La Firma Electrónica.

Transcripción

1 GOBIERNO DE CANARIAS Consejería de Industria, Comercio y Nuevas Tecnologías Dirección General de Consumo La Firma Electrónica. Manuel de los Reyes González Rodríguez mgonrodh@gobiernodecanarias.org

2 Agenda 1. Introducción. 2. Marco Jurídico 3. Infraestructura de Clave Pública: Entidades Certificadoras. 4. Seguridad, Criptografía y Firma digital. 5. Uso de los certificados. 2

3 Agenda 1. Introducción. 2. Marco Jurídico 3. Infraestructura de Clave Pública: Entidades Certificadoras. 4. Seguridad, Criptografía y Firma digital. 5. Uso de los certificados. 3

4 Introducción: La Administración Electrónica La Administración se encuentra en un periodo de cambio en la forma de comunicarse con los ciudadanos. Factores del cambio: Desarrollo de nuevos factores tecnológicos (Internet, telefonía móvil, etc.), que abren nuevos campos en las comunicaciones. Demanda de los ciudadanos de una Administración ágil y moderna. 4 Los ciudadanos tienen el derecho a recibir los servicios ofrecidos por el Estado en la forma que lo demanden. Esto hace que la Administración tenga la obligación de poner a disposición de los ciudadanos todos los servicios que fueran necesarios y en la forma requerida. Lo mismo que un ciudadano tiene el derecho de recibir información en cualquiera de la lenguas oficiales del Estado (la de la CA donde resida),si la demanda de esos servicios es realizada en formato telemático, la Administración ha de hacerlo. ( José María Michavila,, Ministro de Justicia. 2 de julio de 2003 ).

5 Introducción: La Administración Electrónica Qué se persigue? Modernización de las Administraciones Públicas. Estar a la cabeza en Administración Electrónica (para el año 2005) Integración de las distintas Administraciones del Estado. Configurar una organización flexible y eficaz, que impulse la mejora de la eficiencia y la simplificación de los procedimientos. Mayor transparencia en los servicios que llegan a los ciudadanos Saber que servicios desean y ofrecérselos Integración total de los servicios ofrecidos 5

6 Introducción: La Administración Electrónica Objetivo Desarrollo de la Administración Electrónica. Cómo? Utilizando las redes públicas (Internet) de una forma segura. Herramientas? La firma electrónica y demás servicios de certificación. 6

7 Introducción: La Administración Electrónica Beneficios que reporta Reducción de costes directos Ahorro en gastos administrativos Reducción y automatización de tareas Simplificación de procesos Mejora de la calidad del servicio Acercamiento al ciudadano (servicio de 24 horas al día por 7 días a la semana durante los 365 días del año). Eliminación de desplazamientos y tiempos de espera. 7

8 Agenda 1. Introducción. 2. Marco Jurídico 3. Infraestructura de Clave Pública: Entidades Certificadoras. 4. Seguridad, Criptografía y Firma digital. 5. Uso de los certificados. 8

9 Marco Jurídico Normas sobre firma electrónica LEY ORGÁNICA 6/1985, de 1 de Julio, del Poder Judicial.Art LEY 30/1992, de 26 de Noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común. Art. 45. REAL DECRETO 263/1996, de 16 de Febrero, por el que se regula la utilización de técnicas electrónicas, informáticas y telemáticas por la Administración General del Estado. REAL DECRETO-LEY 14/1999, de 17 de Septiembre, por el cual se regula el uso de la Firma Electrónica, el reconocimiento de su eficacia jurídica y la prestación al público de servicios de certificación. LEY 59/2003, de 19 de diciembre, de Firma Electrónica (B.O.E.20/12/2003), por la cual se regula la firma electrónica, su eficacia jurídica y la prestación de servicios de certificación. 9

10 Marco Jurídico Normas sobre firma electrónica DECRETO 205/2001, de 3 de diciembre, por el que se regula el empleo de la firma electrónica en los procedimientos administrativos de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias (B.O.C. 161 de 14/12/2001). Directiva 1999/93/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de diciembre de 1999, por la que se establece un marco comunitario para la firma electrónica Diario Oficial n L 013 de 19/01/2000 P

11 Marco Jurídico Otras normas que afectan a la firma electrónica LEY ORGÁNICA 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (B.O.E. 14/12/1999) Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. REAL DECRETO 209/2003, de 21 de Febrero, por el que se regulan los registros y las notificaciones telemáticas, así como la utilización de medios telemáticos para la sustitución de la aportación de certificados por los ciudadanos. 11

12 Agenda 1. Introducción. 2. Marco Jurídico 3. Infraestructura de Clave Pública: Entidades Certificadoras. 4. Seguridad, Criptografía y Firma digital. 5. Uso de los certificados. 12

13 Infraestructura de Clave Pública. Estructura P.K.I. Definición P.K.I.: Conjunto de protocolos, servicios y estándares que soportan aplicaciones basadas en criptografía de clave pública. Terceras Partes confiables que compone la P.K.I.: Autoridad de Certificación o Prestador de Servicios de Certificación ( CA o PSC) Autoridad de Registro ( Oficinas de Registro o Acreditación ). Autoridades de Fechado Digital. 13

14 Infraestructura de Clave Pública. Estructura P.K.I. AUTORIDAD DE FECHADO DIGITAL AUTORIDAD DE CERTIFICACIÓN AUTORIDAD DE REGISTRO PROTOCOLOS SSL TCP / IP LDAP SERVICIOS REGISTRO REVOCACIÓN PUBLICACIÓN ESTÁNDARES ISO 9796 X.509 PKCS 14

15 Infraestructura de Clave Pública. Funciones del Prestador de Servicios de Certificación. Administración PRESTADOR DE SERVICIOS DE CERTIFICACIÓN Ciudadano Empresa Gestión de Certificados y listas de Certificados revocados. Registro de usuarios Emisión de certificados Revocación Publicación (Directorio) Lista de Revocación de Certificados (CRL) Actúa como tercera parte de confianza Dar validez a los certificados y proporcionar confianza a los usuarios. Si emite certificados que soporten firma electrónica Cumplir con lo dispuesto en la LEY 59/2003 de 19 de diciembre, de Firma Electrónica. 15

16 Infraestructura de Clave Pública. Certificados Clase 2 CA. Información básica de un certificado: Identidad del titular e Identidad de la CA. Código de Identificación del propio certificado. Versión del formato del certificado. Período de validez del certificado. Información de algoritmos utilizados en la firma. Clave Pública que se certifica. Datos de la CPS (declaración de prácticas de certificación) a la que se vincula el certificado. A continuación esta entidad FIRMA esta estructura y añade la firma: se tiene un CERTIFICADO X-509 v.3 estándar internacional. 16

17 Infraestructura de Clave Pública. Clases de Certificados Clase 2 CA. Personas Físicas. Se integran en los clientes (correo, navegadores) Identifican a la persona. Dos soportes diferentes (lógico, tarjeta). Personas Jurídicas. Servidores Web Seguros (SSL). Se integran en los servidores web con SSL. Identifican al servidor (DNS, IP, Nombre, CIF del Organismo). Dos soportes diferentes (lógico o físico) Firma de Software. Certificado para firmar módulos que se descargan o ejecutan desde internet. Componentes Informáticos. Identifican a un Organismo Público o Privado. 17 Se utiliza para firmar (p. e. acuses de recibo).

18 Infraestructura de Clave Pública. Ciclo de un certificado Solicitud OFICINA DE REGISTRO PRESTADOR DE SERVICIOS DE CERTIFICACIÓN Entrega Revocación Suspensión Creación Renovación Caducidad Publicación Listas de Certificados Revocados Publicación 18

19 Infraestructura de Clave Pública. Oficinas de Registro o Acreditación. La Oficina de Registro actúa de intermediaria entre el solicitante y el Prestador de Servicios de Certificación Aporta sus datos Formaliza el contrato Acredita la identidad Comprueba y verifica la documentación aportada OFICINA DE REGISTRO DEL GOBIERNO DE CANARIAS PRESTADOR DE SERVICIOS DE CERTIFICACIÓN Envía solicitud de registro (Información con los datos del solicitante) Contrato Recoge información 19

20 Infraestructura de Clave Pública. Oficinas de Registro o Acreditación. Accede a la web de la FNMT-RCM Solicita un certificado (introduce su NIF) La web le devuelve un Código de Solicitud Aporta sus datos personales Acredita su identidad Entrega el Código de Solicitud OFICINA DE REGISTRO DEL GOBIERNO DE CANARIAS Entrega copias del contrato (3) Firma / Entrega el contrato Verifica firma del solicitante Entrega copia del contrato (1) PRESTADOR DE SERVICIOS DE CERTIFICACIÓN 20 Envío de Solicitud (Firmada y Cifrada) Envío copia de contratos (semanalmente)

21 Infraestructura de Clave Pública. Oficinas de Registro o Acreditación. La Oficina de Registro actúa de intermediaria entre el Solicitante y el Prestador de Servicios (F.N.M.T.). Oficinas de Registro de las Delegaciones de Hacienda en Canarias para Certificados Clase 2 CA de la F.N.M.T.. Oficinas de las Agencias Canarias de Empleo repartidas por los diferentes municipios de las 7 islas. Oficinas de Registro del Gobierno de Canarias para Certificados Clase 2 CA de la F.N.M.T.. SANTA CRUZ DE TENERIFE Oficina 1 D.G. de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información C/Rubens Marichal López nº 12. Urb La Ninfa Ifara Santa Cruz de Tenerife. Oficina 2 Inspección General de Servicios C/Leoncio Rodríguez nº 7 Edf. El Cabo, planta 2ª Santa Cruz de Tenerife Oficina 3 Instituto Canario de Seguridad Laboral C/Ramón y Cajal nº 3 Edf. Salesianos, planta semisótano Santa Cruz de Tenerife Oficina 4 Oficina de Atención Tributaria Avda. de Anaga nº 35 Edf. Usos Múltiples I, planta baja Santa Cruz de Tenerife LAS PALMAS DE GRAN CANARIA Oficina 5 Inspección General de Servicios C/León y Castillo 57 Edf. Guanarteme, planta 3ª Las Palmas de Gran Canaria Oficina 6 Instituto Canario de Seguridad Laboral C/ Alicante nº 1 (Polígono San Cristobal) Las Palmas de Gran Canaria Oficina 7 Oficina de Atención Tributaria C/ Secretario Artiles nº Las Palmas de Gran Canaria Oficina 8 Consejería de Indusria, Comercio y N. Tecnologías C/ Cebrián Las Palmas de Gran Canaria 21

22 El proceso de fechado digital consiste en tomar el resumen de un documento, juntarlo con la información de la fecha y hora y firmar el conjunto digitalmente. Origen Documento Infraestructura de Clave Pública. Autoridad de Fechado de Tiempo: Time Stamping Authority. algoritmo hash Resumen TSA + Destino Existen tres protocolos criptográficos disponibles para facilitar un servicio de fechado digital: -Protocolo básico: La TSA se limita a recoger el resumen, concatenarlo con la fecha y hora, y firmar el conjunto digitalmente. -Protocolo, vinculado: además de insertar la fecha y hora, serializa los actos de firma. -Protocolo distribuido: consiste en no usar un fechador, sino muchos. 22

23 Infraestructura de Clave Pública. Entidades Certificadoras. Fábrica Nacional de Moneda y Timbre ( FNMT ). Proyecto CERES (CERtificación ESpañola). Camerfirma. Firma de las Cámaras de Comercio. FirmaProfesional. Firmaprofesional, S.A. es una entidad de certificación digital dirigida a corporaciones profesionales y otras instituciones. Firma Electrónica Reconocidad Notarial ( FEREN ). Autoridad de Certificación de la Abogacía. Servicios de Certificación de los Registradores. ANF Autoridad de Certificación. 23

24 Infraestructura de Clave Pública. Entidades Certificadoras. Verisign. Thawte Autoritat de Certificació de la Generalitat Valenciana ( e-firma gv ). Agencia Catalana de Certificació. IZENPE (Autoridad Vasca de Certificación). Autoridad de Certificación del Principado de Asturias. ( ACPA ) Autoridad de Certificación de la Junta de Andalucía.

25 Agenda 1. Introducción. 2. Marco Jurídico 3. Infraestructura de Clave Pública: Entidades Certificadoras. 4. Seguridad, Criptografía y Firma digital. 5. Uso de los certificados. 25

26 Criptografía: Criptografía: Firma digital. Introducción Del griego Kriptos = ocultar y Graphos = escritura. Técnica empleada para transformar un mensaje inteligible, ( texto en claro ), en otro que sólo puedan entender las personas autorizadas a ello ( criptograma o texto cifrado ). El método o sistema empleado para encriptar el texto en claro se denomina algoritmo de encriptación. Ejemplo: Julio César empleaba un criptosistema que reemplazaba cada letra por la que se encuentra 3 posiciones por delante en el alfabeto. A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z A B C CERTIFICADO -> FHUWLILFDGR 26

27 Criptografía: Firma digital. Introducción Las técnicas criptográficas, en diferentes combinaciones van a permitir proteger información de las siguientes maneras: Suplantación de Personalidad. IDENTIDAD Fugas de Información. CONFIDENCIALIDAD Modificación de la Información. INTEGRIDAD Negación de envío. NO REPUDIO Técnicas sniffer. DESAFIOS Acreditación del momento. SELLO DE TIEMPO FIRMA ELECTRONICA CIFRADO DE DATOS FIRMA ELECTRÓNICA FIRMA ELECTRÓNICA HASH Y ALGORITMO MATEMÁTICO HASH Y FIRMA ELECTRÓNICA 27

28 Criptografía: Firma digital. Securización de las comunicaciones Una estructura basada en certificados electrónicos sirve de mecanismo básico de seguridad para las aplicaciones Aspectos de la seguridad: La Información no puede ser manipulada (FIRMA) INTEGRIDAD Disponibilidad AUTENTICACIÓN Puede identificarse al emisor de un mensaje o transacción (FIRMA) La información se mantiene privada (CIFRADO) CONFIDENCIALIDAD NO- REPUDIO Validez Legal Confianza de los Usuarios No se puede negar la autoría del documento electrónico (FIRMA) 28

29 Criptografía: Firma digital. Internet: expectativas y oportunidades Internet y lo que ha significado Nuevos canales de comunicación. Reducción del tiempo de prestación del servicio Nuevos servicios virtuales. Interacción en línea con ciudadanos y entidades externas Supresión de barreras geográficas y organizativas. Mayor participación y distribución de los conocimientos. Integración procesos y sistemas internos. Reducción espacio físico y eliminación de papel. 29

30 Criptografía: Firma digital. El problema: la falta de seguridad Internet es una red descentralizada, sometida a potenciales ataques. Internet RIESGOS DEL USO DE INTERNET Acciones fraudulentas. Sabotaje en datos y redes. Obtención de información privilegiada y confidencial Pérdidas económicas debidas a violaciones de la seguridad informática. 30

31 Criptografía: Firma digital Securización de las comunicaciones Seguridad Dialers. Seguridad Software. Elección de claves. Redes inalámbricas. Intrusiones. Puertos. Detección. Defensa (Cortafuegos). Detección de Intrusos. Spyware y Adware. 31

32 Criptografía: Firma digital. Securización de las comunicaciones Virus. Antivirus. Servicios. La web. Banca online. Protección de menores. Correo electrónico. P2P. Criptografía. Firma electrónica. Cifrado / Descifrado. Encriptación en PDAs. 32

33 Criptografía: Firma digital. Securización de las comunicaciones Hay tres mecanismos criptográficos que, combinados, permiten desarrollar cualquier tipo de herramienta criptográfica: Criptografía de clave simétrica Criptografía de clave asimétrica Criptografía híbrida (SSL). Algoritmos hash 33

34 Criptografía: Firma digital. Sistema de Cifrado Simétrico CLAVES SIMÉTRICAS, donde la clave de cifrado y la clave de descifrado son idénticas Cifrado Descifrado El problema de este tipo de claves es que hay que enviar la clave por el canal de comunicaciones, con lo que podría ser interceptada. 34

35 Criptografía: Firma digital. Claves simétricas y asimétricas CLAVES ASIMÉTRICAS, donde tenemos una clave de cifrado y otra de descifrado diferente. De esta forma no es necesario enviar ninguna clave por el canal de comunicaciones, ya que una de ellas es pública. CLAVE PRIVADA CLAVE PÚBLICA A Firmar A Verificar firma A B Descifrar B Cifrar B 35

36 Criptografía: Firma digital. Cifrado Simétrico: Web Seguro Secure Socket Layer proporciona sus servicios de seguridad cifrando los datos intercambiados entre el servidor y el cliente con un algoritmo de cifrado simétrico ( RC4 o IDEA ), y cifrando la clave de sesión de RC4 o IDEA mediante un algoritmo de cifrado asimétrico ( RSA ). Protocolo SSL Handshake.. Fases: Hola. Intercambio de claves. Producción de clave de sesión. Verificación del servidor ( RSA ). Autenticación del Cliente (Certificado X509). Protocolo SSL Record. S.S.L. Forma de encapsular los datos transmitidos y recibidos. 36

37 Criptografía: Firma digital. Firma Digital. Algoritmos o Funciones HASH. Función hash : Operación que se realiza sobre un conjunto de datos de cualquier tamaño de tal forma que se obtiene como resultado otro conjunto de datos, resumen, de tamaño fijo e independiente del tamaño de los datos originales. Además este resumen tiene la propiedad de estar asociado unívocamente a los datos iniciales, de tal manera que es imposible encontrar dos documentos distintos que tengan el mismo resumen. El algoritmo hash asocia al mensaje un número en función de los caracteres del texto. Si el texto se modifica el hash cambia. 37

38 Criptografía: Firma digital. Firma Digital. Algoritmos o Funciones HASH. Características: La Entrada puede ser de cualquier tamaño. El valor hash (Salida) tiene un tamaño fijo. No existen colisiones. Irreversible. Rapidez y facilidad de obtener el resultado. Aplicaciones: Contraseñas. Firmas Digitales. Integridad y Autenticación. Algoritmos HASH: MD4: Manipulación de bits. Salida 128 bits. MD5: Extensión de MD5. Salida 128 bits. SHA-1: Mas seguro. Salida 160 bits. RIPEMD-160. Versión segura de los MD. Salida 160 bits. 38

39 Criptografía: Firma digital. Firma Digital:Algoritmos HASH Características: 1. La Entrada puede ser de cualquier tamaño. 2. El valor hash (Salida) tiene un tamaño fijo. 3. No existen colisiones. 4. Irreversible. 5. Rapidez y facilidad de obtener el resultado. En un lugar de la mancha de cuyo nombre no quiero acordarme sdkuiowenaluasdg Vivía un caballero de los de lanza en astill 5 sdkuiowenretusdg

40 Criptografía: Firma digital. Firma Digital. Algoritmos o Funciones HASH: Ejemplo. _ A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z CANARIAS -> 8 caracteres -> D O _ T ISLAS CANARIAS -> 14 caracteres -> Función hash de tamaño fijo: 4 caracateres: Valores hash: DO_T NWOT N W O T 40

41 Criptografía: Firma digital. Firma Digital. La Criptografía puede acreditar la autenticidad del documento electrónico mediante la firma digital. LA FIRMA DIGITAL ES UN PROCEDIMIENTO CRIPTOGRÁFICO QUE, MEDIANTE LA UTILIZACIÓN DE CRIPTOSISTEMAS DE CLAVE ASIMÉTRICA,PERMITE GARANTIZAR LA IDENTIDAD E INTEGRIDAD DE UN DOCUMENTO ELECTRÓNICO. 41

42 Criptografía: Firma digital. Firma Digital. Características de la Firma Digital: Identidad: No existe suplantación de la identidad Integridad: No existe modificación del contenido No repudio: El firmante no puede negar el haber firmado OPERATIVA DE LA FIRMA DIGITAL EN DOS PASOS: Generación de Firma Digital: Cifrado con la clave privada Verificación de Firma Digital: Descifrado con la clave pública del firmante. 42

43 Criptografía: Firma digital. Firma Digital: Proceso de firma. El proceso de firma electrónica consiste en cifrar con la clave privada de firma el resultado del algoritmo hash (sha1) sobre el documento a firmar. Remitente Documento hash Resumen Destinatario Documento a firmar por el remitente + FIRMA ELECTRÓNICA D R K sf D + R K sf 43

44 Criptografía: Firma digital. Firma Digital: Verificación de la firma Destinatario D + R K sf Documento + R R K sf Kpf 44 Resumen FIRMA CORRECTA Resumen La verificación de la firma por parte del destinatario garantiza a éste: La autenticidad del firmante. El no repudio de éste. R FIRMA CORRECTA La integridad del mensaje queda garantizada en la estructura del mensaje firmado

45 Criptografía: Firma digital. Firma Digital: Ventajas Firma Manuscrita Firma Electrónica Autenticidad No repudio Correo lento y costoso. Uso de papel. Autenticidad Integridad No repudio Rapidez y Abaratamiento de costes Almacenamiento. Seguridad. 45

46 Agenda 1. Introducción. 2. Marco Jurídico 3. Infraestructura de Clave Pública: Entidades Certificadoras. 4. Seguridad, Criptografía y Firma digital. 5. Uso de los certificados. 46

47 Uso de los Certificados. Solicitud del Certificado de Firma. Recomendaciones previas a la solicitud: Disponer de una cuenta de correo POP3 o IMAP para poder enviar correos Firmados y/o Cifrados mediante un cliente de correo com Ms Outlook, Ms Outlook Express, o Netscape Messenger. Nuestro navegador debe estar actualizado: Si es Microsoft Internet Explorer debe ser versión 6.0 SP1. Si es Netscape la versión 4.7x. No debemos hacer posteriores actualizaciones e instalaciones en el equipo donde hemos hecho la solicitud hasta que hayamos descargado el Certificado. 47

48 Uso de los Certificados. Solicitud del Certificado de Firma. Accede a la web de la FNMT-RCM Solicita un certificado (introduce su NIF) La web le devuelve un Código de Solicitud Aporta sus datos personales Acredita su identidad Entrega el Código de Solicitud OFICINA DE REGISTRO DEL GOBIERNO DE CANARIAS Entrega copias del contrato (3) Firma / Entrega el contrato Verifica firma del solicitante Entrega copia del contrato (1) PRESTADOR DE SERVICIOS DE CERTIFICACIÓN Envío de Solicitud (Firmada y Cifrada) Envío copia de contratos (semanalmente) 48

49 Uso de los Certificados. Descarga del Certificado. Accede a la web de la FNMT-RCM Se conecta a la base de datos de los certificados y solicita la descarga de su certificado Introduce su NIF Introduce su Código de Solicitud OFICINA DE REGISTRO DEL GOBIERNO DE CANARIAS Se descarga su certificado Envío de Solicitud (Firmada y Cifrada) Deposita el certificado en una base de datos TARJETA CRIPTOGRÁFICA Crea el certificado 49 PRESTADOR DE SERVICIOS DE CERTIFICACIÓN

50 Descarga del Certificado y Copia de Seguridad: Se descarga entrando en la url en el paso 3, introduciendo NIF y Código de Solicitud. En nuestro navegador lo podemos ver en: Herramientas -> Opciones de Internet -> Contenido -> Certificados Digitales (MS. Internet Explorer). Para la copia de seguridad: Uso de los Certificados. Descarga del Certificado. Seleccionamos el Certificado -> Botón Exportar y seguimos el wizard que nos guiará hasta guardarlo en un fichero.pfx. Para instalarlo en otro ordenador: 50 Doble click sobre el fichero descargado o en el botón Importar y a continuación seguimos el wizard.

51 Uso de los Certificados. Descarga del Certificado. Opciones en la web de la FNMT: Renovación del certificado. Revocación del certificado vigente. Modificación de datos personales no incluidos en el certificado. Atributos, verificación y estado de nuestro certificado. 51

52 Utilización en Correo: Outlook Express: Uso de los Certificados. Correo Electrónico. Configuración: Herramientas -> Opciones -> Firma. Firmar/Cifrar: Correo Nuevo: Herramientas -> Firmar o Cifrar o con los Iconos En Outlook: Configuración: Herramientas -> Opciones -> Seguridad. Firmar/Cifrar: Correo Nuevo: Ver -> Opciones de mensaje -> Configuración de seguridad. 52

53 Uso de los Certificados. Microsoft Office Utilización en aplicaciones Office (solamente Office XP o 2003): Microsoft Word, Excel, PowerPoint : Opciones de Seguridad. Encriptar documentos. Firmar documentos. Agregar Firmas: Herramientas -> Opciones -> Seguridad -> Firmas digitales. Verificar firmas: Herramientas -> Opciones -> Seguridad -> Firmas digitales. 53 En el Icono (galardón) que figura en la barra inferior del documento.

54 Uso de los Certificados. Servicios disponibles en la red. Servicios en el Gobierno de Canarias: Servicio de Sugerencias y Reclamaciones Autenticación en Escritorio Corporativo con Certificado. Servicios en la D.G. de Tributos de la C. de Economía y Hacienda. 54

55 Uso de los Certificados. Servicios disponibles en la red. Servicios en la Administración Central: A. E. A. T. (Agencia Tributaria) Seguridad Social. Catastro. Notificaciones Telemáticas. 55

56 Uso de los Certificados. Servicios disponibles en la red. Servicios en la Administración Local: Ayuntamiento de Madrid. Ayuntamiento de Valencia. Diputación de Barcelona. 56

57 Uso de los Certificados. Servicios disponibles en la red. 57

58 Uso de los Certificados. Servicio de notificaciones telemáticas. 58 Servicio de Notificaciones Telemáticas. Requisitos para suscribirse: Certificado FNMT Clase 2. Dirección de correo electrónico Suscripción al servicio: Si no dispone de Dirección de Correo Electrónico la puede solicitar en el servicio. Seleccionar procedimientos de los servicios que desea recibir notificaciones. Proceso: El solicitante recibe en su cliente de correo un mensaje diciendo que tiene una notificación. Autenticación: Accede al Servicio de Notificaciones mediante su Certificado Digital. Consulta: las Notificaciones en el buzón del servicio correspondiente. Acepta: Firma el Acuse de Recibo de la notificación para poder verla. Rechaza: No firma el Acuse de Recibo. Fuera de plazo: Continua el procedimiento administrativo según la elección.

59 Uso de los Certificados. Esquema Notificaciones Telemáticas. Servicio de Notificaciones telemáticas Procedimiento Administrativo Rechaza Notificación SERVICIO DE NOTIFICACIONES + Acepta Acuse de Recibo = 59

60 Agenda F I N 60