Inicio rápido para la instalación del hardware Avaya G700 Media Gateway y Avaya S8300 Media Server

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1 Inicio rápido para la instalación del hardware Avaya G700 Media Gateway y Avaya S8300 Media Server ES-CALA Edición 8 Febrero 2007

2 2007, Avaya Inc. Todos los derechos reservados. Aviso Si bien se ha puesto el mayor esmero para asegurar que la información contenida en esta publicación sea lo más completa y exacta posible al momento de la impresión, Avaya Inc. no puede asumir responsabilidad alguna por errores. Las futuras versiones podrían incorporar cambios y correcciones realizadas a la información contenida en este documento. Para ver toda la información de soporte, consulte el documento completo, Avaya Support Notices for Hardware Documentation, documento número Para localizar este documento en nuestro sitio Web, vaya a la página y busque el número de documento en el cuadro de búsqueda. Descargo de responsabilidad sobre documentación Avaya Inc. no se hace responsable de ninguna modificación, agregado o eliminación en la versión original publicada de esta documentación, a menos que dicha modificación, agregado o eliminación hayan sido realizados por Avaya. El cliente y/o el usuario final aceptan indemnizar y liberar de responsabilidad por daños a Avaya, los agentes, obreros y empleados de Avaya en todos los reclamos, juicios, demandas y sentencias que pudieran surgir a causa de, o en relación con, posteriores modificaciones, agregados o eliminaciones en esta documentación, en la medida que hayan sido realizados por el cliente o usuario final. Descargo de responsabilidad sobre vínculos Avaya Inc. no se hace responsable del contenido o la fiabilidad de los vínculos a los sitios Web a los que se hace referencia en otras secciones de esta documentación, y Avaya no necesariamente avala los productos, los servicios o la información descrita y ofrecida en los mismos. No podemos garantizar que estos vínculos funcionen en todo momento y no controlamos la disponibilidad de las páginas vinculadas. Garantía Avaya Inc. proporciona una garantía limitada sobre este producto. Consulte su contrato de venta para conocer los términos de la garantía limitada. Asimismo, la formulación de la garantía estándar de Avaya, como también la información relativa al soporte para este producto durante el plazo de garantía, se encuentran disponibles en el siguiente sitio Web: Copyright Salvo indicación expresa en contrario, el producto está protegido por los derechos de autor y por otras leyes relativas a derechos de propiedad intelectual. La reproducción, transferencia o uso no autorizados pueden ser un delito tanto penal como civil según la ley de aplicación. Soporte de Avaya Avaya proporciona un número de teléfono que usted puede usar para notificar problemas o para formular preguntas acerca de su producto. El número de teléfono de apoyo es en los Estados Unidos. Para obtener números de teléfono de apoyo adicionales, vaya al sitio Web de Avaya:

3 Contenido Capítulo 1: Antes de ir al sitio de instalación Otros documentos Archivo de licencia, software y microprogramas Requisitos de la laptop Capítulo 2: Realización del inventario de equipos Capítulo 3: Montaje de los gateways de medios Capítulo 4: Instalación del Octaplane Stacking Module Capítulo 5: Conexión de los gateways de medios Capítulo 6: Instalación del S8300 Media Server Capítulo 7: Instalación de los módulos de medios y de expansión Capítulo 8: Instalación del módem USB y la unidad de CD-ROM Capítulo 9: Instalación de la fuente UPS y conexión de la alimentación 25 Capítulo 10: Conexión de la laptop G700 sin un S Capítulo 11: Conexión de la laptop G700 con S Edición 8 Febrero

4 Contenido 4 Inicio rápido para la instalación del hardware de G700 Media Gateway y S8300 Media Server

5 Capítulo 1: Antes de ir al sitio de instalación Antes de ir a un sitio de instalación, se deben completar las siguientes actividades. Otros documentos Obtenga acceso a la siguiente documentación: Guía de instalación de G700/S8300: Installation and Upgrades for Avaya G700 Media Gateway and Avaya S8300 Media Server, Biblioteca de documentación en CD, instalada en su laptop, o a la que puede acceder en el sitio web de soporte de Avaya: Documentation for Avaya Communication Manager, Media Gateways and Servers, Archivo de licencia, software y microprogramas Antes de instalar Avaya S8300 Media Server con un Avaya G700 Media Gateway, se deben completar las siguientes tareas: Lista de tareas previas a la instalación del S8300 y el G Reunirse con el cliente para completar la Electronic Preinstallation Worksheet (Planilla de preinstalación electrónica). La Electronic Preinstallation Worksheet contiene información específica acerca de la configuración de red y los requisitos de telefonía del cliente. Esta información es necesaria para usar el Avaya Installation Wizard (Asistente de instalación Avaya) para configurar la solución IP de Avaya. Para usar el Avaya Installation Wizard, debe estar instalada la Versión 2.0 ó posterior de Communication Manager en el servidor de medios. Si se encuentra instalada una versión de Communication Manager anterior a la 2.0 en el servidor de medios, se debe actualizar el software para poder usar el asistente de instalación Avaya. La versión actual del Avaya Installation Wizard sólo soporta el sistema operativo en idioma inglés. Edición 8 Febrero

6 Antes de ir al sitio de instalación 2. Si usa el Avaya Installation Wizard para generar configuraciones básicas en el controlador primario S8300 de un G700, obtenga el archivo de nombre y lista de números del cliente, así como las plantillas personalizadas. Copie estos archivos a su laptop. La Electronic Preinstallation Worksheet contiene instrucciones para los archivos de nombre/número y de plantillas personalizadas. 3. Recupere el archivo de licencia requerido de Remote Feature Activation (Activación remota de funciones RFA). A partir de Communication Manager Versión 3.1, el Avaya Installation Wizard ya no requiere la inclusión de permisos de ingreso FEAT_DADMIN en la licencia para generar las configuraciones básicas. Sin embargo, para los asociados comerciales, la licencia puede aún incluir los permisos de ingreso FEAT_DADMIN. 4. Obtenga un archivo de contraseña (autenticación) del Authentication File System (Sistema de autenticación de archivos - AFS). 5. Obtenga las versiones más recientes del software y los microprogramas en CD-ROM. Verifique y descargue las versiones más recientes de microprogramas de o, si es necesario, del Centro de Descargas. 6. Determine si el cliente compró una unidad de CD-ROM USB como parte del pedido. Si el pedido no incluye una unidad de CD-ROM USB, solicite una unidad de CD-ROM USB para usar temporalmente en el sitio. 7. Se indicará al técnico si se utilizará ProVision además del Avaya Installation Wizard. ProVision se puede usar para cargar todas las configuraciones de Communication Manager. La Electronic Preinstallation Worksheet contiene información sobre las opciones del Avaya Installation Wizard para ProVision. Requisitos de la laptop La laptop que usa para acceder al S8300 y/o el G700 y para iniciar el Avaya Installation Wizard debe satisfacer los siguientes requisitos: Resolución de pantalla mínima de 800 por 600 Tarjeta ethernet 10/100 instalada Windows 95 ó posterior Internet Explorer 5.0 ó posterior Una interfaz de comunicación en serie Una vez que haya verificado que se han completado todas las actividades mencionadas con anterioridad, puede comenzar la instalación del hardware del producto siguiendo las instrucciones de esta guía. 6 Inicio rápido para la instalación del hardware de G700 Media Gateway y S8300 Media Server

7 ALM PWR CPU MSTR LNK COL Tx Rx FDX FC Hspd LAG EXT1 EXT2 Capítulo 2: Realización del inventario de equipos La lista de equipos siguiente contiene elementos que pueden no ser necesarios para configurar su sistema. Dichos elementos se especifican como opcionales y pueden no estar incluidos en su inventario. Chasis Avaya G700 Media Gateway V2 V1 V3 V4 EXT1 EXT2 Avaya S8300B Media Server opcional ALM TST ACT OK TO REMOVE SHUT DOWN SERVICES USB1 USB2 Avaya S8300C Media Server opcional ALM APP ACT OK TO REMOVE SHUT DOWN SERVICES USB 1 USB 2 USB 3 S8300C C_V1 S8300C LAO $/0 767 $&7 6,* 62 (, 60 (0 6, (2 Avaya MM710 T1/E1 Media Module opcional (7 (,$$'&( ALM TST ACT AVAYA Avaya MM711 Analog Media Module opcional Los módulos de medios Analog y DCP son similares. Compruebe las etiquetas para verificar el tipo de módulo. ALM TST ACT AVAYA Avaya MM712 DCP Media Module opcional Los módulos de medios DCP y Analog son similares. Compruebe las etiquetas para verificar el tipo de módulo. Edición 8 Febrero

8 Realización del inventario de equipos Avaya MM714 4FXS x 4FXO Analog Media Module opcional ALM TST ACT MM716 ANALOG VH0 Avaya MM716 Analog Media Module de 24 puertos opcional mmdc716 LAO ALM TST ACT Avaya MM717 DCP Media Module de 24 puertos opcional Los puntos terminales conectados a este módulo de medios deben estar únicamente dentro del edificio. Avaya MM720 BRI Media Module de 8 puertos opcional Avaya MM722 BRI Media Module de 2 puertos opcional ALM TST ACT AVAYA Avaya MM760 VoIP Media Module opcional Módulo de expansión opcional. X330T Conmutador apilable integral C360 opcional: C363T/C363-PWR C364T/C364-PWR 8 Inicio rápido para la instalación del hardware de G700 Media Gateway y S8300 Media Server

9 X330STK Octaplane Stacking Module opcional. Módem USB opcional ID de material: Unidad de CD-ROM o DVD/CD-RW opcional: Unidad de CD-ROM USB Teac. ID de material: Unidad de DVD/CD-RW USB Addonics. ID de material: (Disponible sólo con el S8300C) Unidad de DVD/CD-RW para S8300/ S8400. ID de material: Tarjeta Compact Flash y unidad Compact Flash de grado industrial opcional disponible a través del representante de ventas de Avaya. h1dccfla LAO Edición 8 Febrero

10 Realización del inventario de equipos Fuente de alimentación ininterrumpida (UPS) sólo para gateways alimentados por CA opcional Se muestra una versión autónoma de la fuente UPS. Paquete de tornillos y soportes de montaje en bastidor Para cada soporte: tres tornillos de cabeza plana para metal fijan el soporte al G700 dos tornillos de cabeza redonda para metal con arandela de seguridad fijan el soporte al bastidor El paquete incluye cuatro tamaños de tornillos con arandela de seguridad para fijar los soportes al bastidor. Utilice los tornillos que correspondan, según el tamaño de orificio específico del bastidor. Cable corto X330SC opcional. El cable corto X330SC algunas veces se despacha conectado al X330STK Octaplane Stacking Module. 10 Inicio rápido para la instalación del hardware de G700 Media Gateway y S8300 Media Server

11 Cable de redundancia X330RC opcional. Cable largo X330 LC opcional. Cable USB y adaptador para usar con el módem USB opcional. Cable para configuración Ethernet cruzado (CAT5) Edición 8 Febrero

12 Realización del inventario de equipos Cable serial o de consola y adaptador Cable de conexión a tierra. Cable de alimentación de CA opcional Cable de alimentación de CC opcional. Pies usados para montaje de mesa. 12 Inicio rápido para la instalación del hardware de G700 Media Gateway y S8300 Media Server

13 Capítulo 3: Montaje de los gateways de medios 1. Use una pulsera para descarga electrostática y engánchela a una conexión a tierra homologada. 2. Para el montaje en bastidor, instale los soportes de montaje en los lados izquierdo y derecho del gateway utilizando los tornillos de cabeza plana incluidos en el paquete del soporte. Los soportes también se pueden instalar en la parte central del chasis. 3. Levante el chasis del gateway de medios y móntelo en un bastidor utilizando dos tornillos con arandela de seguridad para cada soporte. PRECAUCIÓN:! PRECAUCIÓN: El peso del gateway de medios no está bien repartido y pueden hacer falta dos personas para montarlo en el bastidor. Edición 8 Febrero

14 ALM PWR CPU MSTR LNK COL Tx Rx FDX FC Hspd LAG EXT1 EXT2 Montaje de los gateways de medios V1 V2 V3 4. Para el montaje en escritorio. Instale los pies utilizando los remaches plásticos. V4 EXT1 EXT2 5. Conecte el cable de conexión a tierra al conductor de tierra situado en la parte posterior del gateway de medios. 6. Conecte el otro extremo del cable de conexión a tierra a una conexión a tierra homologada. 14 Inicio rápido para la instalación del hardware de G700 Media Gateway y S8300 Media Server

15 Capítulo 4: Instalación del Octaplane Stacking Module Sólo complete estos pasos si está conectando más de un G700 Media Gateway en una configuración en pila. 1. Retire la placa frontal ciega de la ranura para el Octaplane, en la parte posterior del gateway de medios. ADVERTENCIA: 2. Alinee el X330STK Octaplane Stacking Module con las guías internas e insértelo hasta que quede firmemente asentado.! ADVERTENCIA: Para evitar dañar el equipo, sostenga el módulo por la placa frontal o el borde. 3. Ajuste los tornillos cautivos. Edición 8 Febrero

16 Instalación del Octaplane Stacking Module 16 Inicio rápido para la instalación del hardware de G700 Media Gateway y S8300 Media Server

17 Capítulo 5: Conexión de los gateways de medios Sólo complete estos pasos si está conectando más de un G700 Media Gateway en una configuración en pila. 1. Utilizando los cables cortos X330SC, conecte los gateways de medios comenzando por el de abajo: Conecte el conector gris claro al puerto con la etiqueta Cable to upper unit (Cable a unidad superior). Conecte el conector gris oscuro al puerto con la etiqueta Cable to lower unit (Cable a unidad inferior). Repita ambos pasos hasta que todas las unidades de la pila estén conectadas (10 unidades como máximo). 2. Para la redundancia de una sola pila, conecte la unidad inferior a la superior con el cable de redundancia X330RC: Conecte el conector gris claro al puerto con la etiqueta Cable to upper unit de la unidad superior de la pila. Conecte el conector gris oscuro al puerto con la etiqueta Cable to lower unit de la unidad inferior de la pila. Redundancia de una sola pila Edición 8 Febrero

18 Conexión de los gateways de medios Pila 1 Pila 1 3. Para la redundancia de múltiples pilas, conecte las unidades utilizando el cable de redundancia X330RC negro y el cable largo X330LC gris: Conecte el conector gris claro del cable de redundancia X330RC negro al puerto con la etiqueta Cable to upper unit de la unidad superior de la pila 2. Conecte el conector gris oscuro del cable de redundancia X330RC negro al puerto con la etiqueta Cable to lower unit de la unidad superior de la pila 1. Conecte el conector gris claro del cable largo X330LC gris al puerto con la etiqueta Cable to upper unit de la unidad superior de la pila 1. Conecte el conector gris oscuro del cable largo X330LC gris al puerto con la etiqueta Cable to lower unit de la unidad inferior de la pila 2. Redundancia de múltiples pilas 18 Inicio rápido para la instalación del hardware de G700 Media Gateway y S8300 Media Server

19 Capítulo 6: Instalación del S8300 Media Server Complete estos pasos si está instalando un S8300 Media Server (configurado como controlador primario o como procesador recuperable local). 1. En el frente del G700 Media Gateway, retire la placa frontal ciega de la ranura V1. 2. Para un S8300B, extraiga el módulo de LED (situado sobre la ranura V1) y colóquelo en una bolsa antiestática. Para un S8300C, no es necesario extraer el módulo de LED. 3. Alinee el S8300 Media Server con las guías internas inferiores. Para un S8300B, insértelo alrededor de aprox. 5 cm (2") en la ranura V1. Para un S8300C, insértelo en la ranura V1 hasta que la placa frontal esté a nivel con el módulo de LED. Edición 8 Febrero

20 ALM TST ACT OK TO REMOVE ALM PWR CPU MSTR LNK COL Tx Rx FDX FC Hspd LAG SHUT DOWN SERVICES USB1 USB2 EXT1 EXT2 Instalación del S8300 Media Server ADVERTENCIA: 4. Para un S8300B, alinee el módulo de LED con las guías internas superiores e insértelo hasta que la placa frontal esté a nivel con el S8300B Media Server. 5. Para un S8300B, continúe insertando ambos módulos juntos hasta que estén firmemente asentados.! ADVERTENCIA: Si ambos módulos no se asientan juntos, se podría dañar el equipo. 6. Ajuste los tornillos cautivos al S8300. V2 V1 V3 V4 EXT1 EXT2 20 Inicio rápido para la instalación del hardware de G700 Media Gateway y S8300 Media Server

21 Capítulo 7: Instalación de los módulos de medios y de expansión En cada gateway, se puede instalar un único módulo de expansión, sólo en la ranura inferior izquierda. Si se instala el S8300 (en la ranura V1), se pueden instalar hasta 3 módulos de medios en las ranuras V2-V4. Si no se instala un S8300, se puede instalar un cuarto módulo de medios en la ranura V1. 1. Para instalar un módulo de medios, retire primero la placa frontal ciega del extremo superior derecho. Todas las ranuras deben tener un módulo instalado o estar cubiertas por una placa delantera ciega. No deje ninguna ranura descubierta. 2. Alinee el módulo de medios con las guías internas e insértelo en la ranura hasta que se encuentre firmemente asentado. 3. Ajuste los tornillos cautivos. 4. Repita los pasos 1 a 3 para cada uno de los módulos de medios a instalar. 5. Para instalar el módulo de expansión, retire primero la placa frontal ciega del extremo inferior izquierdo. 6. Alinee el módulo de expansión con las guías internas e insértelo en la ranura hasta que se encuentre firmemente asentado. 7. Ajuste los tornillos cautivos. Edición 8 Febrero

22 Instalación de los módulos de medios y de expansión 22 Inicio rápido para la instalación del hardware de G700 Media Gateway y S8300 Media Server

23 Capítulo 8: Instalación del módem USB y la unidad de CD-ROM Módem USB 1. Conecte el cable USB a uno de los puertos USB de la placa frontal del S Siga las instrucciones enviadas con el módem y conecte el otro extremo del cable USB al módem. 3. Conecte la línea de teléfono analógica al conector RJ-11 del módem. Edición 8 Febrero

24 Instalación del módem USB y la unidad de CD-ROM Unidad de CD-ROM/DVD USB La unidad de CD-ROM o DVD/CD-RW USB se usa principalmente como ubicación original de software para reformatear el disco duro del S Conecte el cable USB a uno de los puertos USB de la placa frontal del S Conecte el otro extremo del cable USB a la unidad de CD-ROM o DVD/CD-RW. 3. Si usa una unidad DVD/CD-RW Addonics, conecte el cable de alimentación a la unidad y un tomacorriente eléctrico. Addonics La unidad TEAC y la unidad del S8300/S8400 obtienen la alimentación del servidor a través de la conexión USB. 4. Si usa una unidad de DVD Addonics, ponga el interruptor de la fuente de alimentación en EXT, no en USB. Vea el elemento 1 en la figura de la izquierda. 5. Si usa una unidad de DVD/CD-RW S8300/S8400, ponga el interruptor de encendido/apagado en On. Asegúrese de poner la unidad S8300/ S8400 en Off cuando no esté en uso. 1 EXT h1dcadvd LAO Inicio rápido para la instalación del hardware de G700 Media Gateway y S8300 Media Server

25 Capítulo 9: Instalación de la fuente UPS y conexión de la alimentación UPS (sólo CA) 1. La UPS es opcional sólo para gateways alimentados por CA. En la parte posterior del G700 Media Gateway, conecte la fuente de alimentación ininterrumpida (UPS) conforme a las instrucciones del fabricante. Se muestra una versión autónoma de la fuente UPS. Alimentación de CA 1. Para suministrar energía a cada gateway de medios, conecte el cable de alimentación de CA. No hay un interruptor de encendido/apagado. Las unidades se encenderán al conectarlas. Edición 8 Febrero

26 Instalación de la fuente UPS y conexión de la alimentación Alimentación de CC 1. Para suministrar energía a cada gateway de medios, conecte el cable de alimentación de CC. No hay un interruptor de encendido/apagado. Las unidades se encenderán al conectarlas. 26 Inicio rápido para la instalación del hardware de G700 Media Gateway y S8300 Media Server

27 Capítulo 10: Conexión de la laptop G700 sin un S8300 Esta sección presupone que el G700 no incluye un S8300 Media Server. Use el Gateway Installation Wizard desde la laptop para ingresar los parámetros de configuración iniciales del gateway. 1. Conecte el extremo RJ45 de un cable serial al puerto de consola situado en la parte inferior derecha del frente del G Conecte el otro extremo del cable al puerto serial de la laptop. 3. Encienda la laptop. 4. Inicie una sesión de Hyperterm (o una aplicación similar). 5. Inicie el Gateway Installation Wizard (GIW) (Asistente de instalación de gateway). Edición 8 Febrero

28 ALM PWR CPU MSTR LNK COL Tx Rx FDX FC Hspd LAG EXT1 EXT2 Conexión de la laptop G700 sin un S Siga las instrucciones del asistente GIW para ingresar los parámetros de configuración. V2 Para conectarse con la red LAN del cliente V1 EXT1 V3 V4 EXT2 1. Conecte un cable Ethernet recto a uno de los puertos Ethernet (con las etiquetas Ext 1 y Ext 2) del frente del G Conecte el otro extremo del cable a un conector de red LAN. 28 Inicio rápido para la instalación del hardware de G700 Media Gateway y S8300 Media Server

29 Capítulo 11:Conexión de la laptop G700 con S8300 Esta sección presupone que el G700 tiene instalado un S8300 Media Server. 1. Conecte un cable para configuración Ethernet cruzado en el puerto de servicios de la placa frontal del S8300 Media Server. 2. Conecte el otro extremo del cable al puerto Ethernet de la laptop. 3. Encienda la laptop. 4. Inicie una sesión de SSH con PuTTY u otra herramienta de SSH. 5. Use SSH para conectarse a Especifique el puerto 22, si se le solicita. 7. Cuando aparece la primera página del instalador RP, seleccione las opciones que correspondan y continúe completando la instalación del software. Edición 8 Febrero

30 Conexión de la laptop G700 con S Verifique la configuración de la red de servicios: a. Dirección IP: b. Máscara de subred: c. Servicio de nombre de dominio (DNS): disabled (inhabilitado). 9. Abra MS Internet Explorer e inhabilite el servidor Proxy. 10. En el campo de direcciones del explorador, inicie el acceso al S8300 escribiendo en minúsculas: Haga clic en Continue (Continuar) para acceder a la página de inicio de sesión. 12. Haga clic en OK o en Yes, según corresponda, en las páginas de seguridad que pudieran aparecer antes de la página de inicio de sesión. 13. Inicie la sesión en el S8300 Media Server con el ingreso craft y la contraseña para la instalación inicial. 30 Inicio rápido para la instalación del hardware de G700 Media Gateway y S8300 Media Server

31 ALM PWR CPU MSTR LNK COL Tx Rx FDX FC Hspd LAG EXT1 EXT2 14. Seleccione Administrator Accounts (Cuentas de administrador) en el menú y añada un código de ingreso de superusuario (SUSER). Asigne el código de ingreso al grupo de ingreso suser y el grupo adicional prof18. Se debe crear un grupo SUSER para poder instalar el archivo de autenticación. El Avaya Installation Wizard instala el archivo de autenticación automáticamente. 15. Use el Avaya Installation Wizard. Haga clic en Launch Avaya Installation Wizard y continúe. Si no usa el Avaya Installation Wizard, consulte Installation and Upgrades for Avaya G700 Media Gateway and Avaya S8300 Media Server, , para obtener instrucciones adicionales. V2 Para conectarse con la red LAN del cliente V1 EXT1 V3 V4 EXT2 1. Conecte un cable Ethernet recto a uno de los puertos Ethernet (con las etiquetas Ext 1 y Ext 2) del frente del G Conecte el otro extremo del cable a un conector de red LAN. Edición 8 Febrero

32 Conexión de la laptop G700 con S8300 Para conectar el módem USB Para configurar el G700 y el S8300 en forma remota, conecte el módem USB. 1. Conecte el cable USB a cualquiera de los dos puertos USB de la placa frontal del S Siga las instrucciones enviadas con el módem y conecte el otro extremo del cable USB al módem. 3. Conecte la línea de teléfono analógica al conector RJ-11 del módem. 4. Vaya a Maintenance Web Interface (Interfaz de web para mantenimiento) y seleccione Modem en la categoría Security (Seguridad). 5. Seleccione la casilla con la etiqueta "Enable modem for unlimited incoming calls" (Habilitar el módem para llamadas entrantes ilimitadas) y haga clic en Submit (Enviar). 32 Inicio rápido para la instalación del hardware de G700 Media Gateway y S8300 Media Server