Servicios de Renta en el portal de la Agencia Estatal de Administración Tributaria

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Eva Martín Sevilla
hace 7 años
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1 Servicios de Renta en el portal de la Agencia Estatal de Administración Tributaria Portales del Ciudadano y del empleado - 6 de mayo de 2008

2 La Agencia Tributaria Es el organismo público encargado de la gestión del sistema tributario estatal y del aduanero, así como de los recursos de otras Administraciones y Entes Públicos, nacionales o de la Unión Europea, cuya gestión se le encomiende. Tiene un firme compromiso de servicio al ciudadano para facilitar el cumplimiento voluntario de las obligaciones fiscales. Para ello, la Agencia Tributaria ofrece numerosos servicios de asistencia, utilizando en beneficio del interés general las más modernas tecnologías de la información.

Tiene un firme compromiso de servicio al ciudadano para facilitar el cumplimiento voluntario de las obligaciones fiscales.

3 La Agencia Tributaria en Internet La Agencia Tributaria ofrece servicios en Internet desde 1996.

4 Principales acontecimientos

5 Nuevo portal desde 30 de octubre de 2006 Ahora se cambia el diseño de la web para permitir un acceso basado en el perfil del usuario (según sea un particular, un empresario o un colaborador), hacerla más accesible a las personas con discapacidad y avanzar en la utilización de las lenguas cooficiales. Nota de prensa de la AEAT

empresario o un colaborador), hacerla más accesible a las personas con

6 Perfilación de usuario Anteriormente no se segregaba la información por perfil de usuario, llevando a veces a una navegación excesiva por el menú lateral o por las opciones destacadas. El portal actual parte de tres perfiles (Ciudadano, Empresas y profesionales, y Colaboradores), más información institucional (La Agencia Tributaria) y portales específicos para usuarios concretos (No Residentes, Aduanas...)

El portal actual parte de tres perfiles (Ciudadano, Empresas y profesionales, y Colaboradores), más

7 Servicios de asistencia de Renta Grado creciente de asistencia Grado creciente de productos informáticos Primer PADRE Página web Cita Previa por 901 Comienzo Cita Previa Devolución rápida Renta por internet [GG.EE. por internet] PADRE Presentación Internet PADRE Papel blanco PDF 417 Desaparece Devolución rápida en favor del Borrador Borrador IRPF y DAMA CUNA

por internet] PADRE Presentación Internet PADRE Papel blanco PDF 417 Desaparece Devolución rápida en favor del

8 Servicios de Renta La importancia de la campaña de la Renta hace que esté anunciado directamente en dos perfiles (Ciudadano y Empresas y profesionales) más un icono o banner en pantalla principal.

9 Portal de Renta El icono o banner en pantalla principal lleva al Portal de Renta

10 Solicitud de borrador La opción Solicitud de borrador lleva a un sitio seguro

11 Autenticación en servicios de Renta M El contribuyente puede emplear una referencia, la casilla 681 de Renta 2006, o su certificado digital para acceder

12 Entidades certificadoras autorizadas ca.banesto.es

acabogacia.org www.ancert.com www.firmaprofesional.

13 Rectificación y confirmación de borrador La opción de Rectificación y confirmación de borrador también lleva a un sitio seguro

14 Rectificación de borrador Tras pasar por la pantalla de Autenticación, se accede al menú que permite acceder a la Rectificación de borrador

15 Rectificación de borrador En el navegador se pueden modificar aquellas cantidades que el contribuyente entienda que no están correctamente reflejadas

16 Confirmación de borrador Tanto si ha rectificado como si no, el contribuyente debe confirmar el borrador para que surta efectos como declaración presentada El contribuyente puede confirmar su borrador por las siguientes vías: -por Internet - por teléfono ( ) - por mensaje SMS - en cajeros automáticos de entidades adheridas al sistema - en entidades de crédito - en oficinas tributarias

borrador por las siguientes vías: -por Internet - por teléfono (901200345) - por mensaje SMS - en

17 Otras opciones Lógicamente, el portal de Renta 2007 permite el acceso a otros servicios de Renta, como: la consulta y descarga de datos fiscales, la descarga del programa de ayuda correspondiente, la presentación de la declaración por Internet, la consulta íntegra de la declaración, la obtención de cita previa, etc.

del programa de ayuda correspondiente, la presentación de la declaración por

18 Oficina Virtual: Declaraciones presentadas por Internet ,97%

19 Oficina Virtual: Declaraciones presentadas en los 5 últimos años Modelo Concepto 2008(1) 2007(1) CAMBIO DE DOMICILIO Y OTROS DATOS MODELO CENSAL IMP. SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS (2) IRPF. SOLICITUD DE DEVOLUCION RETENCIONES TRABAJO PERSONAL IMP. SOBRE SOCIEDADES - DEC. ANUAL DECLARACION ANUAL DE IVA I.E. DETERM. MEDIO TRANSPORTE IMP. EXTRAORDINARIO SOBRE EL PATRIMONIO TOTAL MODELOS RESEÑADOS DUA DE EXPORTACIÓN DUA DE IMPORTACIÓN TOTAL DUAS INTRASTAT (comercio intracomunitario) TOTAL COMERCIO EXTERIOR TOTAL CONCEPTOS RESEÑADOS TOTAL OFICINA VIRTUAL TOTAL OFICINA VIRTUAL 1 AÑO ANTES INCREMENTO: (1) Ejercicio Incompleto (2) Desde 2004 incluye la petición de borrador. (a 31 de enero de 2008)

799.523 190 RETENCIONES TRABAJO PERSONAL - 2.045.342 1.652.448 1.392.572 1.165.655 200 IMP. SOBRE SOCIEDADES - DEC. ANUAL - - 1.275.698 389.698 244.885 390 DECLARACION ANUAL DE IVA - 2.511.312 1.709.

20 nciatributaria.e s Agencia Tributaria Premios Premio egovernment Good Practice de la Comisión Europea (2001) Premio a la Colaboración y servicios públicos electrónicos entre Administraciones Públicas (2003) Premio a la Calidad en la Administración General del Estado Premio a las Mejores Prácticas en la Administración General del Estado Premio a la Excelencia en las Tecnologías de la Información COMPUTER WORLD HONORS. Laureate Category: Finance, Insurance & Real State

servicios públicos electrónicos entre Administraciones Públicas (2003) Premio a la Calidad en la Administración General

21 Muchas gracias! Claudio Pérez-Olea Meyer-Döhner Centro de Atención Telefónica Gral. Asensio Cabanillas, MADRID Tel Fax cperezolea.dit@aeat.es

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