa previsto, incluyendo las paradas en ruta, en el plazo establecido.

2 La empresa adjudicataria se obliga a prepararse el itinerario de visitas facilitado por la Agencia Catalana de Turismo, para llegar a los lugares a visitar durante el viaje sin dificultad. La empresa adjudicataria debe prever la sustitución del conductor si es necesario según las horas de trabajo establecidas en la normativa correspondiente, así como la sustitución del conductor si éste incumple la normativa de seguridad vial o si su comportamiento daña la imagen de la Agencia Catalana de Turismo. La empresa adjudicataria se obliga a que los conductores destinados al servicio dispongan de los carnés, las habilitaciones y las autorizaciones que correspondan al tipo de vehículo ya la tarea a realizar. La empresa adjudicataria se obliga a que los conductores destinados al servicio mantengan discreción absoluta y a no divulgar cualquier información relativa a cualquier asunto que puedan conocer por haber participado en la ejecución del contrato. La empresa adjudicataria debe tener un servicio de atención de incidencias "24 horas " los días en los que se realice el viaje y debe prever la sustitución del vehículo en caso de avería (máximo 4 horas en función de la distancia). La empresa adjudicataria adelantará las dietas del conductor que serán facturadas posteriormente, junto con el servicio de autocar, que corresponda. El importe de estas dietas será como máximo 40 por dieta entera (2 comidas) o 20 por media dieta (1 comida). La Agencia Catalana de Turismo asumirá el alojamiento y el desayuno del conductor durante el viaje siempre que se esté fuera de Barcelona ciudad. Los gastos de peaje de autopistas serán adelantadas por la empresa adjudicataria y posteriormente facturados a la Agencia Catalana de Turismo. Otros gastos generados al viaje, como pago de garaje, autocares extras por exceso de horas del chofer, etc... serán asumidos por la Agencia Catalana de Turismo, con el visto bueno del técnico responsable de organizar este viaje y la presentación del justificante que corresponda a la factura del servicio que se impute. La empresa adjudicataria debe facilitar una persona de contacto responsable de la buena ejecución del contrato. Esta persona será el único interlocutor entre empresa contratada y la Agencia Catalana de Turismo para facilitar la comunicación, deberá estar a plena disposición de la Agencia Catalana de Turismo y actuará de enlace entre todas las partes. La empresa adjudicataria se obliga a confirmar, 48 horas antes del inicio del viaje, el tipo de vehículo y el nombre del conductor asignados para el servicio. La empresa adjudicataria se obliga a llevar en un lugar visible del vehículo un cartel identificativo de la Agencia Catalana de Turismo facilitado por la entidad turística en todos los desplazamientos que se contraten. La empresa adjudicataria deb disponer de vehículos adaptados para personas con movilidad reducida.

3 La empresa adjudicataria se comprometerá a facilitar el tipo de vehículo que se ha solicitado para cada viaje (la capacidad del vehículo debe ser adecuada al número de personas participantes). La empresa adjudicataria deberá tener siempre disponible por la Agencia Catalana de Turismo un mínimo de 3 mini buses de máximo 22 plazas, 2 autocares de máximo 35 plazas y 2 de máximo 55 plazas. La empresa adjudicataria se obliga a cumplir con las normativas europeas y nacionales relativa al transporte discrecional de viajeros y en especial, la Ley 12/1987, de 28 de mayo, de regulación del transporte de viajeros por carretera mediante vehículos de motor, su Reglamento aprobado por el Decreto 319/1990, de 21 de diciembre, y la Orden del Ministerio de Fomento de 23 de julio de 1997 que regula el régimen de otorgamiento de estas autorizaciones de transporte. La empresa adjudicataria deberá tener contratada y mantener durante toda la prestación del servicio, una póliza de seguros que cubra su responsabilidad civil y la del personal de su servicio, por unas sumas aseguradas mínimas de euros por víctima y de euros por siniestro Características de la oferta económica a presentar Los licitadores deberán presentar a su propuesta lo siguiente: La oferta económica según modelo que se adjunta : Criterio 1 SERVICIO / CONCEPTO 22 pax 35 pax 55 pax 1.1 Aeroport Barcelona - Barcelona 1.1 Aeroport Barcelona - Tarragona 1.1 Aeroport Barcelona - Lleida 1.1 Aeroport Barcelona - Girona 1.1 Hora adicional 1.1 Hora adicional nocturna (a partir de les 22h.) 1.2 Visita ciudad Disposición 1 hora 1.2 Visita ciudad Disposición 4 horas 1.2 Visita ciudad Disposición 6 horas 1.2 Visita ciudad Disposición 8 horas 1.2 Visita ciudad Disposición 10 horas

4 1.2 Visita ciudad Disposición 12 horas 1.3 Radial Excursión Disposición 5 horas 1.3 Radial Excursión Disposición 8 horas 1.3 Radial Excursión Disposición 10 horas 1.3 Radial Excursión Disposición 12 horas 1.4 Circuito por días y estancia fuera Barcelona (excepto último día) Descripción flota y características de los autocares según tipología Tercero. - Datos Económicos 3.1. Valor estimado del contrato. El valor estimado del contrato es de CIENTO SETENTA Y SEIS MIL EUROS ( ) IVA excluid Precio máximo de licitación. El precio máximo de adjudicación es OCHENTA MIL EUROS ( ) IVA excluido. Los precios unitarios máximos de adjudicación son los siguientes: SERVICIO / CONCEPTO 22 pax 35 pax 55 pax Aeroport Barcelona - Barcelona Aeroport Barcelona - Tarragona Aeroport Barcelona - Lleida Aeroport Barcelona - Girona Hora adicional Hora adicional nocturna (a partir de las 22h.) Visita ciudad Disposición 1 hora Visita ciudad Disposición 4 horas Visita ciudad Disposición 6 horas

5 Visita ciudad Disposición 8 horas Visita ciudad Disposición 10 horas Visita ciudad Disposición 12 horas Radial Excursión Disposición 5 horas Radial Excursión Disposición 8 horas Radial Excursión Disposición 10 horas Radial Excursión Disposición 12 horas Circuito por días y estancia fuera Barcelona (excepto último día) Existencia de crédito La partida presupuestaria que se imputa este crédito es (autocares / logística trip) Forma de pago El importe total se pagará de la siguiente forma: - Factura por servicio prestado - Transferencia a 30 días una vez se haya verificado y conformado el servicio por la Agencia Catalana de Turismo. - En cada factura debe constar: a) número de expediente de contratación b ) número y nombre del Fam trip / Press trip c ) mercado de procedencia de los participantes d) nombre del responsable de la Agencia Catalana de Turismo que ha contratado el servicio e) tarifa aplicada por servicio e) dietas de manutención, en su caso f ) peaje autopista, en su caso g ) otros gastos, en su caso ( garajes, autocares extras por exceso de horas, etc... ) con presentación del justificante correspondiente.

6 Cuarto. - Duración del contrato La duración del contrato se iniciará en el momento de su firma y finalizará el 31 de diciembre de Este contrato se podrá prorrogar por el mismo periodo de manera expresa por mutuo acuerdo de las partes, sin que esta prórroga pueda considerarse una modificación contractual de acuerdo con el artículo 105 del texto refundido de la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de contratos del sector público. En el caso de que se acuerde una prórroga del contrato, el servicio a realizar tendrá las mismas características y la empresa adjudicataria deberá cumplir con las especificidades técnicas establecidas en este pliego. Quinto. - Criterios de Valoración Los criterios objetivos de valoración serán los que aparecen en el siguiente cuadro: 1 - Precio : 1.1. Servicios Transfer aeropuerto 1.2. Servicios Visitas ciudad 1.3. Servicios Radial Excursión 1.4. Servicios Circuito 2 - Mejoras : 2.1. Wifi gratuito en todos los autocares 2.2. Calidad ambiental de la flota 2.3. Condiciones especiales según mercado y / o acción 2.4. Flota de autocares de mini buses 55% 5% 5% 10% 35% 45% 10% 10% 20% 5% Criterio 1. precio La oferta más económica obtendrá el máximo de puntuación, y para el resto se disminuirá la puntuación proporcionalmente al aumento de las respectivas ofertas. Se utilizará la siguiente fórmula: oferta más baja X puntos del precio = Puntuación

7 oferta que se puntúa 1.1. Servicios Transfer al aeropuerto : se hará la media aritmética de los precios que consten en la oferta económica referidos a este tipo de servicio Servicios Visitas ciudad : se hará la media aritmética de los precios que consten en la oferta económica referidos a este tipo de servicio Servicios Radial excursión : se hará la media aritmética de los precios que consten en la oferta económica referidos a este tipo de servicio Servicios Circuito: se hará la media aritmética de los precios que consten en la oferta económica referidos a este tipo de servicio A partir de esta puntuación, se hará la media aritmética de cada una de los diferentes criterios : 1.1, 1.2 y 1.3. Criterio 2. mejoras 2.1. Wifi gratuito en todos los autocares : se empezará a puntuar por disponibilidad de un mínimo a partir de 150 Gb. Ofertas A partir de 60 Mb diarios y por dispositivo Entre Mb diarios y por dispositivo Entre Mb diaros y por dispositivo Puntos Calidad ambiental de la flora, se valorará el porcentaje de vehículos de bajas emisiones según la clasificación de vehículos de la Dirección General de Tránsito, tal y como se detalla a continuación: Ofertas % de la flota Puntos Para vehículos classificados com Zero emisiones, ECO, 50% 1 C o B según el Registro de Vehículos de la Dirección General de Tráfico 100% 2 10% 1 Para vehículos clasificados com Zero emisiones, ECO o 20% 2 C según el Registro de Vehículos de la Dirección General de Tráfico 30% 3 50% 5 Para vehículos clasificados com Zero emissiones o ECO 10% 1,5 según el Registro de Vehículos de la Dirección General de Tráfico 20% Ofrecer descuentos o gratuidades en aquellas acciones organizadas por l ACT donde a la empresa transportista le interese participar con un 50% descuento en trips no programados, descuentos para el Buy Catalunya:

8 Ofertas Descuento Puntos Buy Catalunya (transfers 100% 10 aeroport-hotel-workshop; 5-7 trips) Buy Catalunya (transfers 50% 5 aeroport-hotel-workshop; 5-7 trips) Trips no previstos en el 50% 10 Plan de Acciones (fuera PAO) Trips no previstos en el Plan de Acciones (fuera PAO) 30% Flota de autocares, se valorará la cantidad de autobuses de menos de 22 o 35 plazas: Puntos Flota inferior a 35 pax 1 Entre 5 y 10 autocares Entre 10 y 15 autocares 2,5 Más de 15 autocares 5 Barcelona, 27 de Julio 2015 Meritxell Canals Jefe de Acciones de Promoción Unidad Márqueting Operacional