Ayuntamiento de Aviles

Transcripción

1 ACTA DE LA MESA DE CONTRATACIÓN En la Casa Consistorial de la villa de Avilés, siendo las trece horas del día trece de enero de dos mil dieciséis, se reúne la Mesa de Contratación en licitación convocada para contratar, por procedimiento abierto, los servicios de formación y asesoramiento para el desarrollo de las actividades a realizar por la Universidad Popular de Avilés, así como la actividades complementarias necesarias para su ejecución, en las áreas de formación establecidas en los Pliegos de Condiciones Técnicas Asisten a la reunión de la Mesa de Contratación las siguientes personas: Presidenta, Doña olanda Alonso Fernández (Concejala Responsable del Área de Promoción Social y Cultura), Vocales: Doña Pilar Pontón Domínguez (Secretaria General del Ayuntamiento de Avilés), Doña Mercedes González González (Jefa de Sección de la Fundación Municipal de Cultura), Doña Montserrat Trujillo Ventura (Jefa del Servicio de Fiscalización del Ayuntamiento de Avilés) y como Secretaria Doña Ana Mª Sánchez Menéndez Jefa del Servicio de Contratación del Ayuntamiento de Avilés. Se procede a la lectura del informe de valoración de los criterios subjetivos emitido por la Jefa de Sección de la Fundación Municipal de Cultura, que literalmente dice: Valoración de los criterios de puntuación subjetiva, según pliego de condiciones técnicas obrante en el expediente de referencia, en su apartado 12, apartado PLANES DE CONTROL CALIDAD DE LAS ACTIVIDADES (Hasta 50 puntos). El Plan se evaluará respecto a los siguientes aspectos: (A) PROGRAMACIONES GENERALES DE SERVICIO (20 Puntos) o FORMACION, presenta una programación simple y genérica, basada en la participación de los alumnos. Metodología activa pero sin concreción al proyecto, demasiado teórica. En la coordinación establece diferentes niveles: coordinadores, coordinadores de área y monitores/formadores como elementos de recogida de información relativa a los distintos aspectos formativos. o AUTO, presenta una planificación del servicio completa, diferenciando distintas etapas, con instrumentos para su seguimiento y control. La programación es exhaustiva, si bien excesivamente teórica. Incluye temas transversales para las distintas áreas formativas. Coordinación (2 personas) entre los distintos integrantes del proyecto: técnicos, coordinadores y monitores, con funciones claras para cada uno de ellos. La metodología propuesta es sumamente teórica. o GESTIÓN, presenta una programación completa, exhaustiva y detallada. Parte de una concepción general hasta llegar a la concreción para el proyecto solicitado. Propuestas nuevas en el ámbito de las actividades, sistema de control profuso y correctamente planificado, contenidos 1

2 transversales, metodología precisa y sistematizada. La gestión del servicio está basada en actuaciones concretas, con mecanismo de coordinación fiables y minuciosos. o, aborda aspectos que no son propios de este proyecto: colectivos de incidencia, acceso a niveles del sistema educativo, formación reglada, dinamización de las empresas propuestas más enfocadas a la formación ocupacional ó formación para el empleo que a promover y estimular el acceso a la educación de las personas adultas. La gestión de servicio adolece de concreción, incluyendo propuestas que no corresponden ser llevadas a cabo por este proyecto. o, programación exhaustiva, con una exposición progresiva de los aspectos que la misma debe contener, si bien, en algunos casos, es demasiado generalista y no son de aplicación a este proyecto. Introduce la figura del coaching empresarial más propia de otros procesos formativos. Buen desarrollo de las estrategias de enseñanza y unidades didácticas pero que son de difícil aplicación en este modelo, al tratarse de una enseñanza no formal. En cuanto a la gestión del servicio, precisa y coherente, plantea distintos niveles y da respuesta a la diversidad del alumnado si bien estos aspectos son más bien propios de la enseñanza formal y/o reglada. FORMACION (B) INFORMACION A LOS/AS USUARIOS/AS MÉTODO DE EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN DE LOS/AS USUARIOS/AS RESEPCTO AL SERVICIO PRESTADO POR EL ADJUDICATARIO (10 Puntos) o FORMACIÓN, el quipo coordinador técnico junto con los coordinadores de áreas se encargarán de desarrollar las labores de información. Además desarrollará una página Web en la que se recogerá una plataforma virtual y un blog, que cada equipo de coordinación se encargará de dotar de contenidos semanalmente. Asimismo se utilizará una ficha de curso, y el contacto telefónico, WhatsApp o . Instrumentos de evaluación para cada una de las partes implicadas en la formación: alumnado, docentes/formadores y FORSER. Presentan bocetos de posibles cuestionarios de evaluación. o, la información a los/as usuarios/as se hará a través de hojas específicas para cada curso, del correo electrónico y telefónicamente, así como a través del blog creado para consultar o afianzar conocimientos. 2

3 Evaluación del programa en su conjunto demasiado teórica. Presenta varios modelos de cuestionarios o, disponen de fichas de procesos y procedimientos concretos relativos tanto a la información sobre el servicio como a la retroalimentación del usuario. Dentro del plan de Calidad hay un apartado específico sobre este, muy completo. La evaluación la llevan a cabo a través de procesos de mejora continua adaptados a un manual de calidad con el objetivo de satisfacer al usuario, realizando encuestas de satisfacción representativas de los/as usuarios/as o INTITUTO SUPERIOR DE, la información a los usuarios/as a través de hojas informativa se implementará a través de la página del proyecto en Facebook y en la red social Chatter. Evaluación trimestral a través de una encuesta de satisfacción. o, no tiene un apartado específico para informar al usuario, si bien el alumno es el centro de todas sus actuaciones, atendiendo a la diversidad. Sistema de evaluación muy detallado, aunque demasiado teórico, propio de un sistema formado y reglado, así como los criterios aplicados. Define indicadores e instrumentos. FORMACION (C) OTRAS MEJORAS TECNICAS PARA EL SERVICIO PROPUESTO PERFIL PROFESIONAL DE LOS MONITORES, HASTA UN MAXIMO DE 20 PUNTOS. DEBERÁN SER MEJORAS QUE A JUICIO DE LA MESA DE CONTRATACIÓN SEAN SUSTANCIALES APORTEN VALOR AÑADIDO A LA OFERTA GENERAL, NO SEAN SIMPLES AÑADIDOS A LOS CRITERIOS GENERALES DESCRITOS EN LOS PARRAFOS ANTERIORES. EN FUNCION DE ESE VALOR AÑADIDO LA PUNTUACION SERA VALORADA HASTA UN MAXIMODE 3 PUNTOS POR CADA MEJORA AÑADIDA. o GESTIÓN FORMACIÓN Grupo de distribución de whatsapp con todos los formadores. Creación de un blog. (3) Mantenimiento de equipo informático. Cesión de materiales Formación dirigida a los monitores/formadores. Persona extra durante el proceso de inscripción y matrícula 3

4 Diseño de campañas publicitarias y promoción: Hacebook Ads, Landing Pages, marketing. Desarrollo de un sistema de Atención al Cliente por WhatsApp. (3) Base de datos de usuarios. PRL LOPD No incluye perfil profesional de los monitores o Teléfonos móviles de contacto. Equipos informáticos. Comunicación con el alumnado: SMS, blog, Facebook y Twitter. (3) Sede de La Productora. Personal auxiliar de la empresa. Propuesta de programa de formación contínua del personal. Para el personal del Equipo de coordinación la formación reglada deseada será a nivel de Estudios Universitarios, valorándose también aquellos otros estudios reglados y no reglados y la experiencia acreditada en el sector. Para los formadores no especifica un perfil profesional concreto sino que abre un abanico amplio de niveles desde el Técnico Superior a la formación no reglada (7) o Ampliación de horario de coordinación.(3) Diseño, creación y mantenimiento de página Web específica de las Aulas de la Universidad Popular de Avilés.(3) Creación y mantenimiento de Redes Sociales de las Aulas de la Universidad Popular de Avilés.(Facebbook, Twitter, ou Tube) (3) Creación de cursos On Line. Creación de Nuevos Canales de Atención al Usuario ( Whatsapp). Servicio de Diseño de carteles y folletos. El perfil profesional del coordinador del servicio será el de una persona con licenciatura o grado universitario como requisito, complementándose con formación continua y/o experiencia profesional relacionada con el puesto. Los profesores y monitores del servicio deberán de acreditar un titulación universitaria y/o capacitación profesional relacionada con el curso a impartir, complementada con una formación contínua y/o experiencia profesional relacionada con el puesto (7) 4

5 o EMPRESRILES Talleres de Idiomas presenciales. Talleres de idiomas on line. No incluye perfil profesional de los monitores o Aula Virtual.(3) Foro Docente. Web 2.0 (3) Materiales didácticos. Equipo de dirección y coordinación con formación universitaria superior y más de 15 años de experiencia en labores de planificación, gestión y desarrollo de planes de formación. Equipo técnico con formación superior ó técnica y 5 años de experiencia en tareas de apoyo y asesoramiento técnico. El equipo docente estará formado por profesionales de la formación adulta con formación y experiencia profesional relacionada con el área a impartir. (7) En lo relativo al apartado e otras mejoras, se han seleccionado de entre las mejores propuestas por cada uno, las mas interesantes para el desarrollo de la Universidad Popular, no valorándose el material (móviles, ordenadores, tablets, equipos de sonido ) porque dichas herramientas son necesarias para el desarrollo del trabajo propio del proyecto. FORMACION Por tanto, la valoración resumen de los criterios sería la siguiente: FORMACION (A) (B) (C) TOTAL

6 A continuación, la Secretaria de la Mesa de contratación, procede a la apertura del sobre C, de las proposiciones presentadas, con el siguiente resultado: 1ª. GESTIÓN, SA., oferta los siguientes precios: - Precio/ Hora 28,11 euros, mas el IVA de 5,90 - Material aportado para el desarrollo de las actividades y valoración de este material Publicidad de las actividades y valoración de esta publicidad Abono a los trabajadores 12 euros/hora/ Trabajador. 2ª., SAL., oferta los siguientes precios: - Precio/ Hora 30,90 euros, mas el IVA de 6,49 - Material aportado para el desarrollo de las actividades y valoración de este material Publicidad de las actividades y valoración de esta publicidad Abono a los trabajadores 15 euros/hora/ Trabajador. 3ª. CAMBRIDGE, SA., oferta los siguientes precios: - Precio/ Hora 28,10 euros, mas el IVA de 5,90 - Material aportado para el desarrollo de las actividades y valoración de este material Publicidad de las actividades y valoración de esta publicidad Abono a los trabajadores 18,20 euros/hora/ Trabajador. 4ª. GESTIÓN, FORMACIÓN, SL., oferta los siguientes precios: - Precio/ Hora 28,12 euros, mas el IVA de 5,91 - Material aportado para el desarrollo de las actividades y valoración de este material Publicidad de las actividades y valoración de esta publicidad 4.537,50 - Abono a los trabajadores 14 euros/hora/ Trabajador. 5ª., SL., oferta los siguientes precios: - Precio/ Hora 28,10 euros, mas el IVA de 5,90 - Material aportado para el desarrollo de las actividades y valoración de este material 11 euros por alumno. - Publicidad de las actividades y valoración de esta publicidad 5,36 euros por alumno. - Abono a los trabajadores 17,64 euros/hora/ Trabajador. 6

7 La Mesa de contratación, acuerda por unanimidad, remitir el expediente a informe del Servicio a los efectos de que procedan a la valoración de los criterios objetivos, establecidos en los pliegos. No habiendo más asuntos que tratar, se levanta la reunión, siendo las trece horas veinte minutos, de todo lo cual, como Secretaria doy fe. LA PRESIDENTA F_FIRMA_101 LA SECRETARIA F_FIRMA_343 7