Sociología de las Organizaciones

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1 Secretaría Académica Planificación de Cátedra Año Académico 2015 Sociología de las Organizaciones Carrera: Tecnicatura Universitaria en Administración de Instituciones Estatales Plan de Estudios: 2014 Resolución Nº 192/14 CS Curso: 1º Régimen: anual Modalidad del Cursado: semanal Conformación del equipo de Cátedra: Profesor Titular: Sandra Marcela ARITO Carlos Enrique GOMEZ Profesor Adjunto: Gerardo PRADO ALAVREZ Auxiliar Docente de 1ra.: Analía Rígoli Fundamentación: A. Consideraciones sobre la asignatura Los primeros pasos en la dirección de observar a la organización como un lugar con peso propio los da Max Weber desarrollando un modelo de burocracia como coerción formal, trabajo que posee enorme importancia para la sociología de la organización posterior. A partir de las primeras décadas del siglo XX se intensifica la investigación en torno el fenómeno organización y comienza a demarcarse un objeto con dinámicas propias que se delimita en la sociedad. En el plano de la teoría esto significa que comienza a emerger una teoría de la organización diferenciada de una teoría de la sociedad. El estudio de las organizaciones ha tenido históricamente un carácter interdisciplinar o transdisciplinar, se ha ido nutriendo de los aportes de distintas disciplinas (economía, política, sociología, psicología y antropología), que han ido complementando estudios existentes y coadyuvando a la formulación de nuevas teorías. En este sentido, siguiendo los aportes de Mario Krieger en la materia, resulta importante escoger una definición diferenciadora: la sociología de las organizaciones se compone de ciencia básica, que incluye las conceptualizaciones sociológicas generales de Marx, Weber, Robert Merton, Parsons, o las más recientes de Luhmann o Habermas y su pretensión de constituir una Teoría General; ciencia aplicada, que desarrolla, adapta y aplica la ciencia básica a las organizaciones, y desarrollo tecnológico, que es la incorporación de dichos conocimientos para abordar, analizar, diseñar, diagnosticar o resolver un problema organizacional concreto. RESOLUCIÓN N.º 103/2015 CD 1

2 Se expondrán los basamentos del paradigma burocrático, exponente de la sociedad industrial, que ha sido teóricamente cuestionado y en su lugar han surgido nuevas maneras de pensar el complejo organizacional. Desde la crítica al modelo weberiano es que se prestará atención a los temas clásicos gravitantes para el estudio de las organizaciones: la eficiencia, la relación del individuo y la organización, el entorno organizativo, las culturas organizativas, las relaciones entre organización y poder, racionalidad, el cambio y la integración interorganizacional; que serán abordados en particular, desde el punto de vista de los distintos enfoques sociológicos que han tratado y tratan en la actualidad estas problemáticas. Con ánimo de que la comprensión de los contenidos de los distintos enfoques sociológicos sobre las organizaciones, puedan diferenciarse de los propios de otras disciplinas, se incluye en la unidad de contenidos nº 1 la emergencia de la disciplina con pensamiento propio y los rasgos relevantes de las sociedades de la primera modernidad (capitalismo y estado-nación, procesos de individualización, racionalidad progresiva) y la actual radicalización de la misma (debate modernidad - posmodernidad) 2. Objetivos generales Conocer las principales corrientes teóricas sobre teorías de las organizaciones Aprehender herramientas metodológicas para el estudio de las organizaciones Analizar la productividad, en términos de capacidad de generar conocimientos, de los conceptos centrales de la teoría sociológica Objetivos específicos Dotar a los alumnos de fundamentos para el conocimientos de las organizaciones en una perspectiva social más amplia Desarrollar habilidades en los alumnos para identificar problemas concretos susceptibles de ser analizados en sus instituciones 3. Contenidos y bibliografía EJE TEMÁTICO 1: ORGANIZACIÓN Y SOCIEDAD Unidad 1. Sociedades modernas Fenómenos registrados por los clásicos de las ciencias sociales como organización capitalista, estado-nación, avance de racionalidad e individualismo. Respuestas a la radicalización de la modernidad: modernidad reflexiva, posmodernidad, modernidad líquida o modernidad inconclusa. Bibliografía Castells, Manuel. (1997) La era de la información. Economía, Sociedad y Cultura. Alianza Editorial, Madrid. Vol 1, Prólogo RESOLUCIÓN N.º 103/2015 CD 2

3 Giddens, Anthony (1994) Consecuencias de la modernidad, Madrid Alianza Editorial. Págs Giddens, Anthony (1994) Capitalismo y Moderna Teoría Social, Barcelona, Labor. Selección págs ; ; Corcuff, Philippe (2013) La nuevas sociologías. Buenos Aires. Siglo XXI. Selección págs ; 35-52; 60-66; Gómez, C (1997) Los tiempos están cambiando. Ficha de Cátedra de la Facultad de Trabajo Social. UNER. Paraná. Traducción del libro Organization Theory: modern, symbolic and postomodern perspectivas, de Mary Jo Hatch. Ed Oxford,, pp Preguntas guía: Qué diferencias percibe entre las sociedades modernas y las tradicionales? Qué formas de organización caracterizan a las sociedades modernas? En qué se centra el debate modernidad-posmodernidad Unidad 2. Modelos predominantes en las teorías de las organizaciones El modelo burocrático e influencia en las teorías de la organización. Principios de la dirección científica. Unitarismo y jerarquía. El concepto de burocracia. Las metáforas de Morgan. Crítica al modelo burocrático. El enfoque institucional en la sociología. Viejo y nuevo institucionalismo. Legitimidad, mitos e isomorfismo. Crozier, Michel (1973). El fenómeno burocrático. Siglo XXI. Buenos Aires. Cap. 7 Krieger, Mario (2001) Sociología de las organizaciones. Una introducción al comportamiento organizacional. Ed. Prentice Hall. Bs. As. Cap 1 Powell, Walter W; Dmaggio, Paul J. (1999) El Nuevo Institucionalismo en el Análisis Organizacional. México, Fondo de Cultura Económica. Selección Ruiz Olabuegana, J.I. (2007) Sociología de las organizaciones complejas. Publicaciones de la universidad de Deusto. Bilbao (Cap. II) March, J.G.y Simon, H.A. (1994) Teoría de la Organización. Editorial Ariel. Barcelona. Prólogo y Cap.2 Morgan, Gareth. (1991) Imágenes de las Organizaciones Prentice Hall, Mexico, Capitulo 3 Ozlak Oscar (1984) Notas críticas para una teoría de la burocracia estatal en Oscar oszlak (comp.) Teoría de la burocracia estatal: enfoques críticos. Paidós. Buenos Aires RESOLUCIÓN N.º 103/2015 CD 3

4 Perrow, Charles. (1990) Sociología de las Organizaciones. Madrid, McGraw-Hi Cap. 1 Ritzer, Georges (1996) La Macdonalización de la Sociedad. Un Análisis de la Racionalización en la Vida Cotidiana. Barcelona, Ariel Cap. 1,3,8. Preguntas guía: Conservan vigencia y actualidad los postulados de la burocracia en las organizaciones? Cuál es la productividad de los análisis de las metáforas de Morgan? Cuáles serian los diferentes implicaciones del termino institución? Cuáles son las diferencias entre el llamado nuevo y viejo institucionalismo? Qué concepción del entorno organizativo subyace en la teoría institucional? EJE TEMÁTICO 2: ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE LAS ORGANIZACIONES Unidad 3. Individuos, grupos y organización. Interacción como acceso a lo social. El individuo y la organización. El efecto Hawthorne: consecuencias de la investigación. Escuela de las relaciones humanas. Motivación. Innovación. Croizier, Michel (1990) El actor y el sistema, Alianza Editorial, México. Harmon M. y Mayer R. (1999) Teoría de la organización para la administración pública FCE, México. Capitulo 8 Teoría moderna de las relaciones humanas: Integración de individuos y organizaciones Krieger, Mario (2001) Sociología de las organizaciones. Una introducción al comportamiento organizacional. Ed. Prentice Hall. Bs. As. Cap 4 Perrow, Charles. (1990) Sociología de las Organizaciones. Madrid, McGraw-Hi. Cap 2 y 3 Dubet, F (2006) El declive de las instituciones. Profesiones, sujetos e individuos en la modernidad, Gedisa, Barcelona. Introducción y Cap. 9 El Trabajo y el Trabajo sobre los otros Homans, George. El grupo Humano. Cap.3 y 4. Mayo, Elton (1959) Problemas Humanos en una Civilización Industrial. Buenos Aires, Nueva Visión. Cap 3 RESOLUCIÓN N.º 103/2015 CD 4

5 March, J.G.y Simon, H.A. (1994) Teoría de la Organización. Editorial Ariel. Barcelona Cap 1 y 4 McGregor, Douglas. (1969) El Aspecto Humano de las Empresas. México, Diana. Cap 3 y 4 Kamisky Gregorio y Varela Cristian. Una gramática institucional: organigramas y diagramas y En: El espacio institucional Perrow, Charles. (1990) Sociología de las Organizaciones. Madrid, McGraw-Hi. Cap 2 y 3 Schvarstein, L (1992) Psicología social de las organizaciones. Nuevos aportes. Editorial Paidós. Buenos Aires. Cap. 1, 4 Sennett, Richard (2002) La corrosión del carácter, Editorial Anagrama, Barcelona. (Págs 13-31) Preguntas guía: Puede considerarse a la organización científica: una teoría de la organización, una receta para organizar el trabajo o un modelo de relaciones laborales? Que diferencias y coincidencias se podrían hacer con los postulados sobre la burocracia de Weber? Cuáles son las consecuencias para los miembros de las organizaciones derivadas de los postulados tayloristas? Cuál es el contexto en que aparece la escuela de la relaciones humanas y cuáles son los postulados claves? Unidad 4. El contexto de la organización Integración de las organizaciones en sociedades complejas. Redes organizativas. Contingencia. Incertidumbre. Control de entorno. El entorno como creación. Diferenciación entre sistemas abiertos y sistemas cerrados. La relación entre la estructura y el ambiente Arito, Sandra. Los cercos institucionales. Cuadernillo temático nº2 de la cátedra Análisis institucional y organizacional. Facultad de Trabajo Social. UNER Castells, Manuel. (1997) La era de la información. Economía, Sociedad y Cultura. Alianza Editorial, Madrid. Vol 1, Capítulo 3 La empresa red Harmon M. y Mayer R. (1999) Teoría de la organización para la administración pública FCE, México. Capitulo 7. Teoría de sistemas: las organizaciones como entidades propositivas Mintzberg, Henry; Quinn, James Brian y Voyer, John (1993). El proceso estratégico. Prentice Hall, México. RESOLUCIÓN N.º 103/2015 CD 5

6 Morgan, Gareth. (1991) Imágenes de las Organizaciones Prentice Hall, Mexico, Capitulo 11 Beriain, J y Aguiluz (Eds) (2007) Las contradicciones culturales de la modernidad. Anthropos Editorial, Barcelona. Capítulo 10, Riesgo y peligro por Niklas Luhmann Lawrence, Paul R y Lorsch, Jay W. (1976) Organización y Ambiente. Barcelona, Labor. Cap 1,2,6,8 Luhmann, N. (1992) Sociología del riesgo. Colección Laberinto de Cristal. Universidad de Guadalajara. Mexico. Introducción Perrow, Charles. (1990) Sociología de las Organizaciones. Madrid, McGraw-Hi. Capítulo 6 El entorno Preguntas guía Qué figuras pueden adquirir los cercos institucionales? Cómo podríamos definir el concepto de entorno organizativo? Es el entorno algo objetivable o es una construcción de los líderes organizativos? Cree usted que las organizaciones crean su entorno o son condicionadas por su entorno? Cuáles serían actualmente los límites organizacionales teniendo en cuenta las posibles nuevas formas de organización EJE TEMATICO 3: PROCESOS ORGANIZATIVOS Unidad 5. Racionalidad y decisión en las organizaciones Decisiones en la organización. La ambigüedad en las decisiones organizativas. Racionalidad limitada. Realidad organizativa y toma de decisiones. Tipos de dominación. Tipos de poder. Juegos de poder. Organización y decisión. Harmon M. y Mayer R. (1999) Teoría de la organización para la administración pública FCE, México. Capitulo 6. Teoría Neoclásica: Las organizaciones como conjuntos decisorios Morgan, Gareth. (1991) Imágenes de las Organizaciones Prentice Hall, Mexico, Capitulo 6 Weber, Max (1964) Estado y sociedad. II, México, Fondo de Cultura Económica P Gómez R. Carlos y López A. Eduardo (2004) La retórica del cambio en las organizaciones. Un análisis aplicado. CIS. Siglo XXI, Madrid. Págs. 1-31, , RESOLUCIÓN N.º 103/2015 CD 6

7 March, J.G. y Simon, H.A. (1994) Teoria de la Organización. Barcelona, Ariel. Capítulo 6 Luhmann, N (1997) Organización y decisión. Autopoiesis, acción y entendimiento comunicativo. Ed. Anthropos. Barcelona. Pág Ruiz Olabuegana, J.I. (2007) Sociología de las organizaciones complejas. Publicaciones de la universidad de Deusto. Bilbao (Cap.XIV) Preguntas guía Cuáles son los aportes de al concepto de racionalidad que hacen los autores y en que se diferencia de los anteriores enfoques? Qué factores no convencionales influyen en los procesos decisorios dentro de las organizaciones? Están las organizaciones orientadas a metas específicas y determinadas? Qué consecuencias antes no previstas se podrían derivar de estos aportes para el estudio de las organizaciones? Unidad 6. Cultura y organización Antecedentes del concepto de cultura organizativa. La organización como cultura. Culturas nacionales y organizaciones. Cultura y control Arito, Sandra. Culturas institucionales. Cuadernillo temático nº 2 de la cátedra Análisis institucional y organizacional. Facultad de Trabajo Social. UNER Coller, X y Garvia, R. (2004) Análisis de organizaciones. España. Centro de investigaciones sociológicas. Hoftede, Geert. (1997) Culturas y Organizaciones. Madrid, Alianza Editorial Cap 1 y 8. Ruiz Olabuegana, J.I. (2007) Sociología de las organizaciones complejas. Publicaciones de la universidad de Deusto. Bilbao (Cap. VIII) Etkin, J. y Schavarstein, L (2000) Identidad de las organizaciones. Invarianza y cambio. Ed. Paidós. Bs. As. Cap. 11 Schein, Edgard. (1988) Cultura empresarial y Liderazgo. Una visión dinámica Barcelona, Plaza y Janés. Cap 1 Ouchi, William. (1982) Teoría Z. Barcelona, Ediciones Orbis Cap 2 y 3 Preguntas guía Cuál es la diferencia entre la cultura como variable dependiente e independiente? RESOLUCIÓN N.º 103/2015 CD 7

8 Cuáles son los diferentes enfoques posibles del concepto de cultura en las organizaciones? Existen vinculaciones entre la cultura nacional y cultura organizativa? Existe alguna relación entre las perspectivas culturales en el estudio de las organizaciones y el análisis de la cultura organizativa? Cuáles son los modelos más usuales utilizados para el análisis de la cultura organizativa? 4. Estrategia pedagógica y evaluación Se piensa el proceso de enseñanza-aprendizaje como algo que excede el desarrollo de la clase y seguramente como algo que supera la tradicional metáfora de la transmisión del conocimiento. Un primer objetivo será que el alumno comience a comprender, a tejer sus propias redes cognitivas diferentes al conocimiento vulgar o del sentido común sobre las instituciones estatales. Un segundo objetivo es lograr una buena transposición didáctica: trabajar los conceptos evitando que eso obture futuras comprensiones. Tratando de evitar la posibilidad de que los contenidos queden en un conato de aprendizaje, se ha escogido literatura que responde a la intencionalidad de la materia: propiciar comprender y explicar el funcionamiento de instituciones estatales. En este sentido las lecturas escogidas cuentan en varios casos con análisis empíricos que facilitan la lectura y entendimiento de conceptos teóricos y la reflexión sociológica. Se propone bibliografía complementaria a disposición de los intereses del alumno, como así a las preferencias de los docentes de poder suplirla por la obligatoria en caso de evaluar la necesidad de una mayor comprensión sobre alguno de los temas. Se propone la exposición por parte de los profesores de cada uno de los temas y se podrá utilizar, cuando lo considere necesario, herramientas prácticas como artículos de diarios, documentales audiovisuales o la resolución de casos cortos para mejorar la comprensión de los temas. Se prevé la realización de trabajos prácticos áulicos por cada una de las seis unidades, en donde se pueda poner en tensión la teoría con casos prácticos ya sean propuestos por los docentes o por interés de los alumnos. Los alumnos deberán rendir un examen final oral, para lo cual deberán haber cumplido con los requisitos para alcanzar la condición de regularidad, esto es: 80% de las asistencia a clases teóricas, dos parciales escritos y un trabajo prácticomonografía que dé cuenta de una investigación o análisis institucional tomando contenidos teóricos desarrollados en las clases. Paraná, Abril de 2015 Profesor Adjunto Gerardo Prado Alvarez RESOLUCIÓN N.º 103/2015 CD 8