ESTUDIO DE INCIDENCIA DE LA SECRETATRÍA DE CULTURA, RECREACIÓN Y DEPORTE (SCRD) EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

Transcripción

1 ESTUDIO DE INCIDENCIA DE LA SECRETATRÍA DE CULTURA, RECREACIÓN Y DEPORTE (SCRD) EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN. CONSOLIDADO SEGUNDO CUATRIMESTRE MAYO-JUNIO-JULIO-AGOSTO.

2 INTRODUCCIÓN El presente documento contempla los resultados del registro de noticias publicadas en prensa, radio, televisión e internet sobre el sector Cultura, Recreación y Deporte (SCRD). Es un análisis tanto cualitativo como cuantitativo que determina el impacto que tuvieron las diferentes noticias en los medios de comunicación; es decir, es un análisis que permite conocer qué porcentaje de las noticias fueron positivas, cuál negativas y cuál neutras. Todo esto a su vez da la oportunidad de mirar qué tan amplio fue el despliegue en medios de las diferentes temáticas abordadas por el sector, y conocer qué impacto tuvo cada una de ellas en los distintos medios de comunicación, cómo fueron percibidas por la audiencia y qué número de personas aproximadamente accedieron a la información. Finalmente, es un informe que además entrega un aproximado de inversión en pesos en free press que hubiera tenido que pagar la Secretaría para poder tener toda la presencia de marca que tuvo durante el período monitoreado.

3 CÓMO FUNCIONA EL REGISTRO DE NOTICIAS? La Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte y sus entidades adscritas cuenta con el servicio especializado de una firma de monitoreo de medios, que adicional al almacenamiento de noticias en un sitio web con archivo documental, envía dos veces al día un consolidado de las noticias en las que ha habido presencia de la marca, tanto en la mañana como en el monitoreo de la tarde. Este monitoreo se realiza con base a la agenda cultural de la semana que emite la SCRD y en la que se identifican las principales actividades y eventos del sector; además, el seguimiento se ejecuta teniendo en cuenta los temas solicitados previamente por la oficina de comunicaciones de la entidad. La empresa revisa las franjas de noticias en prensa, radio, televisión, revistas e internet con una determinada cobertura nacional y regional. Paralelo a esto, la información diaria del monitoreo se incluye en una base de datos (Excel) diligenciando un formato que incluye los siguientes ítems: Tipo de medio, nombre de medio, fecha, titular, resumen, tema, valor en pesos de la noticia, audiencia aproximada de cada noticia y valoración de la nota.

4 CRITERIOS DEL REGISTRO La valoración de cada unas de las noticias se hace con base al tono y la intención comunicativa de cada una de las noticias y de acuerdo a ello se califican como positivas, negativas y neutras. Valoración Positiva (A favor) Aquellas en las que se señala y destaca favorablemente la gestión de la Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte y cualquiera de sus entidades adscritas. Por ejemplo noticias referentes al éxito de una actividad, evento o convocatoria del sector, en las que se evidencien gran afluencia de público a cada uno, buenos comentarios de asistentes y organizadores, etc. Adicional a esto, noticias en las que la Secretaria de Cultura u otros funcionarios de la misma y sus entidades adscritas, a través de sus declaraciones, son destacados como defensores y gestores culturales de la ciudad. Valorización Negativa (En contra) Son todas las informaciones publicadas que afectan la imagen de la entidad y la percepción que los ciudadanos tengan sobre ésta. En ciertos casos, no tienen un enfoque o tono negativo dado por el medio de comunicación, sino que estrictamente narran situaciones coyunturales difíciles para el sector, quejas en especial de los ciudadanos relacionada con el servicio, responsabilidades u otro tipo de gestión, o incluso acciones erradas de la Secretaría que hablen por si sola. Noticias que pongan en tela de juicio el carácter transparente de cómo actúa la entidad y sus funcionarios.

5 Neutras Notas que aunque mencionan a la Secretaría de Cultura, alguna de sus entidades adscritas o funcionarios, no afectan su imagen. Son generalmente informativas y en su mayoría hablan de la gestión institucional. ANÁLISIS DE RESULTADOS: Consolidado General Positivas 3073 Negativas 72 Neutras 1345 Total Noticias Segundo Cuatrimestre 4490

6 De acuerdo a esta gráfica, el comportamiento y tono de comunicación del total de notas sobre la Secretaría de Cultura y sus entidades adscritas fue bastante bueno en el cuatrimestre y adicionalmente aumento la percepción positiva de las mismas en relación al cuatrimestre anterior obteniendo un total de 72% de noticias positivas frente a un 46% en el cuatrimestre anterior. Lo cual nos muestra que la percepción positiva de la secretaria de cultura y sus entidades adscritas va en aumento. De 4490 noticias publicadas durante el segundo cuatrimestre de 2010, sólo 72 fueron negativas, lo que corresponde a un 1.5% del total de notas y un aumento del.5% respecto al cuatrimestre anterior, mientras que un 26%, es decir 1345 notas, fueron emitidas con un tono netamente informativo. De lo anterior, se puede inferir que la gestión del sector está siendo muy bien avalada por medios de comunicación y de igual forma muy bien percibida por la comunidad. Comportamiento de las notas durante el segundo cuatrimestre de 2010

7 El comportamiento de emisión de notas de la Secretaría para mayo y junio, fue menor al de julio y agosto, ya que como se muestra, en estos meses de julio y agosto el índice de noticias subió, mas no sustancialmente en relación a los meses anteriores. El mes que más noticias negativas generó fue julio, con un total de 34 noticias con esta valoración que equivalen a un 2.7% del total de las notas emitidas durante ese mes; sin embargo, este porcentaje sigue siendo representativamente bajo en comparación al comportamiento de las noticias positivas y neutras generadas en el segundo cuatrimestre del Este porcentaje de notas negativas se concentró especialmente en julio, ya que como se verá a continuación, fue el mes en que más se habló del Camino a Monserrate, donde un comerciante y deportista murió electrocutado al subir por un sendero no autorizado de este camino. Cabe anotar que Monserrate, ha sido el tema que mayor flujo de notas negativas ha registrado durante este año; de hecho, los picos más altos de noticias negativas, generalmente son causados por este sendero que desde semana santa debió ser abierto y aún siguen generándose controversias en torno a él. Otro tema que también incrementó el registro de noticias negativas en este cuatrimestre fue Rock al Parque, haciendo alusión a los disturbios y problemas de orden público presentado durante el evento.

8 Detalle por medio MEDIO POSITIVA % INFORMATIVA % NEGATIVA % TOTAL GENERAL % Internet 111 4% 101 8% 0 0% 212 5% Prensa % % 30 43% % Radio % % 16 23% % Revista 71 2% 13 1% 0 0% 84 2% Televisión % % 24 34% % TOTAL GENERAL Los sucesos y actividades relacionados con la cultura y agenda cultural de la ciudad tienen un excelente espacio en prensa y televisión representando un 71% del total general. Medios como internet y revista tienen una menor representacion en el total de notas emitidas durante el cuatrimestre. Prensa, es el medio que más genera noticias en torno a la Secretaría y de hecho también es el medio que más notas positivas emite. El orden de medios de acuerdo al que más notas publica al que menos lo hace es prensa con un 41%, televisión 30%, radio con un 22%, internet 5% y revista con un 2% siendo este medio en los dos cuatrimestres el que menor notas ha publicado.

9 Porcentaje de notas positivas, negativas y neutras de acuerdo al tipo de medio

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11 Valorización de noticias por medio Radio

12 Las emisoras que más emitieron notas del sector cultura fueron RCN Radio y Caracol Radio. Caracol Radio es la emisora que más noticias positivas e informativas emite de la Secretaría y sus entidades adscritas, con un total del 46% y 44%, siendo ésta, la misma tendencia reflejada en el cuatrimestre anterior. RCN Radio, por su parte, emitió un 38% de noticias negativas, siendo este medio el que más noticias negativas ha difundido del sector cultural, pero que en relación al cuatrimestre anterior disminuyó en un 5%.

13 Internet

14 Cabe destacar que en relación al cuatrimestre anterior, hubo un incremento importante en las notas positivas difundidas en Internet, con un total de 111 durante este periodo Vs. 1 positiva en el cuatrimestre anterior. Con respecto a las notas informativas, hubo un 8% de participación durante este cuatrimestre del total de noticias emitas por los medios en general, siendo Vive in el site que más notas positivas e informativas publica de la Secretaría de Cultura Recreación y Deporte y sus entidades adscritas.

15 Prensa

16 Respecto al cuatrimestre anterior, El Tiempo, El Nuevo Siglo y ADN continuaron siendo los diarios que más noticias publican de la Secretaría y sus entidades adscritas. El diario El Periódico, aumentó significativamente su participación en la inclusión de notas del sector cultura, recreación y deporte en relacion al primer cuatrimestre del El Tiempo, por su parte, pasó a ser este cuatrimestre el periódico que más notas positivas emitió, con un total del 29%, seguido por el Nuevo Siglo y ADN con 17% y 15% respectivamente. En cuanto a las noticias con tono informativo, El Tiempo publicó un total del 34% de ellas, cifra que en relación al cuatrimestre anterior, presentó un aumento de 12 puntos; con relación a las noticias con valoración negativa, El tiempo publicó del total, un 42% de las notas, seguido por el diario El Periódico con un 19%.

17 Revistas

18 La difusión de notas en revistas aumentó en relacion al primer cuatrimestre; sin embargo, aunque el aumento no fue significativo en relación al total de notas generadas por todos los medios, si hubo un incremente, pasando de un total de 62 notas el cuatrimestre anterior a 84 notas este cuatrimestre. Cabe destacar tambien que las notas emitidas por las revistas fueron casi en su totalidad de conotacion positiva. Las revistas que mas notas positivas emitireron fueron: Revista Semana y Guía del Ocio con un 35% cada una, y en relación a las notas informativas destacan la Revista Semana y Revista Dinners con un 31% cada una.

19 Televisión

20 City TV, con su noticiero City Noticias, continua siendo el medio que más información genera para la Secretaria de Cultura, Recreacción y Deporte y sus entidades adscritas. En este segundo cuatrimestre, emitió un 30% de notas positivas, 46% negativas y un 55% de noticias con un tono netamente informativo. Tambien cabe resaltar que Caracol TV, aumentó la difusion de notas negativas a un 21% este segundo cuatrimestre. Valoración por entidad y escenario Entidad Positiva % Informativa % Negativa % SCRD % % 9 13% IDRD % % 48 68% Filarmónica % 115 8% 5 7% Teatro Jorge Eliécer Gaitán 254 8% 76 6% 0 0% IDPC 168 5% 35 3% 6 8% Planetario 155 5% 41 3% 2 3% FGAA 141 5% 47 3% 0 0% Julio Mario Santo Domingo 92 3% 38 3% 1 1% Cinemateca Distrital 61 2% 37 3% 0 0% Media Torta 74 2% 24 2% 0 0% Sala Oriol Rangel 50 2% 14 1% 0 0% Museo de Bogotá 26 1% 8 0,50% 0 0% Galería Santa Fe 24 1% 2 0,10% 0 0% Canal Capital % 0 0% 0 0% TOTAL % % %

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22 Incidencia Positiva Incidencia Informativa

23 Incidencia Negativa De acuerdo a las gráficas y tablas anteriores, las entidades que mayor despliegue en medios han tenido durante este segundo cuatrimestre del 2010 han sido, al igual que en el primer cuatrimestre, la Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte con 1641 registros, el IDRD con 976, la Orquesta Filarmónica de Bogotá con 491 y a diferencia del cuatrimestre anterior el Teatro Jorge Eliecer Gaitán subió con 330 registros. Al igual que el cuatrimestre anterior, el IDRD es la que más impacto negativo ha generado en el discurso de los medios, esto especialmente con temas de destrucción del humedal del salitre, la falta de espacios para conciertos en Bogotá, el mal estado de las ciclo rutas, el ruido generado por el evento de Rock al parque y la demora en la construcción del sendero a Monserrate.

24 No obstante, se sigue manteniendo como una constante el hecho de que la mayor parte de las noticias generadas por todas las entidades son positivas o informativas, por lo que encontrar una publicación con tono negativo es significativamente inferior en comparación a las demás.

25 Eventos y programas sobresalientes y su impacto en medios de comunicación, Segundo Cuatrimestre Registros Positivas Informativas Negativas Total % Festival de verano % Bicentenario % Rock al Parque % Feria del Libro % Centro Cultural Julio Mario Santo Domingo % Rock al Parque % Salsa al Parque % Centroamericanos % Cumpleaños de Bogotá % Mestizajes % Orquesta Filarmónica de Bogotá % Ciclovia cumple 35 años % Ruta Bicentenaria % Colombia al Parque % Astrocine % Impuestos %

26 La tabla anterior muestra los eventos de mayor despliegue durante el segundo cuatrimestre del Los eventos sobresalientes del segundo cuatrimestre de 2010 fueron: Festival de Verano, Bicentenario, Rock al Parque, Feria del Libro, Rock al Parque, Centro Cultural Julio Mario Santo Domingo, Salsa al Parque, Centroamericanos, Cumpleaños de Bogotá, Mestizajes, Orquesta Filarmonica de Bogotá, Cumpleaños 35 de la ciclovia, Ruta Bicentenaria, Colombia al Parque, Astrocine e impuestos. En la gráfica se puede observar el porcentaje de aparición en medios de cada uno. Según lo anterior, los temas que mayor apariciones tuvieron durante este período fueron el festival de verano con un total de 472 menciones y el Bicentenario con 456 menciones, adicional a eso, la valoración de cada una de estas noticias fueron casi en su totalidad positivas e informativas, a excepción de 5 notas de índole negativo, dándole no sólo importancia al tema, sino también una favorabilidad absoluta al mismo. Rock al Parque es otro tema significativamente importante durante este monitoreo y de hecho se evidencia que no sólo es una información que generó diversas publicaciones, sino que al mismo tiempo es el tema que mayor debate generó, siendo esta noticia la que mayores puntos negativos tuvo en el speech de los medios de comunicación. De acuerdo a la última tabla, ninguno de de estos eventos generó una comunicación negativa en medios, por el contrario, más del 90% de lo publicado de cada uno manifiesta un tono positivo.

27 Festival de Verano. La realización del XIV festival de verano de Bogotá, fue el evento que más despliegue mediático recibió en el segundo cuatrimestre de 2010, destacándose en televisión y prensa donde obtuvo un total del 76% de las menciones recibidas durante el segundo cuatrimestre. Es importante destacar que del 100% de los registros del evento el 64% de las notas fueron emitidas en un tono neutro o informativo.

28 Bicentenario El Bicentenario del Grito de la Independencia, se destaca por su aparición masiva en medios como Prensa, Radio y Televisión de todas las notas publicadas. Del total de notas publicadas sólo 2 tuvieron una connotación negativa, lo cual concluye que todos los esfuerzos entorno al evento han sido bien recibidos y sin pormenores. Rock al Parque

29 El festival de Rock al parque concentró casi el 50% de su despliegue mediático en prensa, con un 41%, seguido por televisión y radio con un 28% y 22% respectivamente. Cabe destacar que el evento fue el que más generó notas negativas en relación a todos los eventos celebrados en el segundo cuatrimestre, haciendo referencia a la queja de los vecinos entorno al ruido generado por éste y por los disturbios de orden público que genero durante los 3 dias del evento. Feria del Libro En la vigesima tercera version de la Feria del Libro destaca la ausencia de registros negativos en los diferentes medios. La mayoria de registros hablan del homenaje de la feria del libro al Bicentenario y Boyaca y de ser uno de los eventos más importantes del continente. Su despliegue mediático se centra en un 41% en prensa y en un 35% en televisión.

30 Inversión en free press del segundo cuatrimestre de 2010 MES INVERSIÓN MENSUAL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO TOTAL De acuerdo a la tabla anterior, lo que hubiera que tenido que invertir el sector cultura, recreación y deporte para lograr toda la presencia en medios que hasta hoy ha tenido es de millones de pesos.

31 Inversión por entidad y por mes

32 Consolidado mensual de inversión en free press por entidades SCRD IDRD ENTIDAD MAYO JUNIO JULIO AGOSTO TOTAL Filarmónica , , , , , , , , , , , , , , ,00 Teatro Jorge Eliécer Gaitán IDPC Planetario FGAA , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,00 Julio Mario Santo Domingo Cinemateca Distrital Media Torta Sala Oriol Rangel Museo de Bogotá Galería Santa Fe Canal Capital , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,00 De acuerdo a las cifras anteriores, la entidad que más inversión hubiera tenido que hacer para poder tener toda la presencia en medios que hasta hoy ha tenido es la Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte que en agosto tuvo su mayor inversión con millones de pesos. Contrario a esto, Canal Capital no tuvo inversión alguna en medios en los meses de Junio, Julio y Agosto. Por otro lado en relación al primer cuatrimestre de 2010, la Sala Oriol Rangel y la Media Torta, aumentaron en una cifra importante su presencia en medios, obteniendo así cada uno y millones de pesos.

33 PREGUNTAS CLAVES 1. Cuántas noticias se publicaron en el segundo cuatrimestre de 2010? Se publicaron un total de noticias en el segundo cuatrimestre del 2010, es decir, noticias más que el primer cuatrimestre de 2010, distribuidas de la siguiente manera: positivas, informativas (neutras) y 72 negativas. 2. Qué medio registró el mayor número de noticias en el primer cuatrimestre? Al igual que el primer cuatrimestre del 2010, Prensa fue el medio que mayor noticias registro de la Secretaria de Cultura, Recreación y Deporte y sus entidades adscritas, con un total de notas que corresponden a un 41% del total general. 3. En qué mes se publicaron más noticias? Agosto, fue el mes que mas notas público con un total de En qué mes se publicaron menos Noticias? Junio, fue el mes en que menos noticias se publicaron con tan sólo 873 notas. 5. En qué mes se publicaron más noticias positivas? Julio, fue el mes que mas notas positivas publico con un total de 980 notas, que corresponden al 32% del total de notas positivas emitidas en el segundo cuatrimestre de En qué mes se publicaron menos noticias positivas? Agosto, fue el mes que menos notas positivas público con un total de 516 notas, correspondientes al 17% de notas positivas emitidas durante el cuatrimestre.

34 7. En qué mes se publicaron más noticias negativas? Julio, fue el mes que mas noticias negativas publico con un total de 34, correspondientes al 47% del total general de notas negativas emitidas en el segundo cuatrimestre. 8. En qué mes se publicaron más noticias neutras? Agosto, fue el mes en que mas noticias con connotación neutra se publicaron con un total de 923 correspondientes al 68% de notas emitidas con tono informativo durante el segundo cuatrimestre de Cuál fue le tema que más noticias registró en el segundo cuatrimestre de 2010? El Festival de Verano generó 470 noticias, de las cuales 163 fueron positivas, 304 informativas y 3 negativas 10. Cuál fue el tema que más noticias negativas registró? El camino de Monserrate al igual que en el primer cuatrimestre anterior, fue el que más noticias negativas generó, con un total de 15 correspondientes al 21% de impactos negativos en medios que recibió la Secretaria de Cultura, Recreación y Deporte y sus entidades adscritas. 11. Cuál fue el tema que más noticias positivas registró? El bicentenario que de un total de 456 notas, 389 fueron positivas 12. Cuál fue el tema que más noticias neutras registró? El festival de verano que de un total de 472 notas, 304 fueron en tono neutro. 13. Qué periódico generó mayor número de noticias negativas? El Tiempo, que registró un 42% de notas negativas.

35 14. Qué periódico generó mayor número de noticias positivas? El Tiempo que registró un total de 29% de noticias positivas 15. Qué periódico registró mayor número de noticias neutras? El Tiempo, que publicó un 34% del total de las notas con un tono neutro de comunicación. 16. Qué emisora registró el mayor número de noticias negativas? RCN Radio fue la emisora que mayores registros negativos emitió con un 38% del total de registros negativos, manteniéndose al igual que el primer cuatrimestre. 17. Qué emisora registró el mayor número de notas positivas? Caracol Radio emitió un 46% de notas positivas del total de registros positivos en emisoras. 18. Qué emisora registró el mayor número de noticias neutras? Caracol Radio fue también la emisora que mayor número de registros neutros emitió, con un 44% del total de noticias neutras correspondientes a este medio. 19. Cuál fe el canal que más registros positivos tuvo? Canal Capital fue el canal que más registros positivos tuvo con un 31% del total de emisiones positivas en televisión seguido por City TV con un total de 30% de noticias con tono positivo. 20. Cuál fue el canal que más registros negativos tuvo? Con 46% del total de registros negativos en televisión, City TV sigue siendo el canal que más registros negativos emitió del sector cultura, recreación y deporte.

36 21. Cuál fue el canal que más registros neutros tuvo? City TV registró un 55% de noticias neutras del sector cultura, recreación y deporte 22. Cuál fue la entidad o escenario que más menciones tuvo en el segundo cuatrimestre? La SCRD fue la entidad que más menciones tuvo durante el segundo cuatrimestre. Tuvo un total de 1641 registros que corresponden al 36% del total. 23. Cuál fue la entidad o escenario que menos menciones tuvo en el segundo cuatrimestre? Canal Capital fue la entidad que menos menciones tuvo ya que tuvo un total de 3 registros durante el cuatrimestre, remplazando a Galería Santa Fe. 24. Cuál fue la entidad o escenario que más notas positivas tuvo en el primer cuatrimestre? La Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte fue la entidad que más menciones positivas tuvo, ya que de 1641 registros, 1112 fueron positivos, lo que corresponde al 68% del total de noticias que contenían la marca. 25. Cuál fue la entidad o escenario que más notas negativas tuvo en el primer cuatrimestre? El IDRD fue la entidad que más notas negativas tuvo durante este cuatrimestre, de 976 registros, 48 fueron negativos, lo que corresponde a un 5% del total de menciones alusivas a esta entidad durante este período.

37 26. Cuál fue la entidad o escenario que más notas neutras tuvo en el primer cuatrimestre? La Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte es la entidad que más notas neutras registró de 1641 fueron emitidas con un tono informativo 520 lo que corresponde al 32% del total de noticias generadas por esta entidad. 27. De los eventos y programas sobresalientes, Cuál fue el que mayor despliegue tuvo en prensa, cuál en televisión y cuál en radio? De los eventos sobresalientes, el que mayor despliegue tuvo en prensa fue la fiesta vallenata, con un 28% de registros en el diario El Nuevo Siglo. En radio, Cultura Capital tuvo un 40% de menciones, convirtiéndose en el evento que más registros tuvo en este medio. Finalmente, Día de la actividad física, tuvo su mayor presencia en medios en televisión, con un 36% de registros en la misma. 28. De los eventos y programas sobresalientes, Cuál generó mayor número de registros positivos, cuál negativos y cuál informativos? El que más menciones positivas tuvo fue el Bicentenario con un total de 389 notas. Rock al parque fue el que más noticias negativas tuvo con un total de 9 menciones. El Festival de Verano fue el que más noticias neutras emitió, con un total de Cuál fue el tema que más registros positivos tuvo durante este cuatrimestre? El Bicentenario fue el tema que durante este cuatrimestre alcanzó mayor número de menciones positivas, de 456 notas generadas, 389 fueron emitidas con un tono positivo.

38 30. Cuál fue el tema que más registros negativos tuvo durante este cuatrimestre? Rock al Parque fue el tema que más menciones negativas tuvo de 255 notas generadas en torno a este tema, 9 fueron construidas con un tono de comunicación negativo. 31. Cuál fue el tema que más registros neutros tuvo durante este cuatrimestre? El Festival de Verano fue el tema que más menciones neutras tuvo durante este periodo con un total de 304 notas emitidas de forma neutral. 32. Cuál fue el valor total de inversión que hubiera tenido que asumir el sector Cultura para poder tener toda la presencia en medios que hasta hoy ha tenido? Hubieran tenido que invertir un total de Cuál fue la entidad que más inversión en medios habría tenido que hacer para poder tener la presencia de marca actual? La Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte que en el segundo cuatrimestre tuvo una presencia en medios avalada en ,00 millones de pesos. 34. Cuál fue la entidad que tuvo menor inversión en medios de comunicación? Canal capital que en junio, julio y agosto no tuvo presencia de marca y en mayo tuvo una equivalente a ,00 millones de pesos.