Conmemoración del Día Mundial del Seguro

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1 En clave Año V Número 004 Fundación Inade Vigo, 29 de mayo de 2014 Carlos Represas, médico especialista en la Valoración del Daño Corporal, en la tribuna de Desayuna con Inade para analizar Las lesiones cervicales en colisiones a baja velocidad (3 de junio) El próximo 17 de junio, Presentación de la Memoria Social del Seguro 2013 en Galicia por Miguel Ángel Vázquez (Unespa), en el Desayuno con Inade que se celebrará en Vigo SANTIAGO DE COMPOSTELA ACOGIÓ LOS DÍAS 13 Y 14 DE MAYO LOS ACTOS OFICIALES Conmemoración del Día Mundial del Seguro Los pasados 13 y 14 de mayo, Fundación Inade celebró en Galicia los actos oficiales de conmemoración de la efeméride del Día Mundial del Seguro. El programa se desarrolló en diferentes lugares de Santiago de Compostela. El martes 13 de mayo, el Salón Noble del Pazo de Fonseca de la Universidad de Santiago de Compostela acogió el inicio de actos. En la primera parte de la sesión se presentó oficialmente en Galicia la obra Historia del Seguro en España, de manos del profesor de la Universidad Complutense de Madrid José Luis García Ruiz, coautor del libro editado por Fundación Mapfre. La segunda parte de la jornada estuvo destinada a la presentación social de los galardonados con los Premios Galicia Segura de la edición 2014: AON GIL Y CARVAJAL, CATALANA OCCIDENTE, Gonzalo Pérez Sánchez, Juan Eduardo Pavelek Zamora y Evaristo del Río Castromil. En la jornada del miércoles 14 de mayo, el escenario principal fue el Paraninfo de la Universidad de Santiago de Compostela, en donde se celebró, bajo la presidencia de la Conselleira de Facenda de la Xunta de Galicia (que ejerce el Protectorado de la Fundación), Elena Muñoz Fonteriz y del Rector de la Universidad de Santiago de Compostela, Juan José Casares Long, la ceremonia oficial de entrega de los Premios Galicia Segura de la edición Previamente, una comitiva formada por los galardonados con los Premios Galicia Segura 2014, el Jurado de los Premios, el Patronato de Fundación Inade y los miembros de su Círculo de Confianza celebraron dos audiencias públicas, en las que fueron recibidos por el Rector de la Universidad compostelana y el Alcalde de la ciudad, Ángel Currás Fernández. (Ver Página 2) El Subdirector General de Seguros expone las novedades legislativas para la mediación de seguros El pasado 29 de abril, Fundación Inade acogió en la tribuna de su Desayuno con Inade una sesión en la que Raúl Casado García, Subdirector General de Ordenación del Mercado de Seguros, disertó sobre la regulación del buen gobierno corporativo de los mediadores de seguros y adelantó los proyectos normativos en preparación que afectarán al sector asegurador español. Entre otros asuntos, se destacó que el objetivo del órgano de supervisión es que en 2015 el plazo para remitir la Documentación Estadísti- co- Contable para todo el territorio nacional sea el 30 de abril. Además, se estudia la posibilidad de que las figuras de auxiliar externo y auxiliar asesor se conviertan, como en el año 1992, en colaboradores externos, cuyo registro no sea público, y sigan sujetos a régimen de incompatibilidades actual. (Ver Página 11) Y ADEMÁS en nuestro BOLETÍN DESAYUNA CON INADE Abel Veiga: Las empresas de transporte necesitarían una póliza global única cubriendo daños y responsabilidad civil. (Ver Página 7) Izuzquiza (CCS): La comunicación de daños se debe hacer vía telefónica o web, es la forma de ayudar al asegurado. (Ver Página 14) FORO INADE Fundación Inade solicita a los talleres de reparación y a grúas mayor implicación en la lucha contra el fraude. (Ver Página 8) La subcomisión gallega del Convenio de Asistencia Sanitaria privada de tráfico solicita a Tirea la utilización del CAS para resolver controversias. (Ver Página 9) INFORMACIÓN SOBRE NUEVAS COLABORACIONES AVANCES EN EL PLAN GES-GALICIA El Presidente de la patronal gallega recibe a la Fundación y se firma un acuerdo de colaboración con AJE. (Ver Página 16) RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA INADE CULTURA apoya en 2014 las técnicas de la orfebrería y el esmalte. (Ver Página 10)

2 Página 2 de 17 Fundación Inade celebra en Santiago de Compostela la conmemoración oficial del Día Mundial del Seguro La programación de actos de celebración del Día Mundial del Seguro comenzó con una presentación en el seno de la comunidad universitaria La obra Historia del seguro en España, obra de referencia de la evolución de este sector El martes 13 de mayo, el Salón Noble del Pazo de Fonseca de la Universidad de Santiago de Compostela acogió el comienzo de la programación de actos conmemorativos de la efeméride del Día Mundial del Seguro organizados por Fundación Inade. ORÍGENES El 14 de mayo de 1908 se promulgaba la Ley de Registro e Inspección de Seguros, considerada la primera ley del seguro. Esta norma es obra de Augusto González Besada, el Ministro de Fomento en el gabinete presidido por Antonio Maura. Pero el verdadero inspirador del proyecto fue José María Delás Miralles, por aquel entonces director de La Catalana hoy el Grupo Asegurador Catalana Occidente. Dada la transcendencia de esta ley en el desarrollo de la industria aseguradora, ya en la época de la República, en el año 1935, se asignó por el Gobierno una ponencia encargada de organizar la celebración de la Fiesta Anual del Seguro, pero debido a las circunstancias sociales del país, no se logró hasta 1945 instaurar por decreto que el 14 de mayo se conmemorase el Día del Seguro. El continente americano se une a esta celebración a partir del 14 de mayo de 1946, cuando en Nueva York se reúne por primera vez la Conferencia Hemisférica de Seguros, hoy FIDES. Esta obra es un complemento buenísimo para llegar a la sociedad Mercedes Sanz, Fundación Mapfre El acto estuvo estructurado en dos partes. La primera parte consistió en la presentación de la obra Historia del Seguro en España, editada por Fundación Mapfre. La encargada de introducir esta sesión fue la Directora del Área de Seguros y Previsión Social de la institución, Mercedes Sanz Septién, que hizo un recorrido por la implicación de Fundación Mapfre en la industria aseguradora y destacó que esta obra es tremendamente novedosa, ya que había muy pocos datos y había que buscarlos. El equipo de investigación ha hecho un gran trabajo. Esta obra es un complemento buenísimo para llegar a la sociedad. A continuación, Mercedes José Luis García Ruiz, Sanz, presentó a profesor de la Universidad Complutense de Madrid, y coautor del libro, que introdujo la obra, que está considerada como una obra única que recorre la historia del seguro en España, desde sus primeras manifestaciones hasta nuestros días y da a conocer de forma detallada cómo el desarrollo del sector asegurador ha ido acompañando e impulsando la evolución económica y social de España a lo largo de los años. José Luis García Ruiz, UCM El libro, elaborado por un equipo de investigadores dirigido por Gabriel Tortella e integrado, además del profesor García Ruiz, por Leonardo Caruana, Alberto Manzano y Jerònia Pons, personalidades con destacado prestigio en el mundo académico y asegurador, pone de manifiesto el claro paralelismo que existe entre la historia del seguro español y la de la economía española en general. Para el profesor García Ruiz, la historia muestra que el sector asegurador español, que es una de las cunas del seguro desde la Edad Media, ha tenido una evolución fluctuante. Tras unos inicios brillantes, gracias al comercio mediterráneo y más tarde con las rutas comerciales del imperio español con Las Indias, sufrió un eclipse casi total en los siglos XVII y XVIII, y una lentísima recuperación en el siglo XIX. Desde comienzos del siglo pasado, cuando se situaba en los últimos puestos de Europa, ha experimentado una firme recuperación, y es un sector que se codea con la ( sigue)

3 Página 3 de 17 industria aseguradora de las grandes naciones y que contribuye de manera decidida al crecimiento y desarrollo económico de España. El estudio señala como fecha clave el año 1986, momento a partir del que se produce el gran despegue el seguro en nuestro país, en el que las primas pasaron de representar el 2 por ciento del PIB a alcanzar el 5,5 por ciento en 2012, con porcentajes incluso superiores en algunos años previos a la actual crisis económica. La clave de ese arranque fue un nuevo marco legal que eliminó el rígido intervencionismo anterior, especialmente con la supresión de la aprobación previa de las pólizas, e hizo posible la profunda transformación experimentada por el sector en las últimas décadas. También indica como factor fundamental el progreso económico que ha vivido España en la mayor parte de ese periodo y el gran esfuerzo realizado por el propio sector y sus directivos, que en estos años han llevado a cabo un profundo proceso de concentración y saneamiento sin requerir ninguna ayuda pública. En este periodo la industria aseguradora española ha vivido un incremento significativo de la competencia, con la entrada de grandes multinacionales en nuestro país, y ha desarrollado instrumentos e instituciones que han permitido ofrecer un alto nivel de calidad y servicio a los asegurados. En esta línea, el libro destaca, además, que un ejemplo de la solidez de la industria aseguradora española es su comportamiento en la grave crisis que está atravesando la economía española. Aunque sus efectos se han dejado sentir en las cifras de primas y resultados, el sector en su conjunto mantiene unos altos niveles de solvencia y rentabilidad económica y es una industria generadora de empleo estable. Se señaló también que a pesar de los avances logrados todavía queda mucho camino por recorrer en determinados aspectos, como en el desarrollo del seguro de Vida (uno de los pilares de la economía para alcanzar niveles de bienestar social similares a los países más avanzados de Europa). Además, también apuesta por la internacionalización, ya que la presencia de empresas aseguradoras en otros países aportará crecimiento y desarrollo al sector y a la sociedad, en general. LA INDUSTRIA ASEGURADORA EN GALICIA La obra profundiza además en los inicios de la industria aseguradora en Galicia, describiendo la actividad de las primeras compañías que se constituyeron en la ciudad de A Coruña en 1783, empresas muy vinculadas a los riesgos marítimos dada la importancia del puerto coruñés en el comercio colonial. Por aquel entonces, además de las sociedades anónimas, proliferan las mutualidades de seguros en el ramo de incendios. Y en este contexto, Galicia realiza una importante aportación: en 1835 se funda en la ciudad de A Coruña la Sociedad De Seguros Mutuos Contra Incendios De Casas De La Coruña. La constitución de esta sociedad, imitando las que ya existían en Madrid y Burgos, provocó que en otras ciudades del Estado se iniciasen los trámites para constituir este tipo de sociedades. Durante el acto, también se destacó que en los inicios del siglo XX, con el boom económico motivado por la repatriación de capital indiano tras el desastre del 98, surgen las primeras sociedades anónimas aseguradoras gallegas: La Boreal en A Coruña y La Alborada en Vigo. PRESENTACIÓN SOCIAL DE LOS GALARDONADOS CON PGS 2014 La segunda parte de la jornada estuvo dedicada a la presentación social de los galardonados de la edición 2014 de los Premios Galicia Segura. El Director de Fundación Inade, Adolfo Campos, fue presentando algunos rasgos del currículum profesio- Adolfo Campos, Fundación Inade nal de las instituciones y personas galardonadas. En el acto, la correduría AON GIL Y CARVAJAL, Premio Galicia Segura a la Mediación estuvo representada por su Director Regional, Felipe Cobián Fernández de la Puente; el Premio Galicia Segura al Asegurador estuvo representado por Javier Francisco Maiztegui Oñate, miembro del Comité de Dirección CATALANA OCCIDENTE y Director General de SEGUROS BILBAO. También estuvieron presentes Gonzalo Pérez Sánchez, expresidente de la patronal de las empresas de mediación de seguros (Aemes), Premio Galicia Segura al Progreso y el Desarrollo del Seguro; el investigador especialista en responsabilidad civil Eduardo Pavelek Zamora, Premio Galicia Segura a la Investigación Aseguradora; y Evaristo del Río Castromil, actual presidente de Tirea (Tecnologías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras) y exdirector gerente de la CLEA y Unespa, Premio Galicia Segura a la Dirección. Los invitados se sometieron a una rueda de preguntas en las que pudieron exponer sus percepciones sobre la industria aseguradora actual y avanzar los retos a los que se debe enfrentar el :sector la transparecencia en la información al cliente sobre el tipo de la retribución de los mediadores, la necesidad de transmitir a la sociedad el valor social del seguro, regular la actuación de la banca en el campo de la distribución e seguros e incidir en el incremento de la profesionalidad de los recursos humanos del sector. Felipe Cobián Fernández AON GIL Y CARVAJAL Javier Francisco Maiztegui CATALANA OCCIDENTE Gonzalo Pérez Sánchez Juan Eduardo Pavelek Zamora Evaristo del Río Castromil

4 Página 4 de 17 Elena Muñoz, Conselleira de Facenda de la Xunta de Galicia, durante la clausura de los PGS, Me gustaría volver a reconocer el mérito del sector asegurador por resistir la crisis económica La Conselleira de Facenda y el Rector de la USC presidieron los actos oficiales de conmemoración del Día Mundial del Seguro La Universidad de Santiago de Compostela firmará un acuerdo de colaboración para promover acciones de implantación de cultura aseguradora El Director de Fundación Inade solicita a los mediadores que revisen sus planes de negocio y tomen medidas para hacer viables los proyectos empresariales El PGS a la Investigación Aseguradora, Eduardo Pavelek, fue el encargado de agradecer la concesión del premio en nombre de los galardonados El Paraninfo de la Universidad de Santiago de Compostela acogió el pasado 14 de mayo el acto principal de los programados por Fundación Inade en conmemoración del Día Mundial del Seguro: la ceremonia oficial de la entrega de los Premios Galicia Segura. Con estos galardones se reconoce el esfuerzo y la dedicación de personas e instituciones que desde diferentes ámbitos contribuyen a elevar el nivel del sector asegurador español. El acto estuvo copresidido por la Conselleira de Facenda de la Xunta de Galicia, Elena Muñoz Fonteriz y el Rector de la Universidad de Santiago de Compostela, Juan José Casares Long, a los que acompañaron el Presidente del Patronato de Fundación Inade, Antón Cobián Varela y el Director de Fundación Inade, Adolfo Campos Carballo. El evento formó parte de los actos que con motivo del Día Mundial del Seguro se desarrollaron -como viene siendo habitual desde el año en la capital de Galicia, Santiago de Compostela. AUDIENCIA EN LA UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE COMPOSTELA La jornada comenzó con una audiencia oficial en la Universidad de Santiago de Compostela. El Rector Juan José Casares Long recibió a la comitiva formada por los galardonados con los Premios Galicia Segura 2014, el Jurado de los Premios, el Patronato de Fundación Inade y los miembros de su Círculo de Confianza. En el turno de intervenciones, el Presidente del Patronato, Antón Cobián, solicitó al Rector de la universidad compostelana su apoyo para estipular un convenio de colaboración entre ambas instituciones en donde queden reflejados los intereses de ambas organizaciones en defensa de la cultura aseguradora, solicitando asimismo que el equipo de investigación de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales que dirige el profesor Luis Otero González se encargue de la elaboración de un informe que permita conocer la realidad de la Gerencia de Riesgos y los Seguros en la empresa gallega, una de las partes integrantes del Plan GES-Galicia (Generando Empresas Más Seguras). Por su parte, Juan José Casares Long, que aceptó la propuesta de firma del convenio, resaltó la percepción del riesgo en la institución, indicando que se están implantando en el seno universitario medidas de control y minimización de los riesgos, consiguiendo con ello certificaciones de calidad de procesos, instalaciones y servicios. AUDIENCIA EN EL CONCELLO DE SANTIAGO DE COMPOSTELA Elena Muñoz, Conselleira de Facenda de la Xunta de Galicia, durante su intervención Posteriormente, la comitiva fue recibida en el Ayuntamiento de Santiago de Compostela con el Alcalde de la ciudad, Ángel Currás Fernández. En su alocución, Antón Cobián reclamó el reconocimiento del protagonismo de la actividad aseguradora en el momento de la manifestación de los riesgos. En respuesta, el Alcalde valoró la relevancia de la industria aseguradora como garante del bienestar social de los ciudadanos y reconoció la dedicación de los profesionales distinguidos con los Premios Galicia Segura en la consecución de ese bienestar. CEREMONIA OFICIAL DE ENTRE- GA DE LOS PREMIOS GALICIA SEGURA Al finalizar las audiencias, la comitiva se dirigió a la Facultad de Geografía e Historia, uniéndose así al grupo de invitados que estuvieron presentes en la gala oficial de entrega de Premios. Iniciado el acto, la Presidencia, el Jurado y los Galardonados entraron en el Paraninfo de la USC a las notas del Himno del Antiguo Reino de Galicia, interpretado por la Agrupación de Gaiteiros de la comarca de Santiago de Compostela. La ceremonia ( sigue)

5 Página 5 de 17 estuvo copresidida por la Conselleira de Facenda de la Xunta de Galicia, Elena Muñoz Fonteriz y el Rector de la Universidad de Santiago de Compostela, Juan José Casares Long y fue conducida por la periodista de los servicios informativos de Televisión de Galicia, Marga Pazos. Marga Pazos En esta edición, dando cumplimiento al Reglamento aprobado en el año 2012 por Fundación Inade, se entregaron cinco premios. El Premio Galicia Segura a la Mediación de Seguros fue entregado a la correduría de seguros AON GIL Y CARVAJAL, y recogido por su Director Territorial en Galicia, Felipe Cobián Fernández de la Puente. El Premio Galicia Segura al Asegurador, concedido al grupo asegurador CATALANA OCCIDENTE fue entregado a Javier Francisco Maiztegui Oñate, miembro del Comité de Dirección del grupo y Director General de Seguros Bilbao. El Premio Galicia Segura al Progreso y el Desarrollo del Seguro fue concedido a Gonzalo Pérez Sánchez. Juan Eduardo Pavelek Zamora recogió el Premio Galicia Segura a la Investigación Aseguradora; y el Premio Galicia Segura a la Dirección fue adjudicado a Evaristo del Río Castromil. Acorde a la modificación del Reglamento de los Premios Galicia Segura implantada este año, cada uno de los galardonados recibió, además de un diploma acreditativo de la distinción, una medalla formada por el escudo de Galicia con las inscripciones 14 de mayo de 1908 (fecha de la promulgación de la primera Ley del Seguro en España) en su anverso, y en su reverso Premios Galicia Segura. En el cordón de la medalla, de colores azul y blanco, se fijan además los escudos de las cuatro provincias gallegas. El diseño de esta joya ha sido encargado al taller vigués de la familia Hernández, presentes en el acto. Durante el transcurso del acto hizo el uso de la palabra, en primer lugar, el Director de Fundación Inade, Adolfo Campos, que realizó un breve repaso por la historia del seguro en Galicia, la situación de la industria aseguradora en la actualidad y las principales actividades de Fundación Inade. Asimismo, solicitó al Rector de la Universidad de Santiago de Compostela mayor apoyo de la comunidad universitaria en la trasmisión de cultura aseguradora, y a la Xunta de Galicia, que asuma la presidencia anual de la celebración de los actos conmemorativos de la efeméride del Día Mundial del Seguro. Adolfo Campos, Fundación Inade Durante su discurso, Adolfo Campos reflexionaba sobre cómo se ha comportado la industria aseguradora en estos años de crisis. En cuanto a las entidades aseguradoras, recordaba que aunque el volumen de facturación reflejó en el año 2013 un descenso del 7,83%, las empresas están más capitalizadas, sus beneficios han crecido el 2,6% y los márgenes de solvencia superan el 300% de la cuantía mínima exigida. Ante esa situación, considera que las compañías son solventes, serias, responden de forma adecuada a sus compromisos y son un excelente compañero de viaje en la canalización del ahorro. El Director de Fundación Inade considera que sin embargo la crisis ha afectado de forma diferente a las empresas de mediación de seguros, ya que a pesar de que las comisiones de las compañías han aumentado, no absorben el descenso producido por los 7 puntos de pérdida de volumen de negocio. Campos solicita a todos los mediadores de seguros que de forma urgente revisen sus planes de negocios, realicen un correcto diagnóstico de su situación económica, y tomen las medidas oportunas para hacer viable su proyecto empresarial. Juan José Casares Long, USC Por su parte, en su discurso, Juan José Casares Long, confirmó que la institución universitaria seguiría colaborando con Fundación Inade y la industria aseguradora, ya que deseamos que esa pieza fundamental para la tranquilidad de los ciudadanos de este país continúe en su empeño por realizar un buen trabajo de cara a la sociedad. El investigador Juan Eduardo Pavelek fue el encargado de pronunciar el discurso de agradecimiento en nombre de todos los galardonados. En su alocución, destacaba recibir un premio siempre es un honor, pero si además se trata de un reconocimiento por el que realmente no se compite, si no que se otorga generosamente, constituye una doble recompensa que viene en cierto modo a recordar la trayectoria vital y personal de los galardonados ( sigue)

6 Página 6 de 17 individualmente y también profesional e institucional de las entidades distinguidas. Posteriormente, realizó una mención a investigadores del seguro de responsabilidad civil que -considera- han influido en su formación, entre los que se encontraban galardonados de anteriores ediciones de los Premios Galicia Segura como Gonzalo Iturmendi, Fundación Mapfre, José Antonio Badillo y Abel Veiga. Juan Eduardo Pavelek Zamora El turno de intervenciones finalizó con las palabras de la Conselleira de Facenda de la Xunta de Galicia, Elena Muñoz Fonteriz, que comenzaba su alocución aludiendo a que ésta era una edición especial pues es ya la décima de estos galardones. La titular de la Xunta de Galicia realizó un repaso por la normativa que afectará al sector asegurador en el corto plazo (preparación de las entidades aseguradoras y autoridades de supervisión a Solvencia II y próxima aprobación de la Directiva de Distribución de Seguros) y la distribución del negocio en la comunidad gallega desde 2007 el negocio de la mediación en Galicia no ha sufrido los embates de la crisis con la misma fuerza que en otros sectores de la economía [ ] el volumen de primas intermediadas se ha mantenido estable en este período, a pesar de la progresiva presión de los operadores de banca seguros, quienes han absorbido la mayor parte del incremento del negocio en el ámbito de los grandes mediadores. Aludiendo a los resultados positivos de la industria aseguradora, indicaba para terminar, me gustaría volver a reconocer el mérito del sector asegurador por resistir la crisis económica; los datos económicos que mes a mes estamos conociendo nos van confirmando que, una vez que hemos Elena Muñoz: desde 2007 el negocio de la mediación en Galicia no ha sufrido los embates de la crisis con la misma fuerza que en otros sectores de la economía Elena Muñoz Fonteriz, Xunta de Galicia cambiado la tendencia, estamos en condiciones de poder ir consolidándola poco a poco, con el reto de que esta mejoría llegue lo antes posible a empresas y familias. La ceremonia se clausuró con la interpretación solemne del Himno de Galicia. Una vez concluida la ceremonia, se agasajó a todos los premiados con un almuerzo servido en el Comedor Real del Hostal de los Reyes Católicos, al que asistieron representantes de la mediación, peritos de seguros e instituciones representantes de la actividad aseguradora, así como altos cargos de entidades aseguradoras y de la comunidad universitaria. Las acciones cuentan con el apoyo de los socios colaboradores de la Fundación: AIG, ALLIANZ, ASEFA SEGUROS, ASEGRUP, AXA, CASER, DAS, DKV SEGUROS, FIATC, FIDELIDADE, INADE, LA FE SEGUROS, LA PREVISIÓN MALLORQUINA, MM GLOBALIS (Grupo Mutua Madrileña), NORBROK 21, PLUS ULTRA, TIREA y VITHAS, HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE FÁTIMA.

7 Página 7 de 17 Abel Veiga Copo, durante el Desayuno con Inade Las empresas de transporte necesitarían una póliza global única configurada por un seguro de daños y un seguro de responsabilidad civil El pasado 3 de abril, la tribuna de Fundación Inade acogió en A Coruña una nueva sesión de Desayuna con Inade, en la que el profesor Abel Veiga Copo, Doctor en Derecho por la Universidad Pontificia de Comillas y actual Director del Área de Internacionalización del IGAPE (Instituto Gallego de Promoción Económica) abordó los pormenores del contrato de seguro de transporte terrestre de mercancías. En esta ocasión, la presentación del invitado corrió a cargo del responsable de Formación de Fegatramer (Federación Gallega de Transportes de Mercancías), Alfonso García. Durante su disertación, el profesor Veiga profundizó en la regulación legal, en el riesgo, en las coberturas, en su ámbito de actuación, y también en la gestión de los siniestros asociados al contrato de seguro de transporte terrestre, muy concurrente en el día a día de la actividad económica de nuestro país. El profesor Veiga comenzó su exposición realizando un repaso por la normativa que afecta al del contrato de seguro de transporte terrestre: la Ley de Contrato de Seguro, el Código Civil, el Código de Comercio, le Ley de Contrato de Transporte Terrestre de Mercancías, y la Ley de Navegación Aérea. Analizando el contenido de la Ley de Contrato de Seguro, Veiga manifiesta, que la ley de contrato de seguro es una gran ley, pues aunque es antigua los legisladores de antes eran mejores que los de ahora pues la nueva ley tiene afán atrápalo todo. Uno de los problemas manifestados es que la ley del contrato de seguro, después de 34 años en vigencia, sólo ha tenido reformas que la han maquillado, por lo que se pregunta si sigue siendo válida. El invitado afirmaba que la ley de contrato de seguro es una norma imperativa. Considera que lo que preocupa a los transportistas es el riesgo de las coberturas y que la mercancía llegue, pero deben darse cuenta de que lo más importante debe ser el clausulado del contrato, tanto las condiciones particulares como los especiales. Abel Veiga considera que la actual Ley de Contrato de Seguros es una gran ley Bajo su criterio, en el contrato de seguro todo vale, y por ello es el contrato más litigioso en el Tribunal Supremo y es un contrato aleatorio, las aseguradoras operan y actúan de forma aleatoria. Para Abel Veiga, la cobertura adecuada para sector del transporte de mercancías terrestre sería la de una póliza global que por un lado diera cobertura a los intereses del cargador, que nos son otros que asegurarse de la integridad de la carga (seguro de daños) y por otro, los intereses del porteador que no son otros que estar exento de todo tipo de responsabilidad (seguro de responsabilidad civil). Considera por lo tanto que una póliza global sería mucho más eficiente que las actuales pólizas del mercado, que están configuradas por otro tipo de contratos. El ponente aprovechó para indicar al auditorio -en el que estaban presente gran parte de empresas de transporte de mercancías a nivel gallego- que deben revisar bien en las pólizas de seguros a qué se compromete la entidad aseguradora, que exijan a los Abel Veiga, durante su exposición diferentes operadores del mercado, en especial a los mediadores de seguros, información suficiente para saber qué cubre la póliza y qué no. El profesor Veiga estima que muchas de las controversias que se producen en el sector del transporte se encuentran en la delimitación del periodo de coberturas; es decir, hay que saber desde qué momento comienza la cobertura del contrato y hasta qué momento deja de cubrirse, así como las obligaciones que tienen las entidades aseguradoras en dicha cobertura. Veiga recomienda a todos los mediadores de seguros una especialización sobre este contrato, ya que es uno de los ejes de un sector tan importante para el desarrollo del país. Finalizada su exposición, se inició un turno de preguntas en las que se fueron matizando cuestiones surgidas durante la jornada. Al término del acto, el Presidente del Patronato, Antón Cobián, hizo entrega a Abel Veiga de un ejemplar de la obra del pintor José María Barreiro O Gaiteiro de la Colección Inade Cultura de Fundación Inade, obsequio con el que agradece la asistencia a los invitados que ocupan su tribuna. Posteriormente, el invitado plasmó su dedicatoria en el Libro de Honor de Fundación Inade. Santiago Araújo, ASEGRUP La sesión de trabajo contó la asistencia de más de cien profesionales, entre los que además de representantes del sector del transporte, de las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, y de organizaciones empresariales de A Coruña, así como gerentes de riesgos y mediadores de seguros. La jornada fue clausurada por Santiago Araújo Barriuso, Gerente Comercial de la compañía ASEGRUP.

8 Página 8 de 17 Foro Inade: Reunión de Tirea con talleres de reparación de automóviles y empresas de grúas Fundación Inade solicita a los talleres de reparación y a los servicios de grúas mayor implicación en la lucha contra el fraude El sector asegurador abona a los talleres de reparación de automóviles millones de euros al año, de los que el 55% se factura a través del Servicio de Facturación Electrónica de Tirea. En la actualidad, Galicia cuenta con talleres conectados a este sistema, que reduce los plazos entre la emisión de la factura y su pago El pasado 8 de abril el Foro Inade acogió una sesión de trabajo en la que Tirea (Tecnologías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras) dio a conocer las aplicaciones que tiene disponibles para agilizar la comunicación entre los talleres de reparación de automóviles y los servicios de asistencia en carretera con las entidades aseguradoras. El sector asegurador abona a los talleres de reparación de automóviles millones de euros al año. El 55% se factura a través del Servicio de Facturación Electrónica de Tirea, que permite la gestión de las facturas -desde la obtención de la peritación hasta la facturación electrónica- la gestión de pagos, la generación de los documentos oportunos, así como el almacenamiento histórico de facturas. En la actualidad, Galicia cuenta con talleres conectados a este sistema, que reduce los plazos de tiempo entre la emisión de la factura y su abono. La adhesión a este servicio es gratuita y sólo tiene un pequeño coste por su utilización. En el año 2013, en Galicia se han reparado vehículos con cargo a las entidades aseguradoras; el importe de las facturas emitidas significa el 0,42% del PIB gallego. En la sesión informativa organizada por Fundación Inade, Estrella Morales, Responsable de Estrella Morales Gestión y Servicios de Tirea fue la encargada de presentar este Servicio de Facturación Electrónica de Tirea, del que resaltaba además que para los talleres supone una comunicación ágil con la entidad aseguradora, transparencia en el seguimiento de las facturas, asumir mayor protagonismo con los asegurados y convertirse en un medio único de entrada para los trámites con las entidades, evitando incidencias en el envío y recepción de facturas, agilizando trámites de seguimiento y cobro y reduciendo costes. La ponente presentó también el servicio Gestaller, aplicación orientada a los talleres colaboradores y autorizados por las entidades que disponen de este servicio y que contempla el control de la agenda del taller y gestión de encargos desde la entidad, mensajería asociada a los encargos, conexión on-line con la entidad para la apertura de siniestros y seguimiento de la reparación, la posibilidad de realizar autoperitaciones, la facturación electrónica desde la peritación realizando el posterior seguimiento y almacenamiento de facturas, y el pago diario a talleres con información para la conciliación contable. Estrella Morales recordaba que así como el Servicio de Facturación Electrónica es universal, por lo que puede adherirse al mismo todo tipo de talleres, no ocurre lo mismo con el programa Gestaller, ya que de momento esta aplicación tiene como adheridas a las compañías Axa, Liberty y Caser, por lo que sólo se pueden vincular al mismo los empresarios de reparación de automóviles que tengan establecido convenios con estas empresas. La segunda parte de la ponencia estuvo conducida por María Madrid Sánchez, Responsable de Gestión y Servicios de Tirea que abordó el funcionamiento del servicio TIREA-IDX, sistema de comunicación entre las entidades aseguradoras, las empresas de grúas y las grúas, que permite realizar la gestión de las empresas de grúas y sus flotas e implantar aplicaciones de comunicación en los equipos de las propias grúas. En la actualidad, en España se gestionan cinco millones de llamadas a los servicios de asistencia en carretera. Tirea pone a disposición de las empresas de grúas una gama de servicios cuya misión es gestionar el ciclo de vida de un servicio de asistencia en carretera. El servicio está modulado en diferentes productos: GESGRU (gestión de grúas), GESFLOTA (gestión de flotas de grúas), WEB (oficina móvil), MAPIDX (que Jornada informativa con los talleres de reparación y servicios de grúas permite visualizar en tiempo real la flota de vehículos, mostrando los puntos de asistencia, el estado de la circulación y el estado del vehículo a través de la cartografía google maps), TERMIDX (aplicación para PDA s que dispongan del sistema operativo Windows Mobile, que permite tener localizados en todo momento a los chóferes, añadiendo otras funciones como cámara de fotos, teléfono y navegador según la versión de la PDA), TERMIDX Android (software instalado en las propias grúas que permite a la aplicación de flotas estar en contacto con los chóferes, permitiendo el intercambio mutuo de servicios y mensajes, y MAILDX (producto que permite aceptar distintos servicios desde la oficina María Madrid por medios de diferentes ordenadores, y desde un smartphone vía si no hay personal en la sede de la empresa). En el transcurso del acto, el director de Fundación Inade, Adolfo Campos, solicitó a los empresarios de los talleres de reparación de automóviles y de servicios de grúas mayor implicación en la lucha contra el fraude, ya que estas empresas, como primer contacto con los vehículos accidentados son portadores de gran cantidad de información para descubrir acciones fraudulentas.

9 Página 9 de 17 Reunión de Tirea con los centros sanitarios en el seno de Foro Inade La subcomisión gallega del Convenio de Asistencia Sanitaria privada de tráfico solicita a Tirea la utilización del CAS para resolver controversias El pasado 8 de abril, en sesión vespertina, el Foro Inade acogió una sesión de trabajo entre Tirea (Tecnologías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras) y los centros sanitarios públicos y privados gallegos. Presidió el acto inaugural Justo Jorge López, Presidente de la Asociación de Hospitales Privados de Galicia (Ahospgal), que se brindó a tender lazos de colaboración entre los miembros de su asociación, entidades aseguradoras, Tirea y Fundación Inade. Acto inaugural de la sesión Durante el acto inaugural el director de Fundación Inade, Adolfo Campos, reseñaba que las entidades aseguradoras destinan cada año 470 millones de euros en el abono de las gestiones sanitarias procedentes de accidentes de circulación. Indicó además que en el periodo comprendido entre 2000 y 2011 el sector asegurador atendió a lesionados con incapacidad temporal, siendo el perfil más frecuente el de un lesionado que permanece de baja tres meses impeditivos sin estancia hospitalaria, y que no consume ningún día no impeditivo. Por ello, el Director de Fundación Inade solicitó a los centros de asistencia sanitaria la máxima colaboración en la detección de fraude ya que esta lacra, que afecta al seguro español y el conjunto de la sociedad, debe abordarse de forma colectiva entre los diferentes proveedores de la actividad aseguradora. Adolfo Campos destacaba también que las entidades aseguradoras abonan diariamente 14 millones de euros con cargo a las pólizas de salud, asistencia sanitara y reembolso de gastos (excluidos de este importe los de las Administraciones Públicas). En la primera parte de la sesión se abordó el servicio CAS, que posibilita la facturación de las prestaciones sanitarias derivadas de la atención a lesionados de accidentes de circulación por los centros sanitarios adheridos a los Convenios de Asistencia Sanitaria. Asunción Blasco Laffón, Subdirectora de Desarrollo de Negocio y Gestión de Servicios de Tirea realizó un recorrido introductorio sobre las necesidades detectadas por Tirea que impulsaron la creación de este servicio. Las entidades aseguradoras proporcionan soluciones a los ciudadanos con pólizas en las que se incluye el tratamiento de las lesiones surgidas de los riesgos cubiertos. Para tratar estas lesiones, se contratan los servicios de profesionales y centros sanitarios, que reciben a cambio el pago por los servicios prestados, que son abonados por las entidades aseguradoras con cargo a las coberturas contratadas por el cliente. Hasta finales de los años noventa, las relaciones entre las entidades aseguradoras y los profesionales sanitarios eran complejas, por la gran cantidad de documentación que circulaba entre los intervinientes. Para mejorar y agilizar los procesos que incumbían a las partes, Tirea confeccionó una herramienta a través de la cual toda la documentación relacionada con la gestión de facturas y los pagos que se derivan de la aplicación del convenio de asistencia sanitaria y emergencias sanitarias públicas y privadas se realiza a través de esta plataforma. Hoy, gracias a esta herramienta está automatizado y estandarizado el intercambio de información entre los centros sanitarios y las entidades aseguradoras, y además se realiza el reembolso de los gastos a través del sistema de almacenamiento y facturación electrónica (SAFE). Blasco destacó los logros que ha proporcionado al sector asegurador y a los Asunción Blasco, Subdirectora de Desarrollo de Negocio de Tirea Fundación Inade reclama la colaboración entre los proveedores de la actividad aseguradora de cara a la detección del fraude centros sanitarios esta herramienta, que elimina el papel en la gestión y la facturación, simplifica las gestiones en los centros sanitarios, agiliza la tramitación ya que las comunicaciones entre centros y entidades son directas y canaliza toda la información del lesionado (se abre un expediente para cada gestión, donde se almacenan las comunicaciones realizadas entre la entidad y el centro, el parte de asistencia, las facturas emitidas y cualquier informe aportado por el centro sanitario). Esta aplicación posibilita el seguimiento de los acuerdos adoptados y unifica los procesos de facturación en todas las entidades, así los centros centralizan los procesos de conciliación de los pagos de las facturas a través del servicio, que se integra con los sistemas corporativos facilitando la gestión directa de las incidencias con las entidades aseguradoras y el proceso de liquidación (el servicio gestiona y realiza el pago a los centros sanitarios). Concluida esta parte de la exposición, se inició un coloquio con los asistentes. En la sala se encontraban miembros de la subcomisión gallega del Convenio de Asistencia Sanitaria privada de tráfico, que demandaron a Tirea que el CAS permita la distribución de historiales de los expedientes tratados en la Subcomisión de Vigilancia y Arbitraje en caso de que sea necesaria su intervención por discrepancias en la tramitación. La aplicación de este servicio aportaría importantes beneficios a ambas partes, que ( sigue)

10 Página 10 de 17 redundaría en la mejora de la gestión de los siniestros. La segunda parte de la reunión estuvo centrada en detallar el funcionamiento del PCS (Portal de Centro Sanitario) aplicación que facilita el diálogo entre las aseguradoras (tramitadores) y los centros sanitarios, permitiendo automatizar y homogeneizar los procesos de atención a lesionados de accidentes, desde la petición de autorización de asistencia médica por parte de la aseguradora o el centro, la gestión de autorizaciones y avisos, el seguimiento, facturación y gestión de incidencias relacionadas con las prestaciones. Para Asunción Blasco, el sistema de PCS aporta la automatización de la totalidad de los procesos entre la entidad y el centro para la gestión y la facturación, la apertura de encargo por parte del centro y de la entidad aseguradora, el proceso de liquidación personalizado por centros y la normalización en las comunicaciones, la facturación electrónica, los procedimientos y los documentos estándar. Clausura de la sesión El taller Esmaltes Hernández presenta las medallas que serán la distinción de los Premios Galicia Segura Inade Cultura 2014 apoya las técnicas de la orfebrería y el esmalte El martes 6 de mayo, Fundación Inade presentó oficialmente la acción de apoyo que durante el año 2014 pivotará la programación de Inade Cultura. El acto estuvo presidido por la Delegada de la Xunta de Galicia en Vigo, María José Bravo Bosch, a la que acompañaron Adolfo Campos Carballo, María Elvira Larriba Leira y los representantes del taller Esmaltes Hernández Eloy Hernández María José Bravo Bosch, Xunta de Galicia Santo Domingo y Eloy Hernández Rollán. Como conductora del acto, María José Bravo comenzó solicitando a los asistentes guardar un minuto de silencio en memoria de Salvador Fernández Troncoso reconocido empresario vigués recientemente fallecido, vinculado entre sus múltiples actividades a la mediación de seguros. Durante su alocución, María José Bravo repasó la programación de Inade Cultura, desde su lanzamiento en 2012, y presentó la acción de apoyo que Fundación Inade realizará durante el presente ejercicio, centrada en las técnicas de la orfebrería y el esmalte a través de la divulgación del trabajo del taller Esmaltes Hernández. En el turno de intervenciones, se dio paso a María Elvira Larriba Leira, Licenciada en Geografía e Historia y especialista en Historia de Arte, que fue Comisaria de la exposición antológica que el Museo Quiñones de León de Vigo acogió sobre la obra de la familia Hernández en 2006, año en que la familia recibió la condecoración de Vigueses Distinguidos. La señora Larriba realizó un repaso por la importancia artística de la obra del taller y reivindicó el necesario reconocimiento a su producción, desde sus inicios en 1922, resaltando que su legado de esculturas, joyas, esmaltes y repujados es única, y que se trata de una familia que en su tercera generación continúa el oficio de las artes. Por su parte, Adolfo Campos, director de Fundación Inade realizó un ensalzamiento de la labor profesional de esta saga de artistas, vinculándola a la historia de la ciudad de Vigo. Además, realizó un repaso por la historia del seguro en España y Galicia, y la aportación actual de la industria aseguradora a la sociedad. Eloy Hernández Santo Domingo, hijo de uno de los fundadores del taller, realizó un recorrido histórico por los orígenes de la empresa. Entre las anécdotas comentadas recordaba la elaboración de la lámpara del Templo Votivo del Mar de la parroquia de Panjón (Nigrán), diseñado por el arquitecto Antonio Palacios. Cerrando el turno de intervenciones, Eloy Hernández Rollán (tercera generación de Presidencia del acto esta familia de artistas), realizó un recorrido por las obras más significativas de su producción, que abarca las técnicas de la orfebrería, la escultura y el esmaltado, mostrando joyas, bustos y trofeos deportivos. Por último, explicó la técnica del esmaltado y el diseño del encargo de Fundación Inade: la confección de las medallas que serán la distinción de los Premios Galicia Segura, galardones destinados desde 2003 a reconocer los valores profesionales de organizaciones, empresas o profesionales por su dedicación al Riesgo y el Seguro en los ámbitos nacional e internacional, cuya entrega de la presente edición será realizada el próximo 14 de mayo dentro de la programación de los actos conmemorativos de la efeméride del Día Mundial del Seguro. La medalla diseñada por Esmaltes Hernández está formada por el escudo de Galicia con la inscripción 14 de mayo de 1908 (fecha de la promulgación de la primera Ley del Segu- Eloy Hernández Rollán ro en España) sujetada por un cordón en el que se fijan los escudos de las cuatro provincias gallegas. En su reverso figura grabado Premios Galicia Segura. Como clausura del acto, la Delegada Territorial de la Xunta de Galicia en Vigo, María José Bravo Bosch elogió la intensa labor que la Fundación Inade viene realizando en la promoción de la economía productiva y social de Galicia, y resaltó la importancia de realizar un impulso de actividades culturales como la que se presentaba demostrando que en Vigo, la cultura sigue viva. El acto contó además con actuaciones musicales a cargo de Brais González, al piano y Eduards Vecbastiks, al violín, que interpretaron diferentes piezas del compositor italiano Ottorino Respighi.

11 Página 11 de 17 Exposición de Raúl Casado, Subdirector General de Seguros y Fondos de Pensiones, durante el Desayuno con Inade Los mediadores de seguros deben ser conscientes de los avances que en materia de gobierno corporativo se están desarrollando a nivel regulatorio El objetivo de la DGSFP es que en 2015 el plazo para remitir la DEC para todo el territorio nacional sea el 30 de abril Se estudia la posibilidad de que las figuras de auxiliar externo y auxiliar asesor se conviertan, como en el año 1992, en colaboradores externos, cuyo registro no sea público, y sigan sujetos a régimen de incompatibilidades actual El pasado 29 de abril, la Fundación Inade acogió en la tribuna de su Desayuno con Inade una sesión en la que Raúl Casado García, Subdirector General de Ordenación del Mercado de Seguros, disertó sobre la regulación del buen gobierno corporativo de los mediadores de seguros y adelantó los proyectos normativos en preparación que afectarán al sector asegurador español. Adolfo Campos, Fundación Inade Previa a su intervención, y como inicio del acto, Adolfo Campos Carballo, director de Fundación Inade, presentó al invitado y recordó a los asistentes los actos que se celebrarán los próximos 13 y 14 de mayo en Santiago de Compostela con motivo de la celebración de la efeméride del Día Mundial del Seguro. EL BUEN GOBIERNO CORPORATIVO DE LOS MEDIADORES DE SEGUROS La primera parte de la exposición de Raúl Casado versó sobre el Buen gobierno corporativo de los mediadores de seguros. El invitado comenzó su disertación diferenciando la normativa en el ámbito mercantil de la normativa en el ámbito asegurador. En el ámbito mercantil hizo referencias a la Ley de Sociedades de Capital, indicó al auditorio la necesidad de tener presente la próxima reforma del Código Mercantil, así como tener en cuenta el Estudio sobre propuestas de modificaciones normativas realizado por la Comisión de Expertos en materia de Gobierno Corporativo, el Código Unificado de buen gobierno de las sociedades cotizadas, y otra normativa aplicable. Raúl Casado, durante su exposición En el ámbito asegurador, clasificó la normativa actual entre la que regula el sector asegurador, y la que afecta desde el punto de vista de la mediación de seguros. En el entorno asegurador, recordó que la actual normativa mercantil regula los procedimientos de la Junta General y de la Administración de las sociedades. En el primer caso, se deben tener en cuenta los artículos de 159 a 208 de la Ley de Sociedades de Capital, que regulan las competencias, clases, convocatorias, asistencia representación y voto, constitución y adopción de acuerdos, e impugnación de acuerdos; y en lo referente al órgano de administración, los artículos de 209 a 252, que regulan las formas de organización, prohibiciones y deberes de las personas que ocupan cargos en los órganos de administración, así como la responsabilidad de sus miembros y la delegación de facultades que puede ejercer el órgano de administración. En cuanto al futuro, solicitó al auditorio estar alerta ante la reforma del Código Mercantil que -entre otras cuestionesimplica la modificación de la Ley de Contrato de Seguro. La reforma del Código Mercantil dará mayor protagonismo a la información contenida en las páginas web de las empresas, se regulará de una manera más detallada la remuneración de los administradores, la periodicidad de las sesiones del consejo de administración y la delegación de facultades. A continuación, el Subdirector General de Seguros realizó un análisis comparativo tanto de los requerimientos de la Junta General como del Órgano de Administración, teniendo en cuenta la actual Ley de Sociedades de Capital, la propuesta de Reforma del Código Mercantil y el Estudio sobre las propuestas de modificaciones normativas de la Comisión de Expertos en materia de Gobierno Corporativo de octubre de En cuanto a la normativa en el ámbito asegurador, se refirió a dos textos, el Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de ordenación y supervisión de los seguros privados y la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados, de la que solicitó a los mediadores de seguros asistentes a la reunión tengan especialmente en cuenta los artículos 10 (Contrato de agencia de seguros), 21 (Requisitos para ejercer como agente de seguros vinculado), 27 (Requisitos para ejercer la actividad de corredor de seguros), y 35 (Requisitos para ejercer la actividad de corredor de reaseguros). En cuanto al futuro para la industria aseguradora, expuso diferentes reflexiones sobre las implicaciones de la puesta en marcha del proyecto Solvencia II, en la que está trabajando tanto la Administración Pública como el conjunto de la industria ( sigue)

12 Página 12 de 17 aseguradora. A este respecto, hizo una mención especial a los requisitos de aptitudes y honorabilidad de las personas con dirección efectiva y funciones fundamentales en la empresa, y sobre la obligación de notificar cambios aportando la información necesaria para su evaluación. Raúl Casado considera que, teniendo en cuenta la Directiva Solvencia II, los requisitos generales establecidos en materia de buen gobierno para las entidades aseguradoras podrían ser en el futuro aplicables a las empresas de mediación, teniendo en cuenta su actividad, su estructura, y teniendo siempre presente el principio de proporcionalidad. CAMBIOS NORMATIVOS La segunda parte de su intervención estuvo centrada en cuestiones relacionadas con la normativa que afecta a los mediadores de seguros, dividiendo su exposición en tres bloques: los proyectos llevados a cabo por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones desde la toma de posesión del actual equipo directivo, en 2012; los proyectos en tramitación y que quizás se aprueben antes de julio del presente ejercicio, y los proyectos de futuro que el departamento prevé abordar a medio y largo plazo. De entre las propuestas ya realizadas, destacó en primer lugar la reorganización de los operadores de banca-seguros, proceso que ha finalizado el pasado uno de enero y que tuvo gran incidencia con motivo de la reestructuración financiera, y las modificaciones en la presentación de la Documentación Estadístico-Contable (DEC), con la supresión de la presentación de la DEC semestral de corredores de seguros, agentes de seguros vinculados y operadores de banca-seguros vinculados. En cuanto a los proyectos que tiene en marcha el órgano de supervisión y control, indicó que antes de finales de julio de 2014 podría estar aprobado el Real Decreto que desarrolle el artículo 2 (Ámbito de aplicación y definiciones) de la Ley 26/2006, dando regulación a los comparadores de seguros ya que la entidad que utiliza ese comparador debería ser considerada mediador de seguros y por tanto cumplir los requisitos exigidos a los mediadores. Además, ese Real Decreto también regularía la fijación de un nuevo plazo para la presentación de la DEC anual, adelantándolo al 30 de abril de cada anualidad. En este punto, Raúl Casado comentaba la reciente constitución de un grupo de trabajo formado entre la Administración y asociaciones representativas del sector para el análisis y revisión de los modelos que constituirán en el futuro esta información estadística. Raúl Casado también hizo referencia expresa a la modificación de la Ley de Contrato de Seguro incluida en la propuesta de reforma del Código Mercantil. En particular, Casado hizo referencia a la postura mantenida por el órgano supervisor de no incluir entre las menciones obligatorias en las pólizas de seguros el importe de la comisión que percibe de la entidad el corredor de seguros. En la última parte de su exposición, el Subdirector General de Ordenación del Mercado de Seguros avanzó los proyectos en los que su departamento centrará sus esfuerzos de cara a futuro, fijando cinco líneas de actuación. En el ámbito nacional, en relación a la Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados, se refirió en primer lugar a la modificación del artículo 6, con el fin de poder incorporar en su caso, de una manera más ágil, futuros desarrollos normativos derivados de normativa comunitaria europea. Se refirió además a la propuesta de modificación del artículo 8 (referido a los auxiliares externos de los mediadores de seguros) por la que se simplificaría esta figura volviendo al año 1992, con la creación de una única figura, la de colaborador externo del mediador de seguros, con competencias establecidas en un contrato entre un mediador y un colaborador y no fijadas por Ley, inscribible en el Libro-Registro del empresario y no en Registros públicos del supervisor, y manteniendo el régimen de incompatibilidades vigente en la actualidad. En este ámbito, también se incluye la simplificación del concepto de análisis objetivo (modificación del artículo 42 de ( sigue)

13 Página 13 de 17 la ley, relativo a la información que deberá proporcionar el mediador de seguros antes de la celebración de un contrato de seguro). La propuesta tenderá a establecer una redacción similar a la del actual texto de la Directiva de Mediación de Seguros. En cuanto al ámbito asegurador europeo, Raúl Casado hizo referencia a dos normas: la IMD 2 (Segunda Directiva de Mediación), de la que el Parlamento Europeo emitió su informe correspondiente el pasado 3 de febrero de 2014, y la Directiva de PRIPS (Packaged Retail and Insurancebased Investment Products), que regula los productos empaquetados -entre ellos los aseguradores- para inversores minoristas, aprobada recientemente por el Parlamento Europeo. COLOQUIO Finalizada su exposición, Raúl Casado se brindó a la habitual rueda de preguntas, sobre diferentes temas que afectan a los mediadores de seguros. Entre las reflexiones expuestas, se abordó si la actual información contable que se detalla en las DEC anuales de los mediadores de seguros no debiera servir para conocer su situación patrimonial, y en el caso de detectar desviaciones financieras, que la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, actuase de oficio con inspecciones. A este respecto Casado recordaba que las DEC son una herramienta básica para establecer el Plan de Inspecciones, y que por lo tanto, el análisis financiero es una herramienta, y así lo seguirá siendo en el futuro. Por parte de Fundación Inade, también se aludió a la conveniencia de que el órgano de supervisión estudiase la codificación de la industria aseguradora, haciendo alusión a la implantación de una homologación en otros sistemas, como la actual Zona Única de Pagos en Euros (SEPA). A este respecto, Raúl Casado indicó que un tema de tanta transcendencia debiera estudiarse entre los diferentes operadores del mercado, teniendo especial protagonismo la asociación empresarial UNESPA. Al término del acto, el Secretario del Patronato de Fundación Inade, José Antonio Pérez Crujeiras, hizo entrega a Raúl Casado de una serigrafía de la obra del pintor José María Barreiro O Gaiteiro de Cela obsequio con el que Fundación Inade agradece su asistencia a los invitados que ocupan su tribuna. José Ramón Santamaría Barreiro, Vithas- Hospital Nuestra Señora de Fátima La sesión de trabajo fue clausurada por José Ramón Santamaría Barreiro, gerente de Vithas-Hospital Nuestra Señora de Fátima, y contó con el centenar de asistentes. La programación de Desayuna con Inade cuenta para este ejercicio con el apoyo de las entidades colaboradoras de la Fundación: AIG, ALLIANZ, ASEFA SEGUROS, ASEGRUP, AXA, CASER, DAS, DKV SEGU- ROS, FIATC, FIDELIDADE, INADE, LA FE SEGUROS, LA PREVISIÓN MALLORQUINA, MM GLOBALIS (Grupo Mutua Madrileña), NB21, PLUS ULTRA, TIREA y VITHAS, HOSPI- TAL NUESTRA SEÑORA DE FÁTIMA. Nuevos acuerdos de Colaboración para contribuir a los fines de Fundación Inade Apertura de acuerdos de colaboración con Tirea, la compañía Fidelidade y Fundación Mapfre En el capítulo de las colaboraciones con las que cuenta Fundación Inade para la consecución de sus fines, cabe resaltar firma de nuevos compromisos con Tirea, la compañía Fidelidade y Fundación Mapfre. Con estos convenios, estas instituciones y empresas contribuyen a crear mayor cultura aseguradora y se disponen actividades para la mejora de la formación de los recursos humanos del sector y la competitividad de los mediadores de seguros. El acuerdo firmado con Fundación Mapfre consiste en la colaboración, cooperación y apoyo mutuo de ambas organizaciones para la organización conjunta de actividades de interés mutuo, como seminarios abiertos, jornadas técnicas y conferencias sobre seguros y previsión social, destinados a estudiantes, profesionales y desempleados. El convenio también contempla el intercambio de información bibliográfica entre los centros de documentación de ambas instituciones. El pasado 13 de mayo procedieron a la firma, por parte de Fundación Mapfre, Mercedes Sanz Septién, Directora del Área de Seguros y Previsión Social (izda.) y por parte de Fundación Inade, el presidente de su Patronato, Antón Cobián Varela (dcha.). En cuanto a Tirea, (Tecnologías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras) el acuerdo fue formalizado el pasado 27 de marzo entre Juan Manuel Fructos Vázquez, Subdirector General de Tirea (izda.), y Antón Cobián Varela, Presidente del Patronato de Fundación Inade (dcha.). Ese mismo día, también se firmó el convenio de colaboración la compañía Fidelidade. En esta ocasión, fueron los encargados de la firma José Enrique Santamaría Varela, Director de Negocio de Fidelidade (izda.) y Antón Cobián Varela (dcha.).

14 Página 14 de 17 Alejandro Izuzquiza, sobre la actuación de los mediadores de seguros en la comunicación de siniestros al Consorcio: La comunicación de daños se debe hacer vía telefónica o vía web, es la forma de ayudar al asegurado Los mediadores gallegos siguen realizando mayoritariamente (61%) las comunicaciones de siniestros al Consorcio en formato papel Izuzquiza considera que el empleo de tecnología es básica para agilizar los procedimientos de gestión de indemnizaciones El futuro Baremo de accidentes de tráfico que puede suponer un incremento del 15,5% en las indemnizaciones de daños personales En el siglo XXI el Consorcio ha ahondado en la ampliación de coberturas progresivamente mejoradas con el menor coste posible El pasado 27 de mayo, Fundación Inade acogió en la tribuna de su Desayuno con Inade una sesión en la que Alejandro Izuzquiza Ibáñez de Aldecoa, Director de Operaciones del Consorcio de Compensación de Seguros, realizó un balance de la gestión de las indemnizaciones realizadas por el Consorcio de Compensación de Seguros desde el año José Antonio Pérez Crujeiras, Fundación Inade Tras la presentación de la sesión, realizada por el Secretario del Patronato de Fundación Inade, José Antonio Pérez Crujeiras, en esta ocasión, el encargado de realizar la presentación del invitado fue Antonio González López, Delegado en Galicia del Consorcio de Compensación de Seguros, que resaltó la labor del señor Izuzquiza como integrante del Comité de Expertos que ha elaborado la propuesta de actualización del Baremo de indemnizaciones por accidentes de tráfico, y en la historia del organismo como artífice del vuelco de la actividad interna del Consorcio y su proyección al exterior. Antonio González López, Consorcio de Compensación de Seguros LA POSICIÓN ESTRATÉGICA DEL CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS EN EL SECTOR La primera parte de la exposición de Alejandro Izuzquiza se centró en el análisis de la gestión de las indemnizaciones por el Consorcio en el seguro de riesgos extraordinarios y en el seguro obligatorio de automóviles. El Director de Operaciones comenzaba su alocución recordando que el organismo no es competidor de las entidades aseguradoras privadas, sino que complementa al sistema para cubrir riesgos no asumidos por la industria privada en materia de seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles, de riesgos extraordinarios, coaseguro y reaseguro de seguros agrarios combinados, o por razones de interés público atendiendo a necesidades concretas del mercado asegurador. Izuzquiza considera que esta circunstancia se destaca poco por los mediadores en el momento de comercialización de la póliza, debiera destacarse la doble cobertura de la póliza, en cuanto a riesgos extraordinarios y responsabilidad civil del automóvil. Alejandro Izuzquiza, durante su exposición LA GESTIÓN DE INDEMNIZACIO- NES EN EL CONSORCIO DE COM- PENSACIÓN DE SEGUROS El Director de Operaciones del Consorcio resaltaba, respecto a la cobertura de los riesgos extraordinarios, que se ha venido produciendo una evolución muy significativa en los últimos años, gracias al empeño por parte del Consorcio de hacer esta cobertura más amplia, y conseguirlo a través de modificaciones en la normativa vigente. Entre esas mejoras destacan: la ampliación de la cobertura de la limitada a daños materiales directos a la de pérdida de beneficios a consecuencia de los daños directos; la ampliación a los daños personales sufridos fuera del territorio nacional por asegurados con residencia habitual en España; la ampliación progresiva de la cobertura de las Tempestades Ciclónicas Atípicas (TCA s) hasta la actual noción de tornados y viento que presenten rachas superiores a 120 Km/h; la clarificación y ampliación de la cobertura del embate de mar como efectos producidos tanto por el golpe de mar como por la inundación; la cobertura excepcional de determinados fenómenos naturales excluidos (elevación del nivel freático, movimientos de laderas, deslizamientos o asentamientos de terrenos, y desprendimientos de rocas) cuando sean ocasionados en el contexto de inundación extraordinaria; la supresión del período de carencia en caso de daños a las personas y reducción de la carencia de treinta a siete días en el de daños en los bienes; la eliminación de la franquicia en los casos de daños a automóviles, viviendas y comunidades de propietarios de viviendas y reducción de un 10% a un 7% de los daños indemnizables en oficinas, comercios, industrias y obras civiles; o incorporación del seguro de vida (cobertura exclusiva o principalmente de fallecimiento) al sistema de riesgos extraordinarios. ( sigue)

15 Página 15 de 17 Para Alejandro Izuzquiza, uno de los objetivos del Consorcio es que este complemento del sistema público al privado sea lo menos costoso posible para el asegurado, por lo que se pretende trabajar en la reducción de recargos. En cuanto a los criterios que sigue el Consorcio en la gestión de indemnizaciones, destacó el de la reposición de daños estéticos, la compensación de capitales, la asunción de gastos complementarios, y la laxitud en la consideración de infraseguro. A continuación, repasó los procedimientos en la tramitación de los riesgos extraordinarios, incidiendo en que el organismo gestiona telemáticamente todos los siniestros, sin traslado de documentos en soporte papel. Utilizando ejemplos sobre la forma de presentación de comunicaciones en los últimos episodios de siniestros extraordinarios gestionados por el Consorcio, indicaba respecto a Galicia, que en ninguna otra zona de España se realizan tantas comunicaciones de siniestros utilizando soporte de papel como en esta comunidad (el 61% de las recibidas). Además, y ya que en su mayoría (57%), son los mediadores de seguros los encargados de realizar la comunicación, advirtió a los asistentes que sería recomendable que intentasen hacerlo a través del Centro de Atención Telefónica, ya que el formato papel ralentiza la tramitación electrónica de los expedientes: realizando la comunicación por teléfono o vía web se obtiene en el momento un número de registro que asegura que el siniestro ha comenzado su tramitación, no como en papel. Izuzquiza hacía un llamamiento a los mediadores de seguros la comunicación de daños se debe hacer por vía telefónica o vía web, ya que es la forma de ayudar al asegurado. La segunda recomendación que el Director de Operaciones del Consorcio hizo a los mediadores fue se debe ayudar al asegurado a que recopile la información básica que debe aportar en las comunicaciones, en especial copia de la póliza y de los recibos de pago lo que agilizará la tramitación del expediente, favoreciendo además el seguimiento de los ritmos de peritación y el pago al perjudicado. En cuanto al procedimiento específico para la gestión de las TCA (en donde es necesario contar con los registros oficiales de la AEMET (Agencia Estatal de Meteorología) para la delimitación de zonas afectadas, recordaba a los mediadores de seguros presentes en la sala que ya no es necesario que haya comunicación de zona Siendo una institución para la cobertura de inundaciones, en el siglo XXI están teniendo especial protagonismo las TCA y los daños por terremoto catastrófica para realizar la comunicación de siniestros, ya que ante la necesidad de atender desde el primer momento este tipo de siniestros, se ha permitido que la comunicación se realice directamente a la entidad aseguradora, que será la encargada de aportar la información al Consorcio. En cuanto a las siniestralidades recientes más relevantes indicaba que siendo una institución para la cobertura de inundaciones, en el siglo XXI están teniendo especial protagonismo las TCA y los daños por terremoto. En lo que respecta al aseguramiento de vehículos automóviles, la cobertura que ofrece el Consorcio es una extensión de la cobertura al seguro voluntario de Responsabilidad Civil y como fondo de garantía (vehículos no asegurados, vehículos robados o vehículos asegurados en entidades insolventes o en liquidación). Los citerios de gestión de indemnizaciones atienden a la aplicación generalizada y con criterios no restrictivos del sistema para la valoración de daños a las personas en accidentes de circulación (Baremo), ya que se considera que fomenta la rapidez y la equidad en beneficio del perjudicado. Izuzquiza considera que la aplicación de esta orientación es especialmente difícil en los siniestros en los que el Consorcio ha actuado como fondo de garantía (seguro obligatorio de automóviles para entidades en liquidación, siniestros de vehículos sin seguro o de vehículos desconocidos), debido al retraso en la comunicación del accidente y las dificultades para obtener toda la documentación y los elementos de juicio sobre el accidente, lo que lleva al Consorcio a realizar ofertas motivadas de indemnización para favorecer a las víctimas. Así, en 1999 el número de casos en que se llegaba a acuerdo amistoso por este procedimiento era del 51,8%, frente a los casos registrados en 2013, porcentaje que ascendió al 93,15%. PROCESO DE REVISIÓN DEL BAREMO DE ACCIDENTES DE TRÁFICO La segunda parte de la sesión estuvo centrada en el acercamiento al informe de revisión del Baremo de accidentes de circulación, cuyo texto se presentó el pasado 22 de mayo ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones por un Comité de Expertos en el que han participado representantes de Unespa (Asociación Empresarial del Seguro), de los Ministerios de Economía y Justicia, juristas y representantes de las víctimas de accidentes de circulación. En base a la aplicación flexible del Baremo de accidentes de circulación, Izuzquiza considera que el Consorcio de Compensación de Seguros ha dado un vuelco: de ser una entidad judicializadora a una entidad transaccional. Bajo su criterio, la revisión del Baremo debe atender a los principios de integridad en la reparación del daño (revisando la inclusión de nuevas coberturas), la separación de los daños morales y los patrimoniales (valoración del daño patrimonial teniendo en cuenta ingresos, edad de la víctima y lesiones sufridas), y la cuantificación rápida de la indemnización. ( sigue)

16 Página 16 de 17 En cuanto a la estructura del Baremo propuesto, resaltaba que aunque se mantiene la distinción entre indemnización por muerte, por secuelas (lesiones permanentes) y por lesiones temporales, se distinguirá entre indemnizaciones debidas al perjuicio personal básico (daño moral), perjuicio personal particular (daño moral), perjuicio patrimonial por daños emergentes y perjuicio patrimonial por lucro cesante. Además, en caso de muerte, el texto sustituye el actual sistema basado en indemnizaciones distintas en función del entorno familiar de la víctima por la individualización de la indemnización en cinco categorías autónomas de perjudicados: el cónyuge viudo, los ascendientes, los descendientes, los hermanos y los allegados (aquellas personas que hubieran convivido familiarmente con la víctima durante un mínimo de cinco años inmediatamente anteriores al fallecimiento y fueran especialmente cercanas a ella en parentesco o afectividad). Entre los cambios que se proponen, figura la necesaria exhaustividad en la aplicación del Baremo, ya que no podrán fijarse indemnizaciones por conceptos o importes distintos a los previstos. Los perjuicios relevantes y singulares que no hubieran sido contemplados se incorporarán también a éste en concepto de perjuicios excepcionales. Izuzquiza concluía esta parte de su exposición afirmando que la negociación se ha extendido en el tiempo por la necesidad de mantener equilibrios entre la elevación de cuantías y la sostenibilidad del sistema (no se puede elevar las cuantías de forma ilimitada). El futuro Baremo es más complejo que el actual y se deberá ahondar en el desarrollo de aplicaciones informáticas que faciliten, en la práctica diaria, el cálculo de la reparación íntegra. COLOQUIO Finalizada su disertación, el invitado se prestó a contestar preguntas sobre asuntos relacionados con la cobertura de los riesgos extraordinarios, los plazos de carencia, los siniestros y la tarificación. También se ahondó en otros detalles económicos de la revisión del Baremo de accidentes, con el nuevo Baremo, los actuarios tendrán más trabajo, por las bases técnicas que se deben desarrollar. Pese a que recordó que entre la vía administrativa y la vía parlamentaria puede haber muchos cambios en el texto, prevé en un 15,5% el incremento de las indemnizaciones, a través de estimaciones realizadas sobre la información vertida por entidades aseguradoras que representan el 61% de la cuota de mercado sobre análisis de siniestros ocurridos entre 2000 y Izuzquiza manifestó la creciente preocupación del Consorcio por el incremento de siniestros leves (que pueden esconder un intento de fraude): las indemnizaciones deben ir a fallecidos y lesionados incuestionables frente a lesiones difíciles de probar: se aplicará un factor de corrección para lesionados con más de cinco puntos de secuela. Al término del acto, los miembros del Patronato de Fundación Inade, José Antonio Pérez Crujeiras y Consuelo Cameselle González hicieron entrega a Alejandro Izuzquiza de una serigrafía de la obra del pintor José María Barreiro O Gaiteiro obsequio con el que Fundación Inade agradece su asistencia a los invitados que ocupan su tribuna. José Enrique Santamaría, Fidelidade La sesión de trabajo fue clausurada por José Enrique Santamaría Varela, Director de Negocio de Fidelidade, y contó con más de cien asistentes. La programación de Desayuna con Inade cuenta para este ejercicio con el apoyo de las entidades colaboradoras de la Fundación. Avances en las acciones del Plan GES-Galicia El 28 de abril tuvo lugar la firma del Convenio de colaboración entre la Asociación de Jóvenes Empresarios de Galicia - AJE VIGO, y la Asociación de Jóvenes Empresarios de Vigo y Mancomunidad con Fundación Inade, Instituto Atlántico del Seguro. Procedieron a la firma, por parte de AJE su presidente, Rubén Hermida González y por parte de Fundación Inade, el presidente de su Patronato, Antón Cobián Varela. En el uso de la palabra, el Presidente del Patronato apuntó Queremos acompañar a los jóvenes empresarios, no cuando decidan poner en marcha sus correspondientes planes de internacionalización. Tenemos que tratar que ningún proyecto se quede en el cajón de una mesa por falta de garantías económicas ante los riesgos que la aventura empresarial pone en marcha. Por otra parte, el 19 de mayo, el Presidente de la Confederación de Empresarios de Galicia (CEG), José Manuel Fernández Alvariño, recibió en su despacho oficial al Director de Fundación Inade, Adolfo Campos, y al Secretario del Patronato, José Antonio Pérez Crujeiras. El eje principal de la reunión fue la presentación a la CEG del Plan GES-Galicia (Generando Empresas Más Seguras). Reconociendo la importancia del conocimiento de los riesgos para los empresarios, el Presidente de la CEG valoró muy positivamente este plan y puso a disposición de Fundación lnade los diferentes órganos de la institución, para la redacción de un convenio marco que vincule a la patronal gallega y sus confederaciones provinciales con Fundación Inade.

17 Página 17 de 17 Hazte Amigo de Fundación Inade! Si eres AMIGO DE FUNDACIÓN INADE estarás contribuyendo a la creación de cultura aseguradora y tendrás los siguientes beneficios: Participar en las actividades que desarrolla Fundación Inade, Instituto Atlántico del Seguro, en las siguientes condiciones: Ser convocado y asistir de forma gratuita a las acciones que se desarrollen en la tribuna de Desayuna con Inade. Ser convocado y asistir a las actividades que se desarrollen en la tribuna de Foro Inade. Cuando la asistencia está condicionada a derechos de inscripción, beneficiarse de los descuentos para Amigos de Fundación Inade. Ser convocado y asistir de forma gratuita a las acciones que se desarrollen en el Encuentro Universidad-Seguro. Ser convocado a los cursos que se desarrollen en el Aula Inade. Beneficiarse de los descuentos aplicados a Amigos de Fundación Inade sobre los derechos de matrícula de las actividades formativas. Acceder, en régimen de Biblioteca, al Centro de Documentación de Lexinade. Beneficiarse de los descuentos de Amigos de Fundación Inade en la adquisición de las publicaciones de nuestra Librería. Ser convocado a las actividades que se desarrollen en el programa de Acción Social (Día Mundial del Seguro / Inade Cultura). DONATIVO ANUAL: 150,00 Entidades Colaboradoras C/La Paz, nº 2, Bajo ( VIGO) Teléfono: // Fax: // Fundación Inade, Instituto Atlántico del Seguro es una Fundación clasificada de interés para el fomento de la economía de Galicia, inscrita en el Registro Único de Fundaciones de Interés Gallego con el número 2009/9 (25 de septiembre de 2009). Ejerce las funciones de Protectorado la Consellería de Facenda de la Xunta de Galicia.

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