NETGEAR Stora Manual del usuario. NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San José, CA Estados Unidos

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1 NETGEAR Stora Manual del usuario NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San José, CA Estados Unidos V. 1.2 Febrero de 2010

2 2009 por NETGEAR, Inc.Todos los derechos reservados. Servicio técnico Deberá registrar el producto en la página Web o llamando al número de teléfono correspondiente. De lo contrario, no podrá hacer uso de nuestro servicio de asistencia telefónica. Los números de teléfono de los centros locales de atención al cliente aparecen en la tarjeta de información sobre la garantía y el servicio de asistencia técnica que se adjunta con el producto. Podrá encontrar actualizaciones del producto y asistencia técnica en línea en la página Marcas comerciales NETGEAR, el logotipo de NETGEAR, ReadyNAS, Stora, X-RAID, X-RAID2, FrontView, RAIDar, RAIDiator, Network Storage Processor y NSP son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de NETGEAR, Inc. Microsoft, Windows, Windows NT y Vista son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. El resto de marcas y nombres de productos son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos titulares. Condiciones Con el fin de mejorar el diseño interno, el funcionamiento y la fiabilidad, NETGEAR se reserva el derecho de realizar modificaciones del producto descrito en el presente documento sin previo aviso. NETGEAR no asume responsabilidad alguna derivada del uso o la aplicación del producto o del circuito descritos en el presente documento. Certificado del fabricante/importador Por la presente se certifica que el NETGEAR Stora cumple las disposiciones estipuladas en las normas BMPT-Amtsbl. Vfg 243/1991 y Vfg 46/1992. Sin embargo, el funcionamiento de algunos productos (como los transmisores de prueba) conforme a estas normas puede estar sujeto a determinadas restricciones. Consulte las instrucciones de uso. La Federal Office for Telecommunications Approvals ha recibido notificación de la puesta a la venta de este producto y cuenta con autorización para llevar a cabo las comprobaciones necesarias en relación con el cumplimiento de las normativas pertinentes. Bestätigung des Herstellers/Importeurs Es wird hiermit bestätigt, daß dasnetgear Stora gemäß der im BMPT-AmtsblVfg 243/1991 und Vfg 46/1992 aufgeführten Bestimmungen entstört ist. Das vorschriftsmäßige Betreiben einiger Geräte (z.b. Testsender) kann jedoch gewissen Beschränkungen unterliegen. Lesen Sie dazu bitte die Anmerkungen in der Betriebsanleitung. Das Bundesamt für Zulassungen in der Telekommunikation wurde davon unterrichtet, daß dieses Gerät auf den Markt gebracht wurde und es ist berechtigt, die Serie auf die Erfüllung der Vorschriften hin zu überprüfen. Declaración de la Comisión de control voluntario de interferencias (VCCI) Este equipo está catalogado como dispositivo de clase A (solo uso empresarial) y cumple con las normas de la Comisión de control voluntario de interferencias causadas por equipos electrónicos de oficina y equipos de procesamiento de datos, destinadas a evitar las radiointerferencias en zonas residenciales. Si se utiliza junto a un receptor de radio o de televisión, el dispositivo puede ocasionar dichas radiointerferencias. Lea detenidamente las instrucciones para garantizar un uso apropiado del mismo. ii

3 Contenido Información sobre este manual Convenciones y formatos... i Historial de revisiones... ii Nociones previas Acerca de Stora Funciones estándar y Premium Tipos de archivo Descripción de hardware del Stora Panel frontal Discos y ranuras para discos Panel posterior Descripciones de los conectores y los indicadores LED Instalación inicial Comprobación del contenido de la caja Conexión del Stora a la red Configuración del Stora Instalación de un disco Sustitución de un disco defectuoso Instalación de aplicaciones de escritorio Cómo acceder al Stora Red de área local Stora Agent Unidades asignadas Acceso remoto Restauración del Stora Documentación y servicio técnico Stora Agent Uso de Stora Agent Cómo iniciar Stora Agent Opciones de menú de Stora Agent Contenido i v1.2, Febrero de 2010

4 Aplicación del Stora Cómo iniciar la aplicación del Stora Cómo iniciar sesión en la aplicación del Stora Página de inicio de la aplicación del Stora Biblioteca de medios Cómo acceder a la Biblioteca de medios Recursos multimedia Cómo trabajar con las carpetas de recursos multimedia Carpeta Opciones Álbumes Cómo trabajar con los álbumes Cómo trabajar con los archivos Cómo trabajar con imágenes Cómo configurar los contactos Redes sociales Preferencias Cómo mostrar la página Preferencias Preferencias de usuario Preferencias del servidor Administración Stora Desktop Mirror Descripción de Desktop Mirror Cómo iniciar Desktop Mirror Configuración inicial Menú Archivo Cómo añadir carpetas para la copia de seguridad Cómo eliminar carpetas de la copia de seguridad Cancelar Ver menú Cómo ver el informe Menú Herramientas Copias de seguridad manuales Cómo restaurar todas las carpetas con copia de seguridad Cómo cambiar la configuración de la cuenta Menú Help (Ayuda) Índice ii v1.2, Febrero de 2010 Contenido

5 Información sobre este manual El Manual del usuario del sistema NETGEAR Stora describe cómo configurar y solucionar los problemas de un sistema Stora. La información de este manual está destinada a lectores con conocimientos intermedios de redes y ordenadores. Convenciones y formatos Las convenciones, los formatos y el ámbito de aplicación de este manual se describen en los siguientes párrafos: Convenciones tipográficas. En esta guía se utilizan las siguientes convenciones tipográficas: Cursiva Negrita Fija Cursiva Énfasis, libros, CD, nombres de archivo y servidor, extensiones Acciones de los usuarios, direcciones IP, texto de la pantalla de interfaz de usuario Símbolos del sistema, texto CLI, código Enlaces URL Formatos. Este manual utiliza los siguientes formatos para destacar determinados mensajes: Nota: Esta nota destaca información importante o de especial interés. Consejo: Esta nota destaca un procedimiento que ahorrará tiempo o recursos. Advertencia: Esta nota advierte de un problema de funcionamiento o daño al equipo. Peligro: Esta advertencia de seguridad advierte de lesiones personales o incluso la muerte. Información sobre este manual i

6 Historial de revisiones Número de artículo Versión Número Fecha de publicación Descripción Febrero de 2010 Actualizaciones de funciones Noviembre de 2009 Actualizaciones menores Septiembre de 2009 Primera publicación. ii Información sobre este manual

7 Capítulo 1 Nociones previas Este capítulo describe el sistema NETGEAR Stora y explica las características físicas de la unidad y los pasos iniciales para llevar a cabo la instalación. Los temas tratados en este capítulo incluyen: Acerca de Stora Tipos de archivo Descripción de hardware del Stora Instalación inicial Instalación de un disco Instalación de aplicaciones de escritorio Cómo acceder al Stora Restauración del Stora Documentación y servicio técnico 1-1

8 Acerca de Stora NETGEAR Stora es un servidor de uso doméstico fiable y muy seguro que permite recopilar, gestionar, almacenar, compartir y disfrutar del contenido digital como fotografías, música, vídeos y documentos. Puede arrastrar y soltar fácilmente los archivos digitales en el Stora, catalogarlos en carpetas y compartirlos creando álbumes. El Stora es compatible con una amplia gama de plataformas de hardware y permite acceder al contenido a través de reproductores multimedia digitales de su red doméstica, o bien desde un ordenador ubicado en cualquier lugar del mundo, que esté conectado a Internet. Puede incluso cargar, descargar y ver su contenido en un terminal móvil. Asimismo, el Stora puede configurarse para que realice copias de seguridad automáticas de sus datos, lo que evita que puedan perderse. Almacenamiento El Stora facilita el almacenamiento seguro de los archivos digitales en una ubicación única y permite cargarlos localmente desde un ordenador de la red doméstica. En el Stora, puede guardar copias de seguridad de cualquier PC o Mac de la red. El software Desktop Mirror realiza copias de seguridad automáticas de las carpetas seleccionadas a intervalos regulares. El contenido copiado estará siempre disponible, incluso si el ordenador está apagado. Si desea obtener más información al respecto, consulte la sección Capítulo 2, Stora Agent. Gestión Puede organizar el contenido digital en carpetas FamilyLibrary compartidas o en carpetas MyLibrary privadas. Cuando carga un archivo, puede añadirle una descripción o etiquetas. A continuación, el criterio de búsqueda de los archivos podrá basarse en dichas descripciones y etiquetas. Si desea obtener más información al respecto, consulte la sección Capítulo 3, Aplicación del Stora. Elemento compartido Puede crear álbumes para compartir sus archivos digitales con familiares a través de la red doméstica o con amigos a través de Internet. Puede incluso compartir contenido específico con el público, mientras mantiene bien seguro su contenido privado. Por ejemplo, puede poner las últimas fotografías de su bebé en un álbum compartido e informar a sus familiares y amigos de que están disponibles a través de un correo electrónico o Facebook. Si desea obtener más información al respecto, consulte la sección Cómo trabajar con los álbumes en la página Nociones previas

9 Ocio Puede mostrar sus archivos digitales en ordenadores y reproductores multimedia de la red doméstica. El Stora tiene un servidor de medios integrado que permite acceder al contenido desde una amplia selección de reproductores multimedia compatibles con los estándares de UPnP-AV, DLNA o Windows Media Connect. De esta forma, puede ver fotografías desde NETGEAR EVA2000 y EVA9000 (9150), o desde la Xbox 360 o PS3 de su salón, mientras escucha música desde el sistema de sonido del comedor conectado a la red. Imprimir Conecte una impresora USB al Stora y comparta la impresora con todos los ordenadores de la red doméstica. Funciones estándar y Premium Las características Premium amplían la funcionalidad del Stora y están disponibles para los usuarios con licencia. Podrá actualizar su suscripción en el momento de la instalación o cuando lo desee posteriormente. La siguiente tabla enumera las funciones estándar y Premium. Para actualizar su suscripción antes de que termine el periodo de prueba gratuita de 30 días, consulte la sección Suscripción Premium en la página 3-3. Para actualizarla después del periodo de prueba, consulte la sección Abonarse a Stora Premium en la página Tabla 1-1. Funciones estándar Función Premium Funciones del Stora Estándar Premium Cuentas de usuarios 3 ilimitadas Acceso a FamilyLibrary y MyLibrary, y uso compartido x x Álbumes Stora: acceso remoto y local 3 ilimitados Biblioteca de medios Stora: acceso remoto 3 ilimitada Preferencias de Stora: acceso remoto 3 ilimitadas Acceso remoto a carpetas y aplicaciones Web y de escritorio del Stora 3 ilimitado Acceso móvil y compatibilidad de dispositivo Compatibilidad e integración con Facebook Compatibilidad e integración con Flickr Compatibilidad e integración con RSS Integración con FTPS Visualización de imágenes en CoolIris Acceso a funciones nuevas añadidas durante el periodo de suscripción x x x x x x x Nociones previas 1-3

10 Tipos de archivo Aplicaciones internas La aplicación del Stora usa un reproductor interno para ofrecer los mejores resultados para los siguientes tipos de archivo: Clase de medio Imagen Audio Vídeo Formatos compatibles JPEG, GIF, PNG MP3 MPEG-4 (H.264), MOV, FLV Aplicaciones externas La aplicación del Stora utiliza plug-ins de navegador de otros fabricantes (Windows Media Player y Quicktime) para trabajar con otros tipos de archivo de imagen, audio y vídeo. Además, según la configuración del navegador, el Stora almacena otros tipos de archivo como documentos que se pueden descargar o abrir con reproductores de otros fabricantes. Para obtener una lista de los tipos de archivos compatibles, consulte las especificaciones de plug-ins de navegador de su ordenador. Reproductores multimedia Gracias al servidor de medios integrado en el Stora, el contenido queda disponible para una amplia variedad de reproductores multimedia de la red doméstica que sean compatibles con los estándares de UPnP-AV (Universal Plug and Play - Audio Visual), DLNA (Digital Living Network Alliance) o Windows Media Connect. Entre los reproductores multimedia se incluyen consolas de videojuego (Xbox 360 y PS3), marcos de fotos digitales, clientes itunes, televisiones IP, sistemas de sonido en red (Sonos), reproductores de vídeo digitales (Roku, NETGEAR Digital Entertainer, DLink DSM) y muchos más dispositivos. Si desea obtener más información al respecto, consulte la sección Cómo compartir con reproductores multimedia en la página itunes Un cliente itunes de la red puede acceder a la música almacenada en el Stora. Los archivos de música deben estar en carpetas o álbumes configurados para compartirse con reproductores multimedia o DMA. Los archivos de música aparecen en la carpeta SHARED > Stora:iTunes. Si desea obtener más información al respecto, consulte la sección itunes en la página Nociones previas

11 Dispositivos móviles Con la suscripción de servicio Premium, puede usar diversos dispositivos móviles para acceder al Stora. Los dispositivos móviles que accedan al Stora a través de Internet se redirigen automáticamente a una interfaz móvil, que la unidad optimiza de forma automática para el dispositivo. Según el dispositivo, los usuarios que accedan por un medio móvil podrán realizar las siguientes acciones: Buscar álbumes Buscar carpetas en la Biblioteca de medios Crear carpetas nuevas en la Biblioteca de medios Cargar un archivo desde el dispositivo móvil a una carpeta de la Biblioteca de medios Descargar un archivo de un álbum o una carpeta al dispositivo móvil Cuando configure el Stora, podrá acceder al sistema desde un dispositivo móvil visitando Dispositivos compatibles: iphone Teléfonos Blackberry Teléfonos Windows Mobile Nociones previas 1-5

12 Descripción de hardware del Stora Esta sección presenta los componentes de hardware del Stora, como pantallas, puertos, botones y compartimentos para unidades de disco externas. Panel frontal El sencillo panel frontal indica los estados de actividad/inactividad en el Stora y se puede extraer fácilmente para acceder a los discos y ranuras de discos traseras. 1. Rejilla de ventilación 2. Indicador del estado de la alimentación 3. Indicadores LED de estado de los discos 1 y 2 4. Puerto USB 1. Rejilla de ventilación 2. Indicador del estado de la alimentación 3. Indicadores LED de los discos 1 y 2 4. Puerto USB Figura 1-1 Panel frontal del Stora 1-6 Nociones previas

13 Discos y ranuras para discos Dentro de la unidad, tras el panel trasero, existen dos ranuras para dos discos SATA. Los discos se instalan y extraen fácilmente presionando los pestillos situados en el panel trasero. 1. Ranura de disco 1 2. Ranura de disco 2 3. Inserción o extracción de discos 1. Ranura de disco 1 2. Ranura de disco 2 3. Inserción o extracción de un disco Figura 1-2 Ranuras de disco del Stora Nota: Los discos pueden ser de diferentes fabricantes, aunque deben tener el mismo tamaño. Nociones previas 1-7

14 Panel posterior El panel posterior del Stora incluye un interruptor de encendido, una toma para el cable de alimentación, un puerto Ethernet Gigabit, un botón de reinicio y dos pestillos para soltar los discos, uno por cada disco. 1. Pestillos para soltar los discos 2. Números de serie para PC y MAC 3. Botón de encendido/apagado 4. Toma del cable de alimentación 5. Puerto Ethernet 6. Botón de reinicio 1. Pestillos para soltar el disco 2. Números de serie 3. Botón de encendido 4. Toma del cable 5. Puerto Ethernet 6. Botón de reinicio de Alimentación Figura 1-3 Panel posterior del Stora 1-8 Nociones previas

15 Descripciones de los conectores y los indicadores LED En la siguiente tabla se describe la función de cada componente del Stora: Elemento Actividad Descripción Botón de encendido Indicador del estado de la alimentación Disco 1: superior Disco 2: inferior Indicadores Puerto USB Pulse el botón que se encuentra en la parte posterior de la unidad para encenderla y apagarla. Indicador LED situado en la parte delantera de la unidad. Indicadores LED de estado para el disco 1 y disco 2, que se encuentran en la parte delantera de la unidad. Conecte un dispositivo externo al puerto USB. Encender el Stora: pulse una vez. Apagar el Stora: para apagar la unidad completamente, mantenga pulsado el botón de encendido durante unos 5 segundos. La luz azul del panel frontal parpadea antes de apagarse. Si la unidad se bloquea, mantenga pulsado el botón de encendido hasta que se apague. NOTA: Para ahorrar energía, el Stora pasa automáticamente al modo de suspensión tras 12 minutos sin usarse. Azul fijo: la unidad está encendida. Azul intermitente: el Stora se está iniciando o apagando. No hay ninguna luz LED: el sistema está apagado. Encendido: disco instalado. Verde fijo: la unidad funciona correctamente. Verde intermitente: el Stora se está iniciando o apagando. También indica algún tipo de actividad, por ejemplo, que se están copiando datos. Ámbar fijo: se ha producido un problema en la unidad. Para solucionar el problema, intente lo siguiente: compruebe que los cables están bien conectados y que la unidad está encendida. extraiga y vuelva a insertar el disco. apague el Stora y vuelva a encenderlo para reiniciar el sistema. Apagado: no hay ningún disco instalado. Conecte una impresora y una unidad USB. No hay ningún indicador LED para el puerto USB. Puerto Ethernet Toma del cable de alimentación Reiniciar reinicio Conecte el cable Ethernet al puerto que se encuentra en la parte posterior de la unidad. Conecte el cable de alimentación a la toma que se encuentra en la parte posterior de la unidad. Indicadores de la conexión Ethernet situados en el panel trasero: Ámbar fijo: existe una conexión de 10 ó 100 Mbps. Verde fijo: existe una conexión de 1 Gbps. Verde o ámbar intermitentes: existe conexión. Conecte el Stora. No hay ningún indicador LED para la toma del cable de alimentación. Conecte el Stora. No hay ningún indicador LED para la toma del cable de alimentación. Nociones previas 1-9

16 Instalación inicial NETGEAR Stora funciona con ordenadores Macintosh y PC, y se entrega completo con todo lo necesario para conectarlo a la red. El CD del producto incluye una copia electrónica de la guía de instalación, que también está disponible en el sitio web de NETGEAR en Para instalar el Stora, siga los pasos siguientes: 1. Comprobación del contenido de la caja en la página Conexión del Stora a la red en la página Configuración del Stora en la página 1-12 Comprobación del contenido de la caja 1. Abra la caja y compruebe el contenido. Antes de empezar el proceso de instalación, extraiga la unidad y compruebe que el paquete incluye todos los componentes. Stora Cable de alimentación Cable Ethernet Guía de instalación CD de recursos del Stora, que incluye: Figura 1-4 Contenido de la caja Aplicaciones de software del Stora Información de la garantía Asistencia internacional al cliente Nota: Si adquirió una unidad Stora con un solo disco y desea agregar otro para que puedan realizarse copias de seguridad, NETGEAR recomienda que antes instale el Stora y, a continuación, conecte el sistema a su red y valide la instalación. Consulte la sección Instalación de un disco en la página 1-23 para ver las instrucciones de instalación Nociones previas

17 Conexión del Stora a la red La configuración inicial tarda aproximadamente 20 minutos. 1. Conecte el cable Ethernet y el cable de alimentación. Conecte un extremo del cable Ethernet incluido a su router y el otro, a la parte trasera del Stora. Enchufe el adaptador de corriente a una fuente de alimentación y conecte el otro extremo a la unidad. Advertencia: Compruebe que la unidad dispone de ventilación suficiente. No coloque la unidad en un lugar donde exista peligro de que se caiga. No coloque ningún objeto encima, ni deje líquidos cerca o sobre la unidad; los orificios de ventilación están en la parte superior de la unidad. Una vez instalado el Stora, su red se asemejará a la imagen de este gráfico. Figura 1-5 Conexión del Stora a la red 2. Encienda el Stora. Pulse el botón de encendido que se encuentra en la parte trasera de la unidad. La luz azul parpadeará mientras la unidad se enciende y obtiene una dirección IP; a continuación, dejará de parpadear. La primera vez que encienda la unidad, los indicadores LED de disco se iluminarán en ámbar fijo. Tras completar la configuración, los indicadores cambiarán a verde fijo. Nota: El router de su red debe tener un puerto Ethernet libre, ya que el Stora debe conectarse al router mediante el cable Ethernet. Además, el router debe estar configurado para proporcionar automáticamente una dirección IP a sus dispositivos de red. Nociones previas 1-11

18 Configuración del Stora Use el CD que se entrega con el Stora para instalar y configurar el dispositivo y poder empezar a almacenar datos. También podrá asignarle a la unidad un nombre exclusivo, así como su nombre de usuario y contraseña. Cómo ejecutar el programa de configuración: 1. Anote la clave del producto, que se encuentra en la funda del CD de recursos, y también en la parte inferior del Stora. Escríbala y guárdela porque la necesitará al instalar el producto. 2. Introduzca el CD de recursos en su ordenador. Espere unos 2 minutos hasta que el programa de configuración se inicie. Aparecerá la pantalla de configuración Welcome to Stora Setup (Bienvenido al programa de configuración de Stora). Si el CD no se inicia automáticamente, acceda a Mi PC y haga doble clic en el archivo StoraSetup.exe para ejecutar el programa de configuración. Figura 1-6 Pantalla de bienvenida del Stora 1-12 Nociones previas

19 3. Configuración del Stora a. Haga clic en Paso 1, Configurar para configurar el Stora de manera que pueda almacenar datos. Aparecerá el acuerdo de licencia del software. b. Haga clic en la opción Acepto. Figura 1-7 Configuración del Stora y contrato de licencia Nociones previas 1-13

20 4. Registro del Stora a. Clave del producto: introduzca la clave del producto que anotó en el paso 1. La clave del producto se encuentra en la funda del CD de recursos y también en la parte inferior de la unidad. b. Nombre del Stora: introduzca un nombre exclusivo para el Stora. Nota: Si ese nombre ya está registrado, no podrá usarlo, al igual que ocurre con los correos electrónicos, que no puede haber dos iguales. c. Haga clic en Next (Siguiente). El Stora se registrará en La página cambiará cuando el proceso se complete. Figura 1-8 Pantalla de registro 1-14 Nociones previas

21 5. Creación de una cuenta a. Nombre de usuario: introduzca su nombre de usuario, que será el que usa cuando inicie sesión en el Stora. El nombre de usuario distingue entre mayúsculas y minúsculas. b. Nombre para mostrar: se trata de un nombre que los invitados verán cuando vean sus fotografías y archivos compartidos. Este nombre también distingue entre mayúsculas y minúsculas. c. Contraseña: introduzca una contraseña y confírmela. Tenga en cuenta que se distingue entre mayúsculas y minúsculas. Nota: No olvide anotar el nombre del Stora, su nombre de usuario y contraseña. d. Haga clic en Next (Siguiente) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación. Figura 1-9 Creación de una cuenta de administración Nociones previas 1-15

22 6. Configuración del router a. Esta pantalla aparece cuando hay un problema de configuración con el router UPnP o si el router no tiene funcionalidad UPnP. La mayoría de usuarios con routers recientes no verán este mensaje. Si desea obtener más información al respecto, consulte la sección Asignación de puertos UPnP en la página b. Haga clic en Next (Siguiente) para continuar. Figura 1-10 Pantalla de configuración del router 1-16 Nociones previas

23 Asignación de puertos UPnP La siguiente tabla muestra los puertos del router asignados por Stora. Tabla 1-2. Asignación de puertos UPnP Activa Protocolo Puerto interno Puerto externo Dirección IP Sí TCP Sí TCP Sí TCP Sí TCP Sí TCP Requisitos de puerto de entrada -Puerto 80 o 443: para acceso externo a la interfaz web -Puerto 80 o 443: para acceso WebDAV -Puerto 21: para acceso externo al FTP del Stora (si el servicio está activado) Requisitos de puerto de salida -Puerto 22: para la conexión al servidor central durante la configuración/reinstalación -Puerto 80: para la comprobación de actualizaciones del Stora -Puerto 443: para actualizaciones de la dirección IP con el servidor central Nociones previas 1-17

24 7. Pantalla Sumario La pantalla de sumario indica la dirección IP que usará el Stora. También comprobará automáticamente las actualizaciones de software posteriores a la incluida en el CD. a. Haga clic en Next (Siguiente). Figura 1-11 Pantalla Sumario 1-18 Nociones previas

25 8. Windows Networking (Red de Windows) La pantalla Windows Networking (Red de Windows) permite compartir archivos y una impresora conectada al Stora. a. Enable private access (Activar acceso privado): marque esta casilla si desea compartir una impresora con el resto de la red, o buscar los archivos privados con la red de Windows. b. Workgroup Name (Nombre del grupo de trabajo): el nombre predeterminado es WORKGROUP. El nombre del grupo de trabajo se debe definir para que pueda acceder a los archivos privados y a las impresoras de red conectadas al Stora. Figura 1-12 Pantalla Windows Networking (Red de Windows) Nociones previas 1-19

26 9. Notificaciones Puede introducir una o varias direcciones de correo electrónico en las que le gustaría recibir los mensajes y las actualizaciones de la unidad NETGEAR Stora. Estos mensajes contienen información sobre actualizaciones, errores u otra información necesaria para que el sistema funcione correctamente. Para añadir más de una dirección de correo electrónico, sepárelas con una coma. Figura 1-13 Pantalla Notificaciones 1-20 Nociones previas

27 10. Opción Abonarse a Stora Premium Durante la instalación, tiene opción de actualizar la suscripción al Stora para incluir las funciones Premium no disponibles con la suscripción estándar. Consulte la sección Funciones estándar Función Premium en la página 1-3 para ver una lista de las funciones Premium. a. Haga clic en No, gracias, continuar para iniciar el servicio Premium de inmediato, o bien b. Haga clic en Pruébelo ahora! para activar el periodo de prueba gratuito Premium de 30 días. Puede decidir actualizar en cualquier momento. c. Para actualizar tras el periodo de prueba, consulte la sección Abonarse a Stora Premium en la página Figura 1-14 Opción de actualización Premium Nociones previas 1-21

28 11. Configuración del asistente - Terminar Cuando configure correctamente el Stora, se abrirá la pantalla de configuración del asistente. a. Haga clic en el botón Terminar. Cuando vuelva a aparecer la pantalla de configuración, la casilla situada junto a la opción Configurar estará activada, lo que indica que ha realizado este paso. Ya puede salir y utilizar el dispositivo. b. A continuación, instale el software de aplicaciones de escritorio. Para obtener información sobre cómo usar las aplicaciones del Stora, consulte la sección Instalación de aplicaciones de escritorio en la página Figura 1-15 Configuración finalizada 1-22 Nociones previas

29 Instalación de un disco NETGEAR Stora incluye dos ranuras para instalar discos SATA. La primera ranura corresponde al disco de almacenamiento principal y la segunda se puede configurar como copia de seguridad del disco principal. Advertencia: Antes de insertar o extraer discos, compruebe que el cable de alimentación del Stora está desenchufado. De lo contrario, el disco puede resultar dañado. Para expulsar un disco de forma segura, consulte la sección RAID en la página Las siguientes instrucciones explican cómo configurar e instalar una unidad. Si ha adquirido un Stora con una sola unidad instalada y desea agregar otra, siga estas instrucciones. Para instalar un disco: 1. Desenchufe el cable de alimentación. 2. Retire la cubierta frontal para introducir o extraer una unidad de disco duro. Consulte la sección Figura 1-16 en la página Desbloquee la unidad. Para ello, utilice la palanca situada en la parte trasera del disco duro. Consulte la sección Figura 1-18 en la página Instale el disco duro. a. La etiqueta debe quedar orientada hacia el exterior de la unidad. b. Inserte el disco en cualquiera de las ranuras. Figura 1-16 Quite la cubierta frontal c. Bloquee la unidad y cierre la cubierta. El indicador LED verde situado en la parte delantera del Stora parpadeará continuamente hasta que termine de crearse la unidad instalada. Advertencia: El Stora formatea las unidades de disco duro de forma distinta a como lo hace un ordenador. No intercambie los discos duros entre el Stora y un ordenador, ya que se perderían los datos. Nociones previas 1-23

30 Sustitución de un disco defectuoso Si un disco del Stora tiene algún problema, recibirá un mensaje de correo electrónico. En la parte frontal del Stora, un indicador LED ámbar le informará que hay un error del disco. El indicador LED superior corresponde al disco 1 y el inferior, al disco 2. Anote el canal problemático Para garantizar la compatibilidad, compruebe la lista de compatibilidad de hardware que aparece en el sitio web de asistencia técnica de NETGEAR para ver una lista de los discos compatibles con el Stora. Advertencia: Antes de insertar o extraer los discos, asegúrese de apagar la unidad y desenchufe el cable de alimentación del Stora. Si no sigue esta precaución e inserta o extrae un disco con la unidad en caliente, el disco podría dañarse. Para expulsar un disco: 1. Abra la interfaz de usuario de la aplicación del Stora. 2. Haga clic en Preferencias. 3. Vaya a Administración > RAID. 4. Haga clic en el botón Expulsar. Consulte la sección RAID en la página 3-59 para obtener más información sobre cómo expulsar discos. Figura 1-17 Expulsión segura de un disco del Stora 1-24 Nociones previas

31 Para cambiar el disco: 1. Consulte las luces de estado del disco para confirmar en qué disco está el error. 2. Si es necesario, mueva el cierre de la bandeja hacia la derecha para soltarlo y presione el pestillo para soltar el disco problemático. El pestillo se abre. 3. Extraiga el disco y sustitúyalo. 4. Vuelva a insertar la bandeja en la unidad y cierre el pestillo. Figura 1-18 Pestillo para soltar el disco Nota: Para evitar perder datos, añada un segundo disco al Stora que se utilizará como copia de seguridad de los datos del primer disco. Para comprobar el estado del disco o reconstruir un disco: 1. Abra la interfaz de usuario de la aplicación del Stora. 2. Haga clic en Preferencias. 3. Vaya a Administración > RAID y busque el botón Reconstruir. a. Si el botón aparece en pantalla, haga clic en él para comprobar el estado del disco. b. Si el botón no aparece, significa que el disco funciona correctamente. 4. Si el disco funciona mal, sustitúyalo. Si desea obtener más información al respecto, consulte la sección RAID en la página Figura 1-19 Reconstrucción de un disco Nociones previas 1-25

32 Instalación de aplicaciones de escritorio NETGEAR Stora se entrega con aplicaciones de software adicionales para administrar el dispositivo. Cuando haya completado la configuración inicial del Stora, podrá instalar estas aplicaciones. Para obtener información sobre cómo usar Stora Desktop Applications, consulte: Capítulo 2, Stora Agent Capítulo 3, Aplicación del Stora Capítulo 4, Stora Desktop Mirror Para instalar las aplicaciones de escritorio: 1. Haga clic en Paso 2: Instalar las aplicaciones de escritorio Aparecerá la pantalla del InstallShield Wizard. Figura 1-20 Instalación de las aplicaciones de escritorio 1-26 Nociones previas

33 2. Pantalla de bienvenida a. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación. Figura 1-21 Pantalla de bienvenida de las aplicaciones de escritorio 3. Pantalla de la carpeta de destino a. Acepte la carpeta de destino predeterminada o cambie las ubicaciones. b. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación. Figura 1-22 Pantalla de la carpeta de destino Nociones previas 1-27

34 4. Tipo de instalación a. Típica: instalación recomendada. b. Personalizada: elija las aplicaciones que desea instalar. c. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación. Opciones de configuración personalizada Figura 1-23 Opciones de instalación Típica y Personalizada 1-28 Nociones previas

35 5. Confirmación de la instalación del programa a. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación. Figura 1-24 Confirmación del programa 6. Pantalla de instalación a. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación. Figura 1-25 Instalación de aplicaciones Nociones previas 1-29

36 7. Instalación completada a. Haga clic en Finalizar para terminar la instalación. Figura 1-26 Instalación completada 8. La marca de verificación indica que la instalación de las aplicaciones se ha llevado a cabo correctamente. a. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación. Figura 1-27 Instalación correcta 1-30 Nociones previas

37 Cómo acceder al Stora Puede acceder al Stora de varias formas. Según sus necesidades y la ubicación, puede usar uno de los métodos siguientes para acceder al Stora (o todos ellos). Red de área local Con las herramientas de búsqueda de redes predeterminadas (como Mis sitios de red), cualquier sistema conectado a la red doméstica reconocerá el Stora como un ordenador del grupo de trabajo. Para acceder al Stora en la red LAN, abra un navegador e introduzca: Stora Agent Stora Agent es un software instalado en un PC o Mac y está disponible en la barra de menú inferior. Durante la instalación, se añade automáticamente un icono de acceso directo al escritorio, desde el que se puede acceder directamente a las carpetas del Stora. Es una interfaz en la que se puede arrastrar y soltar contenido, como otro archivo o carpeta del disco duro, y está disponible desde el acceso directo. Si desea obtener más información al respecto, consulte la sección Capítulo 2, Stora Agent. Unidades asignadas En un entorno Windows XP o Vista, Stora Agent asigna automáticamente tres letras de unidad (x, y, z) a los elementos compartidos en red del Stora. Estos elementos ofrecen funcionalidad de interfaz en la que puede arrastrar y soltar contenido, y están disponibles en todo momento desde la ventana My Computer (Mi PC). Figura 1-28 Unidades asignadas del Stora Nociones previas 1-31

38 Acceso remoto Puede acceder a los datos del Stora a través de Internet utilizando un navegador Web; es decir, si dispone de un portátil con conexión inalámbrica, podrá acceder a los datos privados de su ordenador personal en casa. Los archivos se pueden compartir e incluso cargar con una interfaz con función arrastrar y soltar, sin embargo, por Internet solo se pueden compartir algunas carpetas predeterminadas específicas. Una suscripción al servicio Premium ofrece más opciones de acceso remoto, como la ampliación de permisos y carpetas. Para acceder y copiar archivos de forma remota en el Stora o desde este: 1. Vaya a e inicie sesión en su dispositivo Stora. 2. Introduzca el Nombre del Stora que seleccionó al configurar el dispositivo. 3. Rellene los campos Su nombre de usuario y Su contraseña con los datos creados durante la configuración. 4. Haga clic en Iniciar sesión. Figura Nociones previas

39 Restauración del Stora Quizá deba restaurar el sistema Stora si se presentan algunas de estas circunstancias: Si desea cambiar el nombre del sistema Stora. Si olvida su ID de usuario o contraseña. Nota: Al reiniciar el Stora no se eliminan los datos del disco. Restauración desde el CD 1. Inserte el CD Stora y abra la carpeta. No tiene que desinstalar el software antes de restaurar el sistema. 2. Haga clic en el botón Herramienta de inicio. 3. Elija una opción: a. Actualizar: seleccione esta opción si tiene más de un Stora en el sistema; puede actualizar el que le interese. b. Iniciar: elija esta opción si solo tiene un Stora en el sistema. Figura 1-30 Pantallas de herramientas de inicio Nociones previas 1-33

40 Documentación y servicio técnico Durante el proceso de instalación del Stora, tendrá acceso a documentación y tutoriales de uso. Figura 1-31 Pantallas de documentación y tutoriales Registro del Stora Una vez instalado el dispositivo, busque el número de serie que aparece en la parte posterior de la unidad Stora y utilícela para registrarla en De lo contrario, no podrá hacer uso de nuestro servicio telefónico de asistencia. Servicio técnico Una vez instalado el dispositivo, busque en la etiqueta inferior del producto el número de serie y regístrelo en De lo contrario, no podrá hacer uso de nuestro servicio telefónico de asistencia. Aconsejamos que se registre a través de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre Stora, visite Si desea recibir información sobre la garantía y el servicio de atención al cliente, consulte el CD de recursos que se adjunta con el producto. La documentación también está disponible en /index.htm. Visite para obtener información sobre otras actualizaciones de productos y asistencia técnica en línea Nociones previas

41 Capítulo 2 Stora Agent Este capítulo describe los siguientes temas acerca de Stora Agent: Uso de Stora Agent Cómo iniciar Stora Agent Opciones de menú de Stora Agent Uso de Stora Agent Stora Agent se ejecuta en segundo plano y permite explorar carpetas, abrir rápidamente la aplicación del Stora y Desktop Mirror o buscar actualizaciones. Se puede instalar opcionalmente en sistemas conectados a un Stora. El icono de Stora Agent aparece en la bandeja del sistema (PC) o dock (Mac), normalmente al iniciarse el ordenador. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Stora Agent para ver las opciones del menú, con las que podrá explorar las carpetas del Stora, abrir la aplicación del Stora y Desktop Mirror. La opción Preferencias permite comprobar si hay actualizaciones de software para las aplicaciones de escritorio. Algunas de las opciones difieren entre un PC y un sistema Mac. Por ejemplo, solo un menú de PC mostrará el estado de conexión, y presentará las opciones para iniciar y cerrar sesión que aparecen a continuación. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Stora Agent Figura 2-1 Icono de Stora Agent y menú en un PC 2-1

42 Cómo iniciar Stora Agent Stora Agent aparece automáticamente al encender el ordenador. Si sale de Stora Agent, el icono desaparece de la bandeja del sistema y no estará disponible hasta que reinicie la aplicación. Cómo iniciar Stora Agent en un PC Para iniciar Stora Agent en un PC, vaya a Inicio > Programas > NETGEAR > Stora Desktop Applications > Stora Agent > Stora Agent. Cómo iniciar Stora Agent en un Mac Para iniciar Stora Agent en un Mac, abra Finder, vaya a Aplicaciones > Stora Desktop Applications e inicie Stora Agent. Opciones de menú de Stora Agent No conectado/conectado como La etiqueta superior del menú muestra quién está conectado al Stora y quién no. Esta opción de menú solo está disponible en un PC. Figura 2-2 Stora Agent: No conectado/conectado como 2-2 Stora Agent

43 Conectado... La opción de menú Conectado permite seleccionar el Stora e introducir su nombre de usuario y contraseña. Si inicia sesión y abre una de las aplicaciones de escritorio, podrá acceder al Stora. Si selecciona Recordarme, no tendrá que volver a introducir su contraseña la próxima vez que inicie sesión. Una vez establecida la conexión, se abre una ventana de servidor con acceso a las carpetas disponibles. Esta opción de menú solo está disponible en un PC. Figura 2-3 Inicio de sesión en el Stora Elegir usuario Si alguien está conectado al Stora, la opción de menú Elegir usuario desconecta al usuario actual y permite a otra persona iniciar sesión. Tenga en cuenta que esta opción no está disponible si no hay nadie conectado al sistema. Esta opción de menú solo está disponible en un PC. Figura 2-4 Elegir usuario Stora Agent 2-3

44 Desconexión La opción de menú Desconexión cierra la sesión del usuario que en ese momento está conectado al Stora. Compruebe que cierra la sesión para evitar que otros usuarios accedan a sus álbumes y carpetas de MyLibrary. Para volver a conectarse, seleccione Conectado... y vuelva a introducir su nombre de usuario y contraseña. Esta opción de menú solo está disponible en un PC. Figura 2-5 Desconexión 2-4 Stora Agent

45 Cómo explorar las carpetas MyStora Gracias a las carpetas del Stora, podrá gestionar el contenido de su Stora mediante el Explorador de Microsoft o Finder de Mac. De este modo estará utilizando un entorno conocido y podrá cargar archivos de más de 2 GB. Si no está conectado, la aplicación le solicita que inicie sesión y abre el Explorador de Windows o Finder de Mac. A continuación, muestra las carpetas BibliotecaFamiliar, MiBiblioteca y MyComputers dentro de una unidad de red. Las carpetas del Stora están disponibles si se accede a la unidad Stora localmente desde la red doméstica o de forma remota a través de Internet. Nota: Si tiene el acceso bloqueado, no podrá ver estas carpetas. Figura 2-6 Cómo explorar mis carpetas Stora Cómo ver las carpetas Stora Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Stora Agent y seleccione Explorar mis carpetas Stora. Si se le solicita, rellene los campos Nombre del Stora, Su nombre de usuario y Su contraseña, y haga clic en Iniciar Sesión. El Explorador/Finder muestra las carpetas dentro de una unidad de red. Para ver las carpetas del Stora en un PC, haga clic en Inicio > Programas > NETGEAR > Stora Desktop Applications > QuickConnect > Explorar mis carpetas Stora. Para ver las carpetas del Stora en un Mac, también puede iniciar Finder, ir a Aplicaciones > Stora Desktop Applications, y abrir el acceso directo de Smart Folder. Stora Agent 2-5

46 Cómo abrir la aplicación del Stora La opción de menú Visitar mi Stora (www) inicia la aplicación, que es una forma rápida, eficaz y flexible de gestionar el contenido y administrar la configuración utilizando un navegador web. Al iniciar la aplicación del Stora desde Stora Agent se abre el navegador solicitándole que inicie sesión (si aún no lo ha hecho). A continuación, aparecerá la página de inicio de la aplicación del Stora, donde puede acceder a las carpetas de la biblioteca de medios, ver álbumes y configurar preferencias. Con la aplicación del Stora, el contenido está siempre disponible con vistas de archivo y carpeta familiares a las usadas en el Explorador de Windows o Finder de Mac. Esta opción está disponible si se accede al Stora localmente mediante la red doméstica o de forma remota por Internet. Consulte el Capítulo 3, Aplicación del Stora para obtener más información. Figura 2-7 Abrir la aplicación del Stora: página de inicio Álbumes. Haga clic en el icono Álbumes para ver álbumes creados en la biblioteca de medios. Tenga en cuenta que los álbumes solo están disponibles con una suscripción Premium, pero no con la suscripción estándar para el Stora. Biblioteca de medios. Haga clic en el icono Biblioteca de medios para ver el contenido del dispositivo. Aquí puede añadir más contenido y crear álbumes que podrá compartir con familiares y amigos. Además, con una suscripción Premium obtiene acceso remoto a la Biblioteca de medios. Preferencias. Haga clic aquí para cambiar sus preferencias de usuario o administrar su NAS. Además, con una suscripción Premium obtiene acceso remoto a las preferencias. 2-6 Stora Agent

47 Abrir Desktop Mirror Desktop Mirror permite hacer copias de seguridad de los PC y Mac de la red doméstica para guardarlas en el Stora. La aplicación Desktop Mirror copia las carpetas seleccionadas a intervalos regulares. La opción de menú Abrir Desktop Mirror inicia la aplicación y se utiliza para realizar copias de seguridad de las carpetas seleccionadas. Los ordenadores de la red doméstica pueden usar Desktop Mirror para realizar copias de seguridad automáticas de los archivos y las carpetas del Stora. La suscripción estándar permite realizar copias de seguridad si el ordenador está en la misma red doméstica que el Stora. Mientras que con la suscripción Premium es posible realizar estas copias de seguridad con el Stora en una ubicación remota si necesita acceder a los datos a través de Internet. Consulte el Capítulo 4, Stora Desktop Mirror para obtener más información sobre cómo usar Desktop Mirror. Figura 2-8 Abrir Desktop Mirror Stora Agent 2-7

48 Preferencias La opción de menú Preferencias de Stora Agent permite buscar actualizaciones de software para las aplicaciones de escritorio y muestra el nombre y la dirección IP asignados al Stora en la red doméstica. La ficha Advanced (Avanzado) muestra los dispositivos Stora detectados en la red y permite que Desktop Mirror se ejecute en segundo plano. Figura 2-9 Preferencias del Stora Agent Nota: La opción Preferencias del Stora Agent es diferente a la disponible en la aplicación del Stora. Para obtener más información sobre la opción Preferencias de la aplicación del Stora, consulte la sección Preferencias en la página Stora Agent

49 Acerca de La opción de menú Acerca de muestra la versión de Stora Agent instalada en el ordenador. Figura 2-10 Acerca de Stora Agent Salir de Stora/Agent La opción de menú Salir de Stora/Agent cierra Stora Agent y quita el icono de la bandeja del sistema. Para reiniciar Stora Agent en un Mac o PC, consulte la sección Cómo iniciar Stora Agent en la página 2-2. Figura 2-11 Salir de Stora Agent Stora Agent 2-9

50 2-10 Stora Agent

51 Capítulo 3 Aplicación del Stora Este capítulo describe cómo trabajar y usar la aplicación del Stora. Cómo iniciar la aplicación del Stora Cómo iniciar sesión en la aplicación del Stora Página de inicio de la aplicación del Stora Biblioteca de medios Cómo trabajar con las carpetas de recursos multimedia Álbumes Cómo trabajar con los archivos Preferencias Cómo iniciar la aplicación del Stora La aplicación del Stora se ejecuta en el navegador de Internet, desde el que podrá acceder a las carpetas de la biblioteca de medios, ver los álbumes y definir preferencias. La aplicación del Stora está disponible si se accede a la unidad Stora localmente desde la red doméstica o de forma remota a través de Internet. La aplicación funciona igual incluso con ordenadores y navegadores diferentes. Hay cuatro métodos para iniciar la aplicación del Stora. Desde el escritorio Haga doble clic en el icono Navigate to My Stora (www) (Navegar a mi Stora (www)), que aparece en el escritorio. Este icono se crea durante la instalación inicial. Desde Stora Agent Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Stora Agent que se encuentra en la esquina inferior derecha del ordenador y seleccione Visitar mi Stora (www). Desde un navegador Abra otra ventana de navegador y vaya a 3-1

52 Desde el menú Inicio En un PC. Para iniciar la aplicación del Stora en un PC, haga clic en Inicio > Programas > NETGEAR > Stora Desktop Applications > QuickConnect > Navigate to My Stora (www) (Navegar a mi Stora (www)). En un MAC. Para iniciar la aplicación del Stora en un Mac, inicie Finder, vaya a Aplicaciones > Stora Desktop Applications, e inicie el acceso directo Smart Web. Cómo iniciar sesión en la aplicación del Stora Al iniciar la aplicación del Stora, tendrá que introducir los datos de inicio de sesión configurados cuando instaló el sistema Stora. Para iniciar sesión: 1. Seleccione un idioma. Puede que el idioma que le interese ya esté establecido como el predeterminado. 2. Complete el campo Nombre del Stora. 3. Complete Su nombre de usuario. 4. Complete Su contraseña. 5. Haga clic en el botón Iniciar Sesión. Figura 3-1 Pantalla de inicio de sesión de la aplicación del Stora 3-2 Aplicación del Stora

53 Suscripción Premium La página de inicio de sesión le permite actualizar su suscripción. Durante el periodo de prueba gratuita de 30 días, podrá utilizar todos los servicios Premium. Transcurrido este plazo, la suscripción Premium vencerá y ya no tendrá acceso remoto a la Biblioteca de medios ni a las Preferencias, a menos que la actualice. Siete días antes de que el periodo de prueba termine, recibirá recordatorios por correo electrónico, y cuando queden 5 días, recibirá estos mensajes a diario. Si decide no actualizarla, la suscripción de prueba Premium pasará a ser de tipo estándar. Para iniciar sesión: 1. En la página de inicio de sesión, haga clic en el botón Learn About Stora Premium (Acerca de la suscripción Premium del Stora). 2. Repase las ventajas. 3. Complete los campos Nombre del Stora, Su nombre de usuario y Su contraseña. 4. Haga clic en Iniciar Sesión. Figura 3-2 Actualización a Premium Aplicación del Stora 3-3

54 Página de inicio de la aplicación del Stora Tras abrir e iniciar sesión en la aplicación del Stora, se abre la página de inicio. Desde esta pantalla tiene acceso local a las secciones Álbumes, Biblioteca de medios y Preferencias, además del menú Ayuda, que contiene un vínculo al manual del usuario y al servicio técnico del Stora. Puede personalizar la página de inicio añadiendo una imagen de fondo. Consulte la sección Cómo usar imágenes como página de inicio en la página Tenga en cuenta que Álbumes es la única sección a la que podrá acceder desde una ubicación remota. Si actualiza a la suscripción Premium, disfrutará de acceso local y remoto a las tres secciones. Menú de ayuda Figura 3-3 Página de inicio de la aplicación del Stora Menú principal El menú principal aparece en la esquina superior derecha de la página de inicio. En él podrá ver el nombre para mostrar que ha elegido, acceder a la ayuda y salir de la aplicación. El menú de ayuda contiene el manual del usuario y le conecta directamente con el servicio técnico del Stora. Cuando accede a una de las secciones de la aplicación, como Álbumes, el menú principal que aparece en la parte superior también contendrá la opción Inicio. Desde esta opción de inicio puede cambiar entre las tres secciones de la aplicación: Álbumes, Biblioteca de medios y Preferencias. Figura 3-4 Menús principales 3-4 Aplicación del Stora