DIRECCION DE SEGUIMIENTO Y RECUPERACION

Transcripción

1 nacional financiera, s.n.c. DIRECCION DE SEGUIMIENTO Y RECUPERACION 17 de julio de 2001

2 OBJETIVO 1. Vigilar la aplicación de la normatividad en: a) La operación crediticia de los recursos otorgados a través de los diferentes programas y productos de la institución; b) Los procesos implementados por los intermediarios financieros incorporados a la red de intermediación de Nafin. 2. Atender el desarrollo operativo y financiero de los intermediarios financieros no bancarios, a fin de mantener una red de intermediarios fuertes y sanos. 3. Monitorear la recuperación de los recursos otorgados. Determinar la aplicación de medidas preventivas o correctivas a lo largo del proceso crediticio en general Este objetivo se lleva a cabo por cuatro unidades funcionales, mediante actividades específicas:

3 1. SUPERVISIÓN DE INTERMEDIARIOS FINANCIEROS NO BANCARIOS a) Analiza la situación financiera y normativa de la gestión de cada uno de los IFNB, incorporados a la red de intermediación, b) Evalúa su viabilidad y la permanencia como intermediario para la derrama de recursos institucionales,

4 c) Se cuenta con el Manual del Proceso Crediticio para Uniones de Crédito, que contiene como objetivo: Homologar y ordenar las normas, políticas y procedimientos de las diferentes fases que integran el proceso crediticio de este tipo de intermediarios en la operación crediticia con sus acreditados. Incorpora instrumentos de análisis para el otorgamiento de recursos, que permitan minimizar el riesgo.

5 d) Se ha desarrollado, una herramienta de supervisión denominada Tablero de Supervisión, para los intermediarios financieros no bancarios, A través de una secuencia de indicadores financieros y normativos relativos a su situación financiera, de cartera, de gestión administrativa y del apego al proceso crediticio en general, determina mediante el uso de alertas tempranas el resultado operativo del intermediario, lo que permite tomar las decisiones e inducir su sano desempeño. Valida el cumplimiento de la normatividad institucional.

6 2. SUPERVISIÓN DE LA OPERACIÓN CREDITICIA a) Verificar el uso y destino de los recursos derramados por la Institución a través de los programas de fomento, directamente con el acreditado final. Descuento de créditos Garantías otorgadas Desarrollo de proveedores Subasta de recursos (nacionales y extranjeros) Tasa Fija

7 b) Calificación de cartera. Determinación de las reservas preventivas para riesgo de crédito. Monitoreo de la depuración de la cartera irrecuperable de oficinas estatales.

8 3. SUPERVISIÓN DE COBRANZA Evaluación de la gestión de cobranza institucional, determinando los casos en que sea necesaria la intervención de área jurídica para la recuperación de la cartera, Desincorporación de IFNB, coordinando las negociaciones de rescate, evaluando los esquemas de salida que salvaguarden los recursos institucionales. Tiene a su cargo el secretariado del Comité Central de Administración y Recuperación de Cartera, facultado para decidir sobre la cobranza y recuperación de los recursos derramados por la Institución.

9 Se cuenta con una herramienta denominada Sistema de Supervisión de Cobranza, el cual consiste en un sistema de cómputo para la automatización del proceso de supervisión de cobranza que incluye: Determinación de indicadores y puntos de control que aseguren el cumplimiento de las normas, políticas y procedimientos. Establezca mecanismos para detectar aspectos de riesgo, así como indicadores preventivos y correctivos. Emitir lineamientos y acciones a seguir para controlar las situaciones especiales de la cartera vencida en las etapas procesales administrativa, extrajudicial y judicial.

10 4. RECUPERACIÓN DE CARTERA MOROSA 1. Propuesta de esquemas de salida a) Intermediarios Financieros No Bancarios b) Acreditado Final 2. Revisión integración de expedientes a) Cartera vencida para su envío al área Jurídica b) Castigos 3. Seguimiento a garantías pagadas

11 Intermediarios financieros incorporados a NAFIN: Organizaciones auxiliares del crédito: Uniones de Crédito Arrendadoras Financieras Empresas de Factoraje Otros: Entidades de Fomento Fideicomisos AAA Sociedades Financieras de Objeto Limitado

12 INTERMEDIARIOS FINANCIEROS NO BANCARIOS UBICACIÓN GEOGRAFICA 2 A ESTADOS SIN IFNB A. BAJA CALIFORNIA SUR B. CAMPECHE * C. COLIMA D. GUERRERO E. MICHOACAN F. QUERETARO G.QUINTANA ROO * J. TABASCO K. TLAXCALA TOTAL : 9 18 * Con IFNB en trámite de incorporación C E F 19 8 D I UC EF AR FAC AAA SOF SUMA 1 AGUASCALIENTES BAJA CALIFORNIA CD. DE MEXICO CHIAPAS CHIHUAHUA COAHUILA DURANGO EDO MEXICO GUANAJUATO HIDALGO JALISCO MORELOS NAYARIT NUEVO LEON OAXACA PUEBLA SINALOA SONORA SAN LUIS POTOSI TAMAULIPAS VERACRUZ YUCATAN ZACATECAS TOTAL H 4 B 22 G

13 PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DE UNIONES DE CREDITO Proceso Crediticio Dirección de Seguimiento y Recuperación

14 Objetivos: Programa de Fortalecimiento de Uniones de Crédito Fortalecer la estructura financiera de estos intermediarios. Adecuar la mecánica operativa, con una nueva cultura de crédito. Contar con ventanillas eficientes y oportunas para la atención de las MYPES. Disponer de una red de Uniones de Crédito más confiable.

15 Nuevo Esquema Operativo Objetivo: Estandarizar el proceso crediticio de las uniones, que facilite su supervisión y fortalezca la operación de descuento. Herramientas que lo integran: Manual del Proceso Crediticio de las Uniones de Crédito Manual Interno de NAFIN para operaciones con Uniones de Crédito Manual de la Unidad de Control de NAFIN

16 Manual del Proceso Crediticio de las Uniones de Crédito Proceso Crediticio Estructura Funcional Tipo Lineamientos que norman de manera integral el Proceso Crediticio Promoción Aplicación del Pre-diagnóstico CONSULTA AL BURO DE CREDITO Recopilación de Información Mínima. Visita a las instalaciones de la empresa.

17 Manual del Proceso Crediticio de las Uniones de Crédito Proceso Crediticio Estructura Funcional Tipo Lineamientos que norman de manera integral el Proceso Crediticio Promoción Análisis Aplicación de un PARAMETRICO en créditos menores a $250 mil. Aplicación de un FORMULARIO DE VIABILIDAD y Estudio de Crédito, en créditos mayores.

18 Manual del Proceso Crediticio de las Uniones de Crédito Proceso Crediticio Estructura Funcional Tipo Lineamientos que norman de manera integral el Proceso Crediticio Promoción Acuerdo de Términos y Condiciones del Crédito. Definición de facultades e instancias de decisión. Análisis Autorización

19 Manual del Proceso Crediticio de las Uniones de Crédito Proceso Crediticio Estructura Funcional Tipo Lineamientos que norman de manera integral el Proceso Crediticio Promoción CONTRATOS Y PAGARES TIPO, que son entregados a NAFIN. Registro de Garantías. Dictamen jurídico de documentación legal. Formalización Análisis Autorización

20 Manual del Proceso Crediticio de las Uniones de Crédito Proceso Crediticio Estructura Funcional Tipo Lineamientos que norman de manera integral el Proceso Crediticio Cumplimiento de términos y condiciones del Contrato. Verificación de Firmas del Pagaré. Promoción Disposición y Admón. Análisis Autorización Formalización

21 Manual del Proceso Crediticio de las Uniones de Crédito Proceso Recuperación Procedimientos para la Recuperación de Cartera. Metodología para el registro contable. Políticas de Cobranza. Estructura Funcional Tipo Lineamientos que norman de manera integral el Proceso Crediticio Promoción Disposición y Admón. Análisis Autorización Formalización

22 Manual del Proceso Crediticio de las Uniones de Crédito Proceso Crediticio Estructura Funcional Tipo Lineamientos que norman de manera integral el Proceso Crediticio Supervisión Promoción Recu Disposic Elaboración de calificación de Cartera. Mecanismos para la detección de problemas. Análisis Formalización Autorización

23 Cambios sustanciales en la Operación Análisis paramétrico y formulario de viabilidad Herramienta paramétrica créditos inferiores a 95,405 UDI s Metodología de evaluación de créditos mayores Buró de crédito Esquema y tarifa especiales Entrega física de pagarés y contratos Seguridad y control en la operación de descuento Acciones legales

24 Cambios sustanciales en la Operación Formalización Modelos de contratos y pagarés tipo (formalización de las operaciones y el registro de las garantías) Constitución de fondos de contingencia 5% de la cartera descontada con NAFIN Supervisión de procesos Verificación de su apego estricto a los procedimientos que establece el manual

25 Tablero de Supervisión de Intermediarios Financieros No Bancarios ( TASU ) nacional financiera, snc Junio 2001

26 OBJETIVO Proveer a la Dirección n de Seguimiento y Recuperación n de NAFIN, de un SISTEMA de cómputo que permita evaluar y dar seguimiento al desempeño o de los IFNB y a las Direcciones Estatales de una herramienta que les facilite la supervisión n de sus Intermediarios al contar con información n para la determinación n de acciones preventivas.

27 ALCANCE El alcance del proyecto, se estableció de la siguiente manera: Diseñar y desarrollar, el sistema de supervisión de IFNB, el cual deberá garantizar que es: Flexible. Paramétrico. Seguro. Contemplando variantes para cada tipo de IFNB.

28 BENEFICIOS Al migrar la herramienta a un sistema base, se obtendrán los siguientes beneficios: TABLERO ACTUAL Aplicación de Lotus Approach Archivos Poca seguridad Implantación paulatina TABLERO MIGRADO Sistema en Herramienta ORACLE Base de Datos centralizada Seguridad y control de usuarios Implantación integral

29 BENEFICIOS TABLERO ACTUAL Los cambios requeridos modifican la programación del documento. Envió de información por correo electronico Dificultad al elaborar reportes No es paramétrico continuación TABLERO MIGRADO Flexibilidad, al contar con modulos independientes, los cambios no afectan la programación. Consultas de información en línea. Módulo especifico para elaboración de reportes Paramétrico

30 FUNCIONALIDAD REQUERIDA Niveles de Operación: Direcciones Estatales Registro de información mensual. Oficina Matriz: Seguridad. Elementos para Evaluación. Asignación de ponderadores por Tipo de IFNB. Seguimiento de Acciones y Cumplimiento

31 ARQUITECTURA DEL SISTEMA Integración del tablero de supervisión (TASU) Funciones de Administración. Datos Generales del IFNB. Situación Financiera del IFNB. Otros Datos del IFNB. Situación de la Cartera del IFNB con NAFIN. Calificación de la Cartera de Acreditados del IFNB. Calificación de Viabilidad. Cumplimiento de la Normatividad. Consultas. Reportes.

32 ARQUITECTURA DEL SISTEMA Funciones de Administración Asignación de seguridad Alta y Baja de usuarios al sistema. Creación de Roles de uso. Usuarios y Grupos. Asignación de ponderadores por tipo de IFNB Alta de preguntas, respuestas y valores. Asignación de ponderadores y normas

33 ARQUITECTURA DEL SISTEMA Funciones de Administración Captura de Excepciones a la Norma en TASU IFNB con incumplimientos. Periodo de vigencia de la excepción. Instancia de decisión que autoriza Acciones y regularización Registro de acciones efectuadas producto de programas de regularización autorizados a los IFNB, en caso de no cumplir con la normatividad. Modificaciones Modificar tableros ya evaluados previa justificación.

34 ARQUITECTURA DEL SISTEMA Resultado de la evaluación Resumen previo. La Dirección Estatal no podrá modificar la información del Tablero ya calificado. Resultado final de la Evaluación Viable No Viable Alertas al Cumplimiento de la Normatividad Operativa y Apego al Manual del Proceso Crediticio.

35 APLICACIÓN N DE SANCIONES SISTEMATICAS ESTRATEGICAS CRITICAS RECORDATORIO DE CUMPLIMIENTO AMONESTACION POR ESCRITO SUSPENSION DE LA LINEA DE DESCUENTO REGULA- RIZACION NO REGULA- RIZACION NO NO PROGRAMA DE REGULA- RIZACION SI OPERACIÓN NORMAL SI OPERACIÓN NORMAL SI REAPERTURA DE LA LINEA DESINCORPORACION